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毫無(wú)意外，小米又一次缺貨了。

如果你因為小米9發(fā)布會(huì )上的酷炫、雷布斯的魅力以及王源小鮮肉的號召力，而搶購小米9，那么接下來(lái)很可能是漫長(cháng)的等待。

來(lái)源：網(wǎng)絡(luò )，小米9發(fā)布會(huì )

雖然小米不是第一次出現“備貨不足”，但早前雷布斯高調承諾：假如小米9首月供貨不足百萬(wàn)臺，大家不用催了，我就去工廠(chǎng)擰螺絲釘。這讓不少米粉們放下了顧慮，全情投入搶購潮。

來(lái)源：雷軍微博

可這才剛過(guò)去兩周，雷布斯打臉的速度，絲毫不亞于他搶發(fā)新機、搶占市場(chǎng)的速度。

尷尬的背后，是小米脆弱的供應鏈能力，更是一直被其視為成功關(guān)鍵--性?xún)r(jià)比的“敗陣”。

一、一邊是爐火純青的營(yíng)銷(xiāo)

作為手機廠(chǎng)商，小米有過(guò)十分輝煌的成就。

成立4年后的2014年 ，這只踩中智能手機風(fēng)口的“豬”，以6112萬(wàn)臺的出貨量坐上國內第一的位置，當年的市占率高達12.5%，次年出貨量繼續激增17%，達到6750萬(wàn)臺，成功衛冕國內第一，市占率攀升至15%，史無(wú)前例。

雖然后來(lái)競爭對手陸續趕上，加上市場(chǎng)紅利逐步退潮，小米一度下滑嚴重，16年出貨量大跌近21%，被逐出TOP5。但憑借高性?xún)r(jià)比優(yōu)勢，一方面將國內經(jīng)驗順利復制至印度市場(chǎng)，另一方面積極拓展線(xiàn)下渠道，17年出貨量猛增59%，達到9200萬(wàn)臺，成功觸底反彈，重回TOP5。

相比其他手機廠(chǎng)，一旦跌倒便從此泯滅人間，小米的神奇逆襲，證明它多少還是有點(diǎn)料的。雷軍更是驕傲地宣稱(chēng)：從來(lái)沒(méi)有一個(gè)手機在大幅度下滑之后能夠逆襲，唯有小米例外。

我一直認為，小米最大的實(shí)力之一，就是爐火純青的營(yíng)銷(xiāo)。

這一次，也不例外。炫目科技、超級發(fā)布、明星站臺、高管助威，小米9線(xiàn)上搶購開(kāi)放后，僅53秒便售罄。

看到這樣的成就，相信雷軍十分興奮。但不要忘記，手機始終是硬件，營(yíng)銷(xiāo)你可以吹上天，最終落到消費者手中的，就是一部實(shí)實(shí)在在的手機，做不到這個(gè)，說(shuō)什么都是Bullshit。

而要做到這個(gè)，手機供應鏈的支持必不可少，但小米的供應鏈又恰恰很脆弱。

二、一邊是過(guò)分脆弱的供應鏈

說(shuō)起供應鏈，那真是小米的心傷處。

首先，小米沒(méi)有工廠(chǎng)，所有的生產(chǎn)都必須通過(guò)供應商去完成，這點(diǎn)決定其對生產(chǎn)環(huán)節的控制力不可能像三星、華為、OV等大廠(chǎng)那樣強，當然，蘋(píng)果手機的生產(chǎn)基本也是外包，但是蘋(píng)果對供應商的控制是小米無(wú)法企及的，兩者不可同日而語(yǔ)。

沒(méi)有工廠(chǎng)，使得小米在產(chǎn)能方面存在較大的不確定性。

其次，既然要依靠供應商，那可以和他們建立更牢固的合作關(guān)系，從而確保產(chǎn)品的可持續供應，但這點(diǎn)說(shuō)的比做的難。

供應商也不是傻子，雖然電商渠道已成為零售行業(yè)的大渠道之一，但實(shí)體渠道同樣不容忽視。一方面，實(shí)體店看得見(jiàn)、摸得著(zhù)，風(fēng)險更低；另一方面，擁有龐大實(shí)體渠道，能夠最大限度地直面客戶(hù)，對擴大品牌影響、深度感知市場(chǎng)、準確預測未來(lái)都有很大幫助。

因此，供應商更愿意和同時(shí)具有龐大線(xiàn)上線(xiàn)下渠道的手機廠(chǎng)合作，他們之間更易建立牢固的關(guān)系，甚至相互參股，成為“利益共同體”。他們有動(dòng)力和意愿幫手機廠(chǎng)托底，即使后續銷(xiāo)量不足，他們也可以通過(guò)降價(jià)的方式止損。無(wú)論是蘋(píng)果、OV還是華為，供應商在當中都起到了安全墊的作用。

反觀(guān)小米，一直以來(lái)都很注重線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)，雖然這兩年在開(kāi)設實(shí)體店，但相比其他大廠(chǎng)，晚了好幾年。商場(chǎng)如戰場(chǎng)，一旦落后，再想追上，就不那么容易了，這點(diǎn)供應商也是心知肚明。

