Gseeker消息：
相比起Gmail強大的郵件管理及搜索功能，Gmail對賬號安全保護方面明顯要弱得多。 一直以來(lái)，在讀者發(fā)給GSeeker的郵件里，有很大一部分內容是談到了Gmail的安全問(wèn)題。最常見(jiàn)的問(wèn)題是"如果別人知道了我的Gmail密碼，我的 Google豈不是全完蛋了？"。的確，Gmail以及Google的其它產(chǎn)品幾乎都完全依賴(lài)于一個(gè)密碼，一旦密碼被別人獲得，對方就可能輕易地訪(fǎng)問(wèn)你的 郵件、文檔以至其它隱私信息。Google官方雖然也提供一些找回賬號或密碼的方法，但效果當然不如建立類(lèi)似騰訊QQ那樣的密碼保護機制。不過(guò)在 Google現今的安全機制下，我們只有加強自我保護意識，提防密碼泄露。但如果不幸，你的Gmail密碼被別人偷走了，你該怎么辦？具體地說(shuō)，別人知道 你的密碼進(jìn)入了你的Gmail，然后改掉了你密碼、備用郵箱地址、安全問(wèn)題，你怎樣才能找回自己的Gmail賬號？
Google官方在幫助文檔里已經(jīng)提供了與Gmail賬號安全有關(guān)的資料，強烈建議每一位用戶(hù)都先熟讀。此外，一旦發(fā)生Gmail賬號不幸被盜的事件，你可以填寫(xiě)以下表格，將事件報告給Google的安全團隊，他們將會(huì )協(xié)助你找回Gmail賬號：
https://services.google.com/inquiry/gmail_security1
你至少要向Google提供以下四個(gè)信息：
1.你現在所用的有效的郵箱地址；
2.你被盜的Gmail郵箱用戶(hù)名；
3.寫(xiě)出邀請你創(chuàng )建Gmail郵箱的Gmail用戶(hù)名全名，如果你不是通過(guò)邀請創(chuàng )建Gmail郵箱，請告訴Google你是通過(guò)怎樣的方式創(chuàng )建Gmail郵箱的；
4.你最后一次登錄被盜的Gmail賬號的具體日期；
除了這四個(gè)必要信息外，你的Gmail郵箱是否能找回，還取決于你是否能向Google提供足夠多的其它相關(guān)信息。因此如果可能的話(huà)，你要將所有能證明你是被盜Gmail郵箱主人的信息都提供給Google。Gmail用戶(hù)pokemo最近也被人偷了Gmail郵箱，他向Google求助后，Google建議他提供以下信息。因此，即使你現在的Gmail郵箱是安全的，你也應該事先記錄好以下的某些信息，以防萬(wàn)一：
1.你的Gmail邀請里的鏈接，或者你的Gmail賬號創(chuàng )建郵件里的確認碼（即Gmail郵箱開(kāi)通郵件里的Verification code，這個(gè)極其重要?。?；
2.你的Gmail邀請發(fā)送至的郵箱地址；
3.三個(gè)你平時(shí)用Gmail郵箱經(jīng)常聯(lián)系的收信人郵箱地址；
4.如果你在Gmail里創(chuàng )建了Label（標簽），請提供三個(gè)Label名稱(chēng)；
5.你的Gmail賬號的具體創(chuàng )建日期；
6.Gmail賬號被盜的具體日期；
7.注冊Gmail賬號時(shí)所填寫(xiě)的備用郵箱地址（如果有的話(huà)）；
8.注冊Gmail賬號時(shí)你選擇的安全問(wèn)題；
9.你最后一次更改你的Gmail賬號密碼或/及安全問(wèn)題的具體日期，以及更改后的安全問(wèn)題的內容；
10.你的ISP名稱(chēng)（如果有的話(huà)）；
11.列出你基于Gmail賬號所使用的其它Google服務(wù)的名稱(chēng)，以及開(kāi)始使用的各自的具體日期；
12.任何其它相關(guān)信息。
沒(méi)錯，一旦你的Gmail賬號被盜，要找回它，難度并不低于獲得已故Gmail用戶(hù)郵箱的訪(fǎng)問(wèn)權。不過(guò)只要你平時(shí)能注意保存上述信息，并且耐心與Google溝通，相信要找回Gmail賬號還是有希望的。但最好的做法當然是防范于未然，平時(shí)就注意保存上述這些資料，并且不要向任何人透露你的密碼。即使是Google，在幫你找回郵箱的過(guò)程里，也不需要你提供密碼。
Google官方也給出了一些建議，讓用戶(hù)進(jìn)行自我保護：
* 讀完郵件后一律退出。
* 只有從您的個(gè)人計算機登錄時(shí)才選擇記住我。
* 定期清除瀏覽器的表單、密碼、緩存及 Cookie，尤其是在公用計算機上。
* 一定要保守秘密！切勿將您的密碼或安全問(wèn)題和答案告訴任何人；如果您已透漏給別人，請盡快更改。
* 選擇不易破解的密碼與安全問(wèn)題和答案。
o 切勿將此信息寫(xiě)在任何地方
o 切勿使用電子郵件發(fā)送此信息
o 定期更改密碼、安全問(wèn)題和答案
* 下載免費的 Google Pack，其中包含有助于保護計算機安全的 Mozilla Firefox 瀏覽器及防病毒和防間諜實(shí)用程序。
如果你只是自己忘記了Gmail的密碼或用戶(hù)名，請分別參照這里及這里的官方步驟找回。
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