編者按：如何預測未來(lái) 10年 的技術(shù)發(fā)展趨勢？A16Z 合伙人 Chris Dixon 通過(guò)建構互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的主循環(huán)模式來(lái)分析未來(lái)可能會(huì )有哪些技術(shù)和公司勝出。
我們都生活在捆綁時(shí)代。美國的 5 大消費者技術(shù)巨頭—Google、蘋(píng)果、Facebook、Amazon 以及微軟已經(jīng)從原來(lái)的產(chǎn)品線(xiàn)延伸到硬件、軟件、服務(wù)等，彼此間常有業(yè)務(wù)重合、競爭不斷。但是他們的收入和利潤仍嚴重依賴(lài)于不受他們控制的外部技術(shù)。為了以更直觀(guān)的方式說(shuō)明這種外部依賴(lài)性，可以考慮一下一次典型的互聯(lián)網(wǎng)會(huì )話(huà)—從用戶(hù)到某種產(chǎn)生收入的動(dòng)作然后再返回到用戶(hù)（某些情況下）所要經(jīng)過(guò)的路徑。
在評估一家互聯(lián)網(wǎng)公司的戰略地位（其利潤護城河的可防御性）時(shí)，你需要考慮：1）這家公司的收入和利潤是如何產(chǎn)生的，2）整個(gè)循環(huán)體系，而不僅僅是該公司有產(chǎn)品的那些層。
比方說(shuō)，說(shuō) Amazon 是 Google 核心搜索業(yè)務(wù)的主要競爭對手似乎有違直覺(jué)。但是看看錢(qián)在上面那個(gè)循環(huán)體系中是怎么流轉的你就能明白這一點(diǎn)：Google 收入的很大一部分來(lái)自于那些可以在 Amazon 上面購買(mǎi)的東西的搜索查詢(xún)，而在 Amazon 上面的購買(mǎi)體驗（從最初的購買(mǎi)意向到消費 / 拆箱）要比通過(guò) Google 搜索找到的非 Amzon 電子商務(wù)網(wǎng)站的購買(mǎi)體驗好得多。用不了多久，買(mǎi)家就會(huì )知道跳開(kāi) Google 直接上 Amazon 去找（注：類(lèi)似地，你也可以比較百度、淘寶、天貓和京東）。
可以把互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟循環(huán)看作是模型火車(chē)軌道。你前面的位置可以重定向流量繞開(kāi)你。你后面的位置也可以建造新的軌道繞開(kāi)你。冒出來(lái)的新技術(shù)（往往一開(kāi)始看起來(lái)都像玩具，沒(méi)有威脅性）可以創(chuàng )建全新的軌道，讓舊的軌道被廢棄掉。
這個(gè)循環(huán)（上圖中其實(shí)還有許多小一點(diǎn)的分支循環(huán)沒(méi)有畫(huà)出來(lái)）的每一層都在發(fā)生著(zhù)有趣的進(jìn)展，但在特定時(shí)間內總有特定的層成為行業(yè)的閃光點(diǎn)。最近的戰役當中最突出的一場(chǎng)是移動(dòng)設備與操作系統之爭。這場(chǎng)仗似乎已經(jīng)結束，以 Android 軟件和 iOS 設備勝出告終。未來(lái)可能的閃光點(diǎn)包括：
物流自動(dòng)化。今天的物流網(wǎng)絡(luò )是輪船、飛機、卡車(chē)、倉庫以及人的拼湊。明天的網(wǎng)絡(luò )會(huì )加入多得多的自動(dòng)化，從自動(dòng)化倉庫到無(wú)人車(chē)、無(wú)人卡車(chē)、無(wú)人機以及送貨機器人等。視特定商品和客戶(hù)的經(jīng)濟情況以及地理和監管因素不同，這種過(guò)渡會(huì )分階段進(jìn)行。Amazon 當然在物流方面擁有巨大的優(yōu)勢。Google 已經(jīng)反復嘗試進(jìn)入物流業(yè)但成功寥寥。物流層對于電子商務(wù)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的一環(huán)，反過(guò)來(lái)對于搜索的貨幣化來(lái)說(shuō)也是關(guān)鍵。隨著(zhù)電子商務(wù)繼續蠶食傳統零售業(yè)的市場(chǎng)份額，Amazon 對物流的統治讓它擁有了了非常鞏固的戰略性的護城河。
