自動(dòng)自發(fā)
（美）阿爾伯特·哈伯德 著(zhù)
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序言：你屬于哪種人？
第一章 對待工作：勤奮
不為薪水而工作
比薪水更重要的
不為薪水而工作，薪水自然會(huì )提高
現在的放棄是為了未來(lái)的獲得
不要看不起自己的工作
每一件事都值得我們去做
將工作當成人生的樂(lè )趣
懶惰對心靈是一種傷害
拖拉和逃避是一種惡習
現在就動(dòng)手做吧！
讓我們勤奮工作
機會(huì )來(lái)自于苦干
第二章 對待公司：敬業(yè)
敬業(yè)是人的使命所在
全心全意，盡職盡責
每天多做一點(diǎn)
超越平庸，選擇完美
自動(dòng)自發(fā)
第三章 對待老板：忠誠
老板和員工并不是對立的
給老板以同情和理解
滿(mǎn)懷感恩之情
欣賞和贊美自己的老板
向老板學(xué)習！
以老板的心態(tài)對待公司
輕視公司就是輕視你自己
吹毛求疵和抱怨與事無(wú)補
一盎司忠誠相當于一磅智慧
換工作前先換一下心情
如果你是忠誠的，你就會(huì )成功
做一個(gè)誠實(shí)守信的人
使自己變得不可替代
第四章 對待自己：自信
你是自己最大的敵人
做自己思想的主宰
不要成為心理上的奴隸
熱忱是工作的靈魂
堅韌是生命的脊梁
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序言：你屬于哪種人？
我們常常能聽(tīng)到以下熟悉的話(huà)語(yǔ)：
“現在是午餐時(shí)間，你3點(diǎn)以后再打來(lái)吧。”
“那不是我的工作。”
“我太忙了。”
“那是漢曼的工作。”
“我不知道該如何幫你。”
“你去圖書(shū)館試過(guò)嗎？”
“這件事我們現在辦不了。”
“你還可以多補充一些，對嗎？”
…………
有一次，我到一家百貨商店去購買(mǎi)一件東西。我走到一個(gè)自己要找的柜臺，可是店員卻把我帶到了別的地方。你知道嗎？在我找到那件東西之前，我被帶到了商店的四個(gè)柜臺。如果某人能在某處貼出一張杜魯門(mén)總統的座右銘：“責任到此，不能再推！”該多么振奮人心??！
當然，在這些司空見(jiàn)慣的話(huà)語(yǔ)和令人困惑的事情之外，我們也看到了另外一些與之相反的事例。
斯拉在一家大公司辦公室從事打字工作。一天同事們出去吃飯了，這時(shí)，一個(gè)董事經(jīng)過(guò)他們部門(mén)時(shí)停了下來(lái)，想找一些信件。這并不是斯拉份內的工作，但是她依然回答道：“對此信我一無(wú)所知，但是達斯先生，讓我來(lái)幫助您處理這件事情吧！我會(huì )盡快找到這封信并將它放在你的辦公室里。”當她將他所需要的東西放在他面前時(shí)，董事顯得格外高興。
故事到這里并沒(méi)有結束。四個(gè)星期后她被提升到了一個(gè)更重要的部門(mén)工作，并且薪水提高了30％。猜猜是誰(shuí)推薦她的？就是那位董事。在一次公司管理會(huì )上，有一個(gè)更高職位的工作空缺，他推薦了她。
世界上很少有報酬豐厚卻不需要承擔任何責任的便宜事。想要一時(shí)不負責任當然有可能，但要免除世間所有責任可得付出巨大的代價(jià)。當責任從前門(mén)進(jìn)來(lái)，你卻自后門(mén)溜走，你失去的可是伴隨責任而來(lái)的機會(huì )哦！對大部分的職位而言，報酬和所承擔的責任有直接的關(guān)系。
主動(dòng)要求承擔更多的責任或自動(dòng)承擔責任是成功者必備的素質(zhì)。大多數情況下，即使你沒(méi)有被正式告知要對某事負責，你也應該努力做好它。如果你能表現出勝任某種工作，那么責任和報酬就會(huì )接踵而至。
英文中代價(jià)最高的三個(gè)字就是：我沒(méi)空?。?span lang="EN-US">I haven’t time）這幾個(gè)字可能會(huì )使你付出數倍的代價(jià)。沒(méi)有空，你就可以放棄你和家人相處的快樂(lè )？就可以忽略那些日益惡化的缺陷？就可以忽略身體對休息和運動(dòng)的需要？無(wú)論在什么情況下，都別讓“沒(méi)有空”的想法使你沒(méi)法完成有助于你獲得幸福的事。
有兩種人永遠無(wú)法超越別人：一種人是只做別人交代的工作，另一種人是做不好別人交代的事。哪一種情況更令人喪氣，實(shí)在很難說(shuō)?？傊?，他們會(huì )成為第一個(gè)被裁員的人，或是在同一個(gè)單調卑微的工作崗位上耗費終生的精力。
用上面所說(shuō)的任何一種方式做事，你或許可以躲過(guò)一時(shí)，卻永無(wú)成功之日。在前工業(yè)時(shí)代，雖然聽(tīng)命行事的能力相當重要，個(gè)人的主動(dòng)進(jìn)取更受重視。決定哪些該做，就應該立刻采取行動(dòng)，不必等到別人交代。清楚了解公司的發(fā)展規劃和你的工作職責，就能預知該做些什么，然后著(zhù)手去做！
世界賦予了它巨大的褒獎，不僅是錢(qián)還有榮譽(yù)，那就是主動(dòng)性。什么是主動(dòng)性呢？主動(dòng)性就是沒(méi)被人告知了，也就是說(shuō)，把信帶給加西亞。那些送信的人得到了很高的榮譽(yù)，但他們的收入卻并不與此成比例。
另外一些人，他們直到被告知過(guò)兩次后才去做事情，這類(lèi)人得不到榮譽(yù)也得不到金錢(qián)。僅次于主動(dòng)去做應該做的事情的，是當有人告訴你怎么做時(shí)立刻去做。
還有一類(lèi)人，只有當他們被貧窮壓迫得沒(méi)有出路時(shí)，才會(huì )去做事。這類(lèi)人只會(huì )遭到漠視，收入當然十分微薄。這些人一生中大部分時(shí)間都在盼望幸運之神會(huì )降臨到自己身上。更次等的人，只在被人從后面踢時(shí)，才會(huì )去做他應該做的事，這種人大半輩子都在辛苦工作，卻不停地抱怨運氣不佳。
然而，還有比上述幾類(lèi)人更嚴重的。這類(lèi)人即使別人走到他們面前向他們示范并且停下來(lái)督促他們做，他們也仍然不會(huì )用心地做事。他們總是失業(yè)，得到他們應得的藐視。在這種情況下，命運之神會(huì )耐心地在擁擠人群的一隅等待著(zhù)他們。
“你屬于上面哪一種人呢？”
第一章 對待工作：勤奮
不為薪水而工作
工作固然是為了生計，但是比生計更可貴的，就是在工作中充分挖掘自己的潛能，發(fā)揮自己的才干，做正直而純正的事情。
一些年輕人，當他們走出校園時(shí)，總對自己抱有很高的期望值，認為自己一開(kāi)始工作就應該得到重用，就應該得到相當豐厚的報酬。他們在工資上喜歡相互攀比，似乎工資成了他們衡量一切的標準。但事實(shí)上，剛剛踏入社會(huì )的年輕人缺乏工作經(jīng)驗，是無(wú)法委以重任的，薪水自然也不可能很高，于是他們就有了許多怨言。
也許是親眼目睹或者耳聞父輩和他人被老板無(wú)情解雇的事實(shí)，現在的年輕人往往將社會(huì )看得比上一代人更冷酷、更嚴峻，因而也就更加現實(shí)。在他們看來(lái)，我為公司干活，公司付我一份報酬，等價(jià)交換，僅此而已。他們看不到工資以外的東西，曾經(jīng)在校園中紡織的美麗夢(mèng)想也逐漸破滅了。沒(méi)有了信心，沒(méi)有了熱情，工作時(shí)總是采取一種應付的態(tài)度，能少做就少做，能躲避就躲避，敷衍了事，以報復他們的雇主。他們只想對得起自己掙的工資，從未想過(guò)是否對得起自己的前途，是否對得起家人和朋友的期待。
之所以出現這種狀況，原因在于人們對于薪水缺乏更深入的認識和理解。大多數人因為自己目前所得的薪水太微薄，而將比薪水更重要的東西也放棄了，實(shí)在太可惜。
不要為薪水而工作，因為薪水只是工作的一種報償方式，雖然是最直接的一種，但也是最短視的。一個(gè)人如果只為薪水而工作，沒(méi)有更高尚的目標，并不是一種好的人生選擇，受害最深的不是別人，而是他自己。
一個(gè)以薪水為個(gè)人奮斗目標的人是無(wú)法走出平庸的生活模式的，也從來(lái)不會(huì )有真正的成就感。雖然工資應該成為工作目的之一，但是從工作中能真正獲得的更多的東西卻不是裝在信封中的鈔票。
一些心理學(xué)家發(fā)現，金錢(qián)在達到某種程度之后就不再誘人了。即使你還沒(méi)有達到那種境界，但如果你忠于自我的話(huà)，就會(huì )發(fā)現金錢(qián)只不過(guò)是許多種報酬中的一種，試著(zhù)請教那些事業(yè)成功的人士，他們在沒(méi)有優(yōu)厚的金錢(qián)回報下，是否還繼續從事自己的工作？大部人的回答是：“絕對是！我不會(huì )有絲毫改變，因為我熱愛(ài)自己的工作。”想要攀上成功之階，最明智的方法就是選擇一件即使酬勞不多，也愿意做下去的工作。當你熱愛(ài)自己所從事的工作時(shí)，金錢(qián)就會(huì )尾隨而至。你也將成為人們競相聘請的對象，并且獲得更豐厚的酬勞。
不要為薪水而工作。工作固然是為了生計，但是比生計更可貴的，就是在工作中充分發(fā)掘自己的潛能，發(fā)揮自己的才干，做正直而純正的事情。如果工作僅僅是為了面包，那么生命的價(jià)值也未免太低俗了。
人生的追求不僅僅只有滿(mǎn)足生存需要，還有更高層次的需求，有更高層次的動(dòng)力驅使。不要麻痹自己，告訴自己工人就是為賺錢(qián)——人應該有比薪水更高的目標。
工作的質(zhì)量決定生活的質(zhì)量。無(wú)論薪水高低，工作中盡心盡力、積極進(jìn)取，能使自己得到內心的平安，這往往是事業(yè)成功者與失敗者之間的不同之處。工作過(guò)分輕松隨意的人，無(wú)論從事什么領(lǐng)域的工作都不可能獲得真正的成功。將工作當作賺錢(qián)謀生的工具，這種想法本身就會(huì )讓人蔑視。
事業(yè)成功人士的經(jīng)驗向我們揭示了這樣一個(gè)真理：只有經(jīng)歷艱難困苦，才能獲得世界上最大的幸福，才能取得最大的成就；只有經(jīng)歷過(guò)奮斗，才能取得成功。
比薪水更重要的
工作所給你的，要比你為它付出的更多。如果你將工作視為一種積極的學(xué)習經(jīng)驗，那么，每一項工作中都包含著(zhù)許多個(gè)人成長(cháng)的機會(huì )。
為薪水而工作，看起來(lái)目的明確，但是往往被短期利益蒙蔽了心智，使我們看不清未來(lái)發(fā)展的道路，結果使得我們即便日后奮起直追，振作努力，也無(wú)法超越。
那些不滿(mǎn)于薪水低而敷衍了事工作的人，固然對老板是一種損害，但是長(cháng)此以往，無(wú)異于使自己的生命枯萎，將自己的希望斷送，一生只能做一個(gè)庸庸碌碌、心胸狹隘的懦夫。他們埋沒(méi)了自己的才能，湮滅了自己的創(chuàng )造力。
因此，面對微薄的薪水，你應當懂得，雇主支付給你的工作報酬固然是金錢(qián)，但你在工作中給予自己的報酬，是珍貴的經(jīng)驗、良好的訓練、才能的表現和品格的建立。這些東西與金錢(qián)相比，其價(jià)值要高出千萬(wàn)倍。
工作所給你的，要比你為它付也的更多。如果你將工作視為一種積極的學(xué)習經(jīng)驗，那么，每一項工作中都包含著(zhù)許多個(gè)人成長(cháng)的機會(huì )。
年輕人，我誠懇地告誡你們，當你們剛剛踏入社會(huì )時(shí)，不必過(guò)分考慮薪水的多少，而應該注意工作本身帶給你們的報酬。譬如發(fā)展自己的技能，增加自己的社會(huì )經(jīng)驗，提升個(gè)人的人格魅力……與你在工作中獲得的技能與經(jīng)驗相比，微薄的工資會(huì )顯得不那么重要了。老板支付給你的是金錢(qián)，你自己賦予自己的是可以令你終身受益的黃金。
能力比金錢(qián)重要萬(wàn)倍，因為它不會(huì )遺失也不會(huì )被偷。如果你有機會(huì )去研究那些成功人士，就會(huì )發(fā)現他們并非始終高居事業(yè)的頂峰。在他們的一生中，曾多次攀上頂峰又墜落谷底，雖起伏跌宕，但是有一種東西永遠伴隨著(zhù)他們，那就是能力。能力能幫助他們重返巔峰，俯瞰人生。
人們都羨慕那些杰出人士所具有的創(chuàng )造能力、決策能力以及敏銳的洞察力，但是他們也并非一開(kāi)始就擁有這種天賦，而是在長(cháng)期工作中積累和學(xué)習到的。在工作中他們學(xué)會(huì )了了解自我，發(fā)現自我，使自己的潛力得到充分的發(fā)揮。
不為薪水而工作，工作所給予你的要比你為它付出的更多。如果你一直努力工作，一直在進(jìn)步，你就會(huì )有一個(gè)良好的、沒(méi)有污點(diǎn)的人生記錄，使你在公司甚至整個(gè)行業(yè)擁有一個(gè)好名聲，良好的聲譽(yù)將陪伴你一生。
有許多人上班時(shí)總喜歡“忙里偷閑”，他們要么上班遲到、早退，要么在辦公室與人閑聊，要么借出差之名游山玩水……這些人也許并沒(méi)有因此被開(kāi)除或扣減工資，但他們會(huì )落得一個(gè)不好的名聲，也就很難有晉升的機會(huì )。如果他們想轉換門(mén)庭，也不會(huì )有其他人對他們感興趣。
一個(gè)人如果總是為自己到底能拿多少工資而大傷腦筋的話(huà)，他又怎么能看到工資背后可能獲得的成長(cháng)機會(huì )呢？他又怎么能意識到從工作中獲得的技能和經(jīng)驗，對自己的未來(lái)將會(huì )產(chǎn)生多么大的影響呢？這樣的人只會(huì )無(wú)形中將自己困在裝著(zhù)工資的信封里，永遠也不懂自己真正需要什么。
不為薪水而工作，薪水自然會(huì )提高
在你擔心該如何多賺一些錢(qián)之前，試著(zhù)想想如何把工作做得更好，這樣一來(lái)，你就根本不需要為錢(qián)而擔憂(yōu)了。
有所施定有所獲，這是因果法則。
通過(guò)一個(gè)人的工作態(tài)度就能夠判斷其品行。如果工作時(shí)能全力以赴，不敷衍了事，不偷懶混日，即使現在的薪水微薄，未來(lái)一定有所獲。
首先，我們要相信大多數老板都是明智的，都希望吸引更多富有才干的員工，并且會(huì )根據每個(gè)人的努力程度和業(yè)績(jì)來(lái)晉升、加薪。那些工作中能盡職盡責、堅持不懈的人，終會(huì )有獲得晉升的一天，薪水自然會(huì )隨之提高。
但是，聰明而睿智的老板們在鼓勵員工時(shí)并不會(huì )說(shuō)：“好好干，我會(huì )給你加薪的。”而是說(shuō)“好好干吧，將你的全部本領(lǐng)展現出來(lái)，有更多的重擔在等著(zhù)你呢！”與重擔而來(lái)的自然是薪水的提高。
不要擔心自己的努力會(huì )被忽視，當你全心全意工作時(shí)，相信你的老板同樣也注意到了。在你擔心該如何多賺一些錢(qián)之前，試著(zhù)想想如何把工作做得更好，這樣一來(lái)，你就根本不需要為錢(qián)而擔憂(yōu)了。別絞盡腦汁說(shuō)服老板，讓你的老板接受你加薪的理由。好好地奉獻自己的時(shí)間和精力，在每一份工作中竭盡所能，你的薪資報酬自然會(huì )提升。
卡羅·道恩斯原來(lái)是一名普通的銀行職員，后來(lái)受聘于一家汽車(chē)公司，工作了6個(gè)月之后，他想試試是否有提升的機會(huì )，于是直接寫(xiě)信向老板杜蘭特毛遂自薦。老板給他的答復是：“任命你負責監督新廠(chǎng)機器設備的安裝工作，但不保證加薪。”
道恩斯沒(méi)有受過(guò)任何工程方面的訓練，根本看不懂圖紙。但是，他不愿意放棄任何機會(huì )。于是，他發(fā)揮自己的領(lǐng)導才能，自己花錢(qián)找到一些專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員完成了安裝工作，并且提前了一個(gè)星期。結果，他不僅獲得了提升，薪水也增加了10倍。
“我知道你看不懂圖紙，”老板后來(lái)對他說(shuō)，“如果你隨便找一個(gè)理由推掉這項工作，我可能會(huì )讓你走。”成為千萬(wàn)富翁的道恩斯退休后擔任南方政府聯(lián)盟的顧問(wèn)，年薪只有象征性的1美元，但是他仍然不遺余力，樂(lè )此不疲，因為“不為薪水而工作”已經(jīng)成為他工作的一種習慣。
那些職位低下、薪水微薄的人，忽然間被提升到一個(gè)重要的位置，看起來(lái)似乎有些莫名其妙，常常遭受人們的質(zhì)疑。但實(shí)際上，當他們拿著(zhù)微薄的薪水時(shí)，始終沒(méi)有放棄努力，始終保持一種盡善盡美的工作態(tài)度，滿(mǎn)懷希望和熱情地朝著(zhù)自己的目標而努力，因而獲得了豐富的經(jīng)驗，而這些正是他們晉升的真正原因。
如果你做每一件工作都是那么熱忱、友善，不計報酬，那么，你就將自己與那些花費大部分時(shí)間關(guān)心休息、福利、薪水和下班時(shí)間的人區分開(kāi)來(lái)了。
別向任何人……就算是你最好的朋友……抱怨你的職位或薪資，因為說(shuō)出的話(huà)總會(huì )傳到老板耳朵里。
現在的放棄是為了未來(lái)的獲得
也許你的老板可以控制你的工資，可是他卻無(wú)法遮住你的眼睛，捂上你的耳朵，阻止你去思考，去學(xué)習。
如果我們發(fā)現自己的老板并不是一個(gè)睿智的人，并沒(méi)有注意到我們所付出的努力，也沒(méi)有給予相應的回報，那么也不要懊喪，我們可以換一個(gè)角度來(lái)思考：現在的努力并不是為了現在的回報，而是為了未來(lái)。我們投身于商業(yè)是為了自己，是在為了自己而工作。人生并不是只有現在，而且有更長(cháng)遠的未來(lái)。固然，薪水要努力多掙些，但那只是個(gè)短期的小問(wèn)題，最重要的是獲得不斷晉升的機會(huì )，為未來(lái)獲得更多的收入奠定基礎。更何況生存問(wèn)題需要通過(guò)發(fā)展來(lái)解決，眼光只盯著(zhù)溫飽，得到的永遠只有溫飽。
手工業(yè)時(shí)代，男孩為了學(xué)一門(mén)手藝常常拜師學(xué)藝多年，卻無(wú)法拿到一分錢(qián)的工資，但他們毫無(wú)怨言，現在的年輕人在學(xué)本事的同時(shí)還可以拿工資，卻抱怨不已。究其原因在于兩者對于薪水看法不同。在手工業(yè)時(shí)代的男孩和家長(cháng)看來(lái)，能有一個(gè)好的學(xué)習技能和知識的機會(huì )是十分難得的，他們一切努力和付出都是為了未來(lái)能開(kāi)辦自己的作坊和店鋪。而現代年輕人則更注重現實(shí)利益，賺錢(qián)的目的是為了消費和享受。
時(shí)代變了，注重現實(shí)利益本身并沒(méi)有錯。問(wèn)題是在于現在的年輕人較為短視，忽略了個(gè)人能力的培養，他們在現實(shí)利益和未來(lái)價(jià)值之間沒(méi)有找到一個(gè)均衡點(diǎn)。
暫時(shí)的放棄是為了未來(lái)更好的獲得。盡管薪水微薄，但是，我們應該認識到，老板交付給的任務(wù)能鍛煉我的意志，上司分配給我們的工作能發(fā)展我們的才能，與同事的合作能培養我們的人格，與客戶(hù)的交流能訓練我們的品性。企業(yè)是我們生活的另一所學(xué)校，工作能夠豐富我們的思想，增進(jìn)我們的智慧。
比如俾斯麥，別的方面我們姑且不談，但在這一點(diǎn)上，他還是有值得學(xué)習的地方。俾斯麥在德國駐俄外交部工作時(shí)，薪水也很低，但是他卻從來(lái)沒(méi)有因為自己的工資低而放棄努力。在那里他學(xué)到了很多外交技巧，也鍛煉了自身決策能力，這些對他后來(lái)的政治活動(dòng)影響很大。
許多商界名人開(kāi)始工作時(shí)收入都不高，但是他們從來(lái)沒(méi)有將眼光局限于此，而是始終不渝地努力工作。最后當他們功成名就之時(shí)，又如何衡量他們的收入是多少呢！
在你工作時(shí)，要時(shí)刻告戒自己：我要為自己的現在和將來(lái)而努力。無(wú)論你的工資收入是多還是少，都要清楚地認識到那只是你從工作中獲得的一小部分。不要太多考慮你的工資，而應該用更多的時(shí)間去接受新的知識，培養自己的能力，展現自己的才華，因為這些東西才是真正的無(wú)價(jià)之寶。在你未來(lái)的資產(chǎn)中，它們的價(jià)值遠遠超過(guò)了現在所積累的貨幣資產(chǎn)。當你從一個(gè)新手、一個(gè)無(wú)知的員工成長(cháng)為一個(gè)熟練的、高效的管理者時(shí)，你實(shí)際上已經(jīng)大有收獲了。你可以在其他公司甚至自己獨立創(chuàng )業(yè)時(shí)，充分發(fā)揮這些才能，而獲得更高的報酬。
也許你的老板可以控制你的工資，可是他卻無(wú)法遮住你的眼睛，捂上你的耳朵，阻止你去思考，去學(xué)習。換句話(huà)說(shuō)，他無(wú)法阻止你為將來(lái)所做的努力也無(wú)法剝奪你因此而得到的回報。
許多員工總是在為自己的懶惰和無(wú)知尋找理由。有的說(shuō)老板對他們的能力和成果視而不見(jiàn)，有的會(huì )說(shuō)老板太吝嗇，付出再多也得不到相應的回報……沒(méi)有任何人一開(kāi)始工作就能發(fā)揮全部潛能，就可以出色地完成每一項任務(wù)。同樣，也很少有人一開(kāi)始就能拿到很高的工資。因此，當你在付出自己的努力時(shí)，一定要學(xué)會(huì )耐心等待，等待他人的信任和賞識，你才能得到重用，才能向更高的目標前進(jìn)。
如果在工作中受到挫折，如果你認為自己的工資太低，如果你發(fā)現一個(gè)沒(méi)有你能干的人成為你的上司，也不要氣餒，因為誰(shuí)都搶不走你擁有的無(wú)形資產(chǎn)——你的技能，你的經(jīng)驗，你的決心和信心，而這一切最終都會(huì )給你回報。
不要對自己說(shuō)：“既然老板給的少，我就干的少，沒(méi)必要費心地去完成每一個(gè)任務(wù)。”也不要因為自己掙的錢(qián)少，就安慰自己說(shuō)：“算了，我技不如人，能拿到這些工資也知足了。”消極的思想會(huì )讓你看不見(jiàn)自己的潛力，會(huì )讓你失去前進(jìn)的動(dòng)力和信心，會(huì )讓你放棄很多寶貴的機會(huì )，使你與成功失之交臂。
也許我們無(wú)法命令老板做什么，但是我們卻可以讓自己按照最佳的方式行事；也許老板不是很有風(fēng)度，但是我們應該要求自己做事要有原則。你不應該因為老板的缺點(diǎn)而不努力工作，而埋沒(méi)了自己的才華，毀了自己的未來(lái)?？傊?，不論你的老板有多吝嗇苛刻，你都不能以此為由放棄努力。
