王肖婧 聞華
在經(jīng)濟學(xué)領(lǐng)域里，大概沒(méi)有人會(huì )忽略亞當.斯密的奠基人地位。作為古典經(jīng)濟學(xué)理論體系的創(chuàng )立者，亞當.斯密的理論為自由市場(chǎng)經(jīng)濟奠定了思想基礎。一句“看不見(jiàn)的手”，把自由市場(chǎng)的充分競爭原理概括得淋漓盡致。此后的經(jīng)濟學(xué)家，在相當長(cháng)的一段時(shí)間內一直在圍繞“看不見(jiàn)的手”建立合乎邏輯的學(xué)說(shuō)體系，現代經(jīng)濟學(xué)的基礎也由此產(chǎn)生。
可以說(shuō)，亞當.斯密在經(jīng)濟學(xué)領(lǐng)域的地位幾乎是無(wú)人能及的。盡管經(jīng)濟學(xué)經(jīng)過(guò)了長(cháng)時(shí)間的發(fā)展，早已比斯密的時(shí)代更為豐富多彩，然而，到了今天，依然不斷有學(xué)者提出要“回到斯密”。斯密及其理論仿佛成為經(jīng)濟學(xué)界無(wú)法逾越的高峰。然而，錢(qián)德勒卻對這座“高峰”發(fā)起了沖擊和超越。
錢(qián)德勒在1977年出版了《看得見(jiàn)的手—美國企業(yè)的管理革命》(The Visible Hand：The Managerial Revolution in American Business)，主要討論美國企業(yè)發(fā)展過(guò)程中出現的管理革命。在這部著(zhù)作中，錢(qián)德勒明確表示，這本書(shū)所討論的主題就是“現代工商企業(yè)在協(xié)調經(jīng)濟活動(dòng)和分配資源方面已取代了亞當.斯密的所謂市場(chǎng)力量的無(wú)形的手。市場(chǎng)依舊是對商品和服務(wù)的需求的創(chuàng )造者，然而現代工商企業(yè)已接管了協(xié)調流經(jīng)現有生產(chǎn)和分配過(guò)程的產(chǎn)品流量的功能，以及為未來(lái)的生產(chǎn)和分配分派資金和人員的功能。由于獲得了原先為市場(chǎng)所執行的功能，現代工商企業(yè)已成為美國經(jīng)濟中最強大的機構，經(jīng)理人員則已成為最有影響力的經(jīng)濟決策者集團?！?/b>
錢(qián)德勒不僅明確提出了和“看不見(jiàn)的手”截然相反的“看得見(jiàn)的手”的論點(diǎn)，指明了“看得見(jiàn)的手”已經(jīng)在企業(yè)中取代了“看不見(jiàn)的手”，同時(shí)還在該書(shū)前言中列舉了為什么管理協(xié)調“有形的手”取代市場(chǎng)機制“無(wú)形的手”的八個(gè)論點(diǎn)。
(1)當管理上的協(xié)調比市場(chǎng)機制的協(xié)調能帶來(lái)更大的生產(chǎn)力、較低的成本和較高的利潤時(shí)，現代多單位的工商企業(yè)就會(huì )取代傳統的小公司。
(2)在一個(gè)企業(yè)內，把許多營(yíng)業(yè)單位活動(dòng)內部化所帶來(lái)的利益，要等到建立起管理層級制以后才能實(shí)現。
(3)現代工商企業(yè)是當經(jīng)濟活動(dòng)量達到這樣一個(gè)水平，即管理上的協(xié)調比市場(chǎng)的協(xié)調更有效率和更有利可圖時(shí)，才首次在歷史上出現的。
(4)管理層級制一旦形成并有效地實(shí)現了它的協(xié)調功能后，層級制本身也就變成了持久性、權力和持續成長(cháng)的源泉。
(5)指導各級工作的支薪經(jīng)理這一職業(yè)，變得越來(lái)越技術(shù)性和職業(yè)化。
(6)當多單位工商企業(yè)在規模和經(jīng)營(yíng)多樣化方面發(fā)展到一定水平，其經(jīng)理變得更加職業(yè)化時(shí)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)權就會(huì )和它的所有權分開(kāi)。
(7)在做出管理決策時(shí)，職業(yè)經(jīng)理人員寧愿選擇能促使公司長(cháng)期穩定和成長(cháng)的政策，而不貪圖眼前的最大利潤。
(8)隨著(zhù)大企業(yè)的成長(cháng)和對主要經(jīng)濟部門(mén)的支配，它們改變了這些部門(mén)乃至整個(gè)經(jīng)濟的基本結構。
在錢(qián)德勒看來(lái)，管理協(xié)調這只“看得見(jiàn)的手”，相比市場(chǎng)協(xié)調這只“看不見(jiàn)的手”而言，能夠帶來(lái)巨大的生產(chǎn)力和豐厚的利潤，能夠提高資本的競爭力，由此管理的變革會(huì )引發(fā)生產(chǎn)和消費的顯著(zhù)提高。這也就是錢(qián)德勒所謂的“企業(yè)的管理革命”。
