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超級成功學(xué):銷(xiāo)售冠軍的秘訣 - 阿里巧巧

  推銷(xiāo)冠軍的秘訣之一,就是大量地逢人就派名片。

  人脈是非常重要的。很多人跟我說(shuō):陳老師,我才剛剛走上社會(huì ),我還沒(méi)有什么朋友,我到底要怎么樣建立人脈? 阿里巧巧

  你們有沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)一個(gè)推銷(xiāo)員叫做喬吉拉德?喬吉拉德是做什么的?賣(mài)汽車(chē)的。他是什么樣的汽車(chē)銷(xiāo)售員?他賣(mài)雪佛來(lái),但他的銷(xiāo)售記錄達到世界第一名。有沒(méi)有人看過(guò)跟一個(gè)汽車(chē)推銷(xiāo)員買(mǎi)車(chē)還要等兩個(gè)半月的?車(chē)子都是一樣的,可是跟喬吉拉德買(mǎi)車(chē),需要等待兩個(gè)半月,而且價(jià)格并沒(méi)有比較便宜。這位喬吉拉德后來(lái)成了全世界最會(huì )賣(mài)汽車(chē)的人。

  有一次,喬吉拉德去臺灣演講,那時(shí)候我去現場(chǎng)聽(tīng)了一下?,F場(chǎng)大概有2500個(gè)觀(guān)眾,我就躲在后面,因為不想讓別人認出來(lái),以免影響整個(gè)會(huì )場(chǎng)的秩序。在開(kāi)場(chǎng)前五分鐘,辦這個(gè)活動(dòng)的公司的助教在那巡邏,他一看到我就說(shuō):“哇,陳老師,怎么你在現場(chǎng),你教別人成功,你怎么自己還在聽(tīng)課?”

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  我說(shuō):“教別人自己最需要學(xué)習,我只是不想干擾其他學(xué)生學(xué)習的狀況,我才偷偷的坐在后面。但世界第一名的演講,我一定到,我一定認真學(xué)習,畢竟他成功的經(jīng)驗一定比我要豐富得多?!?

  這個(gè)助教就跟我說(shuō):“陳老師,請問(wèn)你,你有沒(méi)有喬吉拉德的名片?”我說(shuō):“沒(méi)有啊?!蹦撬f(shuō)“給你一張”。

 

  我拿了這張名片一看:世界冠軍推銷(xiāo)員,喬吉拉德。啊,多么的威風(fēng)!

  隔了30秒鐘,一個(gè)助教跑過(guò)來(lái):“哇,陳老師,你怎么在這里,請問(wèn)你,你有沒(méi)有喬吉拉德的名片?”我說(shuō):“有,有,有,剛才拿到了一張了?!彼f(shuō):“陳老師還不夠,再給你一張?!币环昼姴坏侥昧藘蓮垎碳碌拿?。

  五分鐘之內,我總共拿到六張喬吉拉德的名片。這個(gè)喬吉拉德可能錢(qián)太多,沒(méi)事干,印了一堆名片。

  后來(lái)演講開(kāi)始了,主持人說(shuō):“現在讓我們歡迎世界第一名的推銷(xiāo)冠軍喬吉拉德?!眴碳?4歲的年齡,一到臺上就跳迪斯高——還站到講臺上去。他的這種興奮和熱情使全場(chǎng)立刻瘋狂,他說(shuō):“在座的各位,你想成為世界第一名的推銷(xiāo)員嗎?”我們說(shuō)“很想?!薄澳阒牢沂窃趺醋龅降膯??”我們說(shuō)“不知道?!薄澳阆胫绬??”我們說(shuō)“非常想?!彼f(shuō):“請問(wèn)各位你們有沒(méi)有我的名片呢?”我們說(shuō)“有?!薄坝袔讖埬??”“有一張”,“有兩張”,“有三張”,“有五張”,“有六張”,……

 

  他說(shuō):“各位,還不夠?!比缓笏阉奈餮b打開(kāi)來(lái),至少撒出了三千張名片在現場(chǎng)。一撒出名片,全場(chǎng)更是瘋狂。他說(shuō):“各位,這就是我成為世界第一名推銷(xiāo)員的秘訣,演講結束?!比缓笏拖聢?chǎng)了。

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  所以怎么樣結交人際關(guān)系?——需要主動(dòng)的出擊。 aliqq.cn

