預料趨勢雖然沒(méi)法驗證，三年后可能我說(shuō)的話(huà)狗屁不是，也可能都是金玉良言，但是代表個(gè)人意見(jiàn)。大家聽(tīng)到我話(huà)找VC或創(chuàng )業(yè)時(shí)，要注意創(chuàng )業(yè)的風(fēng)險。
1. 社區將會(huì )成為互聯(lián)網(wǎng)主要形態(tài)
我的互聯(lián)網(wǎng)觀(guān)點(diǎn)比較極端，就是互聯(lián)網(wǎng)的趨勢就是社區化。盡管有Myspace、Youtube，我認為06年才可以被稱(chēng)做社區元年，就是互聯(lián)網(wǎng)社區將會(huì )成為主要形態(tài)。
盡管很多人比較討厭用1.0、2.0這已被炒爛的詞匯來(lái)做區分。我認為用一個(gè)更通俗的說(shuō)法就是互聯(lián)網(wǎng)早期，大家更多把它當成媒體來(lái)獲取信息，所以才有所謂的門(mén)戶(hù)和搜索。但是當網(wǎng)絡(luò )進(jìn)一步與個(gè)人生活交織并日益發(fā)達時(shí)，結合的形態(tài)就是社區。就是人們上網(wǎng)不僅獲得信息，更需與別人交流。
2.人們最基本的需求是要交流
其實(shí)QQ之所以做到今天，大家都說(shuō)QQ最大，因為它做了中國最成功的社區。QQ早期的聊天雖然很多正派人士都很不齒，但是它恰恰滿(mǎn)足了人們最基本的需求就是交流。
人們最基本的需求既不是看新聞也不是看別的，就是要交流，而交流就是社區的本質(zhì)。
所以我認為社區在中國乃至全球的發(fā)展，遠遠沒(méi)有到達頂點(diǎn)，而是剛剛開(kāi)始。雖然美國最近炒的很熱，但是如果拋開(kāi)華麗的三維界面看其本質(zhì)，中國已經(jīng)有很多了。它就是網(wǎng)絡(luò )生活，網(wǎng)絡(luò )生活就是網(wǎng)絡(luò )社區，中國所有的網(wǎng)游都是網(wǎng)上社區。在中國各個(gè)大BBS上用不同的虛擬ID和馬甲在做交流。所以社區化會(huì )給整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)全新的變化和革命。
3.Google用搜索革掉了Yahoo和門(mén)戶(hù)的命
大家都記得馮振有一句就是說(shuō)革命，隔幾年就來(lái)一次。那我認為，Google用搜索革掉了Yahoo和門(mén)戶(hù)的命，今天社區的興起會(huì )給所有新加入市場(chǎng)的公司和整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)一場(chǎng)顛覆。
就是，哪怕你是互聯(lián)網(wǎng)還是傳統商業(yè)，你都要擁抱互聯(lián)網(wǎng)，在擁抱互聯(lián)網(wǎng)時(shí)，一定要利用社區的力量，包括建立你自己的社區。我認為包括傳統媒體和新媒體的競爭，這是一個(gè)偽命題。因為傳統媒體一旦決心起來(lái)，善于利用社區力量，那么他們的潛力再加上原創(chuàng )力量會(huì )讓其成為互聯(lián)網(wǎng)里一種不可忽視的力量。
所以我覺(jué)得社區就是互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)就是社區。
4.社區體現的不是媒體關(guān)系，而是人際關(guān)系
我認為社區互聯(lián)網(wǎng)才可能真正實(shí)現分眾廣告的一對一。如果用傳統媒體的框架來(lái)界定，社區只不過(guò)是廉價(jià)利用了網(wǎng)民貢獻的內容，在價(jià)值觀(guān)里還只是內容、流量和廣告。在這種提議下，廣告將是無(wú)敵的，但社區價(jià)值不可能體現出來(lái)的。社區的革命化不是要加到現在的廣告框架里，社區體現的不是媒體關(guān)系，而是人和人之間的社會(huì )關(guān)系。