《看得見(jiàn)的手》為錢(qián)德勒贏(yíng)得了巨大的聲譽(yù)，引起了學(xué)界的廣泛關(guān)注，在出版當年就獲得美國歷史學(xué)會(huì )的紐康門(mén)(Newcomen)學(xué)術(shù)獎和哥倫比亞大學(xué)班克羅夫(Bancroft)美國歷史研究獎，后來(lái)還獲得了美國新聞圖書(shū)最高獎普利策(Pulitzer)獎。錢(qián)德勒也因此獲得了1993年諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎的提名。令人遺憾的是，據說(shuō)由于瑞典皇家學(xué)院“很難確切定位錢(qián)德勒的地位”，使得他與諾貝爾獎失之交臂。但是錢(qián)德勒所提出的理論，在經(jīng)濟學(xué)界和管理學(xué)界影響深遠。
許多人看到《看得見(jiàn)的手》這一書(shū)名，就會(huì )把錢(qián)德勒的理論看做是對斯密的挑戰。在理解錢(qián)德勒的這種挑戰之前，我們有必要簡(jiǎn)單回顧一下亞當?斯密那只“看不見(jiàn)的手”?！翱床灰?jiàn)的手”是斯密對于市場(chǎng)機制的形象比喻，也就是今天所說(shuō)的供求關(guān)系。斯密認為，利己之心是人的本性，人類(lèi)世界的一切經(jīng)濟活動(dòng)如生產(chǎn)、交換、分配和消費等都是由此而來(lái)。然而人人都有的利己動(dòng)機卻能夠造成利他的善果，人們對個(gè)人利益的追求帶來(lái)了更大的社會(huì )利益。正常情況下，市場(chǎng)會(huì )以它內在的機制維持其健康的運行。人們進(jìn)行經(jīng)濟活動(dòng)時(shí)，會(huì )依據利己原則進(jìn)行理性選擇。這些選擇會(huì )自然而然形成市場(chǎng)經(jīng)濟中的價(jià)格機制、供求機制和競爭機制。這些機制就像一只看不見(jiàn)的手，在冥冥之中支配著(zhù)個(gè)人自覺(jué)地按照市場(chǎng)規律運行，使消費者依據效用最大化的原則做購買(mǎi)決策，使生產(chǎn)者依據利潤最大化的原則做銷(xiāo)售決策。市場(chǎng)在供給和需求之間，根據價(jià)格的自然變動(dòng)，引導資源向著(zhù)最有效率的方面配置。依靠這只看不見(jiàn)的手自動(dòng)調節，會(huì )使每種商品的供給自然地與其有效需求相適應，形成自發(fā)的市場(chǎng)秩序?？床灰?jiàn)的手能夠使利己主義與利他主義、個(gè)人利益和社會(huì )利益統一起來(lái)。
僅僅從表面看，錢(qián)德勒所提出的理論似乎是成心要顛覆斯密那只“看不見(jiàn)的手”。他的書(shū)名，不僅從字面上與斯密的觀(guān)點(diǎn)針?shù)h相對，理論的內容也截然不同。甚至有這樣的評論：錢(qián)德勒這一理論的提出，是對亞當?斯密的“輕微的嘲笑”。但是，認為錢(qián)德勒與斯密截然對立的看法，未免太過(guò)膚淺。
錢(qián)德勒“看得見(jiàn)的手”對斯密究竟是對立的否定還是有益的補充？這值得仔細推敲。在一定意義上，錢(qián)德勒確實(shí)同斯密不一樣。斯密的理論從本質(zhì)上而言是否認管理的，他強調的是充分的經(jīng)濟自由和完全的自由競爭，通過(guò)市場(chǎng)價(jià)值規律對企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行調節，他反對國家的外部干預，主張把調節機制交給市場(chǎng)，由市場(chǎng)來(lái)控制社會(huì )的發(fā)展?？偟膩?lái)說(shuō)，斯密強調的是企業(yè)外部的“自發(fā)秩序”。而錢(qián)德勒完全相反。他強調的是通過(guò)管理活動(dòng)來(lái)協(xié)調經(jīng)濟活動(dòng)和分配資源，以管理活動(dòng)部分替代市場(chǎng)機制。他主張的是企業(yè)內部的“人為秩序”。兩人的理論的確“南轅北轍”。但是值得我們注意的是，這樣的差別來(lái)源于不同的時(shí)代環(huán)境。
