從成功的企業(yè)家身上回測尋找是最直接的方式，但由于長(cháng)期的磨礪和修練，老江湖們把氣息掩蓋的很好，我們難以從成功企業(yè)家身上找到創(chuàng )業(yè)者最初始的素質(zhì)特征，回測則總是陷入到精彩的創(chuàng )業(yè)故事，摻雜的調味料令人贊嘆感慨而真假難辨。
成功的企業(yè)家本身也是多種多樣的，并不能拿一個(gè)統一的素質(zhì)模型來(lái)去覆蓋，不同的稟賦均可以成為成功的企業(yè)家。時(shí)代的不同，企業(yè)類(lèi)型的不同，從事領(lǐng)域的不同，決定了對企業(yè)家的素質(zhì)要求也不同。這樣更使回測變得無(wú)跡可尋。
從創(chuàng )業(yè)者到成功企業(yè)家的成長(cháng)過(guò)程中，從群體角度觀(guān)察，其個(gè)性特征表現出發(fā)散—集中—發(fā)散的特點(diǎn)。簡(jiǎn)單說(shuō)就是有各式各樣的創(chuàng )業(yè)者——大致類(lèi)似的經(jīng)營(yíng)者——各有特色的企業(yè)家。
如果難以通過(guò)回測確定創(chuàng )業(yè)者素質(zhì)特征，那我們不妨沿著(zhù)創(chuàng )業(yè)者的創(chuàng )業(yè)之路逐步推演，從市場(chǎng)和資本選擇的角度看哪些創(chuàng )業(yè)者會(huì )被選擇，并走向成功企業(yè)家之路。
創(chuàng )業(yè)首先是對智力（智的力量）和勇氣選擇。
如果選擇創(chuàng )業(yè)，那創(chuàng )業(yè)者一定是自認為在智力上有高人一籌的能力，或者能夠以更低的成本或更好的質(zhì)量提供產(chǎn)品和服務(wù)，或者發(fā)現了別人還不能滿(mǎn)足而自己可以滿(mǎn)足的市場(chǎng)，或者至少是對某個(gè)關(guān)鍵核心技術(shù)創(chuàng )新的領(lǐng)先性有足夠的信心，認為可以在技術(shù)產(chǎn)業(yè)化過(guò)程中占據先機。
這里的智力不是指智商，而是要求創(chuàng )業(yè)者在行業(yè)內具有相對領(lǐng)先的認知、經(jīng)驗、技術(shù)水平和判斷力。雖然因為信息不對稱(chēng)等原因，這種相對領(lǐng)先常常是自以為是，或恰恰是因為眼界太窄，只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林。
智力有小智和大智。小智是基本的學(xué)習和認知能力，產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗，工具和技巧的應用；大智則是基于系統的思考，對規律規則的認識，結合自身的定位，進(jìn)而形成戰略規劃的能力。在不確定中洞察先機、明確方向、強化優(yōu)勢，并不斷的優(yōu)化調整。
如果創(chuàng )業(yè)者自認為有了智力上的優(yōu)勢，離創(chuàng )業(yè)則只有一步之遙。這時(shí)候就需要勇氣登場(chǎng)。一旦勇氣帶來(lái)的沖擊力量達到風(fēng)險偏好閾值，并且在一定時(shí)間內穩定，創(chuàng )業(yè)就可能成為行動(dòng)。
勇氣也有小勇和大勇?！捌シ蛞慌?，血濺五步”、“天子一怒，伏尸百萬(wàn)”都是小勇，無(wú)論貴賤，小勇的生理學(xué)解釋是特殊情況下某種激素分泌減少，而使恐懼和焦慮情緒受到抑制，表現出一定時(shí)間內無(wú)所畏懼。酒精也能使我們充滿(mǎn)勇氣?！疤砌虏蝗枋姑眲t是大勇，大勇是基于理智的評估而承擔風(fēng)險的勇氣，是“知難而上”，是基于責任的勇氣“明知山有虎偏向虎山行”，對創(chuàng )業(yè)來(lái)說(shuō)，更是在方向不明的時(shí)候能夠奔著(zhù)微弱的星光，帶領(lǐng)團隊堅定的朝目標前進(jìn)的勇氣。