比如今天某產(chǎn)品有一個(gè)車(chē)，可能安全并不像他宣傳的那么好，盡管他可以花很多錢(qián)在朱海龍那里打廣告，說(shuō)它是安全的。但是只要一個(gè)汽車(chē)論壇里，一個(gè)撞車(chē)殘廢的人在里面發(fā)一些貼子，他就可以讓很多的消費者不再相信這個(gè)廣告，而相信他的遭遇。這時(shí)你打再多的廣告，你的結論只是讓更多消費者認為這家廠(chǎng)商更虛偽。
陳一舟感慨說(shuō)社區的流量不好變現。如果按照今天門(mén)戶(hù)和廣告的模式，社區的價(jià)值為幾乎為零，因為網(wǎng)民們在上面都談各種各樣的話(huà)題。但是如果把社區看成是未來(lái)網(wǎng)絡(luò )生活最重要的部分，就會(huì )發(fā)現社區里應該有新的商業(yè)模式。但是是不是廣告或是一些其他的營(yíng)銷(xiāo)方式我不知道，但我認為它會(huì )對今天的廣告帶來(lái)一些顛覆。
5. 分眾化社區的核心是交流體驗驗
我相信如果中國每個(gè)人/消費者都能學(xué)會(huì )利用社區，社區是區域中心化的，每個(gè)人都有自己的興趣、愛(ài)好。比如所有男同胞低俗的愛(ài)好都一樣的如看黃色圖片，但是每個(gè)人高雅的愛(ài)好都是不一樣的。所以我認為社區剛剛開(kāi)始，它恰恰滿(mǎn)足了小眾趣味，比如有人喜歡IBM的筆記本，有人喜歡美國的電視劇《越獄》，他們會(huì )找到他們的圈子他們會(huì )進(jìn)行議論，所以我覺(jué)得分眾化社區最重要的是網(wǎng)民交流他們的體驗和經(jīng)驗。
如果中國越來(lái)越多的網(wǎng)民都學(xué)會(huì )找到合適的社區，找到相應的專(zhuān)家、同樣愛(ài)好者、遇到同樣問(wèn)題的人。在購買(mǎi)行為前會(huì )知道其他消費者的體驗，那么所有廣告的謊言就都會(huì )破滅。所以我認為社區的顛覆不僅是互聯(lián)網(wǎng)模式，甚至是整個(gè)商業(yè)。今天廣告的前提是建立一個(gè)信息不對稱(chēng)，就是中國古話(huà)說(shuō)買(mǎi)的沒(méi)有賣(mài)的精，由此實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)的目的。但是社區可以改變這一切。
在1999年、2000年互聯(lián)網(wǎng)低潮時(shí)，有無(wú)數人、先知、哲人置疑我們的門(mén)戶(hù)，新浪、搜狐。但是當最后人們意識到互聯(lián)網(wǎng)的媒體性時(shí)，整個(gè)市場(chǎng)就起來(lái)了。
6. QQ長(cháng)期沒(méi)有真正對手的兩個(gè)原因
實(shí)際上，QQ長(cháng)期沒(méi)有真正的競爭對手，因為美國企業(yè)把即時(shí)通信當成工具，不是一個(gè)交流和溝通的社區。而門(mén)戶(hù)的觀(guān)點(diǎn)看QQ，他們會(huì )覺(jué)得一個(gè)小孩子聊的語(yǔ)言沒(méi)有任何流量?jì)r(jià)值。所以大膽的從傳統媒體買(mǎi)內容。但是QQ不以?xún)热萑?，QQ牢牢抓住了上億青少年或忠誠用戶(hù)的人際關(guān)系和他們的忠誠度，才發(fā)展到今天。
關(guān)于社區商業(yè)化，我們很難在第一階段看到新生事物是怎么掙錢(qián)的。它首先應該有產(chǎn)品模式、用戶(hù)模式、市場(chǎng)模式，最后走到成熟的那一天才會(huì )有它的收入模式。
期待大家共同討論！
（節選自2007年7月6日論壇演講內容）
聯(lián)系客服