試比較兩個(gè)具有相同背景的年輕人。一個(gè)熱情主動(dòng)、積極進(jìn)取，對自己的工作總是精益求精，總是為公司的利益著(zhù)想，而另一個(gè)總喜歡投機取巧，總嫌自己的薪水太低，總把自己的利益放在第一位。如果你是老板，你會(huì )雇傭誰(shuí)，或者說(shuō)你會(huì )給誰(shuí)更多的發(fā)展和晉升的機會(huì )呢？
世界上大多數人都在為薪水而工作，如果你能不為薪水而工作，你就超越了蕓蕓眾生，也就邁出了成功的第一步。
不要看不起自己的工作
如果人們只追求高薪與政府職位，是非常危險的。它說(shuō)明這個(gè)民族的獨立精神已經(jīng)枯竭；或者說(shuō)得更嚴重些，一個(gè)國家的國民如果只是苦心孤詣地追求這些職位，會(huì )使整個(gè)民族像奴隸一般地生活。
無(wú)論你貴為君主還是身為平民，無(wú)論你是男還是女，都不要看不起自己的工作。如果你認為自己的勞動(dòng)是卑賤的，那你就犯了一個(gè)巨大的錯誤。
羅馬一位演說(shuō)家說(shuō)：“所有手工勞動(dòng)都是卑賤的職業(yè)。”從此，羅馬的輝煌歷史就成了過(guò)眼云煙。亞里士多德也曾說(shuō)過(guò)一句讓古希臘人蒙羞的話(huà)：“一個(gè)城市要想管理得好，就不該讓工匠成為自由人。那些人是不可能擁有美德的。他們天生就是奴隸。”
今天，同樣有許多人認為自己所從事的工作是低人一等的。他們身在其中，卻無(wú)法認識到其價(jià)值，只是迫于生活的壓力而勞動(dòng)。他們輕視自己所從事的工作，自然無(wú)法投入全部身心。他們在工作中敷衍塞責、得過(guò)且過(guò)，而將大部分心思用在如何擺脫現在的工作環(huán)境上。這樣的人在任何地方都不會(huì )有所成就。
所有正當合法的工作都是值得尊敬的。只要你誠實(shí)地勞動(dòng)和創(chuàng )造，沒(méi)有人能夠貶低你的價(jià)值，關(guān)鍵在于你如何看待自己的工作。那些只知道要求高薪，卻不知道自己應承擔的責任的人，無(wú)論對自己，還是對老板，都是沒(méi)有價(jià)值的。
也許某些行業(yè)中的某些工作看起來(lái)并不高雅，工作環(huán)境也很差，無(wú)法得到社會(huì )的承認，但是，請不要無(wú)視這樣一個(gè)事實(shí)：有用才是偉大的真正尺度。在許多年輕人看來(lái)，公務(wù)員、銀行職員或者大公司白領(lǐng)才稱(chēng)得上是紳士，其中一些人甚至愿意等待漫長(cháng)的時(shí)間，目的就是去謀求一個(gè)公務(wù)員的職位。但是，同樣的時(shí)間他完全可以通過(guò)自身的努力，在現實(shí)的工作中找到自己的位置，發(fā)現自己的價(jià)值。
工作本身沒(méi)有貴賤之分，但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別?？匆粋€(gè)人是否能做好事情，只要看他對待工作的態(tài)度。而一個(gè)人的工作態(tài)度，又與他本人性情、才能有著(zhù)密切的關(guān)系。一個(gè)人做的工作，是他人生態(tài)度表現，一生的職業(yè)，就是他志向的表示、理想的所在。所以，了解一個(gè)人的工作態(tài)度，在某種程度上就是了解了那個(gè)人。
如果一個(gè)人輕視自己的工作，將它當成低賤的事情，那么他決不會(huì )尊敬自己。因為看不起自己的工作，所以倍感工作艱辛、煩悶，自然工作也不會(huì )做好。當今社會(huì )，有許多人不尊重自己的工作，不把工作看成創(chuàng )造一番事業(yè)的必由之路和發(fā)展人格的工具，而視為衣食住行的供給者，認為工作是生活的代價(jià)，是無(wú)可奈何、不可避免的勞碌，這是多么錯誤的觀(guān)念??！
那些看不起自己工作的人，往往是一些被動(dòng)適應生活的人 ，他們不愿意奮力崛起，努力改善自己的生存環(huán)境。對于他們來(lái)說(shuō)，公務(wù)員更體面，更有權威性；他們不喜歡商業(yè)和服務(wù)業(yè)，不喜歡體力勞動(dòng)，自認為應該活得更加輕松，應該有一個(gè)更好的職位，工作時(shí)間更自由。他們總是固執地認為自己在某些方面更有優(yōu)勢，會(huì )有更廣泛的前途，但事實(shí)上并非如此。
那些看不起自己工作的人，實(shí)際上是人生的懦夫。與輕松體面的公務(wù)員相比，商業(yè)和服務(wù)業(yè)需要付出更艱辛的勞動(dòng)，需要更實(shí)際的能力。當人們害怕接受挑戰時(shí)，就會(huì )找出許多借口，久而久之就變得看不起自己的工作了。這些人在學(xué)生時(shí)代可能就非常懶散，一旦通過(guò)了考試，便將書(shū)本拋到一邊，以為所有的人生坦途都向他展開(kāi)了。他們對于什么是理想的工作有許多錯誤的認識（如果說(shuō)他們對于工作還存有什么理想的話(huà)）。萊伯特對這種人曾提出過(guò)警告：“如果人們只追求高薪與政府職位，是非常危險的。它說(shuō)明這個(gè)民族的獨立精神已經(jīng)枯竭；或者說(shuō)得更嚴重些，一個(gè)國家的國民如果只是苦心孤詣地追求這些職位，會(huì )使整個(gè)民族像奴隸一般地生活。”
天生我才必有用，懶懶散散只會(huì )給我們帶來(lái)巨大的不幸。有些年輕人用自己的天賦來(lái)創(chuàng )造美好的事物，為社會(huì )作出了貢獻；另外有些人沒(méi)有生活目標，縮手縮腳，浪費了天生的資質(zhì)，到了晚年只能茍延殘喘。本來(lái)可以創(chuàng )造輝煌的人生，結果卻與成功失之交臂，不能說(shuō)不是一個(gè)巨大的遺憾。一個(gè)農夫，既有可能成為華盛頓之類(lèi)的人物，也可能終日面對黃土背朝天，一直到老。
每一件事都值得我們去做
行為本身并不能說(shuō)明自身的性質(zhì)，而是取決于我們行動(dòng)時(shí)的精神狀態(tài)。
每一件事都值得我們去做，而且應該用心地去做。
盧浮宮收藏著(zhù)莫奈的一幅畫(huà)，描繪的是女修道院廚房的情景。畫(huà)面上正在工作的不是普通的人，而是天使。一個(gè)正在架水壺燒水，一個(gè)正優(yōu)雅地提起水桶，另外一個(gè)穿著(zhù)廚衣，伸手去拿盤(pán)子——即使日常生活中是最平凡的事，也值得天使們全神貫注地去做。
行為本身并不能說(shuō)明自身的性質(zhì)，而是取決于我們行動(dòng)時(shí)的精神狀態(tài)。工作是否單調乏味，往往取決于我們做它時(shí)的心境。
人生目標貫穿于整個(gè)生命，你在工作中所持的態(tài)度，使你與周?chē)娜藚^別開(kāi)來(lái)。日出日落、朝朝暮暮，它們或者使你的思想更開(kāi)闊，或者使其更狹隘，或者使你的工作變得更加高尚，或者變得更加低俗。
每一件事情對人生都具有十分深刻的意義。你是磚石工或泥瓦匠嗎？可曾在磚塊和砂漿之中看出詩(shī)意？你是圖書(shū)管理員嗎？經(jīng)過(guò)辛勤勞動(dòng)，在整理書(shū)籍的縫隙，是否感覺(jué)到自己已經(jīng)取得了一些進(jìn)步？你是學(xué)校的老師嗎？是否對按部就班的教學(xué)工作感到厭倦？也許一見(jiàn)到自己的學(xué)生，你就變得非常有耐心，所有的煩惱都拋到了九霄云外了。
如果只從他人的眼光看待我們的工作，或者僅用世俗的標準來(lái)衡量我們的工作，工作或許是毫無(wú)生氣、單調乏味的，仿佛沒(méi)有任何意義，沒(méi)有任何吸引力和價(jià)值可言。這就好比我們從外面觀(guān)察一個(gè)大教堂的窗戶(hù)。大教堂的窗戶(hù)布滿(mǎn)了灰塵，非?；野?，光華已逝，只剩下單調和破敗的感覺(jué)。但是，一旦我們跨過(guò)門(mén)檻，走進(jìn)教堂，立刻可以看見(jiàn)絢爛的色彩、清晰的線(xiàn)條。陽(yáng)光穿過(guò)窗戶(hù)在奔騰跳躍，形成了一幅幅美麗的圖畫(huà)。
由此，我們可以得到這樣的啟示：人們看待問(wèn)題的方法是有局限的，我們必須從內部去觀(guān)察才能看到事物真正的本質(zhì)。有些工作只從表象看也許索然無(wú)味，只有深入其中，才可能認識到其意義所在。因此，無(wú)論幸運與否，每個(gè)人都必須從工作本身去理解才能保持個(gè)性的獨立。
每一件事都值得我們去做。不要小看自己所做的每一件事，即便是最普通的事，也應該全力以赴、盡職盡責地去完成。一步一個(gè)腳印地向上攀登，便不會(huì )輕易跌落。通過(guò)工作獲得真正的力量的秘訣就蘊藏在其中。
將工作當成人生的樂(lè )趣
人生最有意義的就是工作，與同事相處是一種緣分，與顧客、生意伙伴見(jiàn)面是一種樂(lè )趣。
即使你的處境再不如人意，也不應該厭惡自己的工作，世界上再也找不出比這更糟糕的事情了。如果環(huán)境迫使你不得不做一些令人乏味的工作，你應該想方設法使之充滿(mǎn)樂(lè )趣。用這種積極的態(tài)度投入工作，無(wú)論做什么，都很容易取得良好的效果。
人可以通過(guò)工作來(lái)學(xué)習，可以通過(guò)工作來(lái)獲取經(jīng)驗、知識和信心。你對工作投入的熱情越多，決心越大，工作效率就越高。當你抱有這樣的熱情時(shí)，上班就不再是一件苦差事，工作就變成一種樂(lè )趣，就會(huì )有許多人愿意聘請你來(lái)做你所喜歡的事。工作是為了自己更快樂(lè )！如果你每天工作八小時(shí)，你就等于在快樂(lè )地游泳，這是一個(gè)多么合算的事情??！
我見(jiàn)過(guò)許多在大公司工作的員工，他們擁有淵博的知識，受過(guò)專(zhuān)業(yè)的訓練，他們朝九晚五穿行在寫(xiě)字樓里，有一份令人羨慕的工作，拿一份不菲的薪水，但是他們并不快樂(lè )。他們是一群孤獨的人，不喜歡與人交流，不喜歡星期一；他們視工作如緊箍咒，僅僅是為了生存而不得不出來(lái)工作；他們精神緊張，未老先衰，常?；嘉笣兒蜕窠?jīng)官能癥，他們的健康真是令人擔憂(yōu)。
當你在樂(lè )趣中工作，如愿以?xún)數臅r(shí)候，就該愛(ài)你所選，不輕言變動(dòng)。如果你開(kāi)始覺(jué)得壓力越來(lái)越大，情緒越來(lái)越緊張，在工作中感受不到樂(lè )趣，沒(méi)有喜悅的滿(mǎn)足感，就說(shuō)明有些事情不對勁了。如果我們不從心理上調整自己，即使換一萬(wàn)份工作，也不會(huì )有所改觀(guān)。
一個(gè)人工作時(shí)，如果能以精益求精的態(tài)度，火焰般的熱忱，充分發(fā)揮自己的特長(cháng)，那么不論做什么樣的工作，都不會(huì )覺(jué)得辛勞。如果我們能以滿(mǎn)腔的熱忱去做最平凡的工作，也能成為最精巧的藝術(shù)家；如果以冷淡的態(tài)度去做最不平凡的工作，也絕不可能成為藝術(shù)家。各行各業(yè)都有發(fā)展才能的機會(huì )，實(shí)在沒(méi)有哪一項工作是可以藐視的。
如果一個(gè)人鄙視、厭惡自己的工作，那么他必遭失敗。引導成功者的磁石，不是對工作的鄙視與厭惡，而是真摯、樂(lè )觀(guān)的精神和百折不撓的毅力。
不管你的工作是怎樣的卑微，都當付之以藝術(shù)家的精神，當有十二分的熱忱。這樣，你就可以從平庸卑微的境況中解脫出來(lái)，不再有勞碌辛苦的感覺(jué)，厭惡的感覺(jué)也自然會(huì )煙消云散。
我常常聽(tīng)到一些剛剛畢業(yè)的大學(xué)生抱怨自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)，于是我試著(zhù)向他們提出這樣的問(wèn)題：如果你所學(xué)的專(zhuān)業(yè)與個(gè)人的志趣南轅北轍，那么，當初為什么會(huì )選擇它呢？如果已經(jīng)為你的專(zhuān)業(yè)付出了四年的時(shí)光甚至更多的時(shí)間，這說(shuō)明你對自己專(zhuān)業(yè)雖然談不上熱愛(ài)，但至少可以忍受。
所有的抱怨不過(guò)是逃避責任的借口，無(wú)論對自己還是社會(huì )都是不負責任的。想一下亨利·凱撒——一個(gè)真正成功的人，不僅因為冠以其名字的公司擁有10億美元以上的資產(chǎn)，更由于他的慷慨和仁慈，使許多啞巴會(huì )說(shuō)話(huà)，使許多跛者過(guò)上了正常人的生活，使窮人以低廉的費用得到了醫療保障……所有這一切都是由凱撒的母親在他的心田里所播下的種子生長(cháng)出來(lái)的。
瑪麗·凱撒給了她的兒子亨利無(wú)價(jià)的禮物——教他如何應用人生最偉大的價(jià)值?，旣愒诠ぷ饕惶熘?，總要花一段時(shí)間做義務(wù)保姆工作，幫助不幸的人們。她常常對兒子說(shuō)：“亨利，不工作就不可能完成任何事情。我沒(méi)有什么可留給你的，只有一份無(wú)價(jià)的禮物：工作的歡樂(lè )。”
凱撒說(shuō)：“我的母親最先教給我對人的熱愛(ài)和為他人服務(wù)的重要性。她常常說(shuō)，熱愛(ài)人和為人服務(wù)是人生中最有價(jià)值的事。”
如果你掌握了這樣一條積極的法則，如果你將個(gè)人興趣和自己的工作結合在一起，那么，你的工作將不會(huì )顯得辛苦和單調。興趣會(huì )使你的整個(gè)身體充滿(mǎn)活力，使你在睡眠時(shí)間不到平時(shí)的一半、工作量增加兩三倍的情況下，不會(huì )覺(jué)得疲勞。
工作不僅是為了滿(mǎn)足生存的需要，同時(shí)也是實(shí)現個(gè)人人生價(jià)值的需要，一個(gè)人總不能無(wú)所事事地終老一生，應該試著(zhù)將自己的愛(ài)好與所從事的工作結合起來(lái)，無(wú)論做什么，都要樂(lè )在其中，而且要真心熱愛(ài)自己所做的事。
成功者樂(lè )于工作，并且能將這份喜悅傳遞給他人，使大家不由自主地接近他們，樂(lè )于與他們相處或共事。人生最有意義的就是工作，與同事相處是一種緣分，與顧客、生意伙伴見(jiàn)面是一種樂(lè )趣。
羅斯·金說(shuō)：“只有通過(guò)工作，才能保證精神的健康；在工作中進(jìn)行思考，工作才是件快樂(lè )的事。兩者密不可分。”
懶惰對心靈是一種傷害
懶惰會(huì )吞噬人的心靈，使心靈中對那些勤奮之人充滿(mǎn)了嫉妒。
懶惰的人如果不是因為病了，就是因為還沒(méi)找到最喜愛(ài)的工作。沒(méi)有天生的懶人，人總是期望有事可做。由病中痊愈的人，總是盼望能起床，四處走動(dòng)，回到工作崗位上做點(diǎn)事——任何事都可以。
懈怠會(huì )引起無(wú)聊，無(wú)聊也會(huì )導致懶散。相反，工作可以引發(fā)興趣，興趣則促成熱忱和進(jìn)取心。
克萊門(mén)特·斯通曾說(shuō)：“理智無(wú)法支配情緒，相反行動(dòng)才能改變情緒。”選定你最擅長(cháng)、最樂(lè )意投入的事，然后全力以赴付諸行動(dòng)！
許多人都抱有這樣一種想法，我的老板太苛刻了，根本不值得如此勤奮地為他工作。然而，他們忽略了這樣一個(gè)道理：工作時(shí)虛度光陰會(huì )傷害你的雇主，但受傷害更深是你自己。一些人花費很多精力來(lái)逃避工作，卻不愿花相同的精力努力完成工作。他們認為自己騙得過(guò)老板，其實(shí)，他們愚弄的只是自己。老板或許并不了解每個(gè)員工的表現或熟知每份工作的細節，但是一位優(yōu)秀的管理者很清楚，努力最終帶來(lái)的結果是什么?？梢钥隙ǖ氖?，升遷和獎勵是不會(huì )落在玩世不恭的人身上的。
如果你永遠保持勤奮的工作態(tài)度，你就會(huì )得到他人的稱(chēng)許和贊揚，就會(huì )贏(yíng)得老板的器重，同時(shí)也會(huì )獲取一份最可貴的資產(chǎn)——自信，對自己所擁有的才能贏(yíng)得一個(gè)人或者一個(gè)機構的器重的自信。
懶惰會(huì )吞噬人的心靈，使心靈中對那些勤奮之人充滿(mǎn)了嫉妒。
那些思想貧乏的人、愚蠢的人和慵懶的人只注重事物的表象，無(wú)法看透事物的本質(zhì)。他們只相信運氣、機緣、天命之類(lèi)的東西?？吹饺思野l(fā)財了，他們就說(shuō)：“那是幸運！”看到他人知識淵博、聰明機智，他們就說(shuō)：“那是天分。”發(fā)現有人德高望重、影響廣泛，他們就說(shuō)：“那是機緣。”
他們不曾親眼目睹那些人在實(shí)現理想過(guò)程中經(jīng)受的考驗與挫折；他們對黑暗與痛苦視而不見(jiàn)，光明與喜悅才是他們注意的焦點(diǎn)；他們不明白沒(méi)有付出非凡的代價(jià)，沒(méi)有不懈的努力，沒(méi)有克服重重困難是根本無(wú)法實(shí)現自己的夢(mèng)想的。
任何人都要經(jīng)過(guò)不懈努力才能有所收獲。收獲的成果取決于這個(gè)人努力的程度，沒(méi)有機緣巧合這樣的事存在。
拖拉和逃避是一種惡習
如果那些一天到晚想著(zhù)如何欺瞞的人，能將這些精力及創(chuàng )意的一半用到正途上，他們就有可能取得巨大的成就。
懶惰之人的一個(gè)重要特征就是拖沓。把前天該完成的事情拖延敷衍到后天，是一種很壞的工作習慣。對一位渴望成功的人來(lái)說(shuō)，拖延最具破壞性，也是最危險的惡習，它使人喪失進(jìn)取心。一旦開(kāi)始遇事推拖，就很容易再次拖延，直到變成一種根深蒂固的習慣。解決拖拉的惟一良方就是行動(dòng)。當你開(kāi)始著(zhù)手做事——任何事，你就會(huì )驚訝地發(fā)現，自己的處境正迅速地改變。
習慣性的拖延都通常也是制造借口與托辭的專(zhuān)家。如果你存心拖延逃避，你就能找出成千上萬(wàn)理由來(lái)辯解為什么事情無(wú)法完成，而對事情應該完成的理由卻想得少之又少。把“事情太困難、太昂貴、太花時(shí)間”等種種理由合理化，要相信“只要我們更努力、更聰明、信心更強，就能完成任何事”的念頭容易得多。
這類(lèi)人無(wú)法接受承諾，只想找借口。如果你發(fā)現自己經(jīng)常為了沒(méi)做某些事而制造借口，或想出千百個(gè)理由為事情未能按計劃實(shí)施而辯解，最好自我反省一番了。別再做一些無(wú)謂的解釋了，動(dòng)手做事吧！
拖延是對生命的揮霍。拖延在人們日常生活中司空見(jiàn)慣，如果你將一天時(shí)間記錄下來(lái)，就會(huì )驚訝地發(fā)現，拖延正在不知不覺(jué)地消耗著(zhù)我們的生命。
拖延是因為人的惰性在作怪，每當自己要付出勞動(dòng)時(shí)，或要作出抉擇時(shí)，我們總會(huì )為自己找出一些借口來(lái)安慰自己，總想讓自己輕松些、舒服些。有些人能在瞬間果斷地戰勝惰性，積極主動(dòng)地面對挑戰；有些人卻深陷于“激戰”泥潭，被主動(dòng)和惰性拉來(lái)拉去，不知所措，無(wú)法定奪……時(shí)間就這樣一分一秒地浪費了。
人們都有這樣的經(jīng)歷，清晨鬧鐘將你從睡夢(mèng)中驚醒，想著(zhù)自己所訂的計劃，同時(shí)卻感受著(zhù)被窩里的溫暖，一邊不斷地對自己說(shuō)：該起床了，一邊又不斷地給自己尋找借口-----再等一會(huì )兒。于是，在忐忑不安之中，又躺了五分鐘，甚至十分鐘……
拖延是對惰性的縱容，一旦形成習慣，就會(huì )消磨人的意志，使你對自己越來(lái)越失去信心，懷疑自己的毅力，懷疑自己的目標，甚至會(huì )使自己的性格變得猶豫不決。
拖延有時(shí)候也是由于考慮過(guò)多、猶豫不決造成的。
適當的謹慎是必要的，但過(guò)于謹慎則是優(yōu)柔寡斷，何況諸如早上起床這樣的事是沒(méi)必要作任何考慮的。我們需要想盡一切辦法不去拖延，在知道自己要做一件事的同時(shí)，立即動(dòng)手，絕不給自己留一秒鐘的思考余地。千萬(wàn)不能讓自己拉開(kāi)和惰性開(kāi)仗的架勢------對付惰性最好的辦法就是根本不讓惰性出現。往往在事情的開(kāi)端，總是積極的想法先有，然后當頭腦中冒出“我是不是可以……”這樣的問(wèn)題時(shí)，惰性就出現了，“戰爭”也就開(kāi)始了。一旦開(kāi)仗，結果就難說(shuō)了。所以，要在積極的想法一出現時(shí)，就馬上行動(dòng)，讓惰性沒(méi)有乘虛而入的可能。
人們如此善于找借口，卻無(wú)法將工作做好，的確是一件非常奇怪的事。如果那些一天到晚想著(zhù)如何欺瞞的人，能將這些精力及創(chuàng )意的一半用到正途上，他們就有可能取得巨大的成就。
克服拖延的習慣，將其從自己的個(gè)性中根除。這種把你應該在上星期、去年或甚至十幾年前該做的事情拖到明天去做的習慣，正在啃噬你的意志，除非你革除了這種壞習慣，否則你將難以取得任何成就。有許多方法可以克服這種惡習：
第一、每天從事一件明確的工作，而且不必等待別人的指示就能夠主動(dòng)去完成；
第二、到處尋找，每天至少找出一件對其他人有價(jià)值的事情，而且不期望獲得報酬；
第三、每天要將養成這種主動(dòng)工作習慣的價(jià)值告訴別人，至少要告訴一個(gè)人。
現在就動(dòng)手做吧！
如果你想規避某項雜務(wù)，那么你就應該從這項雜務(wù)著(zhù)手，立即進(jìn)行，否則，事情還是會(huì )不斷地困擾你，使你覺(jué)得煩瑣無(wú)趣而不愿意動(dòng)手。
現在就動(dòng)手做吧！
這句話(huà)是一個(gè)最驚人的自動(dòng)啟動(dòng)器。任何時(shí)候當你感到推拖的惡習正悄悄地向你靠近，或者當此惡習已迅速纏上你，使你動(dòng)彈不得時(shí)，你都需要用這句話(huà)提醒自己。
總有很多事情需要去做，如果你正受到怠惰的鉗制，那么不妨就從碰見(jiàn)的任何一件事著(zhù)手。是什么事并不重要，重要的是，你突破了無(wú)所事事的惡習。從另一個(gè)角度說(shuō)，如果你想規避某項雜務(wù)，那么你就應該從這項雜務(wù)著(zhù)手，立即進(jìn)行。否則，事情還是會(huì )不斷地困擾你，使你覺(jué)得煩瑣無(wú)趣而不愿意動(dòng)手。
當你養成“現在就動(dòng)手做”的工作習慣時(shí)，你就掌握了個(gè)人進(jìn)取的精義。
你工作的能力加上你工作的態(tài)度，決定你的報酬和職務(wù)。那些工作效率高、做事多，并且樂(lè )此不疲的人，往往擔任公司最重要職務(wù)。當你下定決心永遠以積極的心態(tài)做事時(shí)，你就朝自己的遠大前程邁出了重要的一步。