只要自以為具備智力優(yōu)勢和足夠的勇氣，創(chuàng )業(yè)就成為可能。我們把智力和勇氣分別做直角坐標系第一象限的XY軸，可以看到各種典型的起步創(chuàng )業(yè)項目，小智小勇作為創(chuàng )業(yè)起步很正常，扎實(shí)做事不斷改進(jìn)，但不要自以為大智大勇，實(shí)在不行但頭腦還清楚的就像我一樣做個(gè)投資人:)；大智小勇可以通過(guò)團隊彌補，同時(shí)要尋找產(chǎn)業(yè)投資者幫助早期的方向探索，沒(méi)人生來(lái)就到大勇之境，小勇是會(huì )在磨礪中進(jìn)化的；大勇小智的項目夸夸其談，志大才疏，智力是首位的，大智需要基礎和機緣，不易得；大智大勇的創(chuàng )業(yè)項目實(shí)際很稀有，有些創(chuàng )業(yè)者自我感覺(jué)很好，因為人們總是以為看到的聽(tīng)到的就是世界，其實(shí)這只是自己的邊界。
智力和勇氣都不是一成不變的，都會(huì )在后續的過(guò)程中伴隨著(zhù)創(chuàng )業(yè)者不斷發(fā)展成長(cháng)。如果不以創(chuàng )業(yè)時(shí)點(diǎn)，而是拉長(cháng)到人的職業(yè)生涯考察，所有人都是從小智小勇成長(cháng)起來(lái)的，屢敗屢戰最后成長(cháng)為大智大勇的大家才是常態(tài)。智力和勇氣要相匹配，勇不配智好謀無(wú)斷，智不配勇險象迭生。
僅是有了智力和勇氣的推動(dòng)，其他能力素質(zhì)尚未有表現未被選擇的時(shí)候，創(chuàng )業(yè)已經(jīng)開(kāi)始，所以我們會(huì )經(jīng)?？吹礁鞣N各樣的創(chuàng )業(yè)者。那么在創(chuàng )業(yè)初期的創(chuàng )業(yè)者最需要什么呢？
創(chuàng )業(yè)初期必須要有強大的執行力。
道理很簡(jiǎn)單，因為企業(yè)要活下去。執行力主要體現在三個(gè)方面，聚攏創(chuàng )業(yè)資源、創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值、解決關(guān)鍵問(wèn)題。
第一個(gè)是聚攏資源的執行力，創(chuàng )業(yè)初期必須要聚攏企業(yè)初期生存發(fā)展必要的相關(guān)資源。雖然我們創(chuàng )業(yè)時(shí)肯定已經(jīng)有了一些基礎，或是核心技術(shù)或是客戶(hù)資源，但這離做一個(gè)企業(yè)遠遠不夠。我們需要找到核心崗位的關(guān)鍵人才，要計算手頭現金能支撐多久，要找適合企業(yè)長(cháng)期發(fā)展的投資人，要找利基客戶(hù)、戰略伙伴，需要尋找聚攏方方面面的支持力量。
科技創(chuàng )新型企業(yè)的發(fā)展大多是階梯式的，需要集聚足夠能量才能一步步實(shí)現躍遷。要提醒的是很多企業(yè)在第一步走偏，關(guān)鍵人員、股權架構等方面早期出問(wèn)題很麻煩，要事先多咨詢(xún)，多做籌劃。
第二是創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值的執行力。把產(chǎn)品和服務(wù)賣(mài)給客戶(hù)，這對所有的創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)都是最真切直接的挑戰。因此我們需要謙遜的拜訪(fǎng)客戶(hù)了解需求，懇求客戶(hù)支持嘗試新的產(chǎn)品服務(wù)；需要點(diǎn)燈熬油的通過(guò)技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng )新和服務(wù)創(chuàng )新提供讓渡價(jià)值；需要用狼性精神開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作。坦白說(shuō)，創(chuàng )業(yè)規劃做的再好，必須把東西賣(mài)出去把資金收回來(lái)企業(yè)才能存活。
