[來(lái)源：安博教育 作者：黃鋼]
同理心（Empathy）是一個(gè)心理學(xué)概念，又被翻譯成同感、共情等，最早由人本主義大師卡爾·羅杰斯提出。它指一個(gè)人對于他人感覺(jué)、情緒和愿望的關(guān)注程度和敏感程度，用來(lái)評價(jià)一個(gè)人對于他人立場(chǎng)的感受并站在他人的角度思考和處理問(wèn)題的能力。
今年五月在昆山舉辦的國際科學(xué)評測和教育研討會(huì )上，各國教育和評測領(lǐng)域的專(zhuān)家都重點(diǎn)提到了同理心的培養。的確，除了學(xué)習能力、創(chuàng )新能力、分析能力等等之外，同理心對于一個(gè)學(xué)生的未來(lái)的發(fā)展將起到至關(guān)重要的作用。
中國工程院基礎教育組2007-2008年度關(guān)于“培養創(chuàng )新性工程科技類(lèi)人才的研究”專(zhuān)門(mén)就社會(huì )對于人力的要求做了分析。其最重要的二元素是綜合解決問(wèn)題的能力（Synthesizing Mind)和社會(huì )情緒能力（Social Emotion Competency），而同理心是社會(huì )情緒能力中最重要的組成部分。
其實(shí)，自古至今，同理心早已有之。而且，東西方文化在這一方面幾乎沒(méi)有顯現任何差別。請看：
孔子：“己所不欲，勿施于人”；
摩西：“對自己無(wú)益的，亦不可施加于他人。”
耶穌：“你們愿意人怎樣待你們，你們也要怎樣待人。”
我們常聽(tīng)到的俗話(huà)也說(shuō)：：“人同此心，心同此理。”可見(jiàn)社會(huì )對于同理心的早有認識和關(guān)注。不過(guò)，個(gè)人覺(jué)得，心理學(xué)中的同理心可能更強調一個(gè)個(gè)體如何從心里真實(shí)地感受其他人的感受、體驗其他人的體驗。比如，對別人的幸福不僅是欣慰，而是心喜，對別人的不幸不僅是同情，而且是心痛。心理學(xué)家認為：同理心是一種高水平的認知能力，它能讓人想象到別人的感受，或自己在他人的處境下會(huì )有怎樣的感受。它還涉及到情感因素：我，作為另一個(gè)個(gè)體，僅僅是想象到你的感受還不夠，我還跟你一起感同身受（i feel for you, and i feel with you）。
近日，美國《時(shí)代周刊》的一篇文章指出，神經(jīng)學(xué)家、心理學(xué)家和教育工作者逐漸達成一個(gè)共識，欺凌和其他類(lèi)型的暴力，能夠通過(guò)早期同理心的培養得以遏制。專(zhuān)家們認為，同理心是人們產(chǎn)生同情心、憐憫的基礎，它有助于建立合作互助的人際關(guān)系，有助于培養利他和服務(wù)社會(huì )的道德品質(zhì)。過(guò)去10年的研究顯示，同理心是所有人際社會(huì )交往與人的品行的關(guān)鍵。沒(méi)有同理心，社會(huì )就不會(huì )有聚合力，人們之間也沒(méi)有相互信任。在生活中，只要設身處地、將心比心、盡量了解并重視他人的想法，就更加容易找到解決方案。尤其是雙方在發(fā)生沖突或誤解時(shí)，當事人如果能把自己放在對方的處境中想一想，也許就可以了解到對方的立場(chǎng)和初衷，進(jìn)而求同存異、消除誤解了。
那么，同理心如何能夠得到加強呢？
1. 父母的以身作則。
如果父母在孩子面前表現出同理心，孩子們的同理心會(huì )得到進(jìn)一步的鼓勵。如果父母以同情、無(wú)私和客觀(guān)的態(tài)度對待他人，孩子就會(huì )跟著(zhù)效仿。須知，同理心可能無(wú)法教會(huì )，但它可以被感染、被培育。孩子會(huì )觀(guān)察大人對情感的反應方式，從而加以模仿。