一開(kāi)始，你會(huì )覺(jué)得堅持這種態(tài)度很不容易，但最終你會(huì )發(fā)現這種態(tài)度會(huì )成為你個(gè)人價(jià)值的一部分。而當你體驗到他人的肯定給你的工作和生活所帶來(lái)的幫助時(shí)，你就會(huì )一如既往地用這種態(tài)度做事。
忙碌的人不肯拖延，他們覺(jué)得生活正如萊特所形容的那樣：“騎著(zhù)一輛腳踏車(chē)，不是保持平衡向前進(jìn)，就是翻覆在地。”效率高的人往往有限時(shí)完成工作的觀(guān)念，他們確定做每件事所需的時(shí)間，并且強迫自己在預期內完成。即使你的工作并沒(méi)有嚴格的時(shí)間限制，也應該經(jīng)常訓練自己。當你發(fā)現自己能在短時(shí)間內做更多的事時(shí)，一定會(huì )驚訝不已的！
如果你希望一件事能快速而圓滿(mǎn)地完成，那么請交給那些勤奮而忙碌的人吧。那些懶散的人，他們精于濫竽充數和偷工減料，大多數人并不了解自己處理事情的真正能力。他們不肯迎接每天的挑戰，來(lái)激發(fā)自己最大的潛能。人們都知道，面對一件自己感興趣的事情，無(wú)論多么繁忙都能騰出時(shí)間去做。但是，面對那些無(wú)趣的工作，我們總是輕易推拖，甚至有意無(wú)意遺忘。
不論做什么事，成功的關(guān)鍵在于我們行動(dòng)之前對自己有什么樣的期望，定什么樣的目標。你應該懂得，你用什么標準衡量自己，別人就會(huì )用什么樣的標準來(lái)評估你。愛(ài)默生說(shuō)：“緊緊追蹤四輪車(chē)到星球上去，要比在泥濘道上追蹤蝸牛行跡更容易達到自己的目標！”
人生要想成功，就要一點(diǎn)一滴地奠定基礎。先給自己設定一個(gè)切實(shí)可行的目標，確實(shí)達到之后，再邁向更高的目標。
現在就動(dòng)手做吧！
讓我們勤奮工作
勤奮是通往榮譽(yù)圣殿的必經(jīng)之路。
讓我們勤奮工作！
這是古羅馬皇帝臨終前留下的遺言。當時(shí)，士兵們全部聚集在他的周?chē)?/span>
勤奮與功績(jì)是羅馬人的偉大箴言，也是他們征服世界的秘決所在。那些凱旋歸來(lái)的將軍都要歸鄉務(wù)農。當時(shí)，農業(yè)生產(chǎn)是受人尊敬的工作，羅馬人之所以被稱(chēng)優(yōu)秀的農業(yè)家，其原因也正在于此。正是因為羅馬人推崇勤勞的品質(zhì)，才使整個(gè)國家逐漸變得強大。
然而，當財富日益豐富，奴隸數量日益增多，勞動(dòng)對于羅馬變得不再是必要時(shí)，整個(gè)國家開(kāi)始走下坡路。結果，因為懶散而導致犯罪橫行、腐敗滋生，一個(gè)有著(zhù)崇高精神的民族變得聲名狼藉了。
世界上到處是一些看來(lái)就要成功的人——在很多人的眼里，他們能夠并且應該成為這樣或那樣非凡的人物——但是，他們并沒(méi)有成為真正的英雄。原因何在呢？
原因在于他們沒(méi)有付出與成功相應的代價(jià)。他們希望到達輝煌的巔峰，但不希望越過(guò)那些艱難的梯級；他們渴望贏(yíng)得勝利，但不希望參加戰斗；他們希望一切都一帆風(fēng)順，而不愿遭遇任何阻力。
懶漢們常常抱怨，自己竟然沒(méi)有能力讓自己和家人衣食無(wú)憂(yōu)；勤奮的人會(huì )說(shuō)：“我也許沒(méi)有什么特別的才能，但我能夠拼命干活以?huà)耆∶姘?#8221;
古羅馬人有兩座圣殿，一座是美德的圣殿，一座是榮譽(yù)的圣殿。他們在安排座位時(shí)有一個(gè)順序，即必須經(jīng)過(guò)前者的座位，才能達到后者——勤奮是通往榮譽(yù)圣殿的必經(jīng)之路。
一個(gè)人的品性是多年行為習慣的結果。行為重復多次就會(huì )變得不由自主，似乎不費吹灰之力就可以無(wú)意識地、反復做同樣的事情，最后不這樣做已經(jīng)不可能了，于是形成了人的品性。
因此，一個(gè)人的品性受思維習慣與成長(cháng)經(jīng)歷的影響，他在人生中可以作出不同的努力，作出善或惡的選擇，最終決定一生品性的好壞。
有一個(gè)可憐的失業(yè)者，他為人忠厚，從不逃避工作。他渴望工作，卻總是被拋拚在工作的門(mén)外。盡管他曾經(jīng)努力地去嘗試，結果依然是失敗，如此看來(lái)，他有何善報呢？
回顧以前的工作經(jīng)歷我們發(fā)現，盡管他曾經(jīng)做過(guò)許多事情，但總是覺(jué)得負擔太重而逃避。他渴望過(guò)上一種安逸的生活，將無(wú)所事事看成是人生最大的樂(lè )趣。年輕的時(shí)候沒(méi)有珍惜機會(huì )，現在他終于如愿以?xún)?、?mèng)想成真，可以無(wú)所事事地生活了，但是這個(gè)他原本渴望的“美好生活”，現在卻變成了一枚苦果。
貪圖安逸將會(huì )使人墮落，無(wú)所事事會(huì )令人退化，只有勤奮工作才是最高尚的，才能給人帶來(lái)真正的幸福和樂(lè )趣。這個(gè)人終于意識到了這一點(diǎn)，開(kāi)始改掉自己好逸惡勞的惡習，努力去尋找一份自己力所能及的工作，境況也逐漸有所改變。
機會(huì )來(lái)自于苦干
機會(huì )包含于每個(gè)人格之中，正如未來(lái)的橡樹(shù)包含在橡樹(shù)的果實(shí)里一樣。
世界上有許多不幸的可憐蟲(chóng)，當機會(huì )向他們叩門(mén)時(shí)，他們卻視而不見(jiàn)，充耳不聞，因為他們正躺在床上睡大覺(jué)呢？
機會(huì )是不會(huì )花費氣力去找尋那些浪費時(shí)間、偷懶的人；機會(huì )好像總是落在那些忙得無(wú)暇照料自己成就的人身上。就邏輯而言，機會(huì )應該會(huì )找那些時(shí)間充裕的人，但事實(shí)上，機會(huì )卻是為那些有夢(mèng)想和實(shí)施計劃的人顯現。我們總以為機會(huì )是活的，會(huì )動(dòng)的，事實(shí)上，剛好相反，機會(huì )是一種想法和觀(guān)念，它只存在于那些認清機會(huì )的人的心中。因此，別去問(wèn)老板為什么你沒(méi)有獲得晉升，而應該去問(wèn)那個(gè)真正清楚的人——你自己。
世界上有許多貧窮的孩子，他們雖然出身卑微卻能干出偉大的事業(yè)來(lái)。富爾頓發(fā)明了一個(gè)小小的推進(jìn)機，結果成為美國最著(zhù)名的工程師；法拉第僅僅憑借藥房里的幾瓶藥品，成了英國有名的化學(xué)家；惠德尼靠著(zhù)小店里的幾件工具，竟然成了紡織機的發(fā)明者；貝爾用最簡(jiǎn)單的器械發(fā)明了對人類(lèi)文明最有價(jià)值的貢獻——電話(huà)。
美國歷史上有許多感人肺腑、催人淚下的故事，主人公確定了偉大的人生目標，盡管在前進(jìn)中遭遇了種種艱難險阻，但他們以堅韌的意志力最終克服了一切困難，獲得了成功。
失敗者的借口通常是：“我沒(méi)有機會(huì )！”他們將失敗理由歸結為沒(méi)有人垂青他們，好職位總是讓他人捷足先登。而那些意志力強的人則決不會(huì )找這樣的借口，他們不等待機會(huì )，也不向親友們哀求，而是靠自己的苦干努力去創(chuàng )造機會(huì )。他們深知唯有自己才能拯救自己。
在取得了一次戰役勝利后，有人問(wèn)亞歷山大是否等待下一次機會(huì )，再去進(jìn)攻另一座城市，亞歷山大聽(tīng)后竟大發(fā)雷霆：“機會(huì )？機會(huì )是靠我們自己創(chuàng )造出來(lái)的。”不斷地創(chuàng )造機會(huì )，正是亞歷山大之所以成為歷史上最偉大帝王的原因，也惟有不斷創(chuàng )造機會(huì )的人，才能建立轟轟烈烈的豐功偉績(jì)。
做任何事情總是等待機會(huì )是極其危險的。一切努力和熱望都可能因等待機會(huì )而付諸東流，而機會(huì )最終也不可得。
現實(shí)生活中，到處充斥著(zhù)大批失業(yè)的人群，給人的印象是社會(huì )經(jīng)濟對勞動(dòng)力的需求不足。但事實(shí)上，卻同時(shí)有許多空缺的職位保留著(zhù)，在報紙上、人才市場(chǎng)上到處是“誠聘員工”的廣告。不過(guò)，人們需要的是那些受過(guò)良好的職業(yè)訓練和勤奮敬業(yè)的員工。
年輕人如果看了林肯的傳記，了解他幼年時(shí)代的境遇和后來(lái)的成就，會(huì )有何感想呢？他住在一所極其簡(jiǎn)陋的茅舍里，沒(méi)有窗戶(hù)，也沒(méi)有地板，用今天的居住標準看，他簡(jiǎn)直就是生活在荒郊野外。他的住所距離學(xué)校非常遠，一些生活必需品都很缺乏，更談不上有報紙、書(shū)籍可以閱讀了。然而就是在這種情況下，他每天堅持不懈地走二三十里路去上學(xué)。為了能借幾本參考書(shū)，他不惜步行一二百里路。到了晚上，他靠著(zhù)燃燒木柴發(fā)出的微弱火光來(lái)閱讀……林肯只受過(guò)一年的學(xué)校教育，成長(cháng)于艱苦卓絕的環(huán)境中，但他竟能努力奮斗，一躍而成為美國歷史上最偉大的總統，成了世界上最完美的模范人物。
偉大的成功永遠屬于那些富有奮斗精神的人，而不是那些一味等待機會(huì )的人。應該牢記，良好的機會(huì )完全在于自己的創(chuàng )造。如果認為個(gè)人發(fā)展機會(huì )掌握在他人手中，那么他一定會(huì )失敗。機會(huì )包含于每個(gè)人的人格之中，正如未來(lái)的橡樹(shù)包含在橡樹(shù)的果實(shí)里一樣。
如果在困境中，林肯說(shuō)“我沒(méi)有機會(huì )！”這位生長(cháng)在窮鄉僻壤茅舍里的孩子，如何能入主白宮，成為美國總統？同時(shí)代有許多出生于良好家庭環(huán)境的孩子，他們有漂亮的學(xué)校，藏書(shū)豐富的圖書(shū)館，為什么成就反而不如一個(gè)茅舍里成長(cháng)起來(lái)的苦孩子呢？不是有許多出生于貧民窟的孩子們成為議員，成為大銀行家、大商人嗎？那些大商店和大工廠(chǎng)，有許多不就是由那些“沒(méi)有機會(huì )” 的孩子們靠著(zhù)自己的努力而創(chuàng )立的。
“沒(méi)有機會(huì )”，只是失敗者的推諉之辭。
第二章 對待公司：敬業(yè)
敬業(yè)是人的使命所在
敬業(yè)表面上看起來(lái)是有益于公司，有益于老板，但最終的受益者卻是自己。
當我們將敬業(yè)變成一種習慣時(shí)，就能從中學(xué)到更多的知識，積累更多的經(jīng)驗，就能從全身心投入工作的過(guò)程中找到快樂(lè )。
敬業(yè)是人的使命所在，是人類(lèi)共同擁有和崇尚的一種精神。從世俗的角度來(lái)說(shuō)，敬業(yè)就是敬重自己的工作，將工作當成自己的事，其具體表現為忠于職守、盡職盡責、認真負責、一絲不茍、善始善終等職業(yè)道德，其中揉合一種使命感和道德責任感。這種道德感在當今社會(huì )得以發(fā)揚光大，使敬業(yè)精神成為一種最基本的做人之道，也是成就事業(yè)的重要條件。
任何一家想競爭取勝的公司必須設法使每個(gè)員工敬業(yè)。沒(méi)有敬業(yè)的員工就無(wú)法給顧客提供高質(zhì)量的服務(wù)，就難以生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。推而廣之，一個(gè)國家如果想立于世界之林，也必須使其人民敬業(yè)。警察應該盡職盡責為民眾服務(wù)；行政官員應該勤奮思考并制訂和執行政策；議員代表應該勤于問(wèn)政；只有每個(gè)人做一行愛(ài)一行，才能被稱(chēng)為敬業(yè)的社會(huì )。
然而，無(wú)論我們從事什么行業(yè)，無(wú)論到什么地方，我們總是能發(fā)現許多投機取巧、逃避責任尋找借口之人，他們不僅缺乏一種神圣使命感，而且缺乏對敬業(yè)精神世俗意義的理解。
敬業(yè)表面上看起來(lái)是有益于公司，有益于老板，但最終的受益者卻是自己。
當我們將敬業(yè)變成一種習慣時(shí)，就能從中學(xué)到更多的知識，積累更多的經(jīng)驗，就能從全身心投入工作的過(guò)程中找到快樂(lè )。這種習慣或許不會(huì )有立竿見(jiàn)影的效果，但可以肯定的是，當“不敬業(yè)”成為一種習慣時(shí)，其結果可想而知。工作上投機取巧也許只給你的老板帶來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)的經(jīng)濟損失，但是卻可以毀掉你的一生。
成敗往往取決于個(gè)人人格。一個(gè)勤奮敬業(yè)的人也許并不能獲得上司的賞識，但至少可以獲得他人的尊重。那些投機取巧之人即使利用某種手段爬到一個(gè)高位，但往往被人視為人格低下，無(wú)形中給自己的成功之路設置了障礙。不勞而獲也許非常有誘惑力，但很快就會(huì )付出代價(jià)，他們會(huì )失去最寶貴的資產(chǎn)——名譽(yù)。誠實(shí)及敬業(yè)的名聲是人生最大的財富。
我認識一個(gè)頗有才華的年輕人，但是卻工作散漫，缺乏敬業(yè)精神。一次報社急著(zhù)要發(fā)稿，他卻摟著(zhù)稿件回家睡大覺(jué)去了，影響整個(gè)報紙的出報時(shí)間。這種人永遠得不到尊重和提升。人們往往會(huì )尊敬那些能力中等但盡職盡責的人，而不會(huì )尊敬一個(gè)能力一等，但不負責任的人。
受人尊重會(huì )獲得更多的自尊心和自信心。不論你的工資多么低，不論你的老板多么不器重你，只要你能忠于職守，毫不吝惜地投入自己的精力和熱情，漸漸地你會(huì )為自己的工作感到驕傲和自豪，就會(huì )贏(yíng)得他人的尊重。以主人和勝利者的心態(tài)去對待工作，工作自然而然就能做得更好。
一個(gè)對工作不負責任的人，往往是一個(gè)缺乏自信的人，也是一個(gè)無(wú)法體會(huì )快樂(lè )真諦的人。要知道，當你將工作推給他人時(shí)，實(shí)際上也是將自己的快樂(lè )和信心轉移給他人。
有人問(wèn)一位成功學(xué)家：“你覺(jué)得大學(xué)教育對于年輕人的將來(lái)是必要的嗎？”這位成功學(xué)家的回答發(fā)人深省。
“單單對經(jīng)商而言不是必須的。商業(yè)更需要的是敬業(yè)精神。事實(shí)上，對于許多年輕人來(lái)說(shuō)，大學(xué)教育意味著(zhù)在他們應當培養全力以赴的工作精神時(shí)，被父母送進(jìn)了校園。進(jìn)了大學(xué)就意味著(zhù)開(kāi)始了他一生中最?lèi)芤庾羁旎畹臅r(shí)光。當他走出校園時(shí)，年輕人正值生命的黃金時(shí)期，但此時(shí)此刻他們往往很難將自己的身心集中到工作上，結果眼睜地看著(zhù)成功機會(huì )從身邊溜走，真是很可惜啊。”
全心全意，盡職盡責
如果你能真正制好一枚別針，應該比你制造出粗陋的蒸汽機賺到的錢(qián)更多。
一份英國報紙刊登一則招聘教師的廣告：“工作很輕松，但要全心全意，盡職盡責。”
事實(shí)上，不僅教師如此，所有的工作都應該全心全意、盡職盡責才能做好。而這正是敬業(yè)精神的基礎。
一個(gè)人無(wú)論從事何種職業(yè)，都應該盡心盡責，盡自己的最大努力，求得不斷的進(jìn)步。這不僅是工作的原則，也是人生的原則。如果沒(méi)有了職責和理想，生命就會(huì )變得毫無(wú)意義。無(wú)論你身居何處（即使在貧窮困苦的環(huán)境中），如果能全身心投入工作，最后就會(huì )獲得經(jīng)濟自由。那些在人生中取得成就的人，一定在某一特定領(lǐng)域里進(jìn)行過(guò)堅持不懈的努力。
知道如何做好一件事，比對很多事情都懂一點(diǎn)皮毛要強得多。在德克薩斯州一所學(xué)校作演講時(shí)，一位總統對學(xué)生們說(shuō)：“比其他事情更重要的是，你們需要知道怎樣將一件事情做好；與其他有能力做這件事的人相比，如果你能做得更好，那么你就永遠不會(huì )失業(yè)。”
一個(gè)成功的經(jīng)營(yíng)者說(shuō)：“如果你能真正制好一枚別針，應該比你制造出粗陋的蒸汽機賺到的錢(qián)更多。”
許多人都曾為一個(gè)問(wèn)題而困惑不解：明明自己比他人更有能力，但是成就卻遠遠落后于他人？不要疑惑，不要抱怨，而應該先問(wèn)問(wèn)自己一些問(wèn)題：
----自己是否真的走在前進(jìn)的道路上？
----自己是否像畫(huà)家仔細研究畫(huà)布一樣，仔細研究職業(yè)領(lǐng)域的各個(gè)細節問(wèn)題？
----為了增加自己的知識面，或者為了給你的老板創(chuàng )造更多的價(jià)值，你認真閱讀過(guò)專(zhuān)業(yè)方面的書(shū)籍嗎？
----在自己的工作領(lǐng)域你是否做到了盡職盡責？
如果你對這些問(wèn)題無(wú)法作出肯定的回答，那么這就是你無(wú)法取勝的原因。如果一件事情是正確的，那么就大膽而盡職地去做吧！如果它是錯誤的就干脆別動(dòng)手。
那些技術(shù)半生不熟的泥瓦工和木匠，將磚石和木料拼湊在一起來(lái)建造房屋，在這些房屋尚未售出之前，有些已經(jīng)在暴風(fēng)雨中坍塌了；術(shù)業(yè)不精的醫科學(xué)生不愿花更多的時(shí)間學(xué)好技術(shù)，結果做起手術(shù)來(lái)笨手笨腳，讓病人冒著(zhù)極大的生命危險；律師在讀書(shū)時(shí)不注意培養能力，辦起案件來(lái)捉襟見(jiàn)肘，讓當事人白白花費金錢(qián)……這些都是缺乏敬業(yè)精神的表現。
無(wú)論從事什么職業(yè)，都應該精通它。讓這句話(huà)成為你的座右銘吧！下決心掌握自己職業(yè)領(lǐng)域的所有問(wèn)題，使自己變得比他人更精通。如果你是工作方面的行家里手，精通自己的全部業(yè)務(wù)，就能贏(yíng)得良好的聲譽(yù)，也就擁有了一種潛在成功的秘密武器。
某人就個(gè)人努力與成功之間的關(guān)系請教一位偉人：“你是如何完成如此多的工作的？”“我在一段時(shí)間內只會(huì )集中精力做一件事，但我會(huì )徹底做好它。”
如果你對自己的工作沒(méi)有作好充分的準備，又怎能因自己的失敗而責怪他人、責怪社會(huì )呢？現在，最需要做到的就是“精通”二字。大自然要經(jīng)過(guò)千百處的進(jìn)化，才長(cháng)出一朵艷麗的花朵和一顆飽滿(mǎn)的果實(shí)。但是在美國，年輕人隨便讀幾本法律書(shū)，就想處理一樁樁棘手的案件，或者聽(tīng)了兩三堂醫學(xué)課，就急于做外科手術(shù)——要知道，那個(gè)手術(shù)維系著(zhù)一條寶貴的生命??！
學(xué)生時(shí)代一旦養成了半途而廢、心不在焉、懶懶散散的壞習慣，運用一些小伎倆來(lái)蒙混過(guò)關(guān)，欺騙老師，一旦步入社會(huì )，就不可能出色地完成任何任務(wù)。去銀行辦事時(shí)總是遲到，人們會(huì )拒付他的票據；與人約會(huì )時(shí)總是延誤，會(huì )讓人大失所望。如果一個(gè)人認為小事情是不值得認真對待的，那么如果他想著(zhù)書(shū)立說(shuō)，必定漏洞百出。一些人從來(lái)不會(huì )認真地整理自己的論文和書(shū)信，所有的文稿和信件散亂地堆放在書(shū)桌上，辦事時(shí)他就會(huì )缺乏條理，不講究秩序，思維也不周密，結果是連自己最基本的立場(chǎng)、原則和態(tài)度都會(huì )喪失，也會(huì )失去他人對自己的信心。
這種人注定會(huì )是失敗者，家人和同事也會(huì )為他們感到沮喪和失望。如果這種人成為領(lǐng)導，將會(huì )造成更惡劣的影響，其下屬也必定會(huì )受這種惡習的傳染——當他們看到上司不是一個(gè)精益求精、細心周密的人時(shí)，往往會(huì )群起而效仿。這樣一來(lái)，個(gè)個(gè)的缺陷和弱點(diǎn)就會(huì )滲透到整個(gè)事業(yè)中去，影響公司的發(fā)展。
一位先哲說(shuō)過(guò)：“如果有事情必須去做，便全身心投入去做吧！”另一位明哲則道：“不論你手邊有何工作，都要盡心盡力地去做！”
做事情無(wú)法善始善終的人，其心靈上亦缺乏相同的特質(zhì)。他不會(huì )培養自己的個(gè)性，意志無(wú)法堅定，無(wú)法達到自己追求的目標。一面貪圖玩樂(lè )，一面又想修道，自以為可以左右逢源的人，不但享樂(lè )與修道兩頭落空，還會(huì )悔不當初。從某種意義而言，全心追名逐利比敷衍修道好。
做事一絲不茍能夠迅速培養嚴謹的品格、獲得超凡的智能；它既能帶領(lǐng)普通人往好的方向前進(jìn)，更能鼓優(yōu)秀的人追求更高的境界。
無(wú)論做何事，務(wù)須竭盡全力，因為它決定個(gè)人日后事業(yè)上的成敗。一個(gè)人一旦領(lǐng)悟了全力以赴地工作能消除工作辛勞這一秘訣，他就掌握了打開(kāi)成功之門(mén)的鑰匙了。能處處以主動(dòng)盡職的態(tài)度工作，即使從事最平庸的職業(yè)也能增添個(gè)人的榮耀。
每天多做一點(diǎn)
我們不應該抱有“我必須為老板做什么？”的想法，而應該多想想“我能為老板做些什么？”
全心全意、盡職盡責是不夠的，還應該比自己份內的工作多做一點(diǎn)，比別人期待的更多一點(diǎn)，如此可以吸引更多的注意，給自我的提升創(chuàng )造更多的機會(huì )。
你沒(méi)有義務(wù)要做自己職責范圍以外的事，但是你也可以選擇自愿去做，以驅策自己快速前進(jìn)。率先主動(dòng)是一種極珍貴、備受看重的素養，它能使人變得更加敏捷，更加積極。無(wú)論你是管理者，還是普通職員，“每天多做一點(diǎn)”的工作態(tài)度能使你從競爭中脫穎而出。你的老板、委托人和顧客會(huì )關(guān)注你、信賴(lài)你，從而給你更多的機會(huì )。
每天多做一點(diǎn)工作也許會(huì )占用你的時(shí)間，但是，你的行為會(huì )使你贏(yíng)得良好的聲譽(yù)，并增加他人對你的需要。
卡洛·道尼斯先生最初為杜蘭特工作時(shí)，職務(wù)很低，現在已成為杜蘭特先生的左膀右臂，擔任其下屬一家公司的總裁。之所以能如此快速升遷，秘密就在于“每天多干一點(diǎn)”。
我曾經(jīng)拜訪(fǎng)道尼斯先生，并且詢(xún)問(wèn)其成功的訣竅。他平靜而簡(jiǎn)短地道出了其中原由：
“在為杜蘭特先生工作之初，我就注意到，每天下班后，所有的人都回家了，杜蘭特先生仍然會(huì )留在辦公室里繼續工作到很晚。因此，我決定下班后也留在辦公室里。是的，的確沒(méi)有人要求我這樣做，但我認為自己應該留下來(lái)，在需要時(shí)為杜蘭特先生提供一些幫助。”
