美泰公司(Mattel Inc.)日前宣布再度召回部分玩具，此次召回對象涉及其標志性產(chǎn)品芭比娃娃(Barbie)。隨著(zhù)消費者憂(yōu)慮之情提高以及假日季節逐漸臨近，這起該公司今年入夏以來(lái)發(fā)生的第三次召回事件表明，產(chǎn)品安全問(wèn)題正呈擴大之勢，美泰的日子越來(lái)越不好過(guò)了。
美泰和消費者商品安全委員會(huì )(Consumer Product Safety Commission)宣布，此次將召回約77.5萬(wàn)件中國產(chǎn)玩具，據信這些玩具所使用涂料的鉛含量全部超過(guò)了安全標準。其中涉及數量最多的召回產(chǎn)品是美泰旗下最負盛名的芭比娃娃所使用的相關(guān)配飾，總計約為67.5萬(wàn)件。這些將被撤離貨架的配飾包括Barbie Dream Puppy House、Barbie Dream Kitty Condo以及Barbie Living Room Play系列。
在這批將被召回的玩具中，還有兩種是專(zhuān)為學(xué)齡前兒童設計的，一種是美泰旗下子公司Fisher-Price設計的Bongo Band Toys樂(lè )器，另一種是Fisher-Price的“GeoTrax”牌玩具火車(chē)。這兩種玩具大約將被召回10萬(wàn)件。
對于記者要求置評的電話(huà)，美泰未予回復。
該公司在一份聲明中表示，由于其中國供貨商受到了調查，因此一些分包商目前不再為美泰生產(chǎn)玩具。美泰公司董事長(cháng)兼首席執行長(cháng)羅伯特•艾科特(Robert Eckert)在這份聲明中指出，我們向每一位受到影響的人再次表示歉意，我們保證將繼續致力于確保所產(chǎn)玩具的安全和質(zhì)量。
美泰稱(chēng)，相關(guān)消費者既可以在線(xiàn)填寫(xiě)退貨單，也可以通過(guò)電話(huà)提供信息；如果條件符合，他們不僅將得到替代配件，還能獲得額外配件。
這家公司指出，已經(jīng)完成了對大部分玩具的檢測工作，其中包括通常由外包廠(chǎng)家生產(chǎn)的那部分玩具。
消費者商品安全委員會(huì )發(fā)言人朱莉•瓦麗斯(Julie Vallese)表示，美泰在對其玩具進(jìn)行檢查后把問(wèn)題反映給了政府部門(mén)。“美泰告訴我們，公司打算對它們生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行一次系統復查，此次召回正是這一復查的結果，”她說(shuō)。
美泰今夏已經(jīng)兩度宣布召回玩具。8月1日，美泰先是面向全球召回了約150萬(wàn)件可能受到鉛污染的玩具，當中包括搔癢娃娃(Elmo)。這批玩具中大概有96.7萬(wàn)件流入了美國，其中三分之一已經(jīng)登上了商店貨架。
8月底，美泰再次召回25萬(wàn)件根據華特-迪士尼公司(Walt Disney Co.)電影《汽車(chē)總動(dòng)員》(Cars)里人物制作的玩具汽車(chē)Sarge，這些玩具所用涂料的鉛含量水平據信超標。此外，美泰還召回了其他四種玩具，涉及過(guò)去四年中銷(xiāo)售的逾1,800萬(wàn)件商品，原因主要是這些玩具含有微小磁鐵，若不慎被吞下會(huì )有致命危險。芭比娃娃、蝙蝠俠(Batman)、汪汪日托(Doggie Day Care)以及小小波莉(Polly Pocket)系列玩具都含有這種磁鐵。
最新的這起召回事件也使得那些原本就叫嚷著(zhù)要加強對中國輸美產(chǎn)品審查力度的人有了更加充分的理由。來(lái)自紐約州的民主黨籍參議員查爾斯•舒默(Charles Schumer)表示，此次召回案表明中國等其他許多國家“實(shí)際上沒(méi)有監管”。眼下他正尋求能有一位官員全權負責進(jìn)口產(chǎn)品的監督工作，而就在上月，中國方面已經(jīng)采取了類(lèi)似舉措。舒默說(shuō)，如果一艘搭載著(zhù)100只集裝箱的船靠岸入關(guān)，而此時(shí)的產(chǎn)品檢驗、檢查工作卻政出多門(mén)，問(wèn)題就會(huì )出現。
美泰宣布第三項召回計劃之時(shí)，它正盡力平穩渡過(guò)其內部進(jìn)行的大規模檢查，此次內部檢查的目的在于制止安全問(wèn)題的進(jìn)一步蔓延以及防止類(lèi)似問(wèn)題復發(fā)。不僅如此，美泰與其中國合作方的緊張關(guān)系也日益升級，而后者大約生產(chǎn)了三分之一的美泰玩具。
就在美泰上月宣布第二次召回玩具時(shí)，它曾表示今后可能會(huì )再度發(fā)生召回事件。至于最新宣布的這起召回計劃是否會(huì )成為美泰歷史上最后一起召回案，目前答案還無(wú)從知曉。
眼下勞工節剛剛過(guò)去，假日季節即將到來(lái)，這對美泰來(lái)說(shuō)又成了一大問(wèn)題，因為盡管發(fā)生了一系列召回事件，家長(cháng)還是要為孩子們選購節日禮物。Arcadia Investment Corp.的玩具行業(yè)分析師約翰•泰勒(John Taylor)將芭比娃娃和Fisher-Price描述成“世界上最具信賴(lài)度的品牌。”
“連續發(fā)生召回事件不是什么好事，”他說(shuō)，但對于此次召回，他認為美泰的行動(dòng)之迅速，還是值得稱(chēng)道的。
自8月份首次宣布召回以來(lái)，美泰的股價(jià)已累計下跌了7%左右。周二盤(pán)后交易中，該股下挫1.6%，至21.63美元，相比4月份創(chuàng )出的52周高點(diǎn)29.71美元，其下滑幅度超過(guò)27%。