第三個(gè)是解決關(guān)鍵問(wèn)題的能力。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中會(huì )碰到各種各樣的問(wèn)題，這里指的是必須一把手去救火的問(wèn)題。研發(fā)的關(guān)鍵時(shí)候核心人員離職怎么辦？沒(méi)錢(qián)發(fā)年終獎了怎么辦？關(guān)鍵客戶(hù)出問(wèn)題了怎么辦？不勝枚舉。這些關(guān)鍵問(wèn)題可能給初創(chuàng )企業(yè)帶來(lái)巨大影響，這個(gè)時(shí)候創(chuàng )業(yè)者解決問(wèn)題的能力尤為重要。
現在，創(chuàng )業(yè)者在正確的路線(xiàn)和有力的執行下，企業(yè)度過(guò)了早期生死存亡，已經(jīng)有了基礎客戶(hù)，有一定的收入和少量的利潤。企業(yè)開(kāi)始進(jìn)入鞏固和成長(cháng)期。這時(shí)候，如何打造強大組織能力，如何適應環(huán)境變化，尋找規?；鲩L(cháng)是企業(yè)核心任務(wù)。
這時(shí)候創(chuàng )業(yè)者的學(xué)習力將成為企業(yè)被持續選擇的重要因素。
很多投資人只知道就項目論項目，但忽視了創(chuàng )業(yè)者的學(xué)習和調整能力。這樣是找不到答案的。企業(yè)的創(chuàng )業(yè)過(guò)程就是創(chuàng )業(yè)者帶領(lǐng)團隊在游泳中學(xué)習游泳，在打鐵中學(xué)習打鐵的不斷成長(cháng)的過(guò)程。創(chuàng )業(yè)者和團隊的學(xué)習力是創(chuàng )業(yè)企業(yè)的最大變數。
在度過(guò)了早期的初創(chuàng )階段之后，創(chuàng )業(yè)者剛剛立足，但喘息未定突然發(fā)現他面對的是以前未曾見(jiàn)過(guò)，甚至未曾預想見(jiàn)的困難和挑戰。創(chuàng )業(yè)者基于各種各樣的智力優(yōu)勢走上了創(chuàng )業(yè)這條路，但是在一定階段之后，發(fā)現開(kāi)始面對的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的共性問(wèn)題。這對大多數的創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)是知識和經(jīng)驗盲區。
怎么招到優(yōu)秀的人，怎么留住人才，怎么做股權激勵，研發(fā)IPD，績(jì)效OKR，還要了解財務(wù)知識，以前只要把產(chǎn)品設計出來(lái)就行，現在發(fā)現供應鏈和售后才是更大的坑，當年吹過(guò)的牛皮要兌現，長(cháng)板優(yōu)勢引發(fā)的短板問(wèn)題全部涌現，包括跟政府打交道，跟資本打交道，各種各樣的事情都面臨著(zhù)重新學(xué)習的過(guò)程。這就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的共性階段，大家活躍在培訓班和各種商院饑渴的學(xué)習企業(yè)運營(yíng)的真諦。
這時(shí)候的學(xué)習能力和念書(shū)時(shí)截然不同，是融合知識、外部經(jīng)驗、企業(yè)實(shí)踐的社會(huì )性學(xué)習，學(xué)習力強的創(chuàng )業(yè)者如同骨骼清奇天賦異稟的武林高手，悟性極高。如果有優(yōu)秀的導師，他們可以迅速融會(huì )貫通，找到精髓并和企業(yè)實(shí)際結合，改進(jìn)實(shí)踐。