  在任何時(shí)間、任何地點(diǎn),都在介紹自己,推銷(xiāo)自己。

  喬吉拉德去餐廳吃牛排,人家給他一個(gè)帳單,喬吉拉德給了人家一張名片,他說(shuō):“我叫喬吉拉德,我是賣(mài)雪佛來(lái)汽車(chē)的?!?nbsp;

  喬吉拉德坐在這個(gè)大巴上面:“咦,太太你好漂亮,你今天跟你兒子出來(lái)?怎么樣,聊聊天,我叫喬吉拉德,我是賣(mài)汽車(chē)的;”到超級市場(chǎng),“我叫喬吉拉德,我是賣(mài)汽車(chē)的……”

 

  可見(jiàn)人際關(guān)系最重要最重要的方法就是真正的、誠懇地去關(guān)心別人。這個(gè)影響力是很大的。 阿里巧巧

  每天晚上把當天交談過(guò)的每一個(gè)人的名字和內容復習整理一遍。 

  然而,我聽(tīng)過(guò)一個(gè)最棒的結交人際關(guān)系的方法,是來(lái)自于美國的前總統——老布什先生。老布什不僅自己是美國總統,他的大兒子又剛剛當選美國總統,他的這個(gè)小兒子是美國佛羅里達州的州長(cháng)。顯然布什家族對如何建立人際關(guān)系有相當一套的方法。那布什總統有一個(gè)習慣,就是他每一天晚上睡覺(jué)之前,都會(huì )把他當天所交談過(guò)的每一個(gè)人的名字以及談話(huà)的內容,重新地閱讀和復習一遍。這個(gè)美國總統他一天見(jiàn)的人數是非常多的,但他堅持每天復習。所以用這樣的人際關(guān)系建立的方法,老布什自己當上總統,大兒子也是總統,他的小兒子是佛羅里達州州長(cháng)。

 

  所以我感覺(jué),建立人際關(guān)系最重要最重要的方法,就是真正地誠懇地去關(guān)心別人。

  只要凡事認真負責,業(yè)績(jì)就會(huì )好起來(lái)。
  連美國總統這么忙,他都愿意這樣做,那你我更需要這樣做。

 

  現在有很多推銷(xiāo)員都跟我說(shuō):“陳老師,你擁有五項的銷(xiāo)售紀錄,你到底怎么樣成為世界頂尖的推銷(xiāo)員?”事實(shí)上我給每一個(gè)推銷(xiāo)員以及每一個(gè)業(yè)務(wù)公司,每一個(gè)單位的經(jīng)驗就是:業(yè)績(jì)不好,只有一個(gè)原因——實(shí)話(huà)有時(shí)候很刺人的——就是不夠認真;業(yè)績(jì)好的公司,就是比較認真。

  行銷(xiāo)業(yè)績(jì)能提升的關(guān)鍵:每天要定出必須完成的量化限額。

 

  為什么我這樣說(shuō)呢?我以前在美國的時(shí)候,我在我的老師安東尼·羅賓的機構上班。我每天早上五點(diǎn)半起床,我七點(diǎn)半要離開(kāi)我們住的地方,因為八點(diǎn)半到九點(diǎn)有第一場(chǎng)的演講。

阿里巧巧

 

  在演講開(kāi)始之前,我在車(chē)上已經(jīng)演練演講我的演講稿,等到我實(shí)際去演講第一次的時(shí)候,事實(shí)上我當天已經(jīng)講到第二次了,所以比較熟練;一講完之后,我準備去下一個(gè)會(huì )場(chǎng),在去下一個(gè)會(huì )場(chǎng)在車(chē)上當中,我又講了第三次;到了現場(chǎng)講的時(shí)候實(shí)際上我已經(jīng)講了第四次;回到我們住的地方,休息了一下子,在下午一點(diǎn)半的時(shí)候,我就開(kāi)始拜訪(fǎng)顧客了。

 

  在美國,地方很大,拜訪(fǎng)顧客的方法我們都是用電話(huà)——我曾經(jīng)企圖開(kāi)車(chē)去拜訪(fǎng),但是美國實(shí)在是太大了,所以一天下來(lái)拜訪(fǎng)不到三位顧客。經(jīng)理就說(shuō),你要是想行銷(xiāo)成功的話(huà),你一定要學(xué)會(huì )電話(huà)行銷(xiāo)。

