從1998年起,新浪網(wǎng)做新聞的模式就被中國不同行業(yè)、不同大小的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站們奉為金科玉律。很多用戶(hù)評論說(shuō),如果把那些網(wǎng)站的logo(圖標)遮住,就幾乎看不出它們與新浪的區別。到2005年,新浪總編輯陳彤出版了一本名為《新浪之道》的書(shū),更讓這種摹仿達到了頂峰。
一些網(wǎng)站的編輯們私下里形容說(shuō),新浪模式就是在盡可能短的時(shí)間內往頁(yè)面上堆砌最多的內容。而編輯們要做的,就是快速、更快速地完成拷貝新聞+粘貼錄入的過(guò)程。一家在納斯達克上市的中國金融類(lèi)信息公司要求,每位編輯每天要錄入超過(guò)200條新聞才算合格。
由于這種海量和產(chǎn)品化的新聞模式一直被認為能吸引更多廣告投放,很多年的時(shí)間里,沒(méi)有誰(shuí)嘗試改變過(guò)網(wǎng)站做新聞的方式。不過(guò),最近網(wǎng)易公司開(kāi)始有了一些新的嘗試。
網(wǎng)易公司是中國另外一家大型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。幾年前,這家公司大舉進(jìn)軍新聞市場(chǎng),但收效并不理想。后來(lái),這家網(wǎng)站把精力轉往運營(yíng)網(wǎng)絡(luò )游戲,并由此成為中國互聯(lián)網(wǎng)上市值最高的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。
這些嘗試的內容包括:10月12日,網(wǎng)易的首頁(yè)新版上線(xiàn)。新版相比新浪,明顯變“瘦”了許多——頁(yè)面的長(cháng)度從五屏縮減到了三屏,排版也從小字體密密麻麻變成了中等字體和專(zhuān)題條塊分明。還包括:在此之前,網(wǎng)易的全部14個(gè)子頻道已經(jīng)用11個(gè)月的時(shí)間完成了瘦身改版。
網(wǎng)易公司副總裁、總編輯李甬說(shuō),網(wǎng)易反對的并不是新浪,而是那些新浪的模仿者。網(wǎng)絡(luò )新聞業(yè)歷經(jīng)9年發(fā)展,在“量”上已滿(mǎn)足網(wǎng)友需求,應該有從業(yè)者去回應他們進(jìn)一步產(chǎn)生的對“質(zhì)”的需求。目前已相當嚴重的“同質(zhì)化”現象如果繼續,對網(wǎng)友和網(wǎng)絡(luò )新聞行業(yè)都是一種損失。
這位總編輯之前是著(zhù)名財經(jīng)雜志《環(huán)球企業(yè)家》的總編輯。2005年,他加盟網(wǎng)易公司的時(shí)候引起了傳統媒體和網(wǎng)絡(luò )媒體兩個(gè)行業(yè)的震動(dòng)?,F在,到了網(wǎng)絡(luò )媒體一年多之后,他說(shuō),“我堅信網(wǎng)絡(luò )媒體跟傳統媒體一樣,仍是一個(gè)智力行業(yè)、一個(gè)創(chuàng )意產(chǎn)業(yè),這是我在網(wǎng)易做出改變的動(dòng)力。”
李甬的意思是,除了拷貝粘貼,網(wǎng)絡(luò )編輯們應該還有更多的事情可以做。比如更專(zhuān)業(yè)的新聞選擇,和建立在選擇基礎上的更深度的編輯。與1998年時(shí)不同,現在的國內大型網(wǎng)站基本上都在使用一種被稱(chēng)為“蜘蛛”的軟件工具自動(dòng)抓取新聞,這些海量信息的錄入完全可以通過(guò)系統自動(dòng)完成(滾動(dòng)新聞),編輯可以被解放出來(lái)。