Web vs app。移動(dòng) web 無(wú)疑正在走下坡路：用戶(hù)在移動(dòng)設備上面所花的時(shí)間越來(lái)越多，不過(guò)他們更多的時(shí)間是花在了 app 而不是 web 瀏覽器上。在這場(chǎng)戰役中蘋(píng)果已經(jīng)加入了 app 的一方（比方所允許廣告攔截工具進(jìn)駐 Safari，鼓勵 app 在網(wǎng)站上沿安裝智能橫幅廣告）。Facebook 也站在 app 這邊（比如鼓勵發(fā)行商使用 Instant Articles 而不是用 web 來(lái)瀏覽文章）。Google 當然需要 web 的生機勃勃，這樣它的搜索引擎才能維持有用，所以在這場(chǎng)戰斗中 Google 加入的是 web 這一邊（比如懲罰插播 app 廣告的網(wǎng)站，開(kāi)發(fā)減少網(wǎng)站加載時(shí)間的技術(shù)）?，F實(shí)危險不在于 web 會(huì )消失，而在于它會(huì )被邊緣化，而且大多數貨幣化的互聯(lián)網(wǎng)獲得是發(fā)生在 app 或語(yǔ)音、聊天機器人等其他接口形式上。這種轉變會(huì )對依賴(lài)于費原生廣告等更舊一點(diǎn)的商業(yè)模式的 web 發(fā)行商產(chǎn)生重大影響，并且導致小型初創(chuàng )企業(yè)從利基用戶(hù)案例起步發(fā)家更難。
視頻：從電視到移動(dòng)設備?；ヂ?lián)網(wǎng)公司正在賭視頻消費會(huì )繼續從電視向移動(dòng)設備轉移。他們希望這不僅能創(chuàng )造出吸引人的用戶(hù)體驗，而且還能讓他們染指目前仍在電視上消費的數百億美元的廣告業(yè)務(wù)。
我覺(jué)得視頻是一大趨勢，幾乎跟移動(dòng)一樣大
—扎克伯格
過(guò)去 10年，互聯(lián)網(wǎng)贏(yíng)得了收獲購買(mǎi)意圖的廣告市場(chǎng)（用來(lái)在報紙和黃頁(yè)上面展示的廣告），這方面的勝利成果大部分都被 Google 吞掉了。未來(lái) 10年 的問(wèn)題是，誰(shuí)能夠贏(yíng)得產(chǎn)生購買(mǎi)意圖的廣告市場(chǎng)（目前為止的贏(yíng)家是 Facebook、然后是 Google）。這很有可能要取決于誰(shuí)控制了視頻廣告的用戶(hù)流。今天 Facebook 和 YouTube 是最大的視頻平臺，但是預期視頻會(huì )嵌入到所有的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)當中，類(lèi)似于過(guò)去 10年 互聯(lián)網(wǎng)從富文本過(guò)渡到富圖像服務(wù)的情況。
語(yǔ)音：把搜索嵌入到操作系統。像 Siri、Google Now 以及 Alexa 之類(lèi)的語(yǔ)音機器人把搜索能力直接嵌入到操作系統當中?，F在語(yǔ)音接口的質(zhì)量還不夠好，不足以取代大部分活動(dòng)的可視化計算界面。然而，人工智能改進(jìn)得很快。在不遠的將來(lái)語(yǔ)音機器人應該能夠處理微妙得多且互動(dòng)更加豐富的會(huì )話(huà)。
這方面 Amazon 的野心最大：把語(yǔ)音服務(wù)嵌入到所有可能的設備里面，從而降低設備、操作系統以及應用層的重要性（這些層正好是 Amazon 最薄弱的環(huán)節并非巧合）。但是所有大型技術(shù)公司都大力投入到語(yǔ)音和人工智能領(lǐng)域。正如 Google CEO Sundar Pichai 最近所說(shuō)那樣：
即將邁出的下一大步是 “設備” 概念的逐步消失。隨著(zhù)時(shí)間的轉移，計算機本身—無(wú)論其形態(tài)因子如何，都將是幫助你度過(guò)一天的智能代理。我們將從移動(dòng)優(yōu)先轉變到 AI 優(yōu)先的世界。
這將意味著(zhù) AI 接口—大多數情況下會(huì )是語(yǔ)音接口—會(huì )成為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟循環(huán)的主路由器，導致許多的其他層變得替換甚至可有可無(wú)。語(yǔ)音在今天基本上還是一個(gè)新鮮玩意兒，但從技術(shù)上來(lái)說(shuō)，下一個(gè)大事物剛開(kāi)始的時(shí)候往往看起來(lái)就是這樣的。
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