部門(mén)培訓制度
1、 本部門(mén)各級管理人員應積極支持和配合人力資源部和保衛部組織的各項培訓活動(dòng),認真做好人員安排,教育員工主動(dòng)接受培訓。
2、 按照分級管理的制度,各部門(mén)應根據營(yíng)運部培訓計劃落實(shí)各管區員工及新進(jìn)人員的培訓。
3、 新進(jìn)員工必須堅持“先培訓,后上崗”的原則,在人力資源部進(jìn)行崗前培訓的基礎上,再進(jìn)行崗位業(yè)務(wù)知識培訓和帶教見(jiàn)習。
4、 主管是新進(jìn)員工的崗位業(yè)務(wù)知識培訓主要責任人,應將模式中制定的崗位責任、素質(zhì)要求,以及有關(guān)的工作規范、質(zhì)量標準和規章制度等作為業(yè)務(wù)知識培訓的教材,通過(guò)自學(xué)、宣解等方法,達到應知的目的??己顺煽?jì)報人力資源部備案。
5、 主管是新進(jìn)員工帶教見(jiàn)習的主要責任人,通過(guò)實(shí)際工作的帶教實(shí)習,達到應會(huì )的目的。實(shí)習期滿(mǎn),必須經(jīng)部門(mén)或班組考評,考核成績(jì)報人力資源部,人力資源部將根據應知和應會(huì )考評成績(jì)頒發(fā)崗位資格證書(shū)。
6、 班組員工的崗位提高培訓,應在有組織的開(kāi)展崗位業(yè)務(wù)練兵的基礎上,采取缺啥補啥的方法,有計劃地進(jìn)行。部門(mén)經(jīng)理是員工崗位提高培訓的主要責任人。
7、 員工的崗位提高培訓,應采取現場(chǎng)培訓為主,結合日常的現場(chǎng)管理和工作考查,加以具體指導和教育,以不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能。
8、 每次培訓結束,參加培訓人員應寫(xiě)出小結報告,部門(mén)建立員工培訓檔案,列入員工工作檔案中。
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