提到Web2.0，我們需要先說(shuō)一說(shuō)Web1.0。
Web1.0是門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的天下，其特點(diǎn)就是大型網(wǎng)站，編輯眾多，大量的職業(yè)編輯可以保證網(wǎng)站每天更新成百上千條記錄，更新快，內容也不錯，讀者也就多，訪(fǎng)問(wèn)量自然就很大。
這種模式也有一些問(wèn)題，例如成本較高（網(wǎng)站編輯的工資、管理層運作成本等等），盈利模式較為單一（網(wǎng)絡(luò )廣告收入等等），因此需要搞一些“短信”、“彩鈴”、“網(wǎng)絡(luò )游戲”之類(lèi)的“副業(yè)”，這些副業(yè)往往盈利能力非常強（雖然大多使用流氓手段），因此，網(wǎng)站也樂(lè )于將其流量轉向這類(lèi)內容。
Web2.0是近年來(lái)流行的一個(gè)概念，優(yōu)勢是用戶(hù)提供內容，降低了編輯的人力資源成本，但是這也會(huì )帶來(lái)一個(gè)嚴重的問(wèn)題，用戶(hù)發(fā)布的內容，無(wú)論從質(zhì)量還是數量上講，都無(wú)法和職業(yè)編輯發(fā)布的內容相比，這會(huì )導致網(wǎng)站的整體質(zhì)量難以和Web1.0相抗衡，如何提高用戶(hù)提交信息的質(zhì)量，是建立Web2.0網(wǎng)站需要解決的一個(gè)問(wèn)題。
對于提交質(zhì)量的問(wèn)題，有些人采用Digg的方法，由其他用戶(hù)來(lái)評分，好的內容就會(huì )得分高，不好的內容得分就低，但是如何保證評分的用戶(hù)的準確度呢？比如通過(guò)人工或程序的方法惡意評分，這些都是較難控制的。評分還需要不斷激勵用戶(hù)來(lái)評分，否則很難有用戶(hù)能堅持長(cháng)期為某個(gè)網(wǎng)站評分。
另一個(gè)問(wèn)題是，用戶(hù)憑什么為你提交高質(zhì)量的內容？網(wǎng)站編輯提交高質(zhì)量的內容，因為公司會(huì )給他發(fā)工資獎金，普通的上網(wǎng)用戶(hù)憑什么給Web2.0網(wǎng)站提交高質(zhì)量?jì)热?？有人給發(fā)工資嗎？顯然沒(méi)有。要求用戶(hù)長(cháng)期地為網(wǎng)站提交好內容，顯然是非常困難的事情。因此建立Web2.0網(wǎng)站還要解決如何激勵用戶(hù)提交高質(zhì)量?jì)热莸膯?wèn)題。
對于激勵用戶(hù)的問(wèn)題，我覺(jué)得比較好的方法是，使用某些方法，將用戶(hù)提交的信息和用戶(hù)自己的利益結合在一起，用戶(hù)提交的信息越好，用戶(hù)個(gè)人得到的利益就越高。比如有一些Digg網(wǎng)站將用戶(hù)提交的信息附加用戶(hù)自己的Adsense廣告，這就是一個(gè)很好的思路，用戶(hù)的內容訪(fǎng)問(wèn)量越大，其Adsense收入也就越大，這是一個(gè)激勵用戶(hù)的很好思路。
還有一個(gè)問(wèn)題是Spam。用戶(hù)可以提交內容了，看似降低了人力成本，但是垃圾廣告信息也可以來(lái)提交了，如果不處理的話(huà)，Web2.0整體內容質(zhì)量會(huì )極速下降，但是越大的網(wǎng)站，垃圾廣告信息也越多，處理這些廣告的人力成本也會(huì )越來(lái)越大，這一點(diǎn)在Web1.0上就不存在，網(wǎng)站編輯是不會(huì )發(fā)送垃圾廣告信息到網(wǎng)站上的。
解決垃圾廣告的這個(gè)問(wèn)題很復雜，很難有全面的解決方法，目前只能采取一些程序的方法自動(dòng)刪除某些垃圾廣告，以減少人力刪除的成本，比如WordPress的Akismet插件可以通過(guò)中心服務(wù)器數據庫自動(dòng)捕獲和攔截垃圾信息，我以前也寫(xiě)過(guò)一個(gè)Z-Blog反垃圾留言過(guò)濾插件，都可以通過(guò)程序來(lái)阻止垃圾信息，但其也面臨準確度和誤判等問(wèn)題。
這里是我想到的關(guān)于現在的Web2.0面臨的問(wèn)題和解決方法，如果你有什么其他問(wèn)題以及更好的解決方法，請也留言告訴我。
