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企業(yè)架構系列
管理者現在傾向于建立一種授權的組織，然而不少管理者并沒(méi)有去思考授權這個(gè)話(huà)題，我們應該知道，在實(shí)現授權中，最重大的危險存在的三個(gè)關(guān)鍵方面是什么？
業(yè)務(wù)架構中除了流程之外的另一個(gè)重要話(huà)題就是組織，組織的話(huà)題之前在 Scaling agile 中的談過(guò)一些。在我給企業(yè)進(jìn)行企業(yè)架構內訓時(shí)，我會(huì )依據聽(tīng)課人群關(guān)注點(diǎn)來(lái)選擇是否講解這些內容。
組織在思考未來(lái)需要改變的一些方向，下面這些概念性的張力可以引起大家的共鳴
對于不同的組織，我們可以使用同一張 組織操作系統畫(huà)布 來(lái)思考
我們注意到，在開(kāi)始扁平化的組織中，實(shí)現授權發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的價(jià)值。
在工作中我也是把實(shí)現授權作為我的一個(gè)主要方式，我也希望在授權過(guò)程中，每個(gè)人都能培養出自己的能力，進(jìn)而提升企業(yè)的綜合能力。以下是我2016年底辭職后的第二年，公司某地區的產(chǎn)品經(jīng)理調到我之前負責的產(chǎn)品組工作后給我發(fā)的消息，我才知道我成了導師型的了：）
管理者現在傾向于建立一種授權的組織，然而不少管理者并沒(méi)有去思考授權這個(gè)話(huà)題。我見(jiàn)過(guò)不少管理者，更多靠權威讓員工做事，生怕授權讓自己沒(méi)有了權力，那就無(wú)法掌控別人了。另外，授權本來(lái)是一個(gè)雙贏(yíng)的事，做的讓員工覺(jué)得你撒手不管的感覺(jué)也不好.....
授權是一個(gè)可以說(shuō)很多話(huà)題的主題，有幫友對此話(huà)題感興趣，所以我在IT幫第一期七嘴八舌開(kāi)了一個(gè)小課先簡(jiǎn)單聊聊
IT幫七嘴八舌每次小課只有兩三張講義，10分鐘或20多分鐘，這樣大家在上下班也可以全部學(xué)習完課程，并可以在路上就此話(huà)題進(jìn)行思考。以下是關(guān)于此處授權小課的完整內容：
現代組織要求決策做得更好更快，更能反映顧客的需要，更能對競爭者的活動(dòng)作出反應，更能有效的利用各種資源來(lái)提供產(chǎn)品和服務(wù)，并在運營(yíng)的各個(gè)方面保持高質(zhì)量等。但這單純靠高層改進(jìn)決策是不能取得這些結果的，而實(shí)現了授權的組織恰恰能做到這點(diǎn)。
采取授權可能帶來(lái)巨大收獲，改善業(yè)績(jì)，但是如果駕馭不當也可能導致失望。授權并不是非黑即白，事實(shí)上，大多數組織已經(jīng)實(shí)現了一定程度的授權，但我也還沒(méi)有看到那種完全實(shí)現授權的組織。實(shí)現授權有三個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題,即進(jìn)行決策的權力、擁有有用的信息及恰當的動(dòng)機,隨著(zhù)人們知識和經(jīng)驗的積累，隨著(zhù)管理層對員工有能力進(jìn)行正確決策的信心不斷加強，人們決策的權限會(huì )不斷發(fā)生動(dòng)態(tài)變化。
我們舉例說(shuō)一下授權組織和非授權組織的差別。在一個(gè)按“命令控制”的結構運作的公司，一旦出現問(wèn)題，管理層常見(jiàn)的反應便是試圖將次過(guò)錯歸咎于某人。而在實(shí)現授權的組織中，一旦出現差錯，每個(gè)員工都共同努力去尋找問(wèn)題出在何處，并努力采取糾正措施以防止差錯再次發(fā)生。如果全面調查后發(fā)現某人做法不明智，則采取行動(dòng)幫助此人學(xué)會(huì )今后如何做得更好。如果某人行為顯然玩忽職守，再考慮責難。這有時(shí)成為“無(wú)責難”文化，只有在萬(wàn)不得已的情況下才有進(jìn)行責難的必要。然而許多管理人員不能很好地區分任務(wù)和責任的差別。
任務(wù)是什么，責任是什么？以及在授權中，最重大危險存在的三方面是什么？可以收聽(tīng)IT幫第一期七嘴八舌第20節小課的完整語(yǔ)音：
希望以上簡(jiǎn)單的一些內容對你有所啟發(fā)，謝謝大家！
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作者簡(jiǎn)介：周金根，一個(gè)自在快樂(lè )、勇于踐行的布道者。企業(yè)架構資深教練和培訓師，致力于通過(guò)踐行并持續完善BangEA方法，讓更多人掌握企業(yè)架構方法，幫助客戶(hù)激活面向未來(lái)的能力。
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