事實(shí)上，同理心的形成可溯及嬰兒時(shí)期。嬰兒自出生起，聽(tīng)到其他嬰兒啼哭便會(huì )感到難過(guò)，這就是人類(lèi)同理心表現的最早征兆。幼兒期對他人情感的敏感度已經(jīng)形成，如果加以很好的引導和培養，將使其對他人的情感感知變得敏銳。反之，將逐漸使其變得冷漠，也失去了培養同理心的最佳時(shí)機。因此，幼兒期是培養同理心的關(guān)鍵期，作為家長(cháng)和教師應在這個(gè)時(shí)期通過(guò)各種途徑培養孩子的同理心。
2. 教師潛移默化的示范作用。
孩子善于模仿、可塑性強，往往把教師的一切都當做學(xué)習的榜樣。教師要以良好的道德情操、健康的情緒情感、文雅的言行舉止、豐富的興趣愛(ài)好去感染孩子，使他們在教師的身上汲取營(yíng)養、健康成長(cháng)。同時(shí)，教師不要在孩子出現不良行為時(shí)發(fā)火，而是要在理智中控制好情緒，站在孩子的角度去分析問(wèn)題，客觀(guān)地去解決問(wèn)題，從而幫助孩子進(jìn)步。
3.注意教育方式。
美國研究發(fā)現同理心的差異與父母和教師的管教方式很有關(guān)系。在教育孩子時(shí)，如果強調他的行為對別人的影響（比如：因為你調皮，害得別人這么難過(guò)），孩子的同理心會(huì )較敏銳；而只責怪他個(gè)人的行為（比如，你怎么這么調皮？）孩子的同理心就會(huì )比較遲鈍。另外，教師要多關(guān)注孩子的情緒情感變化，適時(shí)地予以幫助或指導。教師對孩子的指導幫助、尊重信任會(huì )引發(fā)孩子的尊敬信任等相互行為。反之，如：一孩子對周?chē)挛锍錆M(mǎn)好奇，愛(ài)問(wèn)為什么，但教師卻敷衍了事。長(cháng)此下去，孩子的態(tài)度和行為會(huì )隨著(zhù)教師的行為而相應改變。
4.積極傾聽(tīng)和換位思考。
要尊重孩子，讓孩子說(shuō)話(huà)，專(zhuān)注地聽(tīng)孩子講話(huà)。傾聽(tīng)能準確了解對方的內心感受，為有效溝通做好鋪墊。溝通這是培養孩子同理心的前提。教師要學(xué)會(huì )換位思考，通過(guò)教導和示范訓練孩子的寬容心態(tài)。孩子某些的“古怪”行為背后是有著(zhù)內在的心理原因。有的孩子常常取笑別人，是因為他感到自卑，以此來(lái)獲取心理平衡；有的孩子愛(ài)頂撞人，是因為他覺(jué)得不這樣就顯得自己是個(gè)“軟蛋”；有的孩子愛(ài)圍著(zhù)老師轉，是因為他覺(jué)得這樣做才會(huì )讓老師喜歡自己。如果單純地從道德的角度去評判，對此作一番道德說(shuō)教，效果是不好的。只有站在孩子的角度，站在同理心的角度，才能理解孩子，同時(shí)，讓孩子理解你的愛(ài)心和教導。
5.注意角色轉換和情感的識別。
教師和家長(cháng)應該多引導孩子在心里轉換角色。碰到生活中電視上出現的情景，不妨讓孩子想一想，“如果我受到這樣的對待，將作如何感想，將作怎樣的反應？”“如果我是他，會(huì )怎么做呢？”平時(shí)也可以實(shí)際做一些角色互換，加強親身體驗，形成相互理解相互體諒的良好氛圍。另外，教師和家長(cháng)要對孩子的真實(shí)情感加以識別。有時(shí)，孩子的語(yǔ)言表達與其潛藏著(zhù)的情感并不一致，孩子的有些話(huà)不敢或不愿意直接說(shuō)出來(lái)，這需要父母和教師去作細心的體察，理解其中的隱義，了解其真實(shí)想法。同時(shí)，引導孩子理解別人談話(huà)和行為中隱藏的涵義。
總之，同理心的培養正在得到各方面的日益重視。但是，如何在生活中和教學(xué)中有意識地和有效地實(shí)踐還有待于各方面的不斷探索和努力。（這篇博文的一些觀(guān)點(diǎn)來(lái)自線(xiàn)上線(xiàn)下的相關(guān)資料，恕不一一列舉，在此致謝）。