經(jīng)過(guò)忙亂的、充實(shí)的學(xué)習之后，創(chuàng )業(yè)者對企業(yè)運營(yíng)管理有了全貌了解，同時(shí)發(fā)現學(xué)無(wú)止境。但他們興趣往往不在于管理工作，這時(shí)需要通過(guò)團隊集體成長(cháng)來(lái)分擔。創(chuàng )業(yè)者關(guān)注點(diǎn)則聚焦到戰略規劃、人、績(jì)效等對企業(yè)長(cháng)期發(fā)展起決定作用領(lǐng)域。他們需要掌握更高級能力，鑒賞力，這是對事物規律的深刻洞察，對行業(yè)發(fā)展趨勢的深刻把握，對人性的深入理解。是的，大多創(chuàng )業(yè)者在這個(gè)時(shí)候才開(kāi)始進(jìn)入大智階段。
創(chuàng )業(yè)者還必須學(xué)習從一種特定目的的創(chuàng )業(yè)者向一個(gè)真正企業(yè)家的轉變。真正的企業(yè)家也都是從創(chuàng )業(yè)者走過(guò)來(lái)的，是普普通通七情六欲的人。但我心中的企業(yè)家是有特質(zhì)的，他們是睿智和進(jìn)取的，他們把經(jīng)營(yíng)好企業(yè)作為回報社會(huì )、股東和員工的義務(wù)；他們像看著(zhù)孩子一樣愛(ài)自己的企業(yè)，希望他們成長(cháng)壯大，而不是當成養豬仔或搖錢(qián)樹(shù)；他們有家國情懷，希望為企業(yè)創(chuàng )造的不僅僅是物質(zhì)財富，而是真正的社會(huì )價(jià)值。
創(chuàng )業(yè)企業(yè)到了這個(gè)階段，我認為至少大概要創(chuàng )業(yè)三到五年的時(shí)間，基本進(jìn)入一個(gè)組織和業(yè)務(wù)相對穩定的時(shí)期，由于其領(lǐng)導下企業(yè)的健康成長(cháng)，創(chuàng )業(yè)者的領(lǐng)導地位已經(jīng)被團隊發(fā)自?xún)刃牡恼J同，組織規模的擴張帶來(lái)的管理問(wèn)題也亟需一種力量來(lái)凝聚。企業(yè)表現出一種震蕩上行的特點(diǎn)。
這時(shí)候創(chuàng )業(yè)者的性格特質(zhì)會(huì )被選擇成為最主要的方面。
人的性格特質(zhì)雖然是與生俱來(lái)的，但不是定數，而是一個(gè)大的區間，具體發(fā)展更多要看后天。經(jīng)過(guò)創(chuàng )業(yè)過(guò)程的不斷洗禮和遴選，適合創(chuàng )業(yè)者的優(yōu)勢特質(zhì)會(huì )表現更加鮮明。性格特質(zhì)當然在創(chuàng )業(yè)過(guò)程中是一直發(fā)揮作用的，但前期更多是影響自己，隨著(zhù)時(shí)間發(fā)展對組織越來(lái)越產(chǎn)生重要影響。什么樣的性格特質(zhì)既是可被觀(guān)察，又是最為基礎而不浮于表象的呢。我嘗試探討一下。
熱情和真誠。創(chuàng )業(yè)是個(gè)永無(wú)止境的過(guò)程。如果把創(chuàng )業(yè)只當成一種責任或者是負擔，那是痛苦的，不可能持久。創(chuàng )業(yè)者的心中必須有持續的熱情。這種持續的熱情可能起因于某一次沖動(dòng)，但一定是經(jīng)深思熟慮和不斷強化所帶來(lái)。先天的熱情很好，后天的熱情更加深刻持久。
真誠則是發(fā)自?xún)刃纳钐幍目释?，含蓄而內斂，當你無(wú)路可退的時(shí)候，當你充滿(mǎn)渴望的時(shí)候，你唯一可以拿出來(lái)的是真誠。請用真誠去和員工、客戶(hù)、投資人溝通和交流。如果創(chuàng )業(yè)者沒(méi)有一顆真誠之心，不僅無(wú)法聚攏資源，已有的也會(huì )逐步散去，創(chuàng )業(yè)也無(wú)法持久。
熱情偏于外顯，真誠則是熱情的絕配。如西紅柿和雞蛋一般，炒菜、做湯、沙拉，在各種場(chǎng)合各種組合下完美配合。這種組合下所有外顯的溝通技巧都不再重要，這種熱情會(huì )傳遞給同事，這種熱情和真誠的內涵具象化后可能進(jìn)一步演化出這個(gè)組織長(cháng)久生命力的文化基因。
