【寫(xiě)在前面】雙十一過(guò)去了,五層級以下的C店和沒(méi)有做拉新布局的貓店是否感覺(jué)和你們沒(méi)關(guān)系,是否生意比平銷(xiāo)都更差,這一點(diǎn)也不奇怪,前面文章我就說(shuō)了,雙十一是六七層級貓店商家的雙十一,認清自己店鋪定位,自己也就打個(gè)標、參與以下而已,如果懂得拉新,收割布局轉化率一般高于平時(shí)3倍左右,僅此而已。黑馬不會(huì )出現,因為野蠻時(shí)代已成過(guò)去,淘寶平臺流量已經(jīng)不是那么好欺騙的了,現在所有的流量都是標簽模型化的分布在不同的流量模塊中,你能撬動(dòng)一個(gè)模塊流量,但是不可能每個(gè)流量模塊都能撬動(dòng),流量天花板從你上架的第一天起就有了封頂限制,至于你能不能拿到更多的流量,是這個(gè)鏈接操作過(guò)程中的數據反饋決定的,幾乎沒(méi)有什么黑科技,七天拿上千搜索也非常容易,但是想拿五千以上幾乎遙不可及。標簽時(shí)代,平臺流量被化整為零,提高PV價(jià)值才能保障UV價(jià)值。3:通過(guò)模型的組合來(lái)生產(chǎn)新的標簽也就是說(shuō)標簽在系統中是有模型的,聚焦向量標簽是為了更快速匹配標簽模型,標簽模型也會(huì )隨著(zhù)時(shí)間周期改變,任何一個(gè)模型都是有生命周期的,標簽的理解和應該大家就可以看做是DMP(達摩盤(pán)),你組合的標簽人群就是標簽模型,符合這個(gè)模型的就是你的“人群”,前提是匹配這些標簽或者組合標簽的人,要擁有相同的:“購物意圖”。標簽的使用,最核心的就是數據中間層和前臺業(yè)務(wù)的對接,提高運營(yíng)商品效能,也就是說(shuō)提高ROI的,原理想必大家都清楚就是用戶(hù)登錄淘寶ID后,系統就會(huì )判斷和識別這個(gè)用戶(hù)是不是符合在達摩盤(pán)中組合的人群,簡(jiǎn)單說(shuō)就是系統會(huì )認出用戶(hù)身上的標簽進(jìn)行匹配,從而優(yōu)化展現提高PV價(jià)值,來(lái)保障UV價(jià)值,達到提高ROI的目的。我是拿達摩盤(pán)舉個(gè)例子,我們在實(shí)際操作單品的過(guò)程中不就是復制這些過(guò)程和步驟嗎。唯一的區別就是達摩盤(pán)的標簽是系統標注好的,操作單品要先:“入池”,也就是給他貼上什么標簽的過(guò)程。單品:“入池”,可能是大家最頭疼的問(wèn)題了,這個(gè)入池的精準度也就決定了后期的流量?jì)r(jià)值。標簽鎖定展現范圍,決定展現量精準度。布局什么樣的標簽就尤為重要了,再說(shuō)標簽的建立是模型化的不是固定一層不變,這就要我們抓住主向標簽也就是影響標簽精準度的:“向量屬性”也叫向量標簽。一般我們通過(guò)達摩盤(pán)來(lái)建立標簽模型的時(shí)候,基本都會(huì )選關(guān)鍵詞、性別、年齡、消費能力、行為軌跡等 行為軌跡和關(guān)鍵詞都是來(lái)決定“購物意圖”的,從實(shí)踐出發(fā)我們首要的就是先通過(guò)關(guān)鍵詞布局購物意圖,也可以通過(guò)相似人群的行為軌跡來(lái)給單品打標,入池說(shuō)再說(shuō)無(wú)非就是這兩種方式。要想入池精準必須在這兩方面下功夫,關(guān)鍵詞好理解一步針對成交詞和成交詞屬性進(jìn)行擴展布局,行為軌跡該怎么優(yōu)化那就看你找的競爭對手的精準度了,說(shuō)到根本相似人群的行為軌跡確定了你的標簽精準度。