有供應商就公開(kāi)評價(jià)過(guò)小米：“小米渠道力量弱小，管理水平和人才培養體系都有待提升，不能很好預測銷(xiāo)量，分散風(fēng)險?！?/span>

第三，既然生產(chǎn)端控制力不強，那可以多備點(diǎn)庫存，保證供應。但實(shí)際情況是，小米的庫存量并不高，早年更是極力追求“零庫存”。雖然近年庫存量持續攀升，最新的18年三季報顯示，存貨達到265.38億，較兩年前激增3倍。

但對于市場(chǎng)需求而言，存庫依然捉襟見(jiàn)肘，常常陷入缺貨怪圈便是證明，小米也因此常被人吐槽“耍猴”。

當然，庫存其實(shí)是一把雙刃劍，必須建立在科學(xué)合理的預測上，稍有偏差就可能出事。過(guò)去不少上市公司，因為預測出錯，造成積壓過(guò)重，最后舉步維艱，很久沒(méi)緩過(guò)勁，比如08北京奧運后的體育用品公司。

小米本身也曾經(jīng)歷過(guò)類(lèi)似的困境，由于2016年小米出貨量遭遇滑鐵盧，小米4和Note遭遇積壓危機，不得不緊急從供應商處砍訂單，這或者成為小米不敢多備庫存的原因。盡管貌似有理，但庫存和供應的矛盾始終困擾著(zhù)小米。

可見(jiàn)，自身沒(méi)有生產(chǎn)力、供應商支持不太給力、庫存又不足，造成小米脆弱的供應鏈，缺貨根本就是家常便飯。

但問(wèn)題來(lái)了，從市場(chǎng)的反應看，小米的手機仍然受歡迎，需求側沒(méi)有問(wèn)題，問(wèn)題反而出在供給側。既然如此，國內手機產(chǎn)業(yè)鏈又如此成熟，那加快生產(chǎn)不就完了嗎？難道有生意都不想做？

三、成也性?xún)r(jià)比，敗也性?xún)r(jià)比

我看，絕對不是雷布斯有生意不做，更多的是一種無(wú)奈，而這種無(wú)奈的根源，正是將其推向成功的高性?xún)r(jià)比。

雷軍曾在公開(kāi)場(chǎng)合表示，小米公司整體硬件利潤率永遠不會(huì )不超過(guò)5%。

米粉們聽(tīng)了，可能會(huì )感激涕零，雷教主真是業(yè)界良心。

但另一邊的供應商聽(tīng)了，心里頓時(shí)涼了半截：“你是我們的客戶(hù)，你都賺這么少，那我們還能賺多少？”

5%是什么概念？

據中國企業(yè)家雜志報道，目前智能手機整體利潤率還維持在一個(gè)比較高的水準，蘋(píng)果達到了 35%，三星在15%左右，國產(chǎn)手機低一點(diǎn)，平均凈利率大約為10%。

且不說(shuō)蘋(píng)果和三星，就拿國產(chǎn)廠(chǎng)商10%的平均凈利率相比，小米的5%也真是夠低的。

在商言商，誰(shuí)都愿意多做利潤高的生意，少做甚至不做利潤低的生意。

在手機行業(yè)已從藍海切換成紅海，尤其是整體出貨量頹勢盡現的當下，供應商為保證自身業(yè)績(jì)，當然傾向于將資源集中于利潤高的手機廠(chǎng)商，優(yōu)先滿(mǎn)足的他們的需求，比如蘋(píng)果、三星，至于利潤低的廠(chǎng)商，自然要排在后面了。

從這個(gè)角度上看，小米在供應商的優(yōu)先級上，大概率排到了后面。

然而，已將高性?xún)r(jià)比奉為“神”的小米，似乎從來(lái)沒(méi)有意識到這一點(diǎn)。小米對供應商的要求永遠都是“品質(zhì)要好，價(jià)格要低”，這種“既要又要”精神，除了資本市場(chǎng)的監管機構，恐怕就要數小米了。

坊間曾經(jīng)流傳過(guò)小米的一段往事：

也有媒體曾經(jīng)報道過(guò)，有供應商指出：“小米利潤率過(guò)低，沒(méi)有經(jīng)銷(xiāo)商愿意降低成本，把小米手機送到二三線(xiàn)城市乃至鄉鎮柜臺上?！?/span>

另外，手機產(chǎn)品已經(jīng)高度同質(zhì)化，競爭也更為激烈。而要從中勝出，唯有搶先發(fā)布更高性能的產(chǎn)品，當中芯片是起決定性作用的器件。

2018年有三家廠(chǎng)商發(fā)布了最新的7nm芯片，分別是蘋(píng)果A12、華為麒麟980和高通驍龍855。手機廠(chǎng)商便一擁而上，快速推出搭載這些芯片的手機。由于可以自給自足，iPhone XS和華為Mate 20已先聲奪人，其他廠(chǎng)商只能選擇高通，可即便在高通陣營(yíng)，小米同樣不乏強勁的對手，Vivo的子品牌IQOO便是其中一個(gè)。

來(lái)源：vivo官網(wǎng)