“量是基礎,但僅僅簡(jiǎn)單堆砌給網(wǎng)友是不夠的。我們還要從最多中選擇最好,并做出更深度的編輯。其實(shí)門(mén)戶(hù)已經(jīng)普遍使用頁(yè)面分層,我們用它來(lái)解決質(zhì)和量的關(guān)系,在意時(shí)間的網(wǎng)友可以?xún)H僅瀏覽我們的頻道首頁(yè),而需要更多資訊的網(wǎng)友可以進(jìn)入下一級頁(yè)面。”李甬說(shuō),“我們要做的無(wú)非是讓我們的網(wǎng)站與用戶(hù)同步升級。”
這樣的看法并不孤立。“新浪在特定時(shí)期,重新組織傳統媒體的內容,以海量、快速的內容服務(wù),滿(mǎn)足中國網(wǎng)民的新聞需求,迅速奠定了中國互聯(lián)網(wǎng)第一門(mén)戶(hù)的地位。但現在這個(gè)歷史窗口已經(jīng)關(guān)閉”,互聯(lián)網(wǎng)獨立評論家洪波說(shuō),“因為內容不再是互聯(lián)網(wǎng)上的稀缺資源。”
現在,網(wǎng)易大約擁有300個(gè)編輯,在過(guò)去的一年里增加了60個(gè)。李甬說(shuō),改版瘦身反倒意味著(zhù)工作量的增加。編輯的隊伍還會(huì )繼續擴大,因為還會(huì )有一些更有趣和更需要智力的工作需要去做,比如“互動(dòng)”。
網(wǎng)易已經(jīng)擁有國內規模最大的用戶(hù)社區,但這些社區如何與網(wǎng)站內容互動(dòng)一直是個(gè)問(wèn)題。在通過(guò)改版解決了內容質(zhì)量的問(wèn)題后,李甬計劃下一步把增強互動(dòng)性作為重點(diǎn)。“光在新聞后面加一個(gè)評論頁(yè)面是遠遠不夠的”,他說(shuō),“我們要給用戶(hù)更高的權力,讓他們真正參與到內容的創(chuàng )造中來(lái)”。
對一個(gè)總編輯來(lái)說(shuō),改版總是意味著(zhù)風(fēng)險。這是因為,讀者會(huì )因為媒體風(fēng)格的改變而減少訂閱,媒體內部的其他部門(mén)也可能因為被觸動(dòng)既得利益而投出反對票。但是,李甬在網(wǎng)易并沒(méi)有碰到這種情況。
改版前,李甬曾經(jīng)跟公司匯報說(shuō),改版的前景雖好,但短期內將是一個(gè)“吃虧的創(chuàng )新”。他很高興自己說(shuō)錯了。來(lái)自調研公司AC尼爾森的外部數據顯示,在改版開(kāi)始后的上一個(gè)季度(7-9月),與2005年相比,網(wǎng)易單個(gè)頻道日均獨立訪(fǎng)問(wèn)人數的加總數比去年同期增長(cháng)了37%。這個(gè)數據比同期同類(lèi)網(wǎng)站的用戶(hù)增長(cháng)速度要快很多。
改版得到了公司管理層的支持。“這個(gè)道理并不復雜。而且我們的高管團隊還是具有國際視野的。他們也覺(jué)得海量模式一統天下是不合理的。他們問(wèn)我,難道中文網(wǎng)絡(luò )世界跟西方就有那么大區別嗎?他們很歡迎我們的產(chǎn)品有自身特征和生命力。”李甬說(shuō)。
稍微有些意外的是,李甬還得到了來(lái)自銷(xiāo)售部門(mén)的支持。“其實(shí)銷(xiāo)售部門(mén)對我們改版是最支持的,因為產(chǎn)品沒(méi)有特征的話(huà),銷(xiāo)售會(huì )更困難,現在終于有了。”
“從來(lái)沒(méi)有人說(shuō)頁(yè)面密密麻麻就一定好賣(mài)廣告。Google首頁(yè)那么簡(jiǎn)單,可是要賣(mài)廣告的話(huà)定價(jià)一定奇高”,李甬說(shuō),“從廣告主的角度,網(wǎng)易新版本不會(huì )給人壓迫感。我想,這才會(huì )讓廣告效果更好。”
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