“工作時(shí)杜蘭特先生經(jīng)常找文件、打印材料，最初這些工作都是他自己親自來(lái)做。很快，他就發(fā)現我隨時(shí)在等待他的召喚，并且逐漸養成招呼我的習慣……”
工作時(shí)杜蘭特先生為什么會(huì )養成召喚道尼斯先生的習慣呢？因為道尼斯自動(dòng)留在辦公室，使杜蘭特先生隨時(shí)可以看到他，并且誠心誠意為他服務(wù)。這樣做獲得了報酬嗎？沒(méi)有。但是，他獲得了更多的機會(huì )，使自己贏(yíng)得老板的關(guān)注，最終獲得了提升。
有幾十種甚至更多的理由可以解釋?zhuān)銥槭裁磻擆B成“每天多做一點(diǎn)”的好習慣——盡管事實(shí)上很少有人這樣做。其中兩個(gè)原因是最主要的：
第一、在建立了“每天多做一點(diǎn)的”的好習慣之后，與四周那些尚未養成這種習慣的人相比，你已經(jīng)具有了優(yōu)勢。這種習慣使你無(wú)論從事什么行業(yè)，都會(huì )有更多的人指名道姓地要求你提供服務(wù)。
第二、如果你希望將自己的右臂鍛煉得更強壯惟一的途徑就是利用它來(lái)做最艱苦的工作。相反，如果長(cháng)期不使用你的右臂，讓它養尊處優(yōu)，其結果就是使它變得更虛弱甚至萎縮。
身處困境而拼搏能夠產(chǎn)生巨大的力量，這是人生永恒不變的法則。如果你能比份內的工作多做一點(diǎn)，那么，不僅能彰顯自己勤奮的美德，而且能發(fā)展一種超凡的技巧與能力，使自己具有更強大的生存力量，從而擺脫困境。
社會(huì )在發(fā)展，公司在成長(cháng)，個(gè)人的職責范圍也隨之擴大。不要總是以“這不是我份內的工作”為由來(lái)逃避責任。當額外的工作分配到你頭上時(shí)，不妨視之為一種機遇。
提前上班，別以為沒(méi)人注意到，老板可是睜大眼睛在瞧著(zhù)呢？如果能提早一點(diǎn)到公司，就說(shuō)明你十分重視這份工作。每天提前一點(diǎn)到達，可以對一天的工作做個(gè)規劃，當別人還在考慮當天該做什么時(shí)，你已經(jīng)走在別人前面了！
想成為一名成功人士，必須樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念。既要學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，也要不斷拓寬自己的知識面，一些看似無(wú)關(guān)的知識往往會(huì )對未來(lái)起巨大作用。而“每天多做一點(diǎn)”則能夠給你提供這樣的學(xué)習機會(huì )。
如果不是你的工作，而你做了，這就是機會(huì )。有人曾經(jīng)研究為什么當機會(huì )來(lái)臨時(shí)我們無(wú)法確認，因為機會(huì )總是喬裝成“問(wèn)題”的樣子。當顧客、同事或者老板交給你某個(gè)難題，也許正為你創(chuàng )造了一個(gè)珍貴的機會(huì )。對于一個(gè)優(yōu)秀的員工而言，公司的組織結構如何，誰(shuí)該為此問(wèn)題負責，誰(shuí)應該具體完成這一任務(wù)，都不是最重要的，在他心目中惟一的想法就是如何將問(wèn)題解決。
下一次當顧客、同事和你的老板要求你提供幫助，做一些份外的事情，而不是讓他人來(lái)處理時(shí)，積極地伸出援助之手吧！努力從另外一角度來(lái)思考，譬如換一個(gè)角色，自己就是這件事的責任人，你將如何來(lái)更好地解決這些問(wèn)題？
每天多做一點(diǎn)，初衷也許并非為了獲得報酬，但往往獲得的更多。
對艾倫一生影響深遠的一次職務(wù)提升是由一件小事情引起的。一個(gè)星期六的下午，一位律師（其辦公室與艾倫的同在一層樓）走進(jìn)來(lái)問(wèn)他，哪兒能找到一位速記員來(lái)幫忙——手頭有些工作必須當天完成。
艾倫告訴他，公司所有速記員都去觀(guān)看球賽了，如果晚來(lái)五分鐘，自己也會(huì )走。但艾倫同時(shí)表示自己愿意留下來(lái)幫助他，因為“球賽隨時(shí)都可以看，但是工作必須在當天完成。”
做完工作后，律師問(wèn)艾倫應該付他多少錢(qián)。艾倫開(kāi)玩笑地回答：“哦，既然是你的工作，大約1000美元吧。如果是別人的工作，我是不會(huì )收取任何費用的。”律師笑了笑，向艾倫表示謝意。
艾倫的回答不過(guò)是一個(gè)玩笑，并沒(méi)有真正想得到1000美元。但出乎艾倫意料，那位律師竟然真的這樣做了。六個(gè)月之后，在艾倫已將些事忘到了九霄云外時(shí)，律師卻找到了艾倫，交給他1000美元，并且邀請艾倫到自己公司工作，薪水比現在高出1000多美元。
一個(gè)周六的下午，艾倫放棄了自己喜歡的球賽，多做了一點(diǎn)事情，最初的動(dòng)機不過(guò)是出于樂(lè )于助人的愿望，而不是金錢(qián)上的考慮。艾倫并沒(méi)有責任放棄自己的休息日去幫助他人，但那是他的一種特權，一種有益的特權，它不僅為自己增加了1000美元的現金收入，而且為自己帶來(lái)一項比以前更重要、收入更高的職務(wù)。
另一位成功人士曾經(jīng)向我講述自己是如何走上富裕道路的。
“50年前，我開(kāi)始踏入社會(huì )謀生，在一家五金店找到了一份工作，每年才掙75美元。有一天，一位顧客買(mǎi)了一大批貨物，有鏟子、鉗子、馬鞍、盤(pán)子、水桶、籮筐等等。這位顧客過(guò)幾天就要結婚了，提前購買(mǎi)一些生活和勞動(dòng)用具是當地的一種習俗。貨物堆放在獨輪車(chē)上，裝了滿(mǎn)滿(mǎn)一車(chē)，騾子拉起來(lái)也有些吃力。送貨并非我的職責，而完全是出于自愿——我為自己能運送如此沉重的貨物而感到自豪。”
“一開(kāi)始一切都很順利，但是，車(chē)輪一不小心陷進(jìn)了一個(gè)不深不淺的泥潭里，使盡吃奶的勁都推不動(dòng)。一位心地善良的商人駕著(zhù)馬車(chē)路過(guò)，用他的馬拖起我的獨輪車(chē)和貨物時(shí)，我仔細清點(diǎn)貨物的數目，一直到很晚才推著(zhù)空車(chē)艱難地返回商店。我為自己的所作所為感到高興，但是，老板卻并沒(méi)有因我的額外工作而稱(chēng)贊我。”
“第二天，那位商人將我叫去，告訴我說(shuō)，他發(fā)現我工作十分努力，熱情很高，尤其注意到我卸貨時(shí)清點(diǎn)物品數目的細心和專(zhuān)注。因此，他愿意為我提供一個(gè)年薪500美元的職位。我接受了這份工作，并且從此走上了致富之路。”
因此，我們不應該抱有“我必須為老板做什么？”的想法，而應該多想想“我能為老板做些什么？”一般人認為，忠實(shí)可靠、盡職盡責完成分配的任務(wù)就可以了，但這還遠遠不夠，尤其是對于那些剛剛踏入社會(huì )的年輕人來(lái)說(shuō)更是如此。要想取得成功，必須做得更多更好。一開(kāi)始我們也許從事秘書(shū)、會(huì )計和出納之類(lèi)的事務(wù)性工作，難道我們要在這樣的職位上做一輩子嗎？成功者除了做好本職工作以外，還需要做一些不同尋常的事情來(lái)培養自己的能力，引起人們的關(guān)注。
如果你是一名貨運管理員，也許可以在發(fā)貨清單上發(fā)現一個(gè)與自己的職責無(wú)關(guān)的未被發(fā)現的錯誤；如果你是一個(gè)過(guò)磅員，也許可以質(zhì)疑并糾正磅秤的刻度錯誤，以免公司遭受損失；如果你是一名郵差，除了保證信件能及時(shí)準確到達，也許可以做一些超職責范圍的事情……這些工作也許是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的職責，但是如果你做了，就等于播下了成功的種子。
付出多少，得到多少，這是一個(gè)眾所周知的因果法則。也許你的投入無(wú)法立刻得到相應的回報，也不要氣餒，應該一如既往地多付出一點(diǎn)?；貓罂赡軙?huì )在不經(jīng)意間，以出人意料的方式出現，最常見(jiàn)的回報是晉升和加薪。除了老板以外，回報也可能來(lái)自他人，以一種間接的方式來(lái)實(shí)現。
對百萬(wàn)富翁成功經(jīng)驗的研究也反復證明額外投入的回報原則，尤其是在這些人早期創(chuàng )業(yè)時(shí)，這條原則尤顯重要。當他們的努力和個(gè)人價(jià)值沒(méi)有得到老板的承認時(shí)，他們往往會(huì )選擇獨立創(chuàng )業(yè)，在這個(gè)過(guò)程中，早期的努力使其大受裨益。你付出的努力如同存在銀行里的錢(qián)，當你需要的時(shí)候，它隨時(shí)都會(huì )為你服務(wù)。
超越平庸，選擇完美
不要滿(mǎn)足于尚可的工作表現，要做最好的，你才能成為不可或缺的人物。
很久很久以前，一位有錢(qián)人要出門(mén)遠行 ，臨行前他把仆人們叫到一起并把財產(chǎn)委托他們保管。依據他們每個(gè)人的能力，他給了第一個(gè)仆人十兩銀子。第二個(gè)仆人五兩銀子，第三個(gè)仆人二兩銀子。拿到十兩銀子的仆人把它用于經(jīng)商并且賺到了十兩銀子。同樣，拿到五兩銀子的仆人也賺到了五兩銀子。但是拿到二兩銀子的仆人卻把它埋在了土里。
過(guò)去了很長(cháng)一段時(shí)間，他們的主人回來(lái)與他們結算。拿到十兩銀子的仆人帶著(zhù)另外十兩銀子來(lái)了。主人說(shuō)：“做得好！你是一個(gè)對很多事情充滿(mǎn)自信的人。我會(huì )讓你掌管更多的事情?，F在就去享受你的獎賞吧。”
同樣，拿到五兩銀子的仆人帶著(zhù)他加外的五兩銀子來(lái)了。主人說(shuō)：“做得好！你是一個(gè)對一些事情充滿(mǎn)自信的人。我會(huì )讓你掌管很多事情?，F在就去享受你的獎賞吧。”
最后拿到二兩銀子的仆人來(lái)了，他說(shuō)：“主人，我知道你想成為一個(gè)強人，收獲沒(méi)有播種的土地，收割沒(méi)有撒種的土地。我很害怕，于是把錢(qián)埋在了地下。”主人回答道：“又懶又缺德的人，你既然知道我想收獲沒(méi)有播種的土地，收割沒(méi)有撒種的土地，那么你就應該把錢(qián)存到銀行家那里，以便我回來(lái)時(shí)能拿到我的那份利息，然后再把它給有十兩銀子的人，我要給那些已經(jīng)擁有很多的人，使他們變得更富有；而對于那些一無(wú)所有的人，甚至他們有的也會(huì )被剝奪。”
這個(gè)仆人原以為自己會(huì )得到主人的贊賞，因為他沒(méi)丟失主人給的那二兩銀子。在他看來(lái)，雖然沒(méi)有使金錢(qián)增值，但也沒(méi)丟失，就算是完成主人交待的任務(wù)了。然而他的主人卻不這么認為。他不想讓自己的仆人順其自然，而是希望他們能主動(dòng)些，變得更杰出些。
不要滿(mǎn)足于尚可的工作表現，要做最好的，你才能成為不可或缺的人物。人類(lèi)永遠不能做到完美無(wú)缺，但是在我們不斷增強自己的力量、不斷提升自己的時(shí)候，我們對自己要求的標準會(huì )越來(lái)越高。這是人類(lèi)精神的永恒本性。
對于我們來(lái)說(shuō)，順其自然是平庸無(wú)奇的。平庸是你我的最后一條路。為什么可以選擇更好時(shí)我們總是選擇平庸呢？如果你可以在一年之外弄出一天，那為什么不利用這365天呢？為什么我們只能做別人正在做的事情？為什么我們不可以超越平庸？
如果一個(gè)順其自然的話(huà)，那么他也不會(huì )贏(yíng)得奧林匹克競賽。把金牌帶回家的運動(dòng)員必須超越已有的記錄。我厭倦了平庸。我的感覺(jué)和哈伯德寫(xiě)下如下這些話(huà)時(shí)的感覺(jué)如出一轍：
不要總說(shuō)別人對你的期望值比你對自己的期望值高。如果哪個(gè)人在你所做的工作中找到失誤，那么你就不是完美的，你也不需要去找借口。承認這并不是你的最佳程度。千萬(wàn)不要挺身而出去捍衛自己。當我們可以選擇完美時(shí)，卻為何偏偏選擇平庸呢？我討厭人們說(shuō)那是因為天性使他們要求不太高。他們可能會(huì )說(shuō)：“我的個(gè)性不同于你，我并沒(méi)有你那么強的上進(jìn)心，那不是我的天性。”
超越平庸，選擇完美。這是一句值得我們每個(gè)人一生追求的格言。有無(wú)數人因為養成了輕視工作、馬馬虎虎的習慣，以及對手頭工作敷衍了事的態(tài)度，終致一生處于社會(huì )底層，不能出人頭地。
在某大型機構一座雄偉的建筑物上，有句很讓人感動(dòng)的格言。那句格言是：“在此，一切都追求盡善盡美。”“追求盡善盡美”值得作我們每個(gè)人一生的格言，如果每個(gè)都能用這格言，實(shí)踐這一格言，決心無(wú)論做任何事情，都要竭盡全力，以求得盡善盡美的結果，那么人類(lèi)的福利不知要增進(jìn)多少。
人類(lèi)的歷史，充滿(mǎn)著(zhù)由于疏忽、畏難、敷衍、偷懶、輕率而造成的可怕慘劇。不久前，在賓夕法尼亞的奧斯汀鎮，因為筑堤工程沒(méi)有照著(zhù)設計去筑石基，結果堤岸潰決，全鎮都被淹沒(méi)，無(wú)數人死于非命。像這種因工作疏忽而引起悲劇的事實(shí)，在我們這片遼闊的土地上，隨時(shí)都有可能發(fā)生。無(wú)論什么地方，都有人犯疏忽、敷衍、偷懶的錯誤。如果每個(gè)人都能憑著(zhù)良心做事，并且不怕困難、不半途而廢，那么非但可以減少不少的慘禍，而且可使每個(gè)人都具有高尚的人格。
養成了敷衍了事的惡習后，做起事來(lái)往往就會(huì )不誠實(shí)。這樣，人們最終必定會(huì )輕視他的工作，從而輕視他的人品。粗劣的工作，就會(huì )造成粗劣的生活。工作是人們生活的一部分，做著(zhù)粗劣的工作，不但使工作的效能降低，而且還會(huì )使人喪失做事的才能。所以粗劣的工作，實(shí)在是摧毀理想、墮落生活、阻礙前進(jìn)的仇敵。
要實(shí)現成功的惟一方法，就是在做事的時(shí)候，抱著(zhù)非做成不可的決心，要抱著(zhù)追求盡善盡美的態(tài)度。而世界上為人類(lèi)創(chuàng )立新理想、新標準，扛著(zhù)進(jìn)步的大旗，為人類(lèi)創(chuàng )造幸福的人，就是具有這樣素質(zhì)的人。無(wú)論做什么事，如果只是以做到“尚佳”為滿(mǎn)意，或是做到半途便停止，那他絕不會(huì )成功。
有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“輕率和疏忽所造成的禍患不相上下。”許多年輕人之所以失敗，就是敗在做事輕率這一點(diǎn)上。這些人對于自己所做的工作從來(lái)不會(huì )做到盡善盡美。
大部分青年，好像不知道職位的晉升，是建立在忠實(shí)履行日常工作職責的基礎上的。只有盡職盡責地做好目前所做的工作，才能使他們漸漸地獲得價(jià)值的提升。
相反，許多人在尋找自我發(fā)展機會(huì )時(shí)，常常這樣問(wèn)自己：“做這種平凡乏味的工作，有什么希望呢？”可是，就是在極其平凡的職業(yè)中、極其低微的位置上，往往蘊藏著(zhù)巨大的機會(huì )。只要把自己的工作做得比別人更完美、更迅速、更正確、更專(zhuān)注，調動(dòng)自己全部的智力，從舊事中找出新方法來(lái)，才能引起別人的注意，使自己有發(fā)揮本領(lǐng)的機會(huì )，滿(mǎn)足心中的愿望。
做完一件工作以后，應該這樣說(shuō)：“我愿意做那份工作，我已竭盡全力、盡我所能來(lái)做那份工作，我更愿意聽(tīng)取人家對我的批評。”
成功者和失敗者的分水嶺在于：成功者無(wú)論做什么，都力求達到最佳境地，絲毫不會(huì )放松；成功者無(wú)論做什么職業(yè)，都不會(huì )輕率疏忽。
你工作的質(zhì)量往往會(huì )決定你生活的質(zhì)量。在工作中你應該嚴格要求自己，能做到最好，就不能允許自己只做到次好；能完成百分之百，就不能只完成百分之九十九。不論你的工資是高還是低，你都應該保持這種良好的工作作風(fēng)。每個(gè)人都應該把自己看成是一名杰出的藝術(shù)家，而不是一個(gè)平庸的工匠，應該永遠帶著(zhù)熱情和信心去工作。
自動(dòng)自發(fā)
所謂的主動(dòng)，指的是隨時(shí)準備把握機會(huì )，展現超乎他人要求的工作和表現，以及擁有“為了完成任務(wù)，必要時(shí)不惜打破成規”的智慧和判斷力。
老板不在身邊卻更加賣(mài)力工作的人，將會(huì )獲得更多獎賞。如果只有在別人注意時(shí)才有好的表現，那么你永遠無(wú)法達到成功的頂峰。最嚴格的表現標準應該是自己設定的，而不是由別人要求的。如果你對自己的期望比老板對你的期望更高，那么你就無(wú)需擔心會(huì )不會(huì )失去工作。同樣，如果你能達到自己設定的最高標準，那么升遷晉級也將指日可待。
我們經(jīng)常會(huì )發(fā)現，那些被認為一夜成名的人，其實(shí)在功成名就之前，早已默默無(wú)聞地努力了很長(cháng)一段時(shí)間。成功是一種努力的累積，不論何種行業(yè)，想攀上頂峰，通常都需要漫長(cháng)時(shí)間的努力和精心的規劃。
如果想登上成功之梯的最高階，你得永遠保持主動(dòng)率先的精神，縱使面對缺乏挑戰或毫無(wú)樂(lè )趣的工作，終能最后獲得回報。當你養成這種自動(dòng)自發(fā)的習慣時(shí)，你就有可能成為老板和領(lǐng)導者。那些位高權重的人是因為他們以行動(dòng)證明了自己勇于承擔責任，值得信賴(lài)。
自動(dòng)自發(fā)地做事，同時(shí)為自己的所作所為承擔責任，那些成就大業(yè)之人和凡事得過(guò)且過(guò)的人之間的最根本的區別在于，成功者懂得為自己的行為負責。沒(méi)有人能促使你成功，也沒(méi)有人能阻撓你達成自己的目標。
和大多數人一樣，我在十幾歲時(shí)和大學(xué)期間做過(guò)許多工作。我修理過(guò)自行車(chē)（后來(lái)被解雇了），我挨家挨戶(hù)賣(mài)過(guò)詞典。有一年，我整整一個(gè)夏天都在為一個(gè)選美比賽收集那些訂出去而未收上來(lái)的票，那是一些中年人在甜言蜜語(yǔ)的推銷(xiāo)者的勸說(shuō)下訂下的，但是他們根本無(wú)意去觀(guān)看。我還做過(guò)數學(xué)家庭教師、書(shū)店收銀員、出納和夏令營(yíng)童子軍顧問(wèn)，為了讀完大學(xué)，我還替別人打掃院子，整理房間和船艙。
這些工作大部分都很簡(jiǎn)單，我一度認為它們都是下賤而廉價(jià)的工作。后來(lái)，我知道自己錯了。這些工作潛移默化地給予我珍貴的教誨和經(jīng)驗，無(wú)論在什么樣的工作環(huán)境中，也不管哪種工作檔次，我都學(xué)會(huì )了不少東西。
拿在商店的工作來(lái)說(shuō)吧，我自認為自己是一個(gè)好雇員，做了自己應該做的事——記錄顧客的購物款。然而有一天，當我正在和一個(gè)同事閑聊時(shí)，經(jīng)理走了進(jìn)來(lái)，他環(huán)顧四周，然后示意我跟著(zhù)他，他一句話(huà)也沒(méi)有說(shuō)就開(kāi)始動(dòng)手整理那些訂出去的商品；然后他走到食品區，開(kāi)始清理柜臺，將購物車(chē)清空。
我驚訝地看著(zhù)這一切，仿佛過(guò)了很久才醒悟過(guò)來(lái)。他希望我和他一起做這些事！我之所以驚詫萬(wàn)分，不是因為這是一項新任務(wù)，而是它意味著(zhù)我要一直這樣做下去?？墒?，從前沒(méi)有人告訴我要做這些事——其實(shí)現在也沒(méi)有說(shuō)過(guò)。
此事使我受益匪淺。它不僅使我成為一名更優(yōu)秀的雇員，還讓我從每一項工作中學(xué)到了更多的教益。
這個(gè)教益就是我要對自己的工作負責，我要更上一層樓，不僅僅做別人安排做的事情。
一旦獲得了這個(gè)教益，以前我認為低俗的工作開(kāi)始變得有意思起來(lái)。我越是專(zhuān)注自己的工作，學(xué)到的東西和克服的困難也就越多。后來(lái)我離開(kāi)那家商店去上大學(xué)，但是這種經(jīng)驗對我的人生和事業(yè)的影響是深遠的。我從一個(gè)旁觀(guān)者變成一個(gè)認真負責的人。
今天，我成為一名管理者，但是我依然一如既往地發(fā)現那些需要做的事情——哪怕并不是我份內的事。在各種各樣的工作中，我都能發(fā)現超越他人的機會(huì )——不僅讓我的雇主與眾不同，也讓我出人頭地。
每一位雇員在每一項工作中都要傾聽(tīng)和相信這一點(diǎn)，你可以使自己的生活好轉起來(lái)，就從今天開(kāi)始，就從現在的工作開(kāi)始，而不必等到遙遠的未來(lái)的某一天你找到理想的工作再去行動(dòng)。
所謂的主動(dòng)，指的是隨時(shí)準備把握機會(huì )，展現超乎他人要求的工作表現，以及擁有“為了完成任務(wù)，必要時(shí)不惜打破成規”的智慧和判斷力。一個(gè)優(yōu)秀的管理者應該努力培養員工的主動(dòng)性，培養員工的自尊心。自尊心的高低往往影響工作時(shí)的表現。那些工作自尊低的員工，墨守成規、避免犯錯，凡事只求忠誠公司規則，老板沒(méi)讓做的事，決不會(huì )插手；而工作自尊高的員工，則勇于負責，有獨立思考能力，必要時(shí)會(huì )發(fā)揮創(chuàng )意，以完成任務(wù)。
第三章 對待老板：忠誠
老板和員工并不是對立的
如果你為一個(gè)人工作，真誠地、負責地為他干！如果他付給你薪水，讓你得以溫飽，為他工作——稱(chēng)贊他，感激他，支持他的立場(chǎng)。
在這樣一個(gè)競爭的時(shí)代，謀求個(gè)人利益、自我實(shí)現是天經(jīng)地義的。但是，遺憾的是很多人沒(méi)有意識到個(gè)性解放、自我實(shí)現與忠誠和敬業(yè)并不是對立的，而是相輔相成、缺一不可的。許多年輕人以玩世不恭的姿態(tài)對待工作，他們頻繁跳槽，覺(jué)得自己工作是在出賣(mài)勞動(dòng)力；他們蔑視敬業(yè)精神，嘲諷忠誠，將其視為老板盤(pán)剝、愚弄下屬的手段。他們認為自己之所以工作，不過(guò)是迫于生計的需要。
我曾為了三餐而替人工作，也曾當過(guò)老板，我知道這兩方面的種種甘苦。貧窮是不好的，貧苦是不值得推介的，但并非所有的老板都是貪婪者、專(zhuān)橫者，就像并非所的的人都是善良者一樣。
