讓我們看一下美籍俄國人、世界著(zhù)名科普作家阿西莫夫的故事，這個(gè)故事是他自己講的關(guān)于自己的故事，這個(gè)故事甚至影響了他一生。
阿西莫夫小時(shí)候很聰明，多次進(jìn)行智商測試，得分都在160分以上，按照智商理論說(shuō)法，屬于天賦極高一類(lèi)人。有一次，他遇到一位老熟人，一位汽車(chē)修理工。這個(gè)修理工對阿西莫夫說(shuō)：“嗨，博士，都說(shuō)你智商高，我來(lái)考考你的智力，我出一道思考題，看你能不能正確回答?！卑⑽髂蚝茏载摰赝饬?。修理工開(kāi)始出題：“有一位聾啞人，想買(mǎi)幾枚釘子，就來(lái)到五金商店，對售貨員作了這樣的手勢：左手食指立在柜臺上，右手握拳作出敲擊的樣子。售貨員見(jiàn)狀，立即拿出一把錘子，聾啞人搖搖頭。于是售貨員明白了，他想買(mǎi)的是釘子?！薄懊@啞人買(mǎi)好了釘子，剛走出商店，接著(zhù)進(jìn)來(lái)一位盲人。這位盲人要買(mǎi)一把剪刀，請問(wèn)，盲人將會(huì )怎樣做？”阿西莫夫隨口回答：“盲人肯定會(huì )這樣做—伸出食指和中指，作出剪刀的形狀?！甭?tīng)了這個(gè)答案，修理工開(kāi)心地哈哈大笑：“你答錯了，盲人想買(mǎi)剪刀，只需要開(kāi)口說(shuō)我買(mǎi)剪刀就行了，根本就不需要做手勢?！卑⑽髂蛑坏贸姓J自己的回答很愚蠢。而修理工在考問(wèn)之前就知道他肯定會(huì )答錯，原因是阿西莫“所受的教育太多了，不可能很聰明?！彼嬖V我們，一個(gè)人處理問(wèn)題的能力，不在于他智商的高低和學(xué)習知識的多少，而在于他的思維能力。
對商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理者來(lái)講，其是否是人才的標準，不在于其學(xué)歷、智商，而在于其思維能力，在于其解決問(wèn)題的能力。
首先，思想是思維的結果。我們現在要進(jìn)入的是一個(gè)變革的時(shí)代，一個(gè)商業(yè)銀行空前競爭和變革的時(shí)代，變革的時(shí)代需要的是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理者的智慧和思想。一個(gè)人能走多遠，關(guān)鍵是看他的思想有多遠，一個(gè)團隊能走多遠，關(guān)鍵是看他的團隊是否有思想，有理想，有信念，有遠大的目標和共同的追求。而思想是思維的結果，沒(méi)有一個(gè)好的思維，一個(gè)智商再高的人也是愚蠢的。
其次，思維是學(xué)習的結果。智商是天生的，但思維不是天生的，思維是學(xué)習的結果，只有不斷學(xué)習的團隊才是有生命力的團隊。有人說(shuō)過(guò)，一個(gè)沒(méi)有文化的軍隊是沒(méi)有戰斗力的，同樣，一個(gè)不會(huì )學(xué)習、不愿意學(xué)習、不重視學(xué)習的團隊也是沒(méi)有戰斗力的。思維能力是一個(gè)人發(fā)現問(wèn)題、處理問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理工作中的經(jīng)營(yíng)管理能力。而這個(gè)能力的獲得，一定是刻苦學(xué)習的結果，是思考問(wèn)題的結果，是從實(shí)踐中總結的結果。只有從實(shí)踐中不斷發(fā)現問(wèn)題，在工作中思考問(wèn)題，不斷地解決問(wèn)題，才能提高自己的思維能力。
其三，學(xué)習不是簡(jiǎn)單的讀書(shū)和考試能力，而是思維能力。我們一說(shuō)學(xué)習能力，大家自然就想到讀書(shū)和考試，讀書(shū)和考試能力只是學(xué)習能力中接受能力的一部分，遠遠不是學(xué)習的全部?？荚嚦煽?jì)的高低，只代表這個(gè)人的刻苦程度和接受能力的強弱，并不決定智力的高低，更不能決定這個(gè)人的一切。學(xué)習能力和決定這個(gè)人未來(lái)的，是他的思維能力。學(xué)習能力和思維能力的提高，除不斷地充實(shí)自己的知識以外，更多地是結合自己的工作，在工作中、實(shí)踐中學(xué)習他人的經(jīng)驗，研究他人的經(jīng)驗，也要研究他人失敗的教訓，防止犯同樣的錯誤。一般思維的人是研究別人是如何成功的，而高智力的人是研究別人如何失敗的。不敗為勝是商業(yè)銀行在現代競爭中的致勝法則。
其四，思維包括創(chuàng )新能力。思想是創(chuàng )新來(lái)的，沒(méi)有創(chuàng )新就不可能有思想，同樣，沒(méi)有思想就不可能有創(chuàng )新，二者互為因果。一個(gè)活躍的思維，必然是有較強的創(chuàng )新能力。我們面對的時(shí)代要求我們，只有創(chuàng )新才能突破，才能取得競爭中的主動(dòng)，才能取得生存和發(fā)展?？梢哉f(shuō)，創(chuàng )新能力決定一個(gè)商業(yè)銀行的未來(lái)。要培養一個(gè)商業(yè)銀行的思想性、學(xué)習能力，必須培養這個(gè)銀行經(jīng)營(yíng)管理者的創(chuàng )新思維，以新的思維審視和檢討我們的工作，審視和檢討我們的經(jīng)營(yíng)管理，重新判斷和評價(jià)我們的產(chǎn)品，重新評估我們的評價(jià)標準，重新確定我們的目標，不走出思維的慣性、不培養創(chuàng )新思維，我們的商業(yè)銀行很難走出過(guò)去的老路。在商業(yè)銀行的競爭中，我們只能回答出“盲人肯定會(huì )作出剪刀的形狀”的答案。
因此，我們可以歸納出以下幾點(diǎn)，商業(yè)銀行的人才標準是：有思想、有學(xué)習力、有實(shí)踐能力、有創(chuàng )新能力。而思想力、學(xué)習力、實(shí)踐力和創(chuàng )新力的高低，都源于我們的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理者對全體員工的思維能力的培養。
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