——訪(fǎng)美國馬里蘭大學(xué)史密斯商學(xué)院全球戰略與創(chuàng )業(yè)學(xué)教授A(yíng)nil Gupta博士
尋找扁平世界中的創(chuàng )業(yè)金礦
到2035年，第二和第三的經(jīng)濟體將是中國和印度，而不是歐洲和日本，那個(gè)時(shí)候很多跨國公司會(huì )來(lái)源于中國和印度，即使是那些原籍歐美的企業(yè)對中國和印度的依賴(lài)也會(huì )比現在更多
本報記者 陳雪頻 實(shí)習記者 王碩 發(fā)自上海
“新創(chuàng )企業(yè)最基本的特征就是風(fēng)險和不確定性，這使得很多人認為創(chuàng )業(yè)就是要敢于冒險。
但這并不意味著(zhù)企業(yè)家就是賭徒，恰恰相反，企業(yè)家與眾不同的能力在于他們能夠坦然面對風(fēng)險，積極管理風(fēng)險，更重要的是，系統地開(kāi)展工作以降低風(fēng)險。”
8 月6 日，Anil Gupta 用這段話(huà)開(kāi)始了他在上海明天廣場(chǎng)舉辦的“史密斯創(chuàng )業(yè)與創(chuàng )新論壇”上的主題演講。在印度長(cháng)大的AnilGupta和“圣雄甘地”有幾分相似，獲印度管理學(xué)院碩士學(xué)位后留學(xué)美國，并在哈佛商學(xué)院獲得了博士學(xué)位，現任馬里蘭大學(xué)史密斯商學(xué)院全球戰略和創(chuàng )業(yè)學(xué)教授以及Dingman創(chuàng )業(yè)中心研究主任。
長(cháng)期以來(lái)，Anil Gupta 對印度企業(yè)的創(chuàng )新進(jìn)行了深入的跟蹤和研究，而且在最近幾年開(kāi)始關(guān)注中國企業(yè)，曾擔任華為公司的顧問(wèn)，為其全球化發(fā)展提供意見(jiàn)。
論壇結束之后，Anil Gupta教授接受了《第一財經(jīng)日報》的獨家專(zhuān)訪(fǎng)。
“扁平世界”中的新機會(huì )
《第一財經(jīng)日報》：現在很多人都在談?wù)撨@個(gè)世界因為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和經(jīng)濟全球化而變得“扁平”了，你認為這給全球的創(chuàng )業(yè)者，特別是中國和印度這樣發(fā)展中國家的創(chuàng )業(yè)者，帶來(lái)了怎樣的機會(huì )？
Anil Gupta ：我非常贊成《世界是平的》這本書(shū)的觀(guān)點(diǎn)。正如托馬斯·弗里德曼所言，科技的進(jìn)步使我們的聯(lián)系越來(lái)越緊密，對于那些年輕的創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)存在很多機會(huì )，他們需要比以前更加靈活，需要更好的外語(yǔ)技能。對于中國和印度的企業(yè)來(lái)說(shuō)，很有可能在剛起步的時(shí)候就非常全球化，發(fā)展中國家的企業(yè)可以積極地開(kāi)拓發(fā)達國家的市場(chǎng)。
《第一財經(jīng)日報》：具體來(lái)說(shuō)，面對正在變得“扁平”的世界，中國和印度的創(chuàng )業(yè)者需要注意些什么問(wèn)題呢？你對他們有些什么建議？
Anil Gupta：中國和印度的年輕企業(yè)最大的優(yōu)勢在于成本優(yōu)勢，甚至是技術(shù)優(yōu)勢，他們現在面臨的最大挑戰是如何找到適合自己的市場(chǎng)定位，在合適的細分市場(chǎng)展開(kāi)競爭，而不要在已有的領(lǐng)域和大企業(yè)競爭。上個(gè)世紀70年代，日本企業(yè)在進(jìn)入美國市場(chǎng)時(shí)推出了小型車(chē)，主要針對沒(méi)有什么錢(qián)但又想買(mǎi)車(chē)的顧客，而這一領(lǐng)域內的競爭者并不多。中國和印度的企業(yè)也可以學(xué)習這種做法。
