清明節是一個(gè)講究哀思與懷念的節日，而在2012年的春季，對于客戶(hù)端網(wǎng)游來(lái)說(shuō)，其所處的環(huán)境，又恰恰與清明節的氛圍相當貼合，這對于客戶(hù)端網(wǎng)游市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是個(gè)壞消息。但時(shí)代向前邁進(jìn)的腳步從不會(huì )停息，光鮮亮麗了10多年的客戶(hù)端網(wǎng)游，也逃不過(guò)走向衰落的命運。
端游末日來(lái)臨
筆者會(huì )開(kāi)動(dòng)三篇長(cháng)篇大論來(lái)論述端游市場(chǎng)已經(jīng)走到了2012年的末日危機，分別從《魔獸世界》這些大作的衰敗、頁(yè)游手游的強勢掠奪、以及玩家被廠(chǎng)商扯痛的神經(jīng)來(lái)說(shuō)。今天先帶來(lái)第一篇，后續會(huì )陸續推出第二、第三篇，敬請期待！
2011年是中國網(wǎng)絡(luò )游戲產(chǎn)業(yè)開(kāi)始轉型的一年，這一年雖然網(wǎng)游整體市場(chǎng)規模依然有34%的同比增長(cháng)達到了446億元人民幣，但客戶(hù)端網(wǎng)絡(luò )游戲市場(chǎng)實(shí) 際銷(xiāo)售收入366.9億元人民幣，比2010年增長(cháng)了30.2%，低于整體增長(cháng)速度，從中可以看出網(wǎng)頁(yè)游戲、社交游戲等新銳細分市場(chǎng)的拉動(dòng)力正在增強，而 客戶(hù)端網(wǎng)游的成長(cháng)速度則在下降。
CTM之后WOW開(kāi)始寂寞
作為世界范圍內MMORPG的招牌游戲，《魔獸世界》一直生活在各種贊譽(yù)與夸張的營(yíng)收數字中，輕松擊敗了迄今為止一切對手。但是，近期動(dòng)視暴雪的多 次財報顯示去年《魔獸世界》已經(jīng)流失了170萬(wàn)用戶(hù)，其中亞洲地區的用戶(hù)流失尤其明顯。這究竟是什么原因呢？作為一個(gè)曾經(jīng)的魔獸忠實(shí)用戶(hù)，今天就要來(lái)吐槽 一下：
玩了魔獸這么多年，從60級一開(kāi)始就玩到現在，這個(gè)游戲帶給我許多歡樂(lè )，但我不是宅男，我有自己的工作， 我每天都要上班但是我也非常享受副本。
我也有自己的公會(huì )，想當初40人副本是多么的充滿(mǎn)激情，到CTM的25人也能夠吸引會(huì )員一定的參與。因為我是實(shí)際上負責組織副本活動(dòng)的，我堅定的認 為毀了這個(gè)游戲的是暴雪決定把10人跟25人進(jìn)度合并，裝備掉落也合并。這個(gè)決定使25人副本完全的喪失吸引力，基本上在我所在的服務(wù)器已經(jīng)很久沒(méi)有25 人公會(huì )團了，野團更別說(shuō)了。大部分的公會(huì )淪落為一個(gè)聊天的場(chǎng)所，簡(jiǎn)直跟國產(chǎn)網(wǎng)游的那些垃圾副本沒(méi)啥區別。
變成這樣就是因為暴雪游戲在PC市場(chǎng)、網(wǎng)游市場(chǎng)幾乎算是一家獨大，賺太多錢(qián)，太驕傲了，已經(jīng)聽(tīng)不見(jiàn)玩家的聲音，從星海二換湯不換藥就可以發(fā)現，暴雪墮落了，墮落到幾乎跟我們深?lèi)和醇驳囊恍﹪a(chǎn)網(wǎng)游差不多了，隨便改改就是一個(gè)新副本！
新資料片《熊貓人之謎》雖然在天賦系統等核心內容上做出了重大改變，也加入了新種族等等內容，但從核心上并沒(méi)有讓這個(gè)推出了近8年的游戲煥然一新。 隨機團隊副本的出現，雖然給了更多玩家參與到raid的機會(huì )，但是難度降低太多，缺乏挑戰；新的東西幾乎沒(méi)什么自由性，全部都是按照制作人的步驟一步步往 下走，每張新地圖的任務(wù)幾乎都是安排好的，太死板；還有就是職業(yè)平衡方面，看似現在還算平衡的職業(yè)，沒(méi)有以前的職業(yè)多樣化，以前一個(gè)人能干的東西，現在都 能干了，沒(méi)勁！