對于老板而言，公司的生存和發(fā)展需要職員的敬業(yè)和服從；對于員工來(lái)說(shuō)，需要的是豐厚的物質(zhì)報酬和精神上的成就感。從表面上看起來(lái)，彼此之間存在著(zhù)對立性，但是，在更高的層面；兩者又是和諧統一的——公司需要忠誠和有能力的員工，業(yè)務(wù)才能進(jìn)行，員工必須依賴(lài)公司的業(yè)務(wù)平臺才能發(fā)揮自己的聰明才智。
為了自己的利益，每個(gè)老板只保留那些最佳的職員——那些能夠把信帶給加西亞的人。同樣，也是為了自己的利益,每個(gè)員工都應該意識到自己與公司的利益是一致的，并且全力以赴努力去工作。只有這樣才能獲得老板的信任，才能在自己獨立創(chuàng )業(yè)時(shí)，保持敬業(yè)的習慣。
許多公司在招聘員工時(shí)，除了能力以外，個(gè)人品行是最重要的評估標準。沒(méi)有品行的人不能用，也不值得培養，因為他們根本無(wú)法將信帶給加西亞。因此，我告誡大家：如果你為一個(gè)人工作，真誠地、負責地為他干；如果他付給你薪水，讓你得以溫飽，為他工作——稱(chēng)贊他，感激他，支持他的立場(chǎng)，和他所代表的機構站在一起。
也許你的老板是一個(gè)心胸狹隘的人，不能理解你的真誠，不珍惜你的忠心，那么也不要因此產(chǎn)生抵觸情緒，將自己與公司和老板對立起來(lái)。不要太在意老板對你的評價(jià)，他們也是有缺陷的普通人，也可能因為太主觀(guān)而無(wú)法對你做出客觀(guān)的判斷。這個(gè)時(shí)候你應該學(xué)會(huì )自我肯定。只要你竭盡所能，做到問(wèn)心無(wú)愧，你的能力一定會(huì )提高，你的經(jīng)驗一定會(huì )豐富起來(lái)，你的心胸就會(huì )變得更加開(kāi)闊。
“老板是靠不住的！”這種說(shuō)法也許并非沒(méi)有道理，但是，這并不意味著(zhù)老板和員工從本質(zhì)上就是對立的。情感需要依靠理智才能保持穩定。老板和員工關(guān)系也只有建立在一種制度上才能和諧統一。在一個(gè)管理制度健全的企業(yè)中，所有升遷都是憑借個(gè)人努力得來(lái)的。想摧毀一個(gè)組織的士氣，最好的方式就制造“只有玩手段才能獲得晉升”的工作氣氛。管理完善的公司升遷渠道通暢，有實(shí)力的人都有公平競爭的機會(huì )，只有這樣，員工才會(huì )覺(jué)得自己是公司的主人，才會(huì )覺(jué)得自己與公司完全是一體的。
因此，員工和老板是否對立，既取決于員工的心態(tài)，也取決于老板的做法。聰明的老板會(huì )給員工公平的待遇，而員工也會(huì )以自己的忠誠來(lái)予以回報。
給老板以同情和理解
為什么人們能夠輕而易舉地原諒一個(gè)陌生人的過(guò)失，卻對自己的老板和上司耿耿于懷呢？
我曾經(jīng)為他人工作，現在則為自己工作。以前總是認為老板太苛刻，現在卻覺(jué)得員工太懶惰，太缺乏主動(dòng)性。其實(shí)，什么都沒(méi)有改變，改變的是看待問(wèn)題的方式。
成功守則中最偉大的一條定律——待人如已，也就是凡事為他人著(zhù)想，站在他人的立場(chǎng)上思考。當你是一名雇員時(shí)，應該多考慮老板的難處，給老板多一些同情和理解；當自己成為一名老板時(shí)，則需要多考慮雇員的利益，多一些支持和鼓勵。
這條黃金定律不僅僅是一種道德法則，它還是一種動(dòng)力，推動(dòng)整個(gè)工作環(huán)境的改善。當你試著(zhù)待人如已，多替老板著(zhù)想時(shí)，你身上就會(huì )散發(fā)出一種善意，影響和感染包括老板在內的周?chē)娜?。這種善意最終會(huì )回饋到你自己身上，如果今天你從老板那里得到一份同情和理解，很可能就是以前你在與人相處時(shí)遵守這條黃金定律所產(chǎn)生的連鎖反應。
為什么人們能夠輕而易舉地原諒一個(gè)陌生人的過(guò)失，卻對自己的老板和上司耿耿于懷呢？最簡(jiǎn)單的解釋就是，彼此之間有長(cháng)期的利益沖突。當老板的行為與雇員的利益發(fā)生沖突時(shí)，所有的同情和理解都會(huì )化為烏有。
經(jīng)營(yíng)管理一家公司是件復雜的工作，會(huì )面臨種種煩瑣的問(wèn)題。來(lái)自客戶(hù)、來(lái)自公司內部巨大的壓力，隨時(shí)隨地都會(huì )影響老板的情緒。要知道老板也是普通人，有自己的喜怒哀樂(lè )，有自己的缺陷。他之所以成為老板，并不是因為完美，而是因為有某種他人所不具備的天賦和才能。因此，首先我們需要用對待普通人的態(tài)度來(lái)對待老板，不僅如此，我們更應該同情那些努力去經(jīng)營(yíng)一個(gè)大企業(yè)的人，他們不會(huì )因為下班的鈴聲而放下工作。
許多年輕人將自己不能獲得提升的原因歸咎于老板的不公平，認為老板任人唯親、嫉賢妒能，不喜歡比自己聰明的雇員，甚至認為老板會(huì )阻礙有抱負的人獲得成功。事實(shí)上，對于大多數老板而言，再也沒(méi)有什么比缺乏合適的人才更讓他苦惱的了，也沒(méi)有什么比尋找合適的人選更讓他焦心的了。
年輕人之所以產(chǎn)生這樣的想法，也是以己度人，但是這個(gè)“己”是一個(gè)自私的、狹隘的，也就是所謂“以小人之心，度君子之腹”。事實(shí)上，從每一個(gè)員工第一天上班開(kāi)始，老板就用心對他進(jìn)行考察。他們會(huì )仔細衡量和分析他的能力、品格、習慣和言行舉止（包括認為老板無(wú)知）時(shí)，他才會(huì )認為這個(gè)年輕人沒(méi)有前途。畢竟公司是自己苦心經(jīng)營(yíng)才發(fā)展起來(lái)的，在大多數情況下，他們不會(huì )因為自己的個(gè)人偏見(jiàn)而毀了整個(gè)事業(yè)。
因此，做員工的應該多反思自己的缺陷，給予老板更多的同情和理解，或許能重新贏(yíng)得老板的欣賞和器重。
也許老板并不是一個(gè)領(lǐng)情的人，但我們依然要設身處地為老板著(zhù)想。因為同情和寬容是一種美德，在一個(gè)老板那里沒(méi)有作用，并不意味著(zhù)在所有老板那里都沒(méi)有效果。退一步來(lái)說(shuō)，如果我們能養成這樣思考問(wèn)題的習慣，我們起碼能夠做到內心寬慰。
滿(mǎn)懷感恩之情
人們可以為一個(gè)陌路人的點(diǎn)滴幫助而感激不盡，卻無(wú)視朝夕相處的老板的種種恩惠，將一切視之為理所當然。
許多成功人士在談到自己成功經(jīng)歷時(shí)，往往過(guò)分強調個(gè)人努力因素。事實(shí)上，每個(gè)登峰造極的人，都獲得過(guò)別人的許多幫助。一旦你訂出成功目標并且付諸行動(dòng)之后，你就會(huì )發(fā)現自己獲得許多意料之外的支持。你應該時(shí)刻感謝這些幫助你的人，感謝上天的眷顧。
生而為人，要感謝父母的恩惠，感謝國家的恩惠，感謝師長(cháng)的恩惠，感謝大眾的恩惠；沒(méi)有父母養育，沒(méi)有師長(cháng)教誨，沒(méi)有國家愛(ài)護，沒(méi)有大眾助益，我們何能存于天地之間？所以，感恩不但是美德，感恩是一個(gè)人之所以為人的基本條件！
今日年輕人，自從來(lái)到塵世間，都是受父母的呵護，受師長(cháng)的指導。他們對世界未有一絲貢獻，卻牢騷滿(mǎn)懷，抱怨不已，看這不對，看那不好，視恩義如草芥，只知仰承天地的甘露之恩，不知道回饋，足見(jiàn)其內心的貧乏。
現代中年人，雖有國家的栽培，老板的提攜，自已尚未能發(fā)揮所長(cháng)，貢獻于社會(huì )，卻也不滿(mǎn)現實(shí)，有諸多委屈，好像別人都對不起他，憤憤不平。因此，在家庭里，難以成為善良的家長(cháng)；在社會(huì )上，難以成為稱(chēng)職的員工。
羔羊跪乳，烏鴉反哺，說(shuō)明動(dòng)物尚且感恩，何況我們作為萬(wàn)物之靈的人類(lèi)呢？我們從家庭到學(xué)校，從學(xué)校到社會(huì )，重要的是要有感恩之心。我們教導子弟，從小就要他知道所謂“一粥一飯，當思來(lái)處不易；一絲一縷，應知物力維艱”，目的就是要他懂得感恩。
感恩已經(jīng)成為一種普遍的社會(huì )道德。然而，人們可以為一個(gè)陌路人點(diǎn)滴幫助而感激不盡，卻無(wú)視朝夕相處的老板的種種恩惠。將一切視之為理所當然，視之為純粹的商業(yè)交換關(guān)系，這是許多公司老板和員工之間矛盾緊張的原因之一。的確，雇用和被雇用是一種契約關(guān)系，但是在這種契約關(guān)系背后，難道就沒(méi)有一點(diǎn)同情和感恩的成分嗎？老板和員工之間并非是對立的，從商業(yè)的角度，也許是一種合作共贏(yíng)的關(guān)系；從情感的角度，也許有一份親情和友誼。
你是否曾經(jīng)想過(guò)，寫(xiě)一張字條給上司，告訴他你是多么熱愛(ài)自己的工作，多么感謝工作中獲得的機會(huì )？這種深具創(chuàng )意的感謝方式，一定會(huì )讓他注意到你——甚至可能提拔你。感恩是會(huì )傳染的，老板也同樣會(huì )以具體的方式來(lái)表達他的謝意，感謝你所提供的服務(wù)。
不要忘了感謝你周?chē)娜恕愕睦习搴屯?。因為他們了解你、支持你。大聲說(shuō)出你的感謝，讓他們知道你感激他們的信任和幫助。請注意，一定要說(shuō)出來(lái)，并且要經(jīng)常說(shuō)！這樣可以增強公司的凝聚力。
永遠都需要感謝。推銷(xiāo)員遭到拒絕時(shí)，應該感謝顧客耐心聽(tīng)完自己的解說(shuō)。這樣才有下一次惠顧的機會(huì )！老板批評你時(shí)，應該感謝他給予的種種教誨。感恩不花一分錢(qián)，卻是一項重大的投資，對于未來(lái)極有助益！
真正的感恩應該是真誠的，發(fā)自?xún)刃牡母屑?，而不是為了某種目的，迎合他人而表現出的虛情假意。與溜須拍馬不同，感恩是自然的情感流露，是不求回報的。一些人從內心深處感激自己的老板，但是由于懼怕流言蜚語(yǔ)，而將感激之情隱藏在心中，甚至刻意地疏離老板，以表自己的清白。這種想法是何等幼稚??！如果我們能從內心深處意識到，正是因為老板費盡心機的工作，公司才有今天的發(fā)展，正是因為老板的諄諄教誨，我們才有所進(jìn)步，才會(huì )心中坦蕩，又何必去擔心他人的流言蜚語(yǔ)呢？
感恩并不僅僅有利于公司和老板。對于個(gè)人來(lái)說(shuō)，感恩是富裕的人生。它是一種深刻的感受，能夠增強個(gè)人的魅力，開(kāi)啟神奇的力量之門(mén)，發(fā)掘出無(wú)窮的智能。感恩也像其他受人歡迎的特質(zhì)一樣，是一種習慣和態(tài)度。
感恩和慈悲是近親。時(shí)常懷有感恩的心情，你會(huì )變得更謙和、可敬且高尚。每天都用幾分鐘時(shí)間，為自己能有幸成為公司的一員而感恩，為自己能遇到這樣一位老板而感恩。所有的事情都是相對的，不論你遭遇多么惡劣的情況。
“謝謝你”，“我很感激你”，這些話(huà)應該經(jīng)常掛在嘴邊。以特別的方式表達你的感謝之意，付出你的時(shí)間和心力，為公司為老板更加勤奮地工作，比物質(zhì)的禮物更可貴。
當你的努力和感恩并沒(méi)有得到相應的回報，當你準備辭職調換一份工作時(shí)，同樣也要心懷感激之情。每一份工作、每一個(gè)老板都不是盡善盡美的。在辭職前仔細想一想，自己曾經(jīng)從事過(guò)的每份工作，多少都存在著(zhù)許多寶貴的經(jīng)驗與資源。失敗的沮喪、自我成長(cháng)的喜悅、嚴厲的老板、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶(hù)……這些都是人生中值得學(xué)習的經(jīng)驗。如果你每天能帶著(zhù)一顆感恩的心去工作，相信工作時(shí)的心情自然是愉快而積極的。
欣賞和贊美自己的老板
要知道，他之所以成為我們的老板，一定有許多我們所不具備的特質(zhì)，這些特質(zhì)使他超越了你。
任何人身上都可能擁有你所欣賞的人格特質(zhì)?，敻覃愄?/span>·亨格佛曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“美存在于觀(guān)看者的眼中。”她的看法和我們平常所說(shuō)的“我們在別人身上看到我們所希望看到的東西”不謀而合。每個(gè)人都是相當復雜的綜合體，融合了好與壞的感情、情緒和思想。你對他人的想象，往往奠基于自己對他人的期望之中。
如果你相信他人是優(yōu)秀的，你就會(huì )在他身上找到好的人格品質(zhì)；如果你不這樣認為，就無(wú)法發(fā)現他人身上潛在的優(yōu)點(diǎn)；如果你本身的心態(tài)是積極的，就容易發(fā)現他人積極的一面。當你不斷提高自己，別忘了培養欣賞和贊美他人的習慣，認識和發(fā)掘他人身上優(yōu)秀的特質(zhì)。
看到他人的缺點(diǎn)很容易，但是只有當你能夠從他人身上看出優(yōu)秀的品質(zhì)，并由衷地欣賞他們的成就時(shí)，你才能真正贏(yíng)得友誼和贊賞。
這個(gè)道理同樣適用于我們的老板。然而，正由于他是老板，我們并不能十容易做到這一點(diǎn)。作為公司的管理者自然會(huì )經(jīng)常對我們的許多做法提出批評，經(jīng)常會(huì )否定我們的許多想法，這些都會(huì )影響我們對他做出客觀(guān)的評價(jià)。要知道，他之所以成為我們的老板，一定有許多我們所不具備的特質(zhì)，這些特質(zhì)使他超越了你。
人生而就有缺陷，大多數人都嫉妒之心，無(wú)法面對那些比我們優(yōu)秀的人。這一點(diǎn)正是阻擋大多數人邁向成功的絆腳石。成功學(xué)家告訴我們，提升自我的最佳方法就是幫助他人出人頭地。當你努力地幫助他人時(shí)，人們一定會(huì )回報你。如果我們能衷心地欣賞和贊美自己的上司和老板，當他們得到升遷，當公司得到成長(cháng)時(shí)，一定對你會(huì )有所回報——是你的善行鼓舞了他們這樣做。有許多意想不到的機會(huì )都來(lái)自于你發(fā)自?xún)刃膶λ说男蕾p和贊美，你在他們最需要的時(shí)候給予了他們精神上的支持。
也放你的老板并不比你高明，但只要是你的老板，就必須服從他的命令，并且努力去發(fā)現那些優(yōu)越于你的地方，尊敬他、欣賞他、向他學(xué)習。如果我們都抱著(zhù)這樣的心態(tài)，即使彼此之間有種種隔閡，有許多誤解，也會(huì )慢慢消解的。
在職時(shí)要贊美自己的老板，離職后同樣也要說(shuō)過(guò)去老板的好話(huà)。一位曾經(jīng)聘用過(guò)數以百計員工的管理者曾向我談起自己招聘人的心得：“面談時(shí)最能體現出一個(gè)人思想是否成熟，心胸是否寬大，是他對剛剛離開(kāi)的那份工作說(shuō)些什么。前來(lái)應征的人，如果只是對我說(shuō)過(guò)去雇主的壞話(huà)，對他惡意中傷，這種人我是無(wú)論如何也不會(huì )考慮的。”
“也許一些人確是因為無(wú)法忍受老板的壓迫而離職的，”他繼續說(shuō)，“但是聰明的做法應該是，不要去談?wù)撃切┎挥淇斓呐f事，更不要因自己所遭受不公正待遇耿耿于懷。”
許多求職者以為指責原來(lái)的公司和老板能夠提高自己的身價(jià)，于是信口開(kāi)河，說(shuō)三道四，這種做法看似聰明，實(shí)則愚蠢，其中道理不難理解。
所有公司都希望員工保持忠誠，每個(gè)老板都希望能吸引那些對公司忠誠不二的員工，而將那些過(guò)河拆橋的人拒之門(mén)外。如果今天為了謀取一份工作，而將原來(lái)的雇主說(shuō)得一無(wú)是處，誰(shuí)能保證明天不會(huì )將現在的公司批駁得體無(wú)完膚呢？
對以前就職的公司和老板做一些無(wú)傷大雅的評價(jià)未嘗不可，但如果這種評價(jià)帶有明顯的個(gè)人色彩，就可能變成一種不負責任的人身攻擊，就會(huì )引起現在老板的反感。此外，許多公司和機構在招聘一些重要職位時(shí)，通常會(huì )通過(guò)各種手段、渠道來(lái)了解應聘者在原公司的表現。世上沒(méi)有不透風(fēng)的墻，當你的攻擊傳回原單位后，別人對你的評價(jià)就可想而知了。
這種“說(shuō)以前老板好話(huà)”的原則，也適用于生活的其他方面。我認識一位朋友，打算與一位離婚婦女結婚，一切都已經(jīng)安排就緒，忽然間，所有的計劃都改變了。為什么呢？朋友這樣解釋道：“她總是一再談?wù)撉胺虻母鞣N丑事——如何胡說(shuō)八道，如何對她不公平，如何好吃懶做、不務(wù)正業(yè)等等，真把我嚇壞了。我想，應該沒(méi)有一個(gè)如此壞的人吧。如果我和她結婚了，也不就成了他批評的對象了嗎？想來(lái)想去，于是決定取消婚事。”
我認識一位年過(guò)四十的人，在最近的一次公司改組中失去工作。被解聘之后，他逢人就訴說(shuō)自己所遭受的不公平的待遇，他會(huì )告訴你整個(gè)公司上下一切都依靠他，而最后自己卻被人惡毒地扳倒了。
他訴苦時(shí)的表現使我越來(lái)越相信，他被解聘是咎由自取。他是一個(gè)十足的專(zhuān)講“過(guò)去時(shí)態(tài)語(yǔ)句”的人，而且只會(huì )說(shuō)些不幸、恐怖、消極的事。如今，他依然還在失業(yè)中，如果這一點(diǎn)沒(méi)有徹底的改觀(guān)，對他而言，失業(yè)的歲月會(huì )相當漫長(cháng)。
向老板學(xué)習！
我向老板學(xué)習，不是因為他是老板，而是因為他優(yōu)秀——我為自己能遇到這樣一位老板而慶幸。
一個(gè)好上司會(huì )讓你受用無(wú)窮。
我曾經(jīng)有過(guò)一個(gè)好上司，他告訴我做生意的技巧，也教育我經(jīng)商的道德，對此我十分感激，后來(lái)我升職了，擔任了更重要的職務(wù)。然而，老板對我的器重，引起了其他人的嫉妒，隨之攻擊我的流言蜚語(yǔ)也不斷傳出，說(shuō)我是老板的跟屁蟲(chóng)，處處模仿老板才得以提升的。這些給我帶來(lái)一種如負重袱的感覺(jué)。
但是，冷靜下來(lái)仔細思考，也沒(méi)有什么可擔憂(yōu)的，每個(gè)人從模仿中學(xué)習比從其它方式所學(xué)到的知識要多得多。大部分人會(huì )注意傾聽(tīng)、觀(guān)察，然后模仿他人的言行舉止。你說(shuō)話(huà)、走路的樣子，你的姿態(tài)、動(dòng)作、表情可以說(shuō)大部分是“抄襲”自你最親近的人。同樣，你的心理、處世哲學(xué)也多是從那些對你有影響的人——父親、老師老板那里學(xué)來(lái)的。我向老板學(xué)習，不是因為他是老板，而是因為他優(yōu)秀——我為自己能遇到這樣一位老板而慶幸。
四年前，我的兩位學(xué)生分別來(lái)找我咨詢(xún)大學(xué)畢業(yè)的就業(yè)問(wèn)題，他們都是很聰明的年輕人，讀書(shū)時(shí)成績(jì)都十分優(yōu)秀，興趣和愛(ài)好很相同，對于他們來(lái)說(shuō)，有許多工作機會(huì )可供選擇。當時(shí)，我的一位朋友創(chuàng )辦了一家小型公司，也正委托我物色一個(gè)適當的人做助理，于是我建議兩個(gè)年輕人去試試看。
他們倆分別去應征，第一位前去拜訪(fǎng)的名叫幾米，面談結束后他打電話(huà)給我，用一種厭惡的口氣對我說(shuō)：“你的朋友太苛刻了，他居然只肯給月薪400美元，我拒絕了他?，F在，我已經(jīng)在另一家公司上班了，月薪600美元。”
后來(lái)去的學(xué)生名叫唐克，盡管開(kāi)出的薪水也是400美元，盡管他同樣有更多賺錢(qián)的機會(huì )，但是他卻欣然接受了這份工作。當他將這個(gè)決定告訴我時(shí)，我問(wèn)他：“如此低的薪水，你不覺(jué)得太吃虧了嗎？”
他說(shuō)：“我當然想賺更多的錢(qián)，但是我對你朋友的印象十分深刻，我覺(jué)得只要能從他那里多學(xué)到一些本領(lǐng)，薪水低一些也是值得的。從長(cháng)遠的眼光來(lái)看，我在那里工作將會(huì )更有前途。”
那是四年前的事情了。第一位學(xué)生當時(shí)在另一家公司的薪水是年薪7200美元，目前他也只能賺到8750美元，而最初薪水只有4800元的唐克，現在的固定薪酬是20000美元，外加紅利。
這兩個(gè)人的差異到底在那里呢？幾米被最初的賺錢(qián)機會(huì )蒙蔽了，而唐克卻能基于能學(xué)到東西的觀(guān)點(diǎn)來(lái)考慮自己的工作選擇。
我經(jīng)常為大多數人選擇工作如此盲目而感到驚異。許多年輕人在選擇工作時(shí)都會(huì )問(wèn)“月薪多少”、“工作時(shí)間長(cháng)嗎”、“有哪些福利”、“有多少假期”，以及“什么時(shí)候調薪”。 90％以上的人都忽略了一項重要的因素，那就是“我要選哪些人成為我工作的導師？”
如果你是一位高中足球隊隊員，畢業(yè)后想繼續效力職業(yè)足球隊，你選擇大學(xué)的最重要因素一定是“哪位足球教練能教你最多，最能鼎立培養你。”
如果你發(fā)現自己的老板無(wú)法教你就應該毅然決然地離開(kāi)。無(wú)論你想要成為一位偉大的音樂(lè )家，還是一個(gè)成功的演員，都要遵循同樣的原則。人無(wú)權選擇自己的父母，但是卻有權選擇自己的老板。
與什么樣的人交往，對個(gè)人的成長(cháng)影響頗大。長(cháng)久地生活在低俗的圈子里——無(wú)論是道德上低俗，還是品位上的低俗——都不可避免地讓人走下坡路——我們應該努力地去接觸那些道德高尚和學(xué)識不凡的人。
每個(gè)人都會(huì )有自己崇拜的對象。我們愿意崇拜和學(xué)習那些離我們遙遠的偉人，卻往往忽略了近在身邊的智者，這一點(diǎn)在工作中體現得尤其充分。也許是出于嫉妒，也許是由于利益的沖突，我們忽視了那些每天都在督促我們工作的老板和上司——那些最值得學(xué)習的人。他們之所以成為管理我們的“牧羊人”，必然有我們所不具備的優(yōu)勢。聰明人應該時(shí)刻研究他們的一言一行，了解作為一名管理者所應該具備的知識和經(jīng)驗。只有這樣，我們才有可能獲得提升，才有可能在自己獨立創(chuàng )業(yè)時(shí)做得更好。