《第一財經(jīng)日報》：幾年前有一個(gè)著(zhù)名的經(jīng)濟學(xué)家說(shuō)，在未來(lái)的跨國公司全球布局中，美國和歐洲是總部，印度是辦公室，中國是工廠(chǎng)。你認同這種說(shuō)法嗎？
Anil Gupta：我認為那種說(shuō)法并不正確。近10年來(lái)，中國和印度都有很大的改變，中國開(kāi)始發(fā)展IT服務(wù)業(yè)，印度則發(fā)展制造業(yè)，中國和印度經(jīng)濟的共同之處越來(lái)越多，而中國是工廠(chǎng)、印度是辦公室的說(shuō)法并沒(méi)有反映這種改變。到2035年，第二和第三的經(jīng)濟體將是中國和印度，而不是歐洲和日本，那個(gè)時(shí)候很多跨國公司會(huì )來(lái)源于中國和印度，即使是那些原籍歐美的企業(yè)對中國和印度的依賴(lài)也會(huì )比現在更多。
《第一財經(jīng)日報》：許多跨國企業(yè)把生產(chǎn)制造、售后服務(wù)甚至研發(fā)中心搬進(jìn)中國和印度這樣的發(fā)展中國家，你認為這會(huì )給中國和印度的企業(yè)帶來(lái)什么樣的機遇和挑戰？
Anil Gupta：我認同你說(shuō)的這種趨勢分析，這給中國和印度企業(yè)帶來(lái)的挑戰要多于機遇。當然，中國國內的競爭會(huì )越來(lái)越激烈，對本土企業(yè)和海外企業(yè)都會(huì )產(chǎn)生深刻的影響，具備全球競爭力的企業(yè)會(huì )加快全球擴張的步伐，而那些不能適應的企業(yè)會(huì )被淘汰。同樣的情況也會(huì )在印度發(fā)生。中國和印度的企業(yè)要迎接這種趨勢，必須在資金、產(chǎn)品、服務(wù)等方面完全放開(kāi)，使自己更具競爭力。
對中印企業(yè)的建議
《第一財經(jīng)日報》：在印度，政府如何支持年輕人的創(chuàng )業(yè)計劃？現在印度年輕人創(chuàng )業(yè)熱點(diǎn)有哪些？
Anil Gupta ：上世紀90 年代印度興起軟件行業(yè)，當時(shí)政府確實(shí)給予了很大的幫助，但是在其他領(lǐng)域則沒(méi)有太多支持。和中國政府對年輕人創(chuàng )業(yè)大力扶持不同，印度的年輕人創(chuàng )業(yè)的時(shí)候不太可能獲得政府的支持，反而要和政府的官僚主義作斗爭?，F在印度創(chuàng )業(yè)的大熱點(diǎn)是知識服務(wù)行業(yè)，不僅僅是IT軟件和硬件，還包括外包業(yè)務(wù)、設計中心和法律咨詢(xún)服務(wù)等領(lǐng)域。
《第一財經(jīng)日報》：經(jīng)常有人把創(chuàng )業(yè)和創(chuàng )新相提并論。但創(chuàng )業(yè)型企業(yè)往往會(huì )面臨一個(gè)悖論：沒(méi)有創(chuàng )新企業(yè)就沒(méi)有競爭力，而創(chuàng )新有時(shí)會(huì )導致高成本和高風(fēng)險，如何解決這個(gè)悖論呢？
Anil Gupta：我認為企業(yè)要成功地創(chuàng )新，需要有兩種能力：一是探險能力，能夠發(fā)現新的領(lǐng)域，二是開(kāi)發(fā)應用的能力，從創(chuàng )新中聰明地賺到錢(qián)，這兩種能力缺一不可。此外還有一個(gè)投資多元化和專(zhuān)注的權衡問(wèn)題。多元化投資能夠減少風(fēng)險，就好像把雞蛋放在多個(gè)籃子里，但同時(shí)保持專(zhuān)注以提高創(chuàng )新的成功率并不是一件容易的事，你需要去權衡其中的矛盾。
《第一財經(jīng)日報》：作為華為公司的顧問(wèn)，請問(wèn)你主要參與哪方面的工作？對于華為的創(chuàng )新機制以及國際化進(jìn)程有什么建議？
Anil Gupta：我對于華為有很高的期望。華為從開(kāi)拓發(fā)展中國家市場(chǎng)著(zhù)手，開(kāi)始其國際化進(jìn)程，這方面做得很不錯。近幾年華為在發(fā)達國家的市場(chǎng)上也做得不錯，這源于他們有比較好的市場(chǎng)細分和定位。目前，華為面臨的主要挑戰是：首先，需要樹(shù)立其技術(shù)領(lǐng)導者的形象，而不僅僅是一個(gè)提供中端產(chǎn)品的企業(yè)；其次，華為現在太“中國化”了，他們應該學(xué)習如何像全球企業(yè)一樣去運作。我認為，華為要成長(cháng)為一家真正的跨國公司，大約還需要5年左右的時(shí)間。
