清晨，天邊剛露出蒙蒙白光，大多數的人們還沉浸在香甜的睡夢(mèng)中，山西慈行靜苑老年公寓的工作人員便已經(jīng)開(kāi)始了一天忙碌的工作。日程表上清晰地記錄著(zhù)每位照護人員一天的工作安排：老人的健康狀況、喜好、飲食禁忌等都一應俱全。

　　近年來(lái)，人口老齡化加快，我國傳統的家庭養老照護模式面臨社會(huì )變遷的巨大挑戰，養老問(wèn)題面臨諸多思考和問(wèn)題。為此，記者專(zhuān)程走訪(fǎng)了山西慈行靜苑老年公寓，實(shí)地探訪(fǎng)這個(gè)在中國養老服務(wù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的標桿型機構，肩負著(zhù)愛(ài)與使命，在責任與前景中領(lǐng)航前行。

　　花園式公寓——慈行靜苑整體介紹

　　山西慈行靜苑老年公寓位于人文圣地孟家井地區，以田園風(fēng)光為特色，所在的國家森林自然保護區是太原目前唯一沒(méi)有工業(yè)用地的區域，空氣指標比市區高出12個(gè)等級，氣候地理環(huán)境得天獨厚。目前，該項目是山西規模最大的居家式綜合型老年社區，在太原市內屬一流社區。在設計規劃上，慈行靜苑采用高標準的日照，低容積率、60%的高綠化率，亭臺、水榭、曲徑等勾勒出一派自然生態(tài)園林景觀(guān)。24小時(shí)熱水循環(huán)系統及溫泉水入戶(hù)，并設置室內、外無(wú)障礙設施以及健身活動(dòng)廣場(chǎng)?？紤]到老年人健康生活的特點(diǎn)和需求，慈行靜苑老年公寓還積極建設配套營(yíng)養配餐中心、老年醫療保健中心、老年購物中心、老年圖書(shū)館、老年大學(xué)、老年托兒所、老年物業(yè)管理中心及老年活動(dòng)服務(wù)中心等，各種服務(wù)及配套設施逐步完善。社區設有網(wǎng)絡(luò )、求助、老人健康檔案、安防等先進(jìn)的智能化控制系統，以及遠程親屬探望系統，兒女可通過(guò)這套高科技設備隨時(shí)掌握老人的生活狀況。山西慈行靜苑老年公寓集養老、療養、醫療康復、健身、休閑娛樂(lè )、旅游觀(guān)光為一體，突破了以床位為主要生活空間的養老機構傳統做法，獨具特色，是所有老人們頤養天年的最佳場(chǎng)所。

　　細致入微的“管家式”服務(wù)

　　山西慈行靜苑孟家井公寓是太原市政府重點(diǎn)扶持民生項目，是第一家由太原市工商行政管理局批準成立的專(zhuān)業(yè)從事老年公寓的開(kāi)發(fā)、租賃、經(jīng)營(yíng)管理的集團化大型企業(yè)。用國際領(lǐng)先的養老理念，先進(jìn)成熟的管理模式投資4億元打造高品質(zhì)的養老服務(wù)機構。

　　目前，慈行靜苑擁有157個(gè)房間，300多張床位，未來(lái)可容納更多的老年人入住，樓內窗明幾凈，每個(gè)房間都按每位老人自己的喜好布置。還對入住老人提供全天候、私人管家式服務(wù)，“在這兒，就跟家一樣!”一位老人握著(zhù)照護人員的手笑道。

　　細致入微是慈行靜苑留給我們的最深刻的印象。老人們經(jīng)常用到的扶手、觸摸式呼叫鈴等輔助設施密集地分布在老人們可能活動(dòng)的每個(gè)區域。大到治療和康復等服務(wù)設施，小到室內陽(yáng)光照射角度、各個(gè)區域提示文字的大小、座椅高度，扶手的數量和高低，都依據老年人體工程學(xué)全面、精心地設置。照護人員更是時(shí)時(shí)陪伴老人，與老人談心，護理老人飲食起居，像對待自己父母一般詮釋“慈行天下，福佑龍城”的品牌理念。對于老人的 吃、穿、住、運動(dòng)、娛樂(lè )等各方面，慈行靜苑都制定了一套周到服務(wù)和特色服務(wù)，如：