傳統社會(huì )人們對這一點(diǎn)認識非常清楚，弟子長(cháng)時(shí)間跟隨著(zhù)師父，學(xué)徒耐心地向工匠學(xué)習，學(xué)生借著(zhù)協(xié)助教授做研究而提高，剛剛入門(mén)的藝人花費時(shí)間和卓有成就的藝術(shù)家相處——都是借著(zhù)協(xié)助與模仿，從而觀(guān)察成功者的做事方式。大工業(yè)化生產(chǎn)破壞了這種學(xué)徒關(guān)系，也破壞了老板與雇員之間的這種學(xué)習關(guān)系，雇員與老板之間逐漸變成了矛盾對立的利益體。在一些錯誤的觀(guān)點(diǎn)的蒙蔽下，許多人甚至因此喪失了學(xué)習能力。
不惜代價(jià)為杰出的成功人士工作，尋找種種借口和他們共處，目的就是為了能多向他們學(xué)習。注意留心老板的一言一行，一舉一動(dòng)，觀(guān)察他們處理事情的方法，你就會(huì )發(fā)現，他們有著(zhù)與普通人的不同之處。如果你能做得和他們一樣好，甚至做得更好，你就有機會(huì )獲得晉升。
優(yōu)秀的人并不是有錢(qián)人，而是那些在人格、品行、學(xué)問(wèn)、道德都勝一籌的人。與他們的交往，你能吸收到各種對自己生命有益的養分，可以使你對事業(yè)付出更大的努力。
腦海與腦海之間，心靈與心靈之間，有著(zhù)一種巨大的感應力量，這種感應力量，雖無(wú)法測量，然而其刺激力、破壞力和建設力都是無(wú)比巨大。如果你經(jīng)常與那些無(wú)論是品行還是能力都在你之下的人混在一起，一定會(huì )降低你的志愿和理想。
錯過(guò)了一個(gè)能夠給我們以教益的人交往的機會(huì )，實(shí)在是一種莫大的不幸。只有通過(guò)與優(yōu)秀人交往，才可能擦去生命中粗糙的部分，才可以磨成器。向一個(gè)能夠激發(fā)我們奧運會(huì )潛能的人學(xué)習，其價(jià)值遠勝于一次發(fā)財獲利的機會(huì )——它能使我們的力量增加百倍。
除了自己的家人之外，老板是與自己接觸最多的人，也是自己每天都面對的比自己優(yōu)秀的人。千萬(wàn)不要錯過(guò)向老板學(xué)習的機會(huì )。
以老板的心態(tài)對待公司
如果你是老板，一定會(huì )希望員工能和自己一樣，將公司當成自己的事業(yè)，更加努力，更加勤奮，更積極主動(dòng)。因此，當你的老板向你提出這樣的要求時(shí)，請不要拒絕他。
絕大多數人都必須在一個(gè)社會(huì )機構中奠基自己的事業(yè)生涯。只要你還是某一機構中的一員，就應當拋開(kāi)任何借口，投入自己的忠誠和責任。一榮俱榮，一損俱損！將身心徹底融入公司，盡職盡責，處處為公司著(zhù)想，對投資人承擔風(fēng)險的勇氣報以欽佩，理解管理者的壓力，那么任何一個(gè)老板都會(huì )視你為公司的支柱。
有人曾說(shuō)過(guò)，一個(gè)人應該永遠同時(shí)從事兩件工作：一件是目前所從事的工作；另一件則是真正想做的工作。如果你能將該做的工作做得和想做的工作一樣認真，那么你一定會(huì )成功，因為你在為未來(lái)做準備，你正在學(xué)習一些足以超越目前職位，甚至成為老板或老板的老板的技巧。當時(shí)機成熟，你已準備就緒了。
當你精熟了某一項工作，別陶醉于一時(shí)的成就，趕快想一想未來(lái)，想一想現在所做的事有沒(méi)有改進(jìn)的余地？這些都能使你在未來(lái)取得更長(cháng)足的進(jìn)步。盡管有些問(wèn)題屬于老板考慮的范疇，但是如果你考慮了，說(shuō)明你正朝老板的位置邁進(jìn)。
如果你是老板，你對自己今天所做的工作完全滿(mǎn)意嗎？別人對你的看法也許并不重要，真正重要的是你對自己的看法?；仡櫼惶斓墓ぷ?，捫心自問(wèn)一下：“我是否付出了全部精力和智慧？”
如果你是老板，一定會(huì )希望員工能和自己一樣將公司當成自己的事業(yè)，更加努力，更加勤奮，更積極主動(dòng)。因此，當你的老板向你提出這樣的要求時(shí)，請不要拒絕他。
以老板的心態(tài)對待公司，你就會(huì )成為一個(gè)值得信賴(lài)的人，一個(gè)老板樂(lè )于雇用的人，一個(gè)可能成為老板得力助手的人，更重要的是，你能心安理得地沉穩入眠，因為你清楚自己已全力以赴，已完成了自己所設定的目標。
一個(gè)將企業(yè)視為已有并盡職盡責完成工作的人，終將會(huì )擁有自己的事業(yè)。許多管理制度健全的公司，正在創(chuàng )造機會(huì )使員工成為公司的股東。因為人們發(fā)現，當員工成為企業(yè)所有者時(shí)，他們表現得更加忠誠，更具創(chuàng )造力，也會(huì )更加努力工作。有一條永遠不變的真理：當你像老板一樣思考時(shí)，你就成為了一名老板。
以老板的心態(tài)對待公司，為公司節省花費，公司也會(huì )按比例給你報酬。獎勵可能不是今天、下星期甚至明年就會(huì )兌現，但它一定會(huì )來(lái)，只不過(guò)表現的方式不同而已。當你養成習慣，將公司的資產(chǎn)視為自己的資產(chǎn)一樣愛(ài)護，你的老板和同事都會(huì )看在眼里。美國自由企業(yè)體制是建立在這樣一種前提之下，即每一個(gè)人的收獲與勞動(dòng)是成正比的。
然而在今天這種狂熱而高度競爭的經(jīng)濟環(huán)境下，你可能感慨自己的付出與受到的肯定和獲得的報酬并不成比例。下一次，當你感到工作過(guò)度卻得不到理想工資、未能獲得上司賞識時(shí)，記得提醒自己：你是在自己的公司里為自己做事，你的產(chǎn)品就是你自己。
假設你是老板，試想一想你自己是那種你喜歡雇用的員工嗎？當你正考慮一項困難的決策，或者你正思考著(zhù)如何避免一份討厭的差事時(shí)反問(wèn)自己：如果這是我自己的公司，我會(huì )如何處理？當你所采取的行動(dòng)與你身為員工時(shí)所做的完全相同的話(huà)，你已經(jīng)具有處理更重要事物的能力了，那么你很快就會(huì )成為老板。
輕視公司就是輕視你自己
只要你依然是某一機構的一部分，就不要誹謗它，不要傷害它。輕視自己所就職的機構就等于輕視你自己。
人在遭受挫折與不公正待遇時(shí)，往往會(huì )采取消極對抗的態(tài)度。不滿(mǎn)通常引起牢騷，希望獲得別人的注意與同情。這雖是一種正常的心理自衛行為，但卻是許多老板心中的痛。大多數老板認為，牢騷和抱怨不僅惹事生非，而且造成組織內彼此猜疑，打擊團隊士氣。
因此，當你牢騷滿(mǎn)腹時(shí)，不妨看一看老板定律：第一條，老板永遠是對的；第二條，當老板不對的，請參照第一條。
我曾遇見(jiàn)一個(gè)受過(guò)良好教育、才華橫溢的年輕人，長(cháng)期在公司得不到提升。他缺乏獨立創(chuàng )業(yè)的勇氣，也不愿意自我反省，養成了一種嘲弄吹毛求疵、抱怨和批評的惡習；他根本無(wú)法獨立自發(fā)地做任何事，只有在被迫和監督的情況下才能工作。在他看來(lái)，敬業(yè)是老板剝削員工的手段，忠誠是管理者愚弄下屬的工具。他在精神上與公司格格不入，使他無(wú)法真正從那里受益。
我對他的勸告是，有所施才有所獲。如果決定繼續工作，就應該衷心地給予公司老板同情和忠誠，并引以為豪。如果你無(wú)法不中傷、非難和輕視你的老板和公司，就放棄這個(gè)職位，從旁觀(guān)者的角度審視自己的心靈。只要你依然是某一機構的一部分，就不要誹謗它，不要傷害它。輕視自己所就職的機構就等于輕視你自己。
無(wú)論誰(shuí)做任何事情，肯定會(huì )受到批評、中傷和誤解。從某種意義上說(shuō)，批評是對那些偉大杰出的人物的一種考驗。杰出無(wú)須證明，證明自己杰出的最有力證據就是能夠容忍謾罵而不去報復他人。林肯做到了，他知道每一個(gè)生命都必定有其存在的理由。他讓那些輕視他的人意識到：自己種下分歧的種子，必會(huì )自食其果。
不久前我遇到一名耶魯大學(xué)的學(xué)生。我敢說(shuō)他根本代表不了真正的耶魯精神，因為他對學(xué)?？偸浅錆M(mǎn)了批評和抱怨。哈德利校長(cháng)當然難脫其咎，有人提供給我一些事實(shí)和數據，有時(shí)間有地點(diǎn)，足以對他做出嚴厲的批評。
但是很快我就發(fā)現問(wèn)題并不是出在耶魯，而是在那個(gè)年輕人身上。在精神上他與學(xué)校是如此的不和諧，使他無(wú)法真正從耶魯獲得教益。耶魯雖然并不是一所完美的大學(xué)（關(guān)于這一點(diǎn)哈德利校長(cháng)和其他耶魯人也不會(huì )否認），但是耶魯的確能夠提供許多優(yōu)越的學(xué)習條件，至于能否充分利用這些便利條件則取決于學(xué)生本人。
如果你是一名大學(xué)生，應該充分利用好學(xué)校的資源，應該衷心地給學(xué)校同情和忠誠，并且引以為豪。與老師站在一起——有所施才有所獲——他們盡職盡責給學(xué)生以教誨。如果說(shuō)學(xué)校還存在著(zhù)許多不完美的地方，那么每天努力愉快地去學(xué)習，就會(huì )使它變得更好。
同樣地，如果你任職的公司陷入困境，而老板是一個(gè)守財奴的話(huà)，你最好走到老板面前，自信地、心平氣和地對他說(shuō)：“你是太吝嗇了。”指出他的方法是不合理的、荒謬的，然后告訴他應該如何改革，你甚至可以自告奮勇去幫助公司清除那些不為人知的弊端。
嘗試著(zhù)這樣去做！但如果由于某種原因你無(wú)法做到，那么請作出以下選擇：堅持還是放棄。你只能兩者擇其一——現在就開(kāi)始選擇吧！
要知道，當你慢慢松開(kāi)自己和公司的聯(lián)系時(shí)，一股強風(fēng)就會(huì )隨之而來(lái)，你會(huì )被連根拔起，吹進(jìn)暴風(fēng)雨中——你可能自己都不知道什么原因。
每個(gè)地方你都能發(fā)現許多失業(yè)者，與他們交談時(shí)，你會(huì )發(fā)現他們充滿(mǎn)了抱怨、痛苦和誹謗。這就是問(wèn)題所在——吹毛求疵的性格使他們搖擺不定，也使自己發(fā)展的道路越走越封閉。他們與公司格格不入，變得不再有用，只好被迫離開(kāi)。每個(gè)雇主總是不斷地尋找能夠助他一臂之力的人，當然他也在考察那些不起作用的人，任何成為發(fā)展障礙的人都會(huì )被拿掉。
如果你對其他雇員說(shuō)自己的老板是個(gè)吝嗇鬼，那么表明你也是；如果你對他們說(shuō)公司的制度不健全，最明顯的表現就是你。
那些只顧把時(shí)間花在說(shuō)人長(cháng)短、毀謗他人的人，是沒(méi)有時(shí)間成功的。人的時(shí)間、精力和金錢(qián)都是有限的，你必須謹慎地選擇開(kāi)銷(xiāo)的方式。如果你決定以貶抑別人來(lái)提高自己，你會(huì )發(fā)現自即將大部分時(shí)間和精力花費在是非上，自己可用就會(huì )所剩無(wú)幾。如果你愛(ài)散布惡意傷人的內幕，就會(huì )喪失他人對你的信任。有句話(huà)說(shuō)得好：“向我們論人是非的，也會(huì )向人論我們的是非！”
吹毛求疵和抱怨與事無(wú)補
如果你不知道自己要什么，就別抱怨老板不給你機會(huì )。那些喜歡大聲抱怨自己缺乏機會(huì )的人，往往是在為自己失敗找借口。
也許貧困的生活像枷鎖一樣困擾著(zhù)你，沒(méi)有親朋好友，無(wú)依無(wú)靠地生活在異鄉他國。你急切地希望減輕自己身上沉重的負擔。然而，仿佛陷入黑暗的深淵之中，負擔是如此沉重。于是，你不停地抱怨，感嘆命運對自己的不公，抱怨自己的父母、自己的老板，抱怨上蒼為何如此不公，讓你遭受貧困，卻賜予他人富足和安逸。
停止你的抱怨吧，讓煩燥的心情平靜下來(lái)。你所埋怨的并不是導致你貧困的原因，根本原因就在你自身。你抱怨的行為本身，正說(shuō)明你倒霉的處境是咎由自取。
喜歡抱怨的人在世上是沒(méi)有立足之地的，煩惱憂(yōu)愁更是心靈的殺手。缺少良好的心態(tài)，如同收緊了身上鎖鏈，將自己緊緊束縛在黑暗之中。
沒(méi)有人會(huì )因為壞脾氣和消極負面的心態(tài)而獲得獎勵和提升。仔細觀(guān)察任何一個(gè)管理健全的機構，你會(huì )發(fā)現，最成功的人往往是那些積極進(jìn)取、樂(lè )于助人，能適時(shí)給他人鼓勵和贊美的人。身居高位之人，往往會(huì )鼓勵他人像自己一樣快樂(lè )和熱情。但是，依然有些人無(wú)法體會(huì )這種用意，將訴苦和抱怨視為理所當然。
一句古老的格言是這樣的：“如果說(shuō)不出別人的好話(huà)，不如什么都別說(shuō)。”這句格言在現代社會(huì )更顯珍貴——幾乎所有機構，無(wú)論大小，吹毛求疵、流言蜚語(yǔ)和抱怨永不止息。
“好話(huà)不出門(mén)，壞話(huà)傳千里”，在我們面前說(shuō)人是非的人，也一定會(huì )在他人面前非議我們。一來(lái)一往容易滋生是非，影響公司的凝聚力。與其抱怨對公司和老板的不滿(mǎn)，不如努力地欣賞彼此之間的可取之處，這樣一來(lái)，你會(huì )發(fā)現自己的處境大有改善。
如果你不知道自己要什么，就別抱怨老板不給你機會(huì )。那些喜歡大聲抱怨自己缺乏機會(huì )的人，往往是在為自己失敗找借口。成功者不善于也不需要編制借口，因為他們能為自己的行為和目標負責，也能享受自己努力的成果。
人往往是在克服困難過(guò)程中產(chǎn)生勇氣、培養堅毅和高尚的品格的。常常抱怨的人，終其一生都不會(huì )有真正的成就。
或許你正住在一間簡(jiǎn)陋的破屋里，心中夢(mèng)想著(zhù)寬大而明亮的殿堂，那么，你首先應該做的是努力將這間小屋變成一個(gè)干凈整潔的天堂，將你的精神充滿(mǎn)這間小屋。
不妨想一想，你喜歡哪一種工作伙伴呢？是那些總在抱怨的人？還是那些樂(lè )于助人、有活力、值得信賴(lài)的人呢？
抱怨是無(wú)濟于事的，只有通過(guò)努力才能改善處境。
一盎司忠誠相當于一磅智慧
缺乏忠誠度，頻繁地跳槽直接受到損害是企業(yè)，但從更深層次的角度，對員工的傷害更深，無(wú)論是個(gè)人資源的積累，還是所養成的“這山望著(zhù)那山高”的習慣，都使員工價(jià)值有所降低。
如果說(shuō)，智慧和勤奮像金子一樣珍貴的話(huà)，那么還有一種東西更為珍貴的話(huà)，那就是忠誠。忠誠公司，從某種意義上講，就是忠誠自己的事業(yè)，就是以不同的方式為一種事業(yè)做出貢獻。忠誠體現在工作主動(dòng)、責任心強、細致周到地體察老板和上司的意圖。忠誠還有一個(gè)最重要的特征，就是不以此作為尋求回報的籌碼。
下級對上級的忠誠可以增強老板的成就感和自信心，可以增強集體的競爭力，使公司更興旺發(fā)達。因此，許多老板在用人時(shí)，既要考察其能力，更看重個(gè)人品質(zhì)，而品質(zhì)最關(guān)鍵的就是忠誠度。一個(gè)忠誠的人十分難得，一個(gè)既忠誠又有能力的人更是難求。忠誠的人無(wú)論能力大小，老板都會(huì )給予重用，這樣的人走到哪里都有條條大路向他們敞開(kāi)。相反，能力再強，如果缺乏忠誠，也往往被人拒之門(mén)外。畢竟在人生事業(yè)中，需要用智慧來(lái)做出決策的大事很少，需要用行動(dòng)來(lái)落實(shí)的小事甚多。少數人需要智慧加勤奮，而多數人卻要靠忠誠和勤奮。
當今社會(huì )忠誠已經(jīng)變得越來(lái)越稀缺了。許多公司花費了大量資源對員工進(jìn)行培訓，然而當他們積累了一定的工作經(jīng)驗后，往往一走了之，有些甚至不辭而別。那些留在公司的員工則整天抱怨公司和老板無(wú)法提供良好的工作環(huán)境，將所有責任全部歸咎于老板，但是，我們發(fā)現，在管理機制良好的公司，跳槽現象也頻繁發(fā)生，員工同樣也不安分。因此，不得不使人們將視線(xiàn)轉移到員工本身的心態(tài)上來(lái)。結果發(fā)現，大多數情況下，跳槽并非公司和老板的責任，更多在于員工對自身目標以及現狀缺乏正確的認識。他們過(guò)高估計了自身的實(shí)力，以及對那些向他們頻頻揮手的公司抱有過(guò)高的期望。
當這種風(fēng)氣蔓延到整個(gè)商業(yè)領(lǐng)域時(shí)，許多具有一定忠誠度的員工也受到傳染而投入跳槽大軍中，使整個(gè)職業(yè)環(huán)境繼續惡化。
缺乏忠誠度，頻繁地跳槽直接受到損害是企業(yè)，但從更深層次的角度，對員工的傷害更深，無(wú)論是個(gè)人資源的積累，還是所養成的“這山望著(zhù)那山高”的習慣，都使員工價(jià)值有所降低。這些人對自己的內心需求沒(méi)有認真地反思，對自己奮斗的目標沒(méi)有清晰的認識，自然無(wú)法選擇自己的發(fā)展方向。
人一生恐怕要走幾條路，才能達到自己想要達到的地方。從職業(yè)的角度，難免要調換幾種工作。但是這種轉換必須依托于整體的人生規劃。盲目跳槽，雖然在新公司收入能有所增加，但是，一旦養成了這種習慣，跳槽不再是目的，而成為一種慣性。
著(zhù)名銀行家克拉斯年輕時(shí)也不斷在變動(dòng)工作，但是他始終抱有一種理想——想管理一家大銀行。他曾經(jīng)做過(guò)交易所的職員、木料公司的統計員、簿記員、收賬員、折扣計算員、簿記主任、出納員、收銀員等，試了一樣又一樣，最后才接近自己的目標。
他說(shuō)：“一個(gè)人可以有幾條不同路徑達到自己的目的地。如果能在一個(gè)機構里學(xué)到自己所需的一切學(xué)識和經(jīng)驗當然很好，但大多數情況下需要經(jīng)常變化自己的工作環(huán)境。面對這種情況，我認為他必須懂得自己想做什么，為什么要這樣做。”
“如果我換工作僅僅是為了每周多賺幾塊錢(qián)，恐怕我的將來(lái)早為現在而犧牲了……我之所以換工作，完全是因為現在的公司和老板無(wú)法再給我帶來(lái)更多的教益了。”
“此處不留爺，自有留爺處。”人們在跳槽時(shí)如此瀟灑，但是真正面對工作時(shí)以是如此無(wú)奈。一個(gè)頻繁轉換工作的人，在經(jīng)歷了多次跳槽后，發(fā)現自己不知不覺(jué)中形成了一種習慣：工作中遇到困難想跳槽；人際關(guān)系緊張也想跳槽；看見(jiàn)好工作（無(wú)非是多掙幾個(gè)錢(qián)）想跳槽；有時(shí)甚至莫名其妙就是想跳槽，總覺(jué)得下一個(gè)工作才是最好的，似乎一切問(wèn)題都可以用轉移陣地來(lái)解決。這種感覺(jué)使人常常產(chǎn)生跳槽的沖動(dòng)，甚至完全不負責任地一走了之。
久而久之，自己不再勇于面對現實(shí)，積極主動(dòng)克服困難了，而是在一些冠堂皇的理由下回避、退縮。這些理由無(wú)非是不符合自己的興趣愛(ài)好啦，老板不重視啦，命運不濟啦，懷才不遇啦，別人不理解啦等，幻想著(zhù)跳一個(gè)新的單位后所有問(wèn)題都迎刃而解了。
現在的年輕人喪失了成就事業(yè)最寶貴的忠誠和敬業(yè)精神，變得心浮氣躁，凡事淺嘗輒止，遇難而退，這山望著(zhù)那山高，空有遠大理想，無(wú)心執著(zhù)追求。此可謂個(gè)人之悲，國家之悲，社會(huì )之悲！
換工作前先換一下心情
當您萌生另起爐灶、轉換門(mén)庭的念頭時(shí)，不妨先轉換一下自己的心情，以新的角度審視自己的公司、自己的工作和自己的老板，或許離職的想法會(huì )就此打消。
每一份工作都會(huì )給你帶來(lái)一些寶貴的經(jīng)驗，它們都是你人生成長(cháng)過(guò)程中最重要的資源。因此，當您萌生另起爐灶，轉換門(mén)庭的念頭時(shí)，不妨先轉換一下自己的心情，以新的角度審視自己的公司、自己的工作和自己的老板，或許離職的想法會(huì )就此打消。
職場(chǎng)生涯換幾份工作是正常的，但是，每一次轉換是否為你帶來(lái)正面的效應，是否對你的人生價(jià)值有所提升（并不僅僅是薪酬的提高），這是辭職前必須深思熟慮的問(wèn)題。許多人盲目地跟著(zhù)潮流走，只看到新工作、新公司、新老板表面的優(yōu)點(diǎn)，卻沒(méi)有反思自己的工作態(tài)度和心情，輕易地放棄原本熟悉的工作，結果陷入更為惡劣的工作環(huán)境中。
一般人在事業(yè)不如意時(shí)，常常不知追根究底，找出自己真正問(wèn)題所在，總是期待環(huán)境或者他人能根據自己的意愿而改變。一旦過(guò)高的期望值落空，失望與無(wú)助便涌上心頭，自己的情緒就會(huì )變得十分低落，進(jìn)而產(chǎn)生轉換門(mén)庭的想法。對此，我的看法是，跳槽前自我反省一下，也許你會(huì )發(fā)現，轉換對工作的態(tài)度與認知，可能才是解決問(wèn)題的最根本的方法。
研究人員發(fā)現，轉換門(mén)庭想法的原因不外乎以下幾種，看看自己屬于哪一種情況，并且對癥下藥，消除不良心態(tài)。
——薪資過(guò)低。
要知道你的薪資待遇往往和你作出的貢獻成正比，如果你能長(cháng)期付出，忠誠自己的事業(yè)，老板或主管絕對不會(huì )視而不見(jiàn)。此外，薪資收入除有形的貨幣以外，也應算算隱形的收入，譬如良好的人際關(guān)系、技能訓練和豐富的工作經(jīng)驗等。
——才能無(wú)法得到充分的發(fā)揮。
你對自己的專(zhuān)長(cháng)和興趣了解嗎？在現在的公司究竟還有沒(méi)有發(fā)展空間？對于這些問(wèn)題，你不僅要認真反省自己，也要和老板多多溝通。“天生我才必有用”這句話(huà)的確不錯，但是要做到適才適用必須和老板共同努力才能實(shí)現。人有多方面的天賦，做一行愛(ài)一行，用心做好每一件事，才能找到更多發(fā)展的機會(huì )。
——與老板的經(jīng)營(yíng)方針有分歧。
仔細想一想，這種分歧多半并非老板的原因，也可能是自己太固執已見(jiàn)，也可能是自己沒(méi)有充分表達自己的想法。站在老板的角度，更全面思考公司的發(fā)展問(wèn)題，也許視野會(huì )更開(kāi)闊些，也許能看到許多現實(shí)的問(wèn)題。如果還不能說(shuō)服自己，那么試著(zhù)去適應公司的發(fā)展規劃，適應公司的文化和老板的作風(fēng)，等待更好的時(shí)機來(lái)表達自己的意見(jiàn)。
——工作時(shí)間過(guò)長(cháng)。
先問(wèn)問(wèn)自己究竟是工作效率太低，還是業(yè)務(wù)量過(guò)重？如果是前者，那么正確的態(tài)度是努力提高自己的技能，更加投入地學(xué)習和自我提升。如果是后者，則應該主動(dòng)地尋求老板的支持，并且能提出具體的解決方法，而不是逃避。
——對公司的職場(chǎng)氣氛不滿(mǎn)。
想一想，究竟是自己太偏狹，還是整個(gè)公司的工作氛圍太差？如果不從心理上解決問(wèn)題，到任何公司都會(huì )感覺(jué)到壓抑。遇到與老板和同事之間關(guān)系緊張時(shí)，不要總是站在自己的角度去思考，凡事反求諸己，就能看到另一片海闊天空。試一試用自己寬容大度和幽默來(lái)改善工作氣氛吧！