第二波互聯(lián)網(wǎng)熱潮
《第一財經(jīng)日報》：在經(jīng)歷了第一波互聯(lián)網(wǎng)熱潮之后，第二波互聯(lián)網(wǎng)熱潮又在中國開(kāi)始了，表現為越來(lái)越多的風(fēng)險投資進(jìn)入中國，也有越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng )立，有人擔心互聯(lián)網(wǎng)泡沫再一次出現，你認同這種看法嗎？
Anil Gupta：判斷一個(gè)行業(yè)是否出現泡沫，往往要往后看才能得出結論，往前看則很難講。企業(yè)發(fā)展需要有資金、創(chuàng )意、技術(shù)、人才，創(chuàng )意、技術(shù)的發(fā)展是很緩慢的，而資金和人才的需求則比較大，從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，泡沫一直都存在。在技術(shù)領(lǐng)域總是存在泡沫，如1984年的無(wú)線(xiàn)電技術(shù)，就有很多泡沫?，F在IT業(yè)的發(fā)展還處在早期階段，因此泡沫不可避免，企業(yè)能做的就是吸取教訓，避免第一次互聯(lián)網(wǎng)熱潮中的一些失誤。
《第一財經(jīng)日報》：中國的第二波互聯(lián)網(wǎng)浪潮中，有一個(gè)新概念“Web2.0”炙手可熱，但能夠找到盈利模式的屈指可數，實(shí)現盈利的更少，您覺(jué)得這個(gè)領(lǐng)域有些什么新的商業(yè)機會(huì )？
Anil Gupta：所謂Web 2.0，是指信息不是由一些大的網(wǎng)站單向提供的，而是由用戶(hù)自己生成和傳播的。我想Web2.0的商業(yè)機會(huì )主要集中在三個(gè)方面：一個(gè)是技術(shù)，Web2.0是以顧客為基礎的，例如社區搜索和博客搜索就是一項新的技術(shù)，其中蘊藏著(zhù)巨大的商機；第二個(gè)是市場(chǎng)，Web2.0網(wǎng)站主要提供一個(gè)平臺，供用戶(hù)交流和交易，然后從消費者的交易中獲利，這一點(diǎn)和eBay比較相似；第三個(gè)是服務(wù)，網(wǎng)絡(luò )有很多的使用者，會(huì )產(chǎn)生大量的信息，而人們往往沒(méi)有時(shí)間來(lái)一一瀏覽，如果對這些信息加以鑒別，使信息搜索變得更容易，就能帶來(lái)新的商機。
《第一財經(jīng)日報》：在第二波互聯(lián)網(wǎng)熱潮中，很多風(fēng)險資本涌入。對于創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)，你認為該如何挑選合適的投資者，以保證自身企業(yè)能夠健康地發(fā)展？
Anil Gupta：風(fēng)險投資有兩種，一種是“聰明的錢(qián)”(smartmoney)，一種是“愚蠢的錢(qián)”(dumbmoney)。“聰明的錢(qián)”是指風(fēng)險投資商往往有自己的想法，甚至曾經(jīng)有過(guò)企業(yè)運營(yíng)和創(chuàng )業(yè)的經(jīng)驗，這些投資者能夠幫助創(chuàng )業(yè)者解決一些問(wèn)題，比如說(shuō)銷(xiāo)售渠道、人力資源和顧客網(wǎng)絡(luò )等，幫助其獲得成功。而那些“愚蠢的錢(qián)”是指風(fēng)險投資商往往對自己投資的企業(yè)一竅不通，對于市場(chǎng)、顧客、商業(yè)等方面不甚了解，他們投資只是為了賺取利潤，這種資本往往會(huì )對創(chuàng )業(yè)者產(chǎn)生誤導，導致企業(yè)失敗。
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