(深度思考一下我說(shuō)的這句話(huà))擁有相同購物意圖的相似人群買(mǎi)了這個(gè)產(chǎn)品還會(huì )買(mǎi)......話(huà)說(shuō)到這份上就不知道怎么再說(shuō)了,有同學(xué)說(shuō)我說(shuō)的都是理論沒(méi)有實(shí)踐,這就是仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智,看懂了每一句都是實(shí)踐,看不同那就是廢話(huà)連篇嘍。想讓我具體一步步告訴你怎么做,首先學(xué)習的目的是激發(fā)你深度的思考,其次我沒(méi)收你錢(qián)沒(méi)這義務(wù)。狂妄自大,其實(shí)是在“享受”自己的無(wú)知。平臺流量渠道端口共用訪(fǎng)客行為軌跡數據造成“一鴨多吃”的局面,如何破局方向在哪。數據無(wú)所不能,在大數據面前沒(méi)有秘密,我們在網(wǎng)上的行為軌跡都會(huì )被收錄分類(lèi)形成標簽,以時(shí)間周期為軸提高瀏覽價(jià)值,平臺也有很多瀏覽渠道,做過(guò)線(xiàn)下的東西知道渠道的重要性,是商業(yè)品質(zhì)4P理論中也是最重要的一點(diǎn),如果多渠道共用一樣的訪(fǎng)客行為數據大家可以想象一下后果。商業(yè)離不開(kāi)競爭,要做好商業(yè)必須學(xué)會(huì )避開(kāi)競爭,改變競爭環(huán)境。這是能做好電商的最根本的一點(diǎn),不是什么技術(shù)能搞定的。隨著(zhù)標簽權重的越來(lái)越高,一鴨多吃的負面影響就會(huì )越大,到時(shí)候你會(huì )發(fā)現付費推廣的效果會(huì )越拉越差,直通車(chē),超級推薦都很難帶搜索輔助搜索,會(huì )進(jìn)入另一個(gè)以“人群”競爭的惡性競爭循環(huán)中,這不是危言聳聽(tīng)。17年我再講“標簽”理論玩法中也認為再講“天書(shū)”,今天如何?競爭是商業(yè)的常態(tài),野蠻時(shí)代看的是供需關(guān)系,所以以關(guān)鍵詞為時(shí)代的坑產(chǎn)時(shí)代會(huì )有用,標簽時(shí)代看的是貨與人的匹配是智能推薦的關(guān)系,我們能做的是尊重系統,引導系統。智能計劃會(huì )比標準計劃后面效果要好的多,肯定會(huì )從智能化向智能自動(dòng)化轉變,運營(yíng)能做的優(yōu)化很少,真正強大的是商業(yè)思維方式,思考的方式,看問(wèn)題解決問(wèn)題的方式,會(huì )真正回歸商業(yè)。標簽的利用讓人群可視化,數據可視化,訪(fǎng)客行為軌跡的背后就是標簽就是數據,最終的方向肯定是以人群流轉為基礎的大數據應用閉環(huán)系統也就是數據化運營(yíng)和運營(yíng)數據的閉環(huán)系統。這是一個(gè)系統系統龐大的,后面大家可以先從建立運營(yíng)數據的鏈條閉環(huán)體系入手,你可以先塑造和強化數據閉環(huán)鏈條生態(tài)。做店鋪首先你要先布局好自己的流量渠道端口大體分為兩類(lèi):一:拉新端口,拉更多的訪(fǎng)客,從潛客到新客的轉化,注重的是PV(瀏覽)轉化率。二:收割端口,針對不同人群分層進(jìn)行差別化的收割,注重的是UV(訪(fǎng)客)轉化率。