——教育訓練不足。
一個(gè)充滿(mǎn)挑戰性的工作，壓力必然很大。在工作中是否能獲得長(cháng)進(jìn)，培訓和教育并非必要，往往取決于你的態(tài)度。一個(gè)優(yōu)秀的老板、一群和睦相處的同事，可能比死板的教育訓練讓你獲益更多。
——升遷渠道僵化。
最近公司有沒(méi)有人獲得升遷？究竟是老板任人唯親，還是你的能力不佳？不要嫉妒他人，先入為主地認為他人的升遷不過(guò)是靠關(guān)系、拍馬屁，要努力去發(fā)現那些自己所不具備的優(yōu)秀的品質(zhì)和卓越的能力，并對照自己的問(wèn)題不斷改正。
——交通不便。
可以早點(diǎn)起床嗎？可以改變晚睡的習慣嗎？每個(gè)人都有惰性，但在工作的態(tài)度上，只有勤勞才會(huì )有收獲，這是一個(gè)最基本的成功法則。
令人奇怪的是，許多人不是以工作為中心來(lái)轉換居住的地點(diǎn)，而是以自己的居住地為中心來(lái)尋找工作。
——對行業(yè)前景及公司未來(lái)感到不安。
俗話(huà)說(shuō)，景氣時(shí)有賠錢(qián)的公司，不景氣時(shí)也有賺錢(qián)的公司。公司或行業(yè)的前景需要有專(zhuān)業(yè)而冷靜的判斷，而不要被當成逃避責任和壓力的借口。多問(wèn)問(wèn)自己是否累積了足夠的專(zhuān)業(yè)技能。往往在經(jīng)濟衰退、公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)不佳時(shí)，最能體現員工的能力和忠誠度。
——自己的能力未受肯定。
有時(shí)我們會(huì )高估自己的能力，一味地懷才不遇。孤芳自賞只會(huì )在職場(chǎng)中令人嫌棄。多和老板談?wù)勛约旱墓ぷ骼硐牒捅ж?，多參加一些重大項目，也許能對自己的能力有一個(gè)正確的評估。
如果你是忠誠的，你就會(huì )成功
忠誠并不是從一而忠，而是一種職業(yè)的責任感，不是對某個(gè)公司或者某個(gè)人的忠誠，而是一種職業(yè)的忠誠，是承擔著(zhù)某一責任或者從事某一職業(yè)所表現出來(lái)的敬業(yè)精神。
一位成功學(xué)家說(shuō)：“如果你是忠誠的，你就會(huì )成功。”忠誠是一種美德，一個(gè)對公司忠誠的人，實(shí)際上不是純粹忠于一個(gè)企業(yè)，而是忠于人類(lèi)的幸福。
健全的品格使你不會(huì )為自己的聲譽(yù)擔憂(yōu)。正如托馬斯.杰斐遜所說(shuō)：“成功之人就是敢作敢當的人。如果你由衷相信自己的品格，確定自己是個(gè)誠實(shí)可信、和善、謹慎的人，內心就會(huì )產(chǎn)生出非凡的勇氣，而無(wú)懼他人對你的看法。
忠誠是一種特質(zhì)，能帶來(lái)自我滿(mǎn)足、自我尊重，是一天24小時(shí)都伴隨我們的精神力量。人既可以充分控制和掌握無(wú)形的自我，引導我們獲得榮譽(yù)、名聲及財富，也可能將我們放逐到失敗的悲慘境地。
忠誠和努力是融為一體的。忠誠是生命的潤滑劑，忠誠的人沒(méi)有苦惱，也不會(huì )因情緒的波動(dòng)而困惑。他堅守著(zhù)生命的航船，即使船就要沉沒(méi)，也會(huì )像英雄一樣，在歌聲中隨著(zhù)桅桿頂上的旗幟一起沉沒(méi)。
忠誠是人類(lèi)最重要的美德之一。忠實(shí)于自己的公司，忠實(shí)于自己的老板，與同事們同舟共濟、共赴艱難，將獲得一種集體的力量，人生就會(huì )變得更加飽滿(mǎn)，事業(yè)就會(huì )變得更有成就感，工作就會(huì )成為一種人生享受。相反，那些表里不一言而無(wú)信之人，整天陷入爾虞我詐的復雜的人際關(guān)系中。在上下級之間、同事之間玩弄各種權術(shù)和陰謀，即使一時(shí)得以提升，取得一點(diǎn)成就，但終究不是一種理想的人生和令人愉悅的事業(yè)，最終受到損害的還是自己。
對于經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，普通員工需要有責任心，中層員工不但要有責任心還要有上進(jìn)心，而對于高層人士說(shuō)最重要的是對公司價(jià)值觀(guān)的認同，要有和公司一同發(fā)展的事業(yè)心，因此，越往高處走，對忠誠度的需求就越高；相應的，你的忠誠度越高，就越有可能獲得提升。
忠誠不是憑口說(shuō)的，需要經(jīng)受考驗。你忠于公司嗎？忠于老板嗎？如何能證明你是忠誠的呢？所謂患難見(jiàn)真情，忠誠也是如此。企業(yè)面臨危機之際，正是檢驗員工忠誠度之時(shí)。但是，畢竟一個(gè)企業(yè)不可能總處在危機中，發(fā)展時(shí)期又如何來(lái)考驗員工的忠誠度呢？于是，老板們就會(huì )想出一些辦法來(lái)制造危機，來(lái)“折騰”員工。
查理到某大公司應聘部門(mén)經(jīng)理，老板提出要有一個(gè)考察期。但沒(méi)想到上班后被安排到基層商店去站柜臺，做銷(xiāo)售代表的工作。一開(kāi)始查理無(wú)法接受，但還是耐著(zhù)性子堅持了三個(gè)月。后來(lái)，他認識到，自己對這個(gè)行業(yè)不熟悉，對這個(gè)公司也不十分了解，的確需要從基層工作學(xué)起，才可能全面了解公司，熟悉業(yè)務(wù)，何況自己拿的還是部門(mén)經(jīng)理的工資呢。
雖然實(shí)際情況與自己最初的預期有很大的差距，但是查理懂得這是老板對自己的一種考驗。他堅持下來(lái)了，三個(gè)月以后他全面承擔部門(mén)的職責，并且充分利用三個(gè)月最基層的工作經(jīng)驗，帶領(lǐng)團隊取得了良好的業(yè)績(jì)。半年后，公司經(jīng)理調走了，他得以提升；一年以后，公司總裁另有任命，他被提升為總裁。在談起往事時(shí)，他頗有感慨地說(shuō)：“當時(shí)忍辱負重地工作，心中有很多怨言。但是我知道老板是在考驗我忠誠度，于是堅持了下來(lái)，最終贏(yíng)得了老板的信任。”
一切商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，老板承擔的風(fēng)險是最大的。企業(yè)破產(chǎn)了，老板可能要跳樓，員工則可以轉換門(mén)庭。因此，許多老板常常反復折騰員工的忠誠度，為公司出現危機時(shí)做好充分準備。因為他相信忠誠是考驗出來(lái)的，不是嘴上說(shuō)的。所謂“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨……”，你的老板不斷折騰你，也許正是器重你的信號，他正在考驗你的忠誠度，以便為其重用。
無(wú)論是發(fā)自?xún)刃牡氖┡c，還是接受“老板”的折騰，忠誠都是一種情感和行為的付出。當你開(kāi)始付出時(shí)，你將很快會(huì )得到收獲。有一則古老的傳說(shuō)，講述一位口渴難耐的旅行者來(lái)到沙漠中的一口井前。井壁上貼有一張便條，向路人說(shuō)明附近埋了一個(gè)水甕，可以用來(lái)引水。便條上寫(xiě)著(zhù)：收受之前先付出。于是，擺在旅行者面前的有兩種選擇：是喝掉甕里的水，還是用少量?jì)Υ娴乃骋啾鶝龆儍舻乃?span lang="EN-US">
收受之前先給予，你不能期望先獲得豐厚的報酬，然后才決定是否給予回報。正如牧師法蘭克.格蘭先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的：“如果你忠實(shí)于他人，有可能受到欺騙，但是如果你忠誠不足，就會(huì )活得十分痛苦。”
人世復雜，瞬息萬(wàn)變，思想深植于心靈，每個(gè)人對于人生的理解千差萬(wàn)別。人們常常會(huì )認為，坦誠之人窮困潦倒，虛偽之人卻功成名就。這實(shí)際上是一種錯誤的見(jiàn)解，往往是只看到事物的表象。不誠實(shí)的人可能具有他人所沒(méi)有的美德，誠實(shí)的人也可能有別人所沒(méi)有的陋習。誠實(shí)的人因為美德而有豐富的回報，同時(shí)也必須接受陋習給自己帶來(lái)的懲罰，不誠實(shí)的人同樣也承受著(zhù)自己的痛苦與快樂(lè )。
人們往往因為虛榮心，就自以為是地認為自己是因美德而遭受苦難。一個(gè)人只有擯棄思想的雜念，蕩滌心靈的污點(diǎn)，才會(huì )真正認識到自己遭受的苦難實(shí)際上是上蒼對美德的考驗，而非惡行的報應。
請記?。好看萎斈銥樗思颖陡冻鲆环?，他就因此而對你承擔一份義務(wù)。當你真誠對待你的老板，相信他也會(huì )真誠對待你。
忠誠并不是從一而忠，而是一種職業(yè)的責任感。不是對某個(gè)公司或者某個(gè)人的忠誠，而是一種職業(yè)的忠誠，是承擔某一責任或者從事某一職業(yè)所表現出來(lái)的敬業(yè)精神。
一個(gè)人可能會(huì )頻繁跳槽，但身在其位一定謀其事，表達出對所從事的職業(yè)高度的責任感。也許正是這種態(tài)度，使他們常常保持相對的穩定性。
對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，忠誠能帶來(lái)效益，增強凝聚力，提升競爭力，降低管理成本；對于員工來(lái)說(shuō)，忠誠能帶來(lái)安全感。因為忠誠，我們不必時(shí)刻繃緊神經(jīng)；因為忠誠，我們對未來(lái)會(huì )更有信心。
做一個(gè)誠實(shí)守信的人
也許你無(wú)法讓所有的人都喜歡你，但是至少可以讓大多數人都信賴(lài)你。誠實(shí)的人日久天長(cháng)會(huì )逐漸形成寬容博大的胸懷，周?chē)錆M(mǎn)微笑和友愛(ài)；心思純潔的人會(huì )漸漸養成自律的習慣，周?chē)錆M(mǎn)寧靜和平的氛圍。
經(jīng)?；仡櫼幌伦约旱乃魉鶠?，是否能為自己的誠實(shí)而自豪？如果不能，應該好好反思一下，想一想，為什么會(huì )做出一些不誠實(shí)的行為和舉動(dòng)？這么做值得嗎？如果當時(shí)坦誠以待，事情的結果會(huì )不會(huì )更好？能從錯誤中學(xué)習，并說(shuō)服自己成為一個(gè)誠實(shí)可信之人，是可造之才。
人無(wú)信不立，良好的信譽(yù)能給自己的生活和事業(yè)帶來(lái)意想不到的好處。誠實(shí)、守信是形成強大親和力的基礎——誠實(shí)守信會(huì )使人產(chǎn)生與你交往的愿望，在某種程度上，會(huì )消除不利因素帶來(lái)的障礙，使困境變?yōu)樘雇尽?span lang="EN-US">
以誠相待是人際交往中最重要的砝碼，大多數矛盾都能用誠信的辦法解決。只要真誠待人，就能贏(yíng)得良好的聲譽(yù)，獲得他人信任，將潛在的矛盾化解在無(wú)形之中。
要求報酬的誠實(shí)，算不上是誠實(shí)。誠實(shí)是沒(méi)有等級、不分程度的，誠實(shí)就是絕對的誠實(shí)。不論誠實(shí)與否，誠實(shí)都不是交換報酬而來(lái)的，誠實(shí)本身就是獎勵，它是人類(lèi)行為最具有成效的一種。誠實(shí)的人從不擔心向誰(shuí)撒了什么謊，無(wú)需憂(yōu)慮會(huì )被揭穿，所以，他們可以集中心力，做一些更有意義的事情。
撒個(gè)小謊原本是毫無(wú)惡意的，但久而久之會(huì )成為一種習慣，成為理所當然。小謊言需要大謊言來(lái)掩飾，然后，謊言就會(huì )愈扯愈大。永遠都別嘗試說(shuō)謊，也別竊占任何不屬自己的東西，只有這樣你才能高枕無(wú)憂(yōu)。
人們都喜歡和誠實(shí)的人交往共事。也許你無(wú)法讓所有的人都喜歡你，但是至少可以讓大多數人都信賴(lài)你。誠實(shí)的人日久天長(cháng)會(huì )逐漸形成寬容博大的胸懷，周?chē)錆M(mǎn)微笑和友愛(ài)；心思純潔的人會(huì )漸漸養成自律的習慣，周?chē)錆M(mǎn)寧靜和平的氛圍。
那些討厭正直誠實(shí)的人，機會(huì )同樣也討厭他們。
從事社會(huì )工作總有發(fā)表意見(jiàn)的時(shí)候，你可能暫時(shí)偽裝自己，表現出一副誠實(shí)的面孔，但是人們最終還是以你的所作所為，而非你的言辭來(lái)判斷你。如果你一向說(shuō)的比做的多，請即刻立下誓言，改變自己的行為吧！
這是一個(gè)真實(shí)的故事，發(fā)生在一名年輕人身上。他是我的一位客戶(hù)，前來(lái)咨詢(xún)的時(shí)候，他總是抱怨自己不受重視，抱怨公司過(guò)于守舊，薪資調整和升遷都論資排輩，年輕有作為的人沒(méi)有用武之地——他內心深處有一種強烈的挫折感。在我認識他之時(shí)，他正決定離開(kāi)這家公司。于是，我給他講了加西亞的故事，他認真聽(tīng)完并且陷入沉思。
“我懂了！我只所以不為老板所欣賞，并非我沒(méi)有才華，也不是我不善于溝通，而是缺乏那種值得信任的品質(zhì)。因為老板并不認為我可以獨立將信送給加西亞。”
他開(kāi)始反思自己的問(wèn)題，這表現在許多方面，包括喜歡自我表現，出口過(guò)于隨意，逞口舌之能；做事毛糙有始無(wú)終……于是，他針對這些問(wèn)題進(jìn)行了調整，工作態(tài)度大大改觀(guān)了。
伊莉莎白是一家大型公司的資深人事主管，在談到員工錄用與晉升方面的尺度時(shí)，她說(shuō)：“我不知道別的公司在錄用及晉升方面的標準是什么，我只能說(shuō)，我們公司很注重應征者對金錢(qián)的態(tài)度。一旦你在金錢(qián)上有了不良的記錄，我們公司就不會(huì )雇用你。很多公司也跟我們一樣，很注重一個(gè)人的品行，并且以此作為晉升任用的標準。如果品行有污點(diǎn)，即使應聘者工作經(jīng)驗豐富、條件優(yōu)越，我們也不會(huì )聘用的。這樣做的理由有四點(diǎn)：第一，我們認為一個(gè)人除了對家庭要有責任感外，對雇主守信是最要的。你在金錢(qián)上毀約背信，就表示你在人格上有所缺陷。但是，今天很多美國年輕人卻不以為然。他們認為‘銀行的錢(qián)那么多，即使我不償還債務(wù)也無(wú)所謂’，或者‘每家商店都有上百萬(wàn)的資金，我不付款它也倒不了’。但是買(mǎi)東西必須付錢(qián)，欠債必須還錢(qián)這是天經(jīng)地義的事。在金錢(qián)上不守信用，簡(jiǎn)直與偷竊無(wú)異。第二，如果一個(gè)人在金錢(qián)上不守諾言，他對任何事都不會(huì )守信用。第三，一個(gè)沒(méi)有誠意信守諾言的人，他在工作崗位上必定也會(huì )玩忽職守。第四，一個(gè)連本身的財務(wù)問(wèn)題都無(wú)法解決的人，我們是不任用的。因為頻繁的財務(wù)困難容易導致一個(gè)人去偷竊和挪用公款。在金錢(qián)方面有不良記錄的人，犯罪率是普通人的十倍。當我們支出金錢(qián)時(shí)，要誠實(shí)守信，這一點(diǎn)也同樣適用于我們?yōu)槿颂幨隆?#8221;
伊莉莎白的用人標準說(shuō)明了這樣一個(gè)問(wèn)題：誠實(shí)是衡量人品行的一把尺子。這把尺子，無(wú)論古今中外，適用于所有人。誠實(shí)守信不僅是一個(gè)人品行的證明，同時(shí)，它還使人樹(shù)立起對家庭、對社會(huì )的強烈責任感。
世界上任何工作都沒(méi)有貴賤之分，簡(jiǎn)單和復雜之分。那些有能力并且積極肯干的年輕人都能夠欣然接受任何工作，每天都向世人證明自己是值得信賴(lài)的，自己是具有價(jià)值的。這樣的年輕人，遲早會(huì )得到提升。
使自己變得不可替代
如果你能找出更有效率、更經(jīng)濟的辦事方法，你就能提升自己在老板心目中的地位。老板會(huì )邀請你參加公司決策會(huì )議，你將會(huì )被調升到更高的職位，因為你已變成一位不可取代的重要人物。
一位成功學(xué)家曾聘用一名年輕女孩當助手，替他拆閱、分類(lèi)信件，薪水與相關(guān)工作的人相同。有一天，這位學(xué)家口述了一句格言，要求她用打字機記錄下來(lái)：“請記?。耗阄┮坏南拗凭褪悄阕约耗X海中所設立的那個(gè)限制。”
她將打好的文件交給老板，并且有所感悟地說(shuō)：“你的格言令我深受啟發(fā)，對我的人生大有價(jià)值。”
這件事并未引起成功學(xué)家的注意，但是，卻在女孩心中打上了深深的烙印。從那天起她開(kāi)始在晚飯后回到辦公室繼續工作，不計報酬地干一些并非自己份內的工作——譬如替老板給讀者回信。
她認真研究成功學(xué)家的語(yǔ)言風(fēng)格，以致于這些回信和自己老板一樣好，有時(shí)甚至更好。她一直堅持這樣做，并不在意老板是否注意到自己的努力。終于有一天，成功學(xué)家的秘書(shū)因故辭職，在挑選合適人選時(shí)，老板自然而然地想到了這個(gè)女孩。
在沒(méi)有得到這個(gè)職位之前已經(jīng)身在其位了，這正是女孩獲得提升最重要的原因。當下班的鈴聲響起之后，她依然堅守在自己的崗位上，在沒(méi)有任何報酬承諾的情況下，依然刻苦訓練，最終使自己有資格接受更高的職位。
故事并沒(méi)有結束。這位年輕女孩能力如此優(yōu)秀，引起了更多人的關(guān)注，其他公司紛紛提供更好的職位邀請她加盟。為了挽留她，成功學(xué)家多次提高她的薪水，與最初當一名普通速記員時(shí)相比已經(jīng)高出了四倍，對此，做老板的也無(wú)可奈何，因為她不斷提升自我價(jià)值，使自己變得不可替代了。
無(wú)論你目前從事哪一項工作，每天一定要使自己獲得一個(gè)機會(huì )，使你能在平常的工作范圍之外，從事一些對其他人有價(jià)值的服務(wù)。在你主動(dòng)提供這些幫助時(shí)，你應當了解，自己這樣做的目的并不是為了獲得金錢(qián)上的報酬，而是為了訓練和培養更強烈的進(jìn)取心。
你必須先擁有這種精神，然后才能在你所選擇的終身事業(yè)中，成為一名杰出的人物。
你能給自己最好的推薦就是以正確的心態(tài)提供最優(yōu)良的服務(wù)。別人對你的看法相當重要，只要這些看法和你對自己的期望不謀而合。如果你被認定是一個(gè)積極、有重要貢獻的人，你就會(huì )備受歡迎。同事們會(huì )重視你，顧客會(huì )欣賞你。如果你能保持這些優(yōu)點(diǎn)，你的老板也會(huì )肯定、獎勵你。雖不能一夕成功，卻也絕無(wú)永遠失敗的顧慮。
優(yōu)秀人才總是為社會(huì )所需要。“適者生存”的法則并不是僅僅建立在殘酷的優(yōu)勝劣汰基礎上，而是基于公平正義，是絕對公平原則的一部分。若非如此，美德如何能發(fā)揚光大？社會(huì )又如何能取得進(jìn)步？那些思慮不周、懶惰的人與那些思慮縝密、勤奮的人相比有天壤之別，根本無(wú)法并駕齊驅。
一位朋友告訴我，他的父親告戒每個(gè)孩子：“無(wú)論未來(lái)從事何種工作，一定要全力以赴、一絲不茍。能做到這一點(diǎn)，就不會(huì )為自己的前途擔心。世界上到處是散漫粗心的人，那些善始善終者始終是供不應求的。”
我認識許多老板，他們多年來(lái)費盡心機地尋找能夠勝任工作的人。這些老板所從事的業(yè)務(wù)并不需要出眾的技巧，而是需要謹慎、朝氣蓬勃與盡職盡責。他們雇請了一個(gè)又一個(gè)員工，卻因為粗心、懶惰、能力不足、沒(méi)有做好份內之事而頻繁遭到解雇。與此同時(shí)，社會(huì )上眾多失業(yè)者卻在抱怨現行的法律、社會(huì )福利和命運對自己的不公。
許多人無(wú)法培養一絲不茍的工作作風(fēng)，原因在于貪圖享受、好逸惡勞；背棄了將本職工作做得完美無(wú)缺的原則。不久前，我觀(guān)察到一位努力懇求終獲高薪要職的女性。她才上任短短幾天，便開(kāi)始高談闊論想去“愉快的旅行“。月底，她便因玩忽職守而遭解雇。
正如兩物無(wú)法在同一時(shí)間占據同一位置一樣，被享受占據的頭腦是無(wú)法專(zhuān)心求取工作的完美表現的。
第四章 對待自己：自信
你是自己最大的敵人
人類(lèi)是自然造化的產(chǎn)物，并非依靠權謀投機取巧成長(cháng)。如同萬(wàn)物因果循環(huán)一樣，思想同樣包含種因得果的道理。
除了自己，沒(méi)有任何人可以使你沮喪消沉。
你是否曾經(jīng)覺(jué)得自己就是自己最大的敵人？許多人都有這樣的經(jīng)驗，不論做什么事，結果往往不能如愿。出了問(wèn)題，也只好責怪自己。但是，正如你是自己最大的敵人一樣，你也可能成為自己最好的朋友。
當你具備了某種品德，能接納自己，心靈變得成熟起來(lái)，你就會(huì )欣喜地發(fā)現你已經(jīng)成為自己最好的朋友了。確定一個(gè)長(cháng)遠的目標，并著(zhù)手培養自己的能力，修正自己的錯誤。當你開(kāi)始行動(dòng)時(shí)，你就會(huì )了解到真正支持你邁向成功之路的人，正是你自己。
西方有句名言：“一個(gè)人的思想決定他的為人。”此語(yǔ)概括了人生的全部?jì)热?，道盡人間百態(tài)。人內心的想法可以通過(guò)其行為不折不扣地反映出來(lái)，所有思想都匯集在一起，便形成了其獨特而豐富的人格。
如同沒(méi)有種子的發(fā)芽就沒(méi)有禾苗的茁壯成長(cháng)一樣，人們外在的言行舉止都是由內心隱藏的思想種子萌芽而來(lái)——無(wú)論是自然行為，還是人類(lèi)刻意為之，這一點(diǎn)都毫無(wú)例外。
如果說(shuō)行為是思想綻放的花朵，那么快樂(lè )與痛苦就可以被看作是思想結下的果實(shí)。因此，收獲快樂(lè )還是痛苦，全部取決于自己的思想。思想造就出個(gè)性，一念之間往往決定一生的命運。如果人心包藏歪念，痛苦就會(huì )接踵而至，猶如車(chē)輪一樣輾過(guò)；如果心誠意正，快樂(lè )便如影相隨，永遠陪伴左右。
人類(lèi)是自然造化的產(chǎn)物，并非依靠權謀投機取巧成長(cháng)。如同萬(wàn)物因果循環(huán)一樣，思想同樣包含種因得果的道理。
高尚人格的形成不是憑借個(gè)人的愛(ài)好和機遇，而是純正思想的自然結果，是長(cháng)期心存正念的報償。同樣的道理，卑鄙蠻橫的人格可以說(shuō)是心懷不軌長(cháng)久積累的后果。
有一個(gè)潦倒落魄的人，非常想使自己糟糕的處境有所改變，然而在工作上卻偷奸?；?，應付了事。他認為自己的薪金太少，在工作上偷懶是應該的。這樣的人并不懂得改變處境的方法，他的懶惰、自欺欺人的想法，不僅無(wú)法擺脫貧窮，而且還會(huì )使自己深陷于更加困苦之中。