對于《熊貓人之謎》來(lái)說(shuō)，玩法上還是老套的打怪、PK、換裝備，老舊游戲模式所造成的用戶(hù)疲勞問(wèn)題并沒(méi)有解決，雖然可以挽救一時(shí)的低迷，卻并無(wú)法讓《魔獸世界》重新輝煌。WOW很可能因為CTM而一蹶不振，徹底淪為二流網(wǎng)游?！氨┭┏銎繁貙倬贰钡呐谱庸烙嬕膊粫?huì )長(cháng)遠。
《熊貓人之謎》很難讓《魔獸世界》重返巔峰
魔獸尚且如此，其他游戲更不用說(shuō)了。2011年整個(gè)客戶(hù)端網(wǎng)游市場(chǎng)陷入了最嚴重的缺乏大作與話(huà)題作品的窘迫境地，最成功的兩款游戲《征途2》和《倩 女幽魂》其實(shí)從側面代表著(zhù)MMORPG這類(lèi)游戲沒(méi)落的開(kāi)始，兩款游戲均沒(méi)有突破百萬(wàn)，70萬(wàn)成為越不過(guò)去的上限?？尚Φ氖?，《征途2》還在在線(xiàn)突破40萬(wàn) 的時(shí)候搞了個(gè)發(fā)幾麻袋現金的炒作，現在想想真是一個(gè)反諷?！墩魍?》雖然在收費模式上有所創(chuàng )新，但其實(shí)玩家熟悉了這個(gè)新系統以后，也僅僅只是在交易環(huán)節有 所改變，在玩法的大方面還是沒(méi)有真正的變化，玩家在游戲中還是在做以前做過(guò)的事情。同樣的情況也存在于《倩女幽魂》之中，從核心玩法來(lái)看游戲最多只是讓游 戲體驗變得比同類(lèi)游戲舒服一點(diǎn)兒，并沒(méi)有什么讓玩家覺(jué)得眼前一亮的內容，拖了一年才從內測走到公測，但宣傳的新內容也無(wú)非是跨服而已。
而去年其他客戶(hù)端新游戲則落入更加危急的境地，無(wú)論公司大小，無(wú)論產(chǎn)品投入多少，10萬(wàn)都是一道難以突破的關(guān)口。最近兩年對于大作的定義一路走低，當年20萬(wàn)在線(xiàn)不好意思說(shuō)成功，而如今穩定拿到5萬(wàn)在線(xiàn)都是一件很困難的事情。
去年最成功的《征途2》的成績(jì)，放在幾年前幾乎不值一提。
對于2012年，我們或許可以期待《劍靈》、《TERA》這樣的韓國大作，但以騰訊目前的節奏來(lái)看《劍靈》國服很可能無(wú)緣2012，《TERA》本 身就在韓服暴露了不少問(wèn)題導致用戶(hù)數大減，交由昆侖萬(wàn)維運營(yíng)的國服恐怕也是困難重重。盛大手中的《最終幻想14》和《七龍珠OL》先不說(shuō)本地化的問(wèn)題，在 外服已經(jīng)暴露的問(wèn)題都是傷筋動(dòng)骨的根本性不足，很難通過(guò)中國團隊來(lái)解決。而說(shuō)到九城代理的大作《Firefall》，給大家講個(gè)笑話(huà)，居然是收購的國外不 到10人的二流團隊，其中幾個(gè)創(chuàng )始人是暴雪的遠親的遠親，就美其名曰暴雪姻親。國產(chǎn)游戲方面，《笑傲江湖》，據傳之前就是個(gè)2.5D的游戲，現在怕玩家罵 又要改成3D的，當年那勢如破竹的宣傳，如今已經(jīng)變得泯然眾人。而玩家期待許久的《九陰真經(jīng)》，在以真面目現身后，除了用將近400元的激活碼換來(lái)玩家一 疊疊的鈔票外，獲得評價(jià)遠遠低于預期，其市場(chǎng)前景也很難看好。
《劍靈》的國服我們還要等待很久
國外市場(chǎng)方面，《天堂2》、《無(wú)盡的任務(wù)》、《柯南時(shí)代》、《戰錘OL》等等名作分分轉入免費運營(yíng)模式延長(cháng)壽命；但是運營(yíng)商在游戲改為道具收費之 后，大部分就會(huì )被老玩家親切地稱(chēng)為“黑心廠(chǎng)商”。例如《柯南時(shí)代》采取免費運營(yíng)之后，不少玩家發(fā)現游戲和預期效果的差距而隨后退出游戲。