拉新分為付費和非付費,非付費和付費其實(shí)大家有沒(méi)有總結過(guò)都是從“關(guān)鍵詞”入手的,也就是首先你要找“購物意圖”也就是人群的需求,有了需求你在對應產(chǎn)品這是就容易多了,但是大部分電商人是先產(chǎn)品,然后找“購物需求”這個(gè)事就被動(dòng)的多了,但是背后的操作過(guò)程基本都是一樣的,核心就是一個(gè)有數據支撐,一個(gè)是盲目操作,最大的區別除此之外就是思維方式不同。既然都是從“關(guān)鍵詞”購物意圖開(kāi)始,為什么不用最精準的方式先去試探市場(chǎng),再去判斷能不能放大,做單品不是看流量來(lái)的多快,也是去看她的穩定性、平穩性是否有放大的基因。只要點(diǎn)擊率和轉化率穩定哪怕轉化率再低她都會(huì )成為一個(gè)可優(yōu)化的爆款。只注重爆款數據模型去人為干預模仿,數據匹配的上是會(huì )給你流量但是這種流量很難解決標簽的影響也就是點(diǎn)擊率和轉化率是及其不穩定的,數據再好也是曇花一現。大家口中說(shuō)的內功要強,這個(gè)內功就是如何保證點(diǎn)擊率和轉化率的穩定性而非越高越好。在拉新渠道端口中,最核心的是看每一個(gè)流量計劃端口的成本和穩定性,拉新的流量計劃端口基本是固定的。基礎屬性人群主要拉的是潛客,也就是從潛客到新客的流轉,這個(gè)階段是標簽發(fā)揮最大的時(shí)候,也是基礎屬性人群發(fā)揮作用最大的時(shí)候,后面基本就是定向人群的天下了。通過(guò)店鋪真實(shí)成交人群畫(huà)像和基礎屬性人群的組合測試我們確定下來(lái)初始人群畫(huà)像這個(gè)畫(huà)像你可以作為同類(lèi)同屬性單品的公用訪(fǎng)客行為數據來(lái)利用和理解。定向人群的效果就要看基礎屬性人群的數據反饋和標簽人群的精準度,定向人群無(wú)非在做兩件事。第一:圈定和店鋪和寶貝發(fā)生行為的店鋪、寶貝“新客”人群。第二:以店鋪、寶貝訪(fǎng)客人群為基準擴展拉更多的“相似人群”這個(gè)過(guò)程如果大家深度思考不就是把“精準訪(fǎng)客”擴展放大的過(guò)程嗎?很多同學(xué)不知道如何精準放大,就是因為他對人群的理解還不到位,前面我很多文章中都給過(guò)大家方向。不管是優(yōu)化人群,還是優(yōu)化轉化率,其實(shí)就是一定要找到根,這個(gè)根就是店鋪的真實(shí)成交人群畫(huà)像,他的精準度就決定了后面放大的流量競爭度,因為放的過(guò)程就是店鋪、寶貝真實(shí)的成交人群找相似人群的過(guò)程,再從相似人群到葉子類(lèi)目人群擴展,再從葉子類(lèi)目人群向行業(yè)偏好擴展,最后從行業(yè)偏好人群向關(guān)聯(lián)跨類(lèi)目人群擴展,這就是人群優(yōu)化的方向,也是優(yōu)化轉化率的方向。就看你有沒(méi)有這個(gè)認知,能不能真正懂了。認知這個(gè)東西是學(xué)不來(lái)的他必須用不斷的思考和時(shí)間成本疊加而來(lái)。你應該動(dòng)動(dòng)腦子了,不要想著(zhù)一招致勝的法寶,你更需要的是搭建好自己的知識體系框架,服務(wù)于自己的爆款操作模型和邏輯。做真正的自己,才有未來(lái)。注重自我運營(yíng),自我成長(cháng)。
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