斯密生活的歲月是在18世紀中期，當時(shí)啟蒙運動(dòng)正在抬頭，英國處于產(chǎn)業(yè)革命前夕，理性主義的呼聲越來(lái)越高。斯密認為，經(jīng)濟活動(dòng)中的不自由造成了社會(huì )的貧富差距和分配不公，而這種不自由正是政府管制造成的。對政府管制的反抗，催生了斯密自由競爭的思想體系。結合當時(shí)的社會(huì )背景可以看出，斯密提出“看不見(jiàn)的手”，是因為生產(chǎn)力的發(fā)展受到來(lái)自國家體制的嚴重阻礙，他想通過(guò)經(jīng)濟手段來(lái)解決社會(huì )不公平問(wèn)題，推動(dòng)社會(huì )福利的增進(jìn)。而錢(qián)德勒提出“看得見(jiàn)的手”，所考察的對象是19世紀40年代到20世紀20年代這段時(shí)期的美國企業(yè)，這正是美國的農業(yè)經(jīng)濟和鄉村經(jīng)濟轉變?yōu)楣I(yè)經(jīng)濟和城市經(jīng)濟的時(shí)代，美國經(jīng)歷了生產(chǎn)和分配過(guò)程中革命性的改變，是大企業(yè)而不是政府在有力地改變著(zhù)社會(huì )。錢(qián)德勒通過(guò)分析直接影響企業(yè)實(shí)現生產(chǎn)和分配過(guò)程的方式變革，看到了管理的巨大能量，所以他強調管理革命?？梢哉f(shuō)，斯密和錢(qián)德勒觀(guān)點(diǎn)的“截然相反”是來(lái)自于不同的時(shí)代背景，是為了解決不同的現實(shí)問(wèn)題，而并非理論本身的兩軍對壘，更不是內在邏輯的針?shù)h相對。
盡管他們的理論有著(zhù)巨大差別，但我們依然無(wú)法忽視錢(qián)德勒與斯密之間的內在關(guān)系。就斯密而言，他對管理學(xué)的早期探索和奠基作用也是不可忽視的(見(jiàn)本刊2007年第3期)。斯密強調的是企業(yè)外部的“交易”而非企業(yè)內部的“控制”，但是，管理學(xué)卻離不開(kāi)斯密的理論，他的經(jīng)濟人假設和分工理論構成了管理學(xué)的理論前提和技術(shù)前提。對于錢(qián)德勒而言，他提出“看得見(jiàn)的手”，恰恰不是對斯密的否定。在理論方法和邏輯前提上，錢(qián)德勒嚴格遵循了斯密的經(jīng)濟人假設和理性分析方法。錢(qián)德勒的“手”發(fā)揮作用是有條件限制的。他多次強調，大型企業(yè)的內部管理并不能取代市場(chǎng)對經(jīng)濟發(fā)展的調節和促進(jìn)作用，只有在管理機制比市場(chǎng)機制能夠產(chǎn)生出更大的生產(chǎn)力、企業(yè)內部協(xié)調成本比市場(chǎng)交易成本更為低廉的情況下，“看得見(jiàn)的手”才會(huì )發(fā)揮作用。這種論證，嚴格遵循著(zhù)斯密開(kāi)創(chuàng )的經(jīng)濟學(xué)研究途徑，理論體系在本質(zhì)上與斯密是一致的。正因為如此，本文才把錢(qián)德勒的貢獻看做是對斯密的“沖擊和超越”，而不是看做“對立和挑戰”。如果說(shuō)，凱恩斯經(jīng)濟學(xué)是從國家干預角度對斯密經(jīng)濟學(xué)加以調整和修正，那么，錢(qián)德勒企業(yè)史則是從經(jīng)理協(xié)調角度對斯密經(jīng)濟學(xué)加以補充和發(fā)展。所以，錢(qián)德勒在更多情況下被人們視為經(jīng)濟學(xué)家而非管理學(xué)家。他不是要把斯密擊倒在地的拳擊手，而是用斯密的手法在企業(yè)內部領(lǐng)域創(chuàng )立了新的組合拳。錢(qián)德勒的“經(jīng)理資本主義”，同斯密的“市場(chǎng)資本主義”相比，恰好是同一事物的兩個(gè)方面。斯密以市場(chǎng)逼進(jìn)企業(yè)，錢(qián)德勒以企業(yè)拓展市場(chǎng)。如果把握不住這一點(diǎn)，就可能會(huì )對錢(qián)德勒的理論產(chǎn)生理解偏差。
錢(qián)德勒通過(guò)自己的研究，以企業(yè)史為紐帶，把經(jīng)濟學(xué)與管理學(xué)很好地融合起來(lái)，并且提供了一種有效的分析框架。盡管是對企業(yè)史的考察，但錢(qián)德勒的著(zhù)作并不僅僅是大量企業(yè)史資料的羅列堆砌。他的每本著(zhù)作都有非常清晰的分析框架和觀(guān)點(diǎn)，并通過(guò)大量企業(yè)史料來(lái)圍繞自己的觀(guān)點(diǎn)展開(kāi)闡述，能夠發(fā)現歷史發(fā)展過(guò)程中的實(shí)質(zhì)性變化，以分析和歸納提出史學(xué)家對管理學(xué)的一般概括，這是錢(qián)德勒進(jìn)行研究的最大特點(diǎn)?？梢哉f(shuō)，錢(qián)德勒從企業(yè)史的角度研究經(jīng)濟問(wèn)題，最終的落腳點(diǎn)卻是管理的歷史作用。在他身上，不同學(xué)科的交叉滲透，形成了完美且融洽的匯合。
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