客戶(hù)端網(wǎng)游這個(gè)市場(chǎng)分類(lèi)，對于歐美日本等成熟游戲市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，一直以來(lái)都是小眾市場(chǎng)，除了暴雪以外強勢廠(chǎng)商并不會(huì )在其中投入足夠的精力?？梢哉f(shuō)海外產(chǎn) 品供給方面，從如今的態(tài)勢來(lái)看是無(wú)法為國內市場(chǎng)提供真正的保障的。而國內開(kāi)發(fā)商在核心技術(shù)方面的技術(shù)依然明顯落后于海外，同時(shí)在創(chuàng )新方面的巨大缺陷，在增 量玩家大幅度減少、成熟玩家比例不斷擴大的現實(shí)面前，品質(zhì)出眾的客戶(hù)端網(wǎng)游尚且難以成功，何況那些粗制濫造的游戲。
《戰錘OL》等游戲的沒(méi)落也顯示了歐美網(wǎng)游市場(chǎng)的規模并不理想。
經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，目前玩家們已經(jīng)進(jìn)入以上班族為主要構成的時(shí)代，新的用戶(hù)特征賦予了游戲市場(chǎng)新的走勢。玩家和廠(chǎng)商都需要在這類(lèi)游戲中投入大量的時(shí) 間、試錯成本巨大，同時(shí)游戲體驗的固化又讓這個(gè)市場(chǎng)活力不再，已經(jīng)不再符合當前的輕量化的發(fā)展趨勢?？蛻?hù)端網(wǎng)游將從2012年開(kāi)始進(jìn)入一個(gè)十分穩定的狀 態(tài)，不會(huì )再有大幅度增長(cháng)，未來(lái)幾年甚至會(huì )陷入衰退的境地。
清明時(shí)節雨紛紛，網(wǎng)游人士欲斷魂，借問(wèn)精品何處有，浪沙淘盡只為金。
前面我們探討了“端游已死之魔獸那些大作的消亡”，今天來(lái)說(shuō)說(shuō)其他類(lèi)型游戲對端游的沖擊。
對于網(wǎng)游行業(yè)來(lái)說(shuō)，有很多停運死去的產(chǎn)品都是不值得悼念的。而現在，又必然會(huì )有很多媒體出來(lái)寫(xiě)些稿子來(lái)“品味”那些死去的網(wǎng)游產(chǎn)品。不過(guò)，所謂的 “前車(chē)之鑒，后事之師”，在網(wǎng)游行業(yè)又有幾家能夠坦然接受呢？所以，眼下的網(wǎng)游市場(chǎng)上，依然是同類(lèi)產(chǎn)品，同質(zhì)產(chǎn)品，甚至是山寨產(chǎn)品，前赴后繼地撲入網(wǎng)游” 紅?！?。同時(shí)，在頁(yè)游、手游激烈競爭的情況下，客戶(hù)端網(wǎng)游正逐漸在走入迷途困局！
客戶(hù)端游產(chǎn)品老齡化 新產(chǎn)品賣(mài)相不夠好
根據百度《2011年網(wǎng)游行業(yè)年度報告》最受網(wǎng)民關(guān)注的十大網(wǎng)游產(chǎn)品：騰訊有5款，關(guān)注度份額合計42%；網(wǎng)易有2款，關(guān)注度份額合計9%；盛大有 2款，關(guān)注度份額為4%。2011年最受網(wǎng)民關(guān)注的十大網(wǎng)游產(chǎn)品幾乎全部被騰訊、網(wǎng)易和盛大所壟斷，但是從上榜的產(chǎn)品來(lái)看，包括地下城與勇士、穿越火線(xiàn)、 QQ飛車(chē)、QQ炫舞、魔獸世界、夢(mèng)幻西游、傳奇等，無(wú)一不是4年運營(yíng)時(shí)間以上的老產(chǎn)品。
2011年大型網(wǎng)游關(guān)注排行TOP10