  每天完成100個(gè)陌生顧客拜訪(fǎng)數量,并且要站著(zhù)打電話(huà)。

  我每天都翻電話(huà)簿,從A打到Z。每天公司規定,一定要打一百通的陌生電話(huà)。我一開(kāi)始就很偷懶,打了大概二、三十通,我就隨便抄一下卡片說(shuō)我有打過(guò)了,等到晚上經(jīng)理說(shuō):“請問(wèn)你今天打過(guò)一百通電話(huà)了嗎?”我說(shuō):“當然有了?!彼驼f(shuō):“給我看”,我說(shuō):“經(jīng)理,明天再看吧”——因為我偷懶不夠認真。再看經(jīng)理,他是連續三年安東尼·羅賓機構的第一名的推銷(xiāo)代表、第一名的講師,所以我感覺(jué)他真的是比我認真。后來(lái)我發(fā)奮圖強,開(kāi)始從每天下午一點(diǎn)半也開(kāi)始打一百通電話(huà)。

阿里巧巧

 

  在安東尼·羅賓機構我們打電話(huà)要站著(zhù)打。就象我如果坐著(zhù)跟你演講,你覺(jué)得效果好不好?可能不太好。所以當你是坐著(zhù)跟顧客打電話(huà)的時(shí)候,顯然影響力也是有限的。安東尼·羅賓機構每個(gè)人每天打一百通電話(huà),而且每一次打電話(huà)一定要站著(zhù)打,然后晚上我們再在小組開(kāi)會(huì )檢討,我們再來(lái)演練演講,等開(kāi)會(huì )結束之后,我晚上再對著(zhù)鏡子練習三個(gè)小時(shí)的演講,這樣子持續不斷。

阿里巧巧

 

  有人就說(shuō),陳老師,你演講不用看演講稿,好象很流利的樣子。事實(shí)上都是私下苦練出來(lái)的。我送給大家一句話(huà):每一分私下的努力都會(huì )有倍增的回收,在公眾面前都會(huì )被表?yè)P出來(lái)。

 

  每一份私下的努力,都會(huì )在公眾面前表現出來(lái)。 阿里巧巧

  我再重復一次:每一分私下的努力,都會(huì )有倍增的回收,在公眾面前都會(huì )被表?yè)P出來(lái)。所以不要羨慕那些比你成功的人,他們只是私下比你認真,比你努力,他劃水比你用力一點(diǎn)而已。

 

  后來(lái),我在臺灣開(kāi)始創(chuàng )業(yè)的時(shí)候,我聘請了第二名員工。第二名員工跟我說(shuō):“陳老師,我到底要怎樣才能更成功?”我說(shuō):“我給你一個(gè)建議:明天你先到辦公室以外去換一百張名片回來(lái) ,假設你沒(méi)有換到一百張名片,請你就不要回到公司來(lái),因為你已經(jīng)不夠資格在我公司上班了”。他說(shuō):“哇,這么嚴格?”我說(shuō):“不相信你試試看?!?p> 

  第二天他進(jìn)來(lái)了。他說(shuō):“陳老師,我換了一百張名片,請問(wèn)你我應該怎么做呢?”我說(shuō):“很簡(jiǎn)單,成功者做什么,那你就做什么,聽(tīng)話(huà)照做!請你站起來(lái)打電話(huà),打給這一百個(gè)顧客,沒(méi)有打完之前不準喝水,不準吃飯?!?div id="qkmo2c2" class="Tug744">

 

  他開(kāi)始打。打了七十三通電話(huà),沒(méi)有一個(gè)顧客愿意見(jiàn)他,因為他銷(xiāo)售的經(jīng)驗真是實(shí)在太差勁了。打到第七十四位顧客的時(shí)候,這位顧客感覺(jué)到了我這位業(yè)務(wù)代表他的成功渴望度很強。她愿意見(jiàn)他五分鐘,從那一次見(jiàn)面當中,這位女性顧客幫我的業(yè)務(wù)代表轉介紹了幾十位顧客,讓我這個(gè)業(yè)務(wù)代表在第一個(gè)月從事銷(xiāo)售的工作就賺了七萬(wàn)五千塊人民幣一個(gè)月。

阿里巧巧

 

  所以我可以這樣講,業(yè)績(jì)好的就是很認真,業(yè)績(jì)不好就是不夠認真。

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