1月15日的上海,位于上海世博園區的“梅賽德斯-奔馳文化中心”開(kāi)幕儀式,拉開(kāi)了世界豪華汽車(chē)品牌梅賽德斯-奔馳全球慶祝汽車(chē)發(fā)明125周年系列活動(dòng)的序幕。
這也是汽車(chē)誕生125周年的慶典。1886年,德國人卡爾·奔馳的一個(gè)奇思妙想創(chuàng )造了世界上第一輛汽車(chē),并獲得了專(zhuān)利。至此,世界最偉大的工業(yè)發(fā)明之一汽車(chē)正式進(jìn)入人類(lèi)的生活,改變著(zhù)人們的生活方式。甚至有人站在文化和社會(huì )的角度去解讀汽車(chē),創(chuàng )造出“汽車(chē)文化”和“汽車(chē)社會(huì )”兩個(gè)概念。
125年之后,當初卡爾·奔馳所發(fā)明的三輪機動(dòng)車(chē)已經(jīng)與今天的汽車(chē)不可同日而語(yǔ),但其所創(chuàng )立的奔馳公司依舊站在汽車(chē)行業(yè)的最前端。這個(gè)星球上,在一個(gè)競爭充分的龍頭行業(yè)里,能將發(fā)明者、領(lǐng)導者的地位保持上百年的企業(yè)并不多。
這是一個(gè)很值得研究的話(huà)題,特別是對于立志要做百年老店的中國車(chē)企們。
2005年,英國人萊斯利·巴特菲爾德寫(xiě)了一本名為《激情不滅》的書(shū)。書(shū)中認為世界級的優(yōu)秀品牌一般具有三大關(guān)鍵特征:簡(jiǎn)潔明晰、始終如一以及領(lǐng)袖風(fēng)范。巴特菲爾德將這三大特征做成評價(jià)體系模型,剖析了梅賽德斯-奔馳品牌的百年歷程。最終得出了奔馳品牌長(cháng)勝不衰的秘訣是,創(chuàng )新激情不滅。
其實(shí),作為一個(gè)誕生伊始就成為行業(yè)標桿的企業(yè),奔馳公司并非沒(méi)有遇到挫折。125年里,它經(jīng)歷了世界大戰、經(jīng)濟危機、石油危機、多次兼并重組;公司戰略和管理上也出現過(guò)重大失誤,就連創(chuàng )始人卡爾·奔馳和戈特利布·戴姆勒都曾一度離開(kāi)了公司。但是,梅賽德斯-奔馳品牌至今依然百年基業(yè)長(cháng)青,最根本的一條就是品牌精神和理念從未改變。
在創(chuàng )立伊始,卡爾·奔馳就樹(shù)立了一個(gè)信念——“Thebestofgood”。這決定了奔馳在此后百余年的歷程中,始終堅持走行業(yè)領(lǐng)軍者的高端戰略。這符合巴特菲爾德所說(shuō)的優(yōu)秀品牌三大要素,目標和價(jià)值觀(guān)簡(jiǎn)潔明晰,理念始終如一,長(cháng)期保持著(zhù)行業(yè)領(lǐng)軍地位。
這并非空話(huà)。在德國斯圖加特的奔馳博物館里,陳列著(zhù)百余款不同時(shí)期的奔馳車(chē)型。這些產(chǎn)品造型各異,但共通點(diǎn)是,都代表著(zhù)各自時(shí)期汽車(chē)行業(yè)的最高水平。
追求最好,已經(jīng)成為奔馳品牌最核心的DNA。在此理念之下,奔馳執著(zhù)得近乎頑固、難以理解。在公司內部,工程師文化占據主流。這讓其錯失了無(wú)數商機,但塑造出了品牌價(jià)值最高的汽車(chē)品牌,而且讓技術(shù)創(chuàng )新的激情保持常態(tài)。
如今,奔馳品牌的理念又被明確成為另一位創(chuàng )始人戈特利布·戴姆勒的名言——“Thebestornothing(惟有最好)”。這是一個(gè)歐洲式的、充滿(mǎn)自信的提法,也是一個(gè)優(yōu)秀品牌向用戶(hù)的承諾。為此,奔馳在全球展開(kāi)了一系列推廣活動(dòng),并且將這一理念引入中國。
事實(shí)上,中國也已成為奔馳品牌最能感受到“激情”的新興市場(chǎng)。2005年,首款國產(chǎn)的奔馳轎車(chē)在北京下線(xiàn);2006年,梅賽德斯-奔馳中國的總部從香港遷到北京;2010年,奔馳在中國銷(xiāo)量接近15萬(wàn)輛,喊出“革命萬(wàn)歲”的奔馳掌門(mén)人蔡澈也宣布要在中國研發(fā)電動(dòng)汽車(chē);2011年,中國最先啟動(dòng)奔馳全球慶典,地點(diǎn)放在中國上海,全球品牌活動(dòng)加入了炙手可熱的中國化元素。
1886年1月29日,當德國人卡爾·奔馳(CarlBenz)為“使用汽油內燃機的車(chē)輛”申請專(zhuān)利的時(shí)候,他還沒(méi)有意識到這個(gè)發(fā)明將會(huì )改變整個(gè)世界。專(zhuān)利號“DRP37435”標志著(zhù)人類(lèi)歷史上首個(gè)汽車(chē)專(zhuān)利證書(shū)的誕生,而卡爾·奔馳發(fā)明的這輛汽車(chē)也被公認為世界上的第一輛汽車(chē)。
2011年1月29日,在德國,在125年前頒發(fā)第一輛汽車(chē)專(zhuān)利證書(shū)的德國專(zhuān)利局,現任奔馳汽車(chē)掌門(mén)人、戴姆勒集團董事長(cháng)蔡澈博士意氣風(fēng)發(fā)。他正帶領(lǐng)奔馳走向“重塑汽車(chē)”的下個(gè)百年。
這是奔馳的125年,也是汽車(chē)業(yè)的125年。
125年,讓奔馳汽車(chē)傳承百年的,不僅是精湛的技藝和產(chǎn)品,更是一股追求“Thebestornothing”的不滅激情,其影響力和象征意義已經(jīng)超越了汽車(chē)業(yè)。
正如英國人萊斯利·巴特菲爾德在《激情不滅》一書(shū)所寫(xiě)的那樣,“梅賽德斯-奔馳已經(jīng)超越了汽車(chē)本身的內涵,甚至是超越了傳統品牌的內涵。它已經(jīng)悄然升華成為一種文化、一種社會(huì )標志”。
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