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導讀：如今小區都是由專(zhuān)業(yè)的物管公司進(jìn)行管理的，而作為業(yè)主也應該支付物管公司相應的物管費，但有的人認為物管費是由業(yè)主確定的，當然也有人有不同的看法。那么，物業(yè)管理費如何收??？拖欠物業(yè)費如何打官司？物業(yè)費包括哪些？
物業(yè)管理費如何收取?
物業(yè)管理公司物業(yè)管理費收取的高低直接與其收取標準及業(yè)務(wù)量大小有關(guān)。一般地講，物業(yè)管理費收取標準越高，則物業(yè)管理公司的收入和服務(wù)就越高。但是，物業(yè)管理費的收取一方面要受?chē)矣嘘P(guān)政策法規的制約，不能亂收費;另一方面，物業(yè)管理費收取標準還要受到用戶(hù)收入水平高低的限制，也要服從優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的原則，因此，物業(yè)管理費的收取一定要遵循以下原則：
第一，不違反國家和地方政府的有關(guān)規定。
第二，與用戶(hù)的收入水平相適應。要根據用戶(hù)的收入水平高低來(lái)確定，收費標準過(guò)高，用戶(hù)承受不了，也不容易取得用戶(hù)的支持，反之，收費標準過(guò)低，則物業(yè)管理公司賠本服務(wù)，這又違背市場(chǎng)規則。
第三，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，兼顧各方利益。所提供的服務(wù)檔次越高，則收費標準越高，特約服務(wù)一般比公共服務(wù)的收費標準要高，對商業(yè)部門(mén)的收費比對機關(guān)、事業(yè)單位的收費一般要高。
第四，微利原則。物業(yè)管理服務(wù)部分的收入扣除支出略有剩余，否則服務(wù)項目越多，工作量越大，賠本就越多。
第五，公平有償原則。公平有償原則的具體體現的是誰(shuí)使用，誰(shuí)付費，誰(shuí)受益，誰(shuí)付費。不管使用人的身份是業(yè)主還是租戶(hù)是大業(yè)主還是小業(yè)主，都應該為其所用的物業(yè)支付管理費，使用得越多，付費也就越多。不同使用人分攤管理費是按使用物業(yè)的建筑面積大小計收。
拖欠物業(yè)費如何打官司?
訴訟程序是由法律規定的，它是一個(gè)非常嚴肅也非常嚴謹的一系列訴訟行為。在此簡(jiǎn)要介紹以下幾個(gè)要點(diǎn)：
1、 寫(xiě)訴狀
民事起訴狀是啟動(dòng)法律程序的一個(gè)重要法律文書(shū)。恰當的訴訟請求，以及事實(shí)與理由的陳述和法律依據，都是決定官司勝敗的重要因素。所以，寫(xiě)訴狀要有好的構思和設計，否則，不僅會(huì )影響訴訟結果，有時(shí)還會(huì )造成費用的損失。
2、 立案
首先要選擇一個(gè)有管轄權的法院，然后遞交訴狀和證據及其他相關(guān)材料。拿到法院受理通知書(shū)后，等待法院傳票通知開(kāi)庭。
3、 開(kāi)庭
開(kāi)庭程序主要包括法庭調查和法庭辯論。法庭調查階段的舉證、質(zhì)證是專(zhuān)業(yè)性很強的訴訟行為。辯論階段是充分闡述支持自己主張的事實(shí)理由和法律依據的時(shí)候。其目的是說(shuō)服法官和對方當事人認可自己的觀(guān)點(diǎn)。辯論結束后等待法院判決。
4、 判決
開(kāi)完庭后作出判決是法院的工作。當事人在拿到判決書(shū)后，如不服判決要及時(shí)上訴啟動(dòng)二審程序。否則，一審判決生效，雙方爭議的問(wèn)題要按照判決履行。
5、 執行
判決生效后，如當事人不在判決確定的期限內主動(dòng)履行義務(wù)，另一方當事人應及時(shí)申請法院執行。拒不履行判決法院可以采取拘留、罰款措施，嚴重的可以追究刑事責任。
以上只是訴訟過(guò)程中的幾個(gè)主要環(huán)節。在整個(gè)訴訟中還有很多訴訟行為需要注意，比如舉證期限、提出反訴以及申請鑒定和證人出庭等等，這些細節至關(guān)重要?！凹毠潧Q定成敗”這句話(huà)用在訴訟中是很恰當的。
物業(yè)費包括哪些?
物業(yè)費構成要素有以下幾點(diǎn)：
1、人工費。管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費;
2、物業(yè)共用部位、共用設施設備日常運行、維護費用;
3、物業(yè)管理區域綠化養護費用;
4、物業(yè)管理區域清潔衛生費用;
5、物業(yè)管理區域秩序維護費用;
6、辦公費用;
7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費用;
8、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。
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