這個(gè)故事說(shuō)明這樣的道理：自身是造成所處環(huán)境的原因（雖然人們平時(shí)并沒(méi)有意識到）。一些人一方面展望美好的人生目標，另一方面卻不斷抱怨自身的處境，將所有原因全部歸咎于他人，因此失敗的例子比比皆是。人只有真正懂得思想的巨大作用，環(huán)境就不會(huì )成為失敗的借口了。
對工作的態(tài)度一旦改變，工作的處境也會(huì )隨之改變。增強信念，豐富自己的知識，讓自己置身于更富有挑戰性的環(huán)境中，就能獲得更多的機會(huì )。一定要記住，什么事都要努力去做，千萬(wàn)不要以為可以腳踩兩條船，將所有的便宜占盡，因為這樣做即使取得了成功，也必定是短暫的，很快就會(huì )失去。
如同學(xué)生必須先掌握一門(mén)功課，才能接著(zhù)學(xué)習下一門(mén)課程一樣，在擁有你夢(mèng)寐以求的豐碩成果之前，你需要先充分發(fā)揮你的能力。因為如果濫用、忽略或低估我們的能力，即使我們天賦的能力再強，也會(huì )慢慢減弱，因為我們的所作所為不配擁有這樣的能力。
做自己思想的主宰
思想既可以作為武器，摧毀自己，也能作為利器，開(kāi)創(chuàng )一片無(wú)限快樂(lè )、堅定與平和的新天地。
凱斯特是一名普通修理工，生活雖然勉強過(guò)得去，但離自己的理想還差得很遠。有一次，他聽(tīng)說(shuō)底特律一家維修公司招工，決定前去試一試，希望能夠換一份待遇較高的工作。他星期日下午到達底特律，面試時(shí)間定在星期一。
吃過(guò)晚飯，他獨自坐在旅館房間中，不知為什么，他想了很多，把自己經(jīng)歷過(guò)的事情都在腦海中回憶了一遍。突然間他感到一種莫名的煩惱：自己并非一個(gè)智力低下的人，為什么至今依然一事無(wú)成毫無(wú)出息呢？
他取出紙筆，寫(xiě)下四位自己認識多年、薪水比自已高、工作比自己好的朋友的名字。其中兩位曾是他的鄰居，已經(jīng)搬到高級住宅區去了，另外兩位是他以前的老板。他捫心自問(wèn)：和這四個(gè)人相比，除了工作比他們差以外，自己還有什么地方不如他們？聰明才智？憑良心說(shuō)，他們實(shí)在不比自己高明多少。
經(jīng)過(guò)很長(cháng)時(shí)間的思考和反思，他悟出了問(wèn)題的癥結——自我性格情緒的缺陷。在這一方面，他不得不承認自己比他們差一大截。
雖然是深夜3點(diǎn)鐘，但他的頭腦卻出奇的清醒。覺(jué)得自己第一次看清了自己，發(fā)現了自己過(guò)去很多時(shí)候不能控制自己的情緒，愛(ài)沖動(dòng)，自卑，不能平等地與人交往等等。
整個(gè)晚上，他都坐在那兒自我檢討。他發(fā)現自從懂事以來(lái)，自己就是一個(gè)極不自信、妄自菲薄、不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)的人；他總是認為自己無(wú)法面對，也從不認為能夠改變自己的性格缺陷。
于是，他痛下決心，自此而后，決不再有自己不如別人的想法，決不再自貶身價(jià)，一定要完善自己的情緒性格，彌補自己的不足。
第二天早晨，他滿(mǎn)懷自信前去面試，順利地被錄用了。在他看來(lái)，之所以能得到那份工作，與前一晚的沉思和醒悟讓自己多了份自信不無(wú)關(guān)系。
在走馬上任的兩年內，凱斯特逐漸建立起了好名聲，人人都認為他是一個(gè)樂(lè )觀(guān)、機智、主動(dòng)、熱情的人。隨之而來(lái)的經(jīng)濟不景氣，使得個(gè)人的情緒因素受到了考驗。而這時(shí)，凱斯特已是同行業(yè)中少數可以做到生意的人之一了。公司進(jìn)行調整時(shí)，分給了凱斯特可觀(guān)的股份，并且加了他的薪水。
從凱斯特身上，我們可以看到，并非所有的成功都來(lái)自于你的思想，更重要的是發(fā)現自己不足，完善自己性格情緒。只有這樣，才能在事業(yè)中不斷前進(jìn)，實(shí)現自己的夢(mèng)想。
一個(gè)人成功與否掌握在自己手中。思想既可以作為武器，摧毀自己，也能作為利器，開(kāi)創(chuàng )一片無(wú)限快樂(lè )、堅定與平和的新天地。
人只要選擇正確的思想并且堅持不懈，就能達到完美的境地；如果滿(mǎn)腦子邪思歪念，則只能淪為禽獸之輩。在這兩極中間，存在著(zhù)各種各樣個(gè)性的人，每個(gè)人都是自己人格的創(chuàng )造者與生命的主宰。
作為思想的主人，人們擁有力量、才智與愛(ài)，掌握一把能夠應對任何處境的鑰匙。人擁有的這把鑰匙自身有一種能蛻變和再生的裝置，并借此實(shí)現人們的愿望。
即使處于一種十分悲慘的境遇，人們仍然能夠主宰自己——即便在這種情況下，他是一個(gè)不能正確支配自己的愚蠢主宰。如果他能開(kāi)始反思自己所處的境況，并努力地尋找種種人生處世道理的話(huà)，就能脫胎換骨，成為能夠巧妙引導能力與思想直至獲得成功的智者。
人只有察覺(jué)到其內在的思想規則，才能成為如此“明智”的主宰，而這需要專(zhuān)注、自我分析與經(jīng)驗的功夫。
許多人會(huì )主動(dòng)改善自己所處的環(huán)境，卻沒(méi)想到要完善自我，于是他們的環(huán)境仍然沒(méi)有改變。那些勇于接受命運考驗的人，總是實(shí)現自己心中的目標，這個(gè)道理放之四海皆準。即使人生惟一的目標就是獲取財富，也必須付出很多，那么試想想，成功的人生又要準備做出多大的犧牲呢？
不要成為心理上的奴隸
真正壓榨和奴役他的不是老板和上司，而是他自己。這些人整天抱怨，說(shuō)自己像一個(gè)奴隸一樣被人役使，他的內心就漸漸產(chǎn)生了這種低人一等的心態(tài)，真正變成了一個(gè)奴隸。
許多人認為自己在公司里受到老板和上司的壓榨和奴役，事實(shí)上并非如此，真正壓榨和奴役他的不是老板和上司，而是他自己。這些人整天抱怨，說(shuō)自己像一個(gè)奴隸一樣被人役使，他的內心就漸漸產(chǎn)生了這種低人一等的心態(tài)，真正變成了一個(gè)奴隸。
應該培養高貴的人品，這樣就能使自己超越奴隸的層次。在抱怨自己是他人的奴隸之前，先看看你是否是自己的奴隸。
反省自我，敢于正視自己的心靈，不要對自己放寬要求。你一定會(huì )發(fā)現，你的心里隱藏著(zhù)很多猥瑣的思想和欲望，和不加思考就順從的習慣或者行為，這些東西在你平時(shí)的行為中比比皆是。
改正這些缺點(diǎn)，不要再做自己的奴隸，這樣就沒(méi)有人能奴役你了。一旦戰勝自我，你便能克服所有的逆境，困難也就迎刃而解了。
不要抱怨被富人所壓迫。如果你也成為富人，能肯定不壓迫別人嗎？不要忘了永恒的法則是公平的，今天壓迫別人的，日后一定會(huì )遭受壓迫，絕對不會(huì )有例外的。假如你過(guò)去曾經(jīng)富有，而且曾經(jīng)壓迫過(guò)別人，按照這條偉大的法則，現在你困苦的處境就是在遭受報應。讓永恒的正義、永恒的善良留存心中。
努力擺脫自私與狹隘的思想，去追求無(wú)私和永恒的境界。擺脫自己是受害者的錯覺(jué)，試著(zhù)去深入了解自己的內心，你就會(huì )進(jìn)一步認識到，傷害自己的其實(shí)就是你自己。
不久前，我應邀前往一家大公司參加年會(huì )，并在會(huì )上發(fā)表演說(shuō)。會(huì )中有一位老人當場(chǎng)宣布退休，公司董事長(cháng)首先站起來(lái)做一次例行講話(huà)，說(shuō)一些哈利先生對我們公司多么有價(jià)值、有貢獻，以及現在他要退休，我們對他多么懷念的話(huà)。
慶祝大會(huì )結束后，哈利先生好像被人遺忘了一樣，他用手背輕輕地觸了我一下，對我說(shuō)：“你是否能給我30分鐘的時(shí)間，我有話(huà)要對你說(shuō)，順便發(fā)泄一下我心中的郁氣。”
我無(wú)法拒絕這樣的請求，于是帶著(zhù)他來(lái)到自己下榻的旅館房，點(diǎn)了一些飲料和三明治。
“在公司呆了那么多年，可謂是勞苦功高，今天晚上光榮退休，真是一個(gè)值得紀念的日子。”我打開(kāi)話(huà)題，然而哈利先生卻說(shuō)道：“今天我并不快樂(lè )，我真是不知道該怎么說(shuō)才好，這是我一生中最悲傷的夜晚。”
“為什么？”我問(wèn)道。我想要使他認為我很吃驚，其實(shí)我心中并不吃驚。
“今晚我只是坐在那里面對我慘痛的一生而已。我感到自己一事無(wú)成徹底失敗了。”
“你準備做些什么？”我問(wèn)道，“你現在才65而已。”
“還能做什么，我將要搬到老人村里去了，住在那里直到老死為止，我有一筆不少的退休金以及社會(huì )保險金，這些錢(qián)足夠我養老了。”他很痛苦地說(shuō)，“我希望這樣的日子很快就來(lái)臨。”
我們陷入了沉默，然后他從口袋中取出今晚才拿到的退休紀念表，說(shuō)道：“我想把這件禮物丟掉，我不希望留下這些痛苦的記憶。”
漸漸地，哈利先生已經(jīng)放松下來(lái)，他繼續說(shuō)道：“今天晚上，當喬治先生（該公司的董事長(cháng)）站起來(lái)致辭時(shí)，你可能無(wú)法想像我當時(shí)多么悲傷。喬治先生和我一起進(jìn)入公司，但是他很上進(jìn)，節節攀升，我卻不然。我在公司領(lǐng)到的薪水最高不過(guò)7250美元，而喬治先生卻是我的10倍，還不包括種種紅利以及其他福利在內。每當我想起這件事，我總是認為喬治先生并沒(méi)有比我聰明多少，他只是不怕吃苦，經(jīng)得起磨練，能完全投入工作，而我沒(méi)有做到這一點(diǎn)。
“公司內外有很多機會(huì )，我都可能獲得晉升的，例如我在公司呆了5年后，有一次公司要我到南方去掌管分公司，但是我自己因為感到無(wú)能為力而拒絕了，每次當這種絕好的機會(huì )到來(lái)時(shí)，我總是找一些借口來(lái)推托?，F在，我退休了，一切都已經(jīng)過(guò)去了，我什么也沒(méi)有得到，真是往事不堪回首啊。”
在哈利的一生中，他一直游移不定，沒(méi)有任何實(shí)際目標可言。他懼怕真正地面對生活，害怕挺身而出，承擔責任，活著(zhù)只是虛度年華。
哈利先生像無(wú)數人一樣，把自己判入終身的心理奴隸的牢籠之中。這種奴隸并不限于某一種類(lèi)型的工作：在辦公室中，在商店里，在農場(chǎng)上，以及每一個(gè)地方，我們都發(fā)現這種奴隸存在。
這些現代的奴隸都是他們自己選擇的，而不是被其他人強迫去當奴隸的。他們只所以會(huì )選擇當奴隸，是因為他們不知道如何獲得解脫，獲得自由。
熱忱是工作的靈魂
成功與其說(shuō)是取決于人的才能，不如說(shuō)取決于人的熱忱。這個(gè)世界為那些具有真正的使命感和自信心的人大開(kāi)綠燈，到生命終結的時(shí)候，他們依然熱情不減當年，無(wú)論出現什么困難，無(wú)論前途看起來(lái)是多么的暗淡，他們總是相信能夠把心目中的理想圖景變成現實(shí)。
我欣賞滿(mǎn)腔熱情工作的人。熱忱可以借由分享來(lái)復制，而不影響原有的程度，它是一項分給別人之后反而會(huì )增加的資產(chǎn)。你付出的越多，得到的也會(huì )越多。生命中最巨大的獎勵并不是來(lái)自財富的積累，而是由熱忱帶來(lái)的精神上的滿(mǎn)足。
當你興致勃勃地工作，并努力使自己的老板和顧客滿(mǎn)意時(shí)，你所獲得的利益就增加。在你的言行中加入熱忱，熱忱是一種神奇的要素，吸引具有影響力的人，同時(shí)也是成功的基石。
誠實(shí)、能干、友善、忠于職守、淳樸——所有這些特征，對準備在事業(yè)上有所作為的年輕人來(lái)說(shuō)，都是不可缺少的，但是更不可或缺的是熱忱——將奮斗、拼搏看作是人生的快樂(lè )和榮耀。
發(fā)明家、藝術(shù)家、音樂(lè )家、詩(shī)人、作家、英雄、人類(lèi)文明的先行者、大企業(yè)的創(chuàng )造者——無(wú)論他們來(lái)自什么種族、什么地區，無(wú)論在什么時(shí)代——那些引導著(zhù)人類(lèi)從野蠻社會(huì )走向文明的人們，無(wú)不是充滿(mǎn)熱忱的人。
如果你不能使自己的全部身心都投入到工作中去，無(wú)論做什么工作，都可能淪為平庸之輩。你無(wú)法在人類(lèi)歷史上留下任何印記；做事馬馬虎虎，只有在平平淡淡中了卻此生。如果是這樣，你的人生結局將和千萬(wàn)的平庸之輩一樣。
熱忱是工作的靈魂，甚至就是生活本身。年輕人如果不能從每天的工作中找到樂(lè )趣，僅僅是因為要生存才不得不從事工作，僅僅是為了生存才不得不完成職責，這樣的人注定是要失敗的。
當年輕人以這種狀態(tài)來(lái)工作時(shí)，他們一定犯了某種錯誤，或者錯誤地選擇了人生的奮斗目標，使他們在天性所不適合的職業(yè)上艱難跋涉，白白地浪費著(zhù)精力。他們需要某種內在力量的覺(jué)醒，應當被告知，這個(gè)世界需要他們做最好的工作，我們應當根據自己的興趣把各自的才智發(fā)揮出來(lái)，根據各人的能力，使它增至原來(lái)的10倍、20倍、100倍。
從來(lái)沒(méi)有什么時(shí)候像今天這樣，給滿(mǎn)腔熱情的年輕人提供了如此多的機會(huì )！這是一個(gè)年輕人的時(shí)代，世界讓年輕人成為真與美的闡釋者。大自然的秘密，就要由那些準備把生命奉獻給工作的人、那些熱情洋溢地生活的人來(lái)揭開(kāi)。各行各業(yè)，人類(lèi)活動(dòng)的每一個(gè)領(lǐng)域，都在呼喚著(zhù)滿(mǎn)懷熱忱的工作者。
熱忱是戰勝所有困難的強大力量，它使你保持清醒，使全身所有的神經(jīng)都處于興奮狀態(tài)，去進(jìn)行你內心渴望的事；它不能容忍任何有礙于實(shí)現既定目標的干擾。
著(zhù)名音樂(lè )家亨德?tīng)柲暧讜r(shí)，家人不準他去碰樂(lè )器，不讓他去上學(xué)，哪怕是學(xué)習一個(gè)音符。但這一切又有什么用呢？他在半夜里悄悄地跑到秘密的閣樓里去彈鋼琴。莫扎特孩提時(shí)，成天要做大量的苦工，但是到了晚上他就偷偷地去教堂聆聽(tīng)風(fēng)琴演奏，將他的全部身心都融化在音樂(lè )之中。巴赫年幼時(shí)只能在月光底下抄寫(xiě)學(xué)習的東西，連點(diǎn)一支蠟燭的要求也被蠻橫地拒絕了。當那些手抄的資料被沒(méi)收后，他依然沒(méi)有灰心喪氣。同樣地，皮鞭和責罵反而使兒童時(shí)代充滿(mǎn)熱忱的奧利布爾更專(zhuān)注地投入到他的小提琴曲中去。
沒(méi)有熱忱，軍隊就不能打勝仗，雕塑就不會(huì )栩栩如生，音樂(lè )就不會(huì )如此動(dòng)人，人類(lèi)就沒(méi)有駕馭自然的力量，給人們留下深刻印象的雄偉建筑就不會(huì )拔地而起，詩(shī)歌就不能打動(dòng)人的心靈，這個(gè)世界上也就不會(huì )有慷慨無(wú)私的愛(ài)。
熱忱使人們拔劍而出，為自由而戰；熱忱使大膽的樵夫舉起斧頭，開(kāi)拓出人類(lèi)文明的道路；熱忱使彌爾頓和莎士比亞拿起了筆，在樹(shù)葉上記下他們燃燒著(zhù)的思想。
“偉大的創(chuàng )造，”博伊爾說(shuō)，“離開(kāi)了熱忱是無(wú)法做出的。這也正是一切偉大事物激勵人心之處。離開(kāi)了熱忱，任何人都算不了什么；而有了熱忱，任何人都不可以小覷。”
熱忱，是所有偉大成就的取得過(guò)程中最具有活力的因素。它融入了每一項發(fā)明、每一幅書(shū)畫(huà)、每一尊雕塑、每一首偉大的詩(shī)、每一部讓世人驚嘆的小說(shuō)或文章當中。它是一種精神的力量。它只有在更高級的力量中才會(huì )發(fā)出來(lái)。在那些為個(gè)人的感官享受所支配的人身上，你是不會(huì )發(fā)現這種熱忱的。它的本質(zhì)就是一種積極向上的力量。
最好的勞動(dòng)成果總是由頭腦聰明并具有工作熱情的人完成的。在一家大公司里，那些吊兒郎當的老職員們嘲笑一位年輕的同事的工作熱情，因為這個(gè)職位低下的年輕人做了許多自己職責范圍以外的工作。然而不久他就被從所有的雇員中挑選出來(lái)，當上了部門(mén)經(jīng)理，進(jìn)入了公司的管理層，令那些嘲笑他的人瞠目結舌。
成功與其說(shuō)是取決于人的才能，不如說(shuō)取決于人的熱忱。這個(gè)世界為那些具有真正的使命感和自信心的人大開(kāi)綠燈，到生命終結的時(shí)候，他們依然熱情不減當年。無(wú)論出現什么困難，無(wú)論前途看起來(lái)是多么的暗淡，他們總是相信能夠把心目中的理想圖景變成現實(shí)。
熱忱，使我們的決心更堅定；熱忱，使我們的意志更堅強！它給思想以力量，促使我們立刻行動(dòng)，直到把可能變成現實(shí)。不要畏懼熱忱，如果有人愿意以半憐憫半輕視的語(yǔ)調把你稱(chēng)為狂熱分子，那么就讓他這么說(shuō)吧。一件事情如果在你看來(lái)值得為它付出，如果那是對你的努力的一種挑戰，那么就把你能夠發(fā)揮的全部熱忱都投入到其中去吧，至于那些指手畫(huà)腳的議論，則大可不必理會(huì )。笑到最后的人，才笑得最好。成就最多的，從來(lái)不是那些半途而廢、冷嘲熱諷、猶豫不決、膽小怕事的人。
一個(gè)人要是把他的精力高度集中于他所做的事情（他是如此虔誠地投入其中），是根本沒(méi)有功夫去考慮別人的評價(jià)的，而世人也終究會(huì )承認他的價(jià)值。
對你所做的工作，要充分認識到它的價(jià)值和重要性，它對這個(gè)世界來(lái)說(shuō)是不可或缺的。全身心地投入到你的工作中去，把它當作你特殊的使命，把這種信念深深植根于你的頭腦之中！
就像美一樣，源源不斷的熱忱，使你永葆青春，讓你的心中永遠充滿(mǎn)陽(yáng)光。記得有兩位偉人如此警告說(shuō)：“請用你的所有，換取對這個(gè)世界的理解。”我要這樣說(shuō)：“請用你的所有，換取滿(mǎn)腔的熱情。”
堅韌是生命的脊梁
最能干的大體是那些天資一般、沒(méi)有受過(guò)高深教育的人，他們擁有全力以赴的做事態(tài)度和永遠進(jìn)取的工作精神。
美國人向來(lái)做事急躁，這一民族性深受世界的公認。追根究底、不達目的絕不罷休的精神，是社會(huì )發(fā)展巨大的動(dòng)力源泉。然而，這種凡事求快的個(gè)性也是一項缺點(diǎn)，使其變成世界最沒(méi)有耐心的人。戰爭時(shí)期，我們經(jīng)常發(fā)現缺乏耐心是士兵們致命的弱點(diǎn)。他們不能沉著(zhù)應戰，經(jīng)常無(wú)謂地暴露在敵人的炮火之中。
商場(chǎng)上也是如此。我們常常要求在最短的時(shí)間內簽約成交，太過(guò)于急功近利，時(shí)常不能從容地全盤(pán)考慮。由于缺乏耐心，急著(zhù)想要得手，極有可能將重要的優(yōu)勢拱手讓給那些愿意稍作等待的競爭對手。
富蘭克林說(shuō)：“有耐心的人，無(wú)往而不利。”耐心需要特別的勇氣，對理想和目標全然地投入，需要不屈不撓，堅持到底的精神。這里所謂耐心是動(dòng)態(tài)而非靜態(tài)的，主動(dòng)而不是被動(dòng)的，是一種主導命運的積極力量。這種力量在我們的內心源源不盡，但必須嚴密地控制和引導，以一種幾乎是不可思議的執著(zhù)，投入到既定的目標中，才具有人生價(jià)值。
惟有堅忍不拔的決心才能戰勝任何困難。一個(gè)有決心的人，任何人都會(huì )相信他，會(huì )對他付以全部的信任；一個(gè)有決心的人，到處都會(huì )獲得別人的幫助。相反，那些做事三心二意、缺乏韌性和毅力的人，沒(méi)有人愿意信任和支持他，因為大家都知道他做事不可靠，隨時(shí)都會(huì )面臨失敗。
許多人最終沒(méi)有成功，不是因為他們能力不夠、誠心不足或者沒(méi)有對成功的熱望，而是缺乏足夠的耐心。這種人做事時(shí)往往虎頭蛇尾、有始無(wú)終，做起事來(lái)也是東拼西湊、草草了事。他們總是對自己目前的行為產(chǎn)生懷疑，永遠都在猶豫不決之中。有時(shí)候，他們看準了一項事業(yè)，但剛做到一半又覺(jué)得還是另一個(gè)職業(yè)更為妥當。他們時(shí)而信心百倍，時(shí)而又低落沮喪。這種人也許可能短時(shí)間取得一些成就，但是從長(cháng)遠的人生來(lái)看，最終還是一個(gè)失敗者。世界上沒(méi)有一個(gè)遇事遲疑不決、優(yōu)柔寡斷的人能夠真正成功的。
成功有兩個(gè)最重要的條件：一是堅定，二是忍耐。通常，人們往往信任那些意志最堅定的人。意志堅定的人同樣也會(huì )遇到困難，碰到障礙和挫折，但即使他失敗，也不會(huì )一敗涂地、一蹶不振。我們經(jīng)常聽(tīng)到別人問(wèn)這樣的話(huà)：“那個(gè)人還在奮斗嗎？”也就是說(shuō)“那個(gè)人對前途還沒(méi)有絕望吧？”
如果對公司的前景做了種種慘淡的描述后，仍然不為所動(dòng)，意志堅決；同時(shí)，言談舉止之中能夠做到處處謹慎大方，并能顯示忠誠可靠、富有勇氣的個(gè)性，這樣的人才是許多大公司所推崇的。沒(méi)有這些品質(zhì)，無(wú)論才識如何淵博，也無(wú)法得到老板的認同。
一位經(jīng)理在描述自己心目中的理想員工時(shí)說(shuō)：“我們所亟需的人才，是意志堅定、工作起來(lái)全力以赴、有奮斗進(jìn)取精神的人。我發(fā)現，最能干的大體是那些天資一般、沒(méi)有受過(guò)高深教育的人，他們擁有全力以赴的做事態(tài)度和永遠進(jìn)取的工作精神。做事全力以赴的人獲得成功幾率大約占到九成，剩下一成的成功者靠的是天資過(guò)人。”
這種說(shuō)法代表了大多數管理者的用人標準：除了忠誠以外還應加上韌性。具有韌性的人能夠經(jīng)受挫折，決心固然寶貴，但有時(shí)會(huì )因力量不足、能力有限而受阻，而惟有借助韌性，方能長(cháng)驅直入，無(wú)人能敵。
永不屈服、百折不回的精神是獲得成功的基礎。庫雷博士說(shuō)過(guò)：“許多青年人的失敗都可以歸咎于恒心的缺乏。”的確，大多數年輕人頗有才學(xué)，具備成就事業(yè)的種種能力，但他們的致命弱點(diǎn)是缺乏恒心、沒(méi)有忍耐力，所以，終其一生，只能從事一些平庸的工作。他們往往一遭遇微不足道的困難與阻力，就立刻退縮，裹足不前，這樣的人怎么可以擔當重任呢？如果你想獲得成功，就必須為自己贏(yíng)得美譽(yù)，讓周?chē)娜硕贾?，一件事到了你的手里，就一定?huì )做成。
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