精力和韌勁。創(chuàng )業(yè)是個(gè)辛苦活，必須有強大的體力和精力支撐。我沒(méi)有見(jiàn)過(guò)不熬夜加班的創(chuàng )業(yè)者，也沒(méi)有見(jiàn)過(guò)不陪客戶(hù)喝酒的創(chuàng )業(yè)者。創(chuàng )業(yè)者大多精力充沛，體力則是精力的本錢(qián)，精力則是堅守創(chuàng )業(yè)初心的基礎條件。體力精力上先天各有差別，但后天一定要管理好。年輕的創(chuàng )業(yè)者因為年輕因為忙，很多不注意身體的管理，這是要特別注意的，創(chuàng )業(yè)者的健康并不只屬于自己。
堅韌不拔的性格，對創(chuàng )業(yè)者尤其的重要。前面說(shuō)了，大多數創(chuàng )業(yè)企業(yè)是階梯式的或者是震蕩式發(fā)展的，這是一個(gè)不確定的漫長(cháng)等待期。創(chuàng )業(yè)數年后，當年的創(chuàng )業(yè)激情和新鮮感已經(jīng)消退，創(chuàng )業(yè)時(shí)的投資人也追逐下一個(gè)浪花而去，創(chuàng )業(yè)變成日復一日的堅持和磨礪。
精力和韌勁代表肉體和精神上的完美搭配，處理的好會(huì )讓我們更加強大，處理不好會(huì )拖垮我們的身體和事業(yè)。所有的企業(yè)都是時(shí)代的企業(yè)，堅持創(chuàng )業(yè)的初心，堅持走在正確的方向上，堅持做好該做的事情，時(shí)間自然會(huì )做出不負于你選擇。
謙遜和信念。優(yōu)秀的創(chuàng )業(yè)者是具有強大信念和謙遜態(tài)度的結合體。他們內心充滿(mǎn)驕傲，認為自己有能力帶領(lǐng)團隊走向成功，認為自己的企業(yè)就是合適的時(shí)代之選。但如果你以為他們是桀驁不馴、俾睨天下的做派，那就錯了。他們大多數謙遜低調，為了企業(yè)發(fā)展始終保持最柔軟身段。他們敏銳，有很好的平衡感。
我用吉姆·柯林斯關(guān)于第五級經(jīng)理人的意思描述吧，他們始終把公司利益放在第一位，他們都有謙遜的個(gè)性，從不居功自傲，他們對自己的工作高度認同，無(wú)論多大困難和阻力，也要努力實(shí)現卓越目標。
我前面討論勇氣時(shí)說(shuō)了，對創(chuàng )業(yè)來(lái)說(shuō)，大勇是在方向不明的時(shí)候能夠奔著(zhù)微弱的星光，帶領(lǐng)團隊堅定的朝目標前進(jìn)的勇氣。這星光，正來(lái)自于這信念，這勇氣，正來(lái)自于謙遜和執著(zhù)所帶來(lái)的的資源和能量的持續不斷的匯聚。這就是自助者天助。
綜上，智力、勇氣、執行力、學(xué)習力、性格特質(zhì)，這就是我推演的成功創(chuàng )業(yè)者必備的五種素質(zhì)。就分析到這里，再往下就不是創(chuàng )業(yè)階段了。
有幾點(diǎn)說(shuō)明。一是篇幅限制和隱私考慮文中沒(méi)有使用案例，直白的展示觀(guān)點(diǎn)也更加高效，但所接觸的每一個(gè)創(chuàng )業(yè)者的鮮活形象都在我腦海中閃過(guò)；二是所有素質(zhì)一定是同步發(fā)揮作用的，但受語(yǔ)言表達所限，文中只能線(xiàn)性抽取最主要的特質(zhì)來(lái)簡(jiǎn)化分析，實(shí)際應具體靈活運用；三是我努力追求對基礎性、第一性特質(zhì)的分析，相信其中有些有價(jià)值的思考，但從文章方便理解和閱讀的系統性結構安排，難免自圓其說(shuō)。相信文章讀者多為專(zhuān)業(yè)人士，自會(huì )體諒。
回看文章，突然想問(wèn)，職場(chǎng)中人，誰(shuí)又不是在創(chuàng )業(yè)呢？
徐景明
2021年8月15日
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