而與之形成鮮明對比的是，新網(wǎng)游產(chǎn)品推出的數量和速度雖然一直高居不下，但是據內業(yè)人士統計2010年游戲淘汰率竟達到90%。而2011年，網(wǎng)游 產(chǎn)品的高淘汰率還在持續，盛大旗下《生死格斗OL》關(guān)服、久游旗下游戲《俠道金剛》、《超級樂(lè )者》、《勁爆籃球》宣傳停運、迅游科技旗下《迅游世界》宣布 停運等等，讓客戶(hù)端網(wǎng)游開(kāi)始蒙上運營(yíng)乏力的陰影。除了停運外，客戶(hù)端網(wǎng)游在線(xiàn)人數也逐漸下滑，眾多廠(chǎng)商開(kāi)始把在線(xiàn)人數目標從開(kāi)始的100萬(wàn)下降到30 萬(wàn)，20萬(wàn)，甚至是現在的5萬(wàn)！
客戶(hù)端網(wǎng)游產(chǎn)品呈現的狀況，對于騰訊、網(wǎng)易、盛大等影響雖然不大，但是對于百游、藍港等第三代的創(chuàng )業(yè)型網(wǎng)游公司確是嚴重的打擊。比如藍港重推的《西 游記》，雖然王峰信誓旦旦稱(chēng)該游戲是一款“平價(jià)”網(wǎng)游，“不花一分錢(qián)就可以到80級”，但是一款2D的網(wǎng)游，從2007年立項研發(fā)到2010年上線(xiàn)，不論 其畫(huà)面和玩法都很難讓玩家滿(mǎn)意。
所以，最終的《西游記》也只能如坐山車(chē)一般，從6萬(wàn)到20萬(wàn)，到30萬(wàn)，然后就開(kāi)始往下跌，到如今已經(jīng)悄然低調。而藍港宣稱(chēng)的“全球華人必玩網(wǎng)游” 也只能成為玩家口中的笑柄。而藍港在2012年初傳出的大量裁員，及高調的推廣IOS游戲則敲好暗示了藍港在客戶(hù)端網(wǎng)游布局的失敗。
神通廣大的孫悟空也拯救不了西游記的失敗
頁(yè)游、手游分流 端游長(cháng)周期研發(fā)尾大不掉
而如果市場(chǎng)不好，在研發(fā)層面，客戶(hù)端網(wǎng)游公司能快速的針對市場(chǎng)變化做出相應的調整，至少也能保證產(chǎn)品在3、4年長(cháng)周期的研發(fā)時(shí)間后，能勉強保持投入和支出的平衡而不虧損。但是，即使面對現在網(wǎng)游市場(chǎng)的快速變化，國內網(wǎng)游廠(chǎng)商依然是以“自我”為中心，閉門(mén)造車(chē)。
相比較頁(yè)游和手游的短周期的研發(fā)市場(chǎng)，客戶(hù)端網(wǎng)游的力不從心則顯得更為嚴重。一般2到3年的客戶(hù)端網(wǎng)游研發(fā)周期，讓網(wǎng)游產(chǎn)品很難快速適應市場(chǎng)的多樣變化和玩家的動(dòng)態(tài)需求。而頁(yè)游和手游則可以更好的調整研發(fā)市場(chǎng)來(lái)適應市場(chǎng)的變化。
手游等不斷分流客戶(hù)端網(wǎng)游用戶(hù)
網(wǎng)頁(yè)游戲和手機游戲逐漸分食客戶(hù)端網(wǎng)游市場(chǎng)的利潤，從互聯(lián)網(wǎng)游戲市場(chǎng)看，2011年客戶(hù)端游戲市場(chǎng)規模達380.5億元，同比增長(cháng)27.4%，市場(chǎng) 份額較2010年有所降低；網(wǎng)頁(yè)游戲市場(chǎng)規模達49.3億元，同比增長(cháng)102.1%，較2010年增速放緩，市場(chǎng)份額同比上升近4個(gè)百分點(diǎn)，達 11.5%。從移動(dòng)網(wǎng)游戲市場(chǎng)看，下載單機游戲市場(chǎng)規模超過(guò)了30億元，移動(dòng)網(wǎng)在線(xiàn)游戲市場(chǎng)規模為7.9億元。