　　吃：有專(zhuān)業(yè)營(yíng)養師進(jìn)行膳食調配，針對不同需求提供個(gè)性化特殊配餐。早餐每日雞蛋，牛奶兩天一次。

　　穿：根據季節及室內外的溫度變化，照護人員細心的為老人添衣減衫。

　　?。簩?zhuān)設老年生活護理區，引進(jìn)智能化的服務(wù)系統豐富老年人生活。對于可自理老人每周安排三次洗浴，無(wú)法自理的老人將有專(zhuān)業(yè)人員負責安排和幫助洗浴。

　　運動(dòng)：設有各類(lèi)運動(dòng)室，豐富老年生活，增強老人們的體質(zhì)。

　　娛樂(lè )：定時(shí)組織老人外出旅游、看電影、購物、就餐、老年活動(dòng)比賽等。

　　慈行靜苑將以五星級的品質(zhì)標準，高舒適度的養老環(huán)境，高幸福感的老年生活，高質(zhì)量的親情服務(wù)，高品味的文化休閑養老，為老人們奉獻一片溫馨港灣。

　　專(zhuān)業(yè)醫療團隊和設施設備保證老人的就醫、健康

　　慈行靜苑項目?jì)日诮ㄔO醫療康復中心，將會(huì )引進(jìn)先進(jìn)的醫療設備和優(yōu)秀的醫護隊伍，為老人提供了包括應急救助、全科門(mén)診、健康體檢、康復指導、健康檔案管理等醫療服務(wù)。定期為入住老人體檢，為每一位老人做血壓監測，并每天記錄。設有專(zhuān)項醫務(wù)護理，定期入戶(hù)巡診，專(zhuān)設急救站，為老年人設立健康檔案。這些是慈行靜苑給予老人們健康生活最切實(shí)的保障。

　　另外，慈行靜苑還會(huì )針對不同護理需求提供全方位、全天候的服務(wù)。目前主要針對不能自理和半自理的需求者，非自理的老人將由護工一對一照料。養老院的專(zhuān)業(yè)護理人員按照比例分配，每位老人們的喜好和特殊需要都被工作人員貼心地牢記在心上。

　　豐盈充實(shí)的精神生活，創(chuàng )造快樂(lè )養老

　　公寓內生活娛樂(lè )設施完善、設有活動(dòng)室、棋盤(pán)室、健身室等，還有寬敞明亮的多功能廳。在這里，老人們不僅可以下棋、聊天、喝茶，充分放松身心，還可以在護理人員的陪護下體驗各種運動(dòng)器械，進(jìn)行適度體育鍛煉，強身健體的同時(shí)感受著(zhù)生命的正能量。計劃設立老年大學(xué)，讓老人老有所學(xué)，滿(mǎn)足老年人的精神需求。同時(shí)配備了專(zhuān)門(mén)車(chē)輛供老人出行和往返市內，也會(huì )有安排社會(huì )愛(ài)心團體和集團內活動(dòng)邀請老人一同參加、互動(dòng)交流。慈行靜苑真正做到了以老人為設計核心，貫徹了“老有所養、老有所醫、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè )”的養老原則。

　　據悉，山西慈行靜苑老年公寓將建成為山西新的標桿式養老產(chǎn)業(yè)機構，是集養老度假、文化娛樂(lè )、康復健身、生態(tài)休閑于一體的綜合型、田園式、智能化的絕佳養老養生、休閑度假養老機構。不僅滿(mǎn)足了不同層次老人的養老需求，在建設上、配套設施上以及服務(wù)管理上都將起到一個(gè)榜樣作用，從而輻射和帶動(dòng)山西養老機構建設、管理和服務(wù)發(fā)展、升級。