一方面是客戶(hù)端網(wǎng)游研發(fā)周期過(guò)長(cháng)跟不上市場(chǎng)的變化；另一方面，網(wǎng)頁(yè)游戲和手機游戲逐漸分食客戶(hù)端網(wǎng)游市場(chǎng)的利潤，客戶(hù)端網(wǎng)游已經(jīng)讓國內網(wǎng)游廠(chǎng)商感覺(jué) 無(wú)處著(zhù)力。例如，在《天下2》主創(chuàng )“高鈴響”這個(gè)光壞下誕生的《聊個(gè)齋》顯得“創(chuàng )新有些超前”。首創(chuàng )的“九宮格”戰斗方式不被玩家接受，但官方依然堅持這 樣的“創(chuàng )新”方式，因為任何一款產(chǎn)品在3、5年的研發(fā)后，不可能重新推到重來(lái)。此外，巨人成都巨帆研發(fā)的《仙途》，在經(jīng)過(guò)了仙俠題材的熱火后，也只能默默 地接受“市場(chǎng)已變”的結局，而巨帆也不得不從成都撤回巨人上?？偛?。
《聊個(gè)齋》的九宮格戰斗方式竟讓摩摩歐倒閉而遺憾告終
錢(qián)途與前途 玩家疲態(tài)VS商家失態(tài)
大陸網(wǎng)游一直在推崇“殺雞取卵”式的玩家消費方式：能撈則撈，能圈就圈，甚至于多數產(chǎn)品均采取“一波流”的運營(yíng)模式，從來(lái)都不顧及玩家消費者的感受。而正是在這個(gè)商家失態(tài)般的“殺雞取卵”過(guò)程中，玩家正逐漸開(kāi)始對“付費”開(kāi)始厭惡和免疫。
都是眼前利益惹的禍
調查數據顯示，消費者游戲的平均在線(xiàn)時(shí)長(cháng)已經(jīng)大幅下降，幾家一線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )游戲公司季報中，最關(guān)鍵的兩項指標MAU(平均月活躍用戶(hù))以及ARPU(每個(gè)付費用戶(hù)平均每月貢獻收入)均呈現不同程度的降低，消費者對網(wǎng)絡(luò )游戲的疲態(tài)顯露無(wú)遺。
而如玩家所認知的一樣，國內網(wǎng)游廠(chǎng)商對于“錢(qián)途”要重于“前途”。雖然對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，盈利無(wú)可厚非，但是無(wú)所顧忌地巧取豪奪消費者的收益，讓玩家無(wú)奈甚至心寒。
死局還是拐點(diǎn)？
端游恐怕難見(jiàn)拐點(diǎn)
新游戲越來(lái)越難以得到認可，推廣費用一路飆漲甚至遠超研發(fā)費用，困局之中的中國網(wǎng)絡(luò )游戲，在用其強大的現金力量強推市場(chǎng)前進(jìn)，但這種模式究竟能持續到何時(shí)，還不得而知。
而另外一種觀(guān)點(diǎn)則是，恰是由于客戶(hù)端網(wǎng)游出現的困局情況，讓更多的研發(fā)者開(kāi)始把目光轉向頁(yè)游戲、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等，針對新終端的“多人游戲”載體，開(kāi)始 出現區別于傳統的網(wǎng)絡(luò )游戲的形式?！稇嵟男▲B(niǎo)》的成功的例子，已經(jīng)說(shuō)明一款游戲的成功不局限在他什么載體平臺，甚至也不局限在他什么玩法內容，唯一可以 評價(jià)的標準是：創(chuàng )造快樂(lè )、用戶(hù)喜歡。又譬如當下熱門(mén)的《你畫(huà)我猜》等此類(lèi)“簡(jiǎn)單”的游戲，竟讓開(kāi)放商一夜暴富。
《你畫(huà)我猜》簡(jiǎn)單背后是豐富的游戲樂(lè )趣
死局還是拐點(diǎn)？就目前看來(lái)，客戶(hù)端網(wǎng)游漸入迷途，正面臨著(zhù)前所未有的困局，筆者就此斷言，2012年將會(huì )是客戶(hù)端網(wǎng)游的末日年！咸魚(yú)尚有翻身日，但客戶(hù)端網(wǎng)游，必將置之死地而無(wú)生！
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