在中國快速成長(cháng)的手機上網(wǎng)市場(chǎng)，正在上演一場(chǎng)小蝦米與大鯨魚(yú)的爭斗，到現在為止，似乎鯨魚(yú)仍占據著(zhù)上風(fēng)。
作為全球最大手機市場(chǎng)的領(lǐng)跑者，中國移動(dòng)有限公司(China Mobile Ltd., 簡(jiǎn)稱(chēng)：
中國移動(dòng))正積極向無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域推進(jìn)，而那些實(shí)力較弱的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)提供商則被逐漸排擠出市場(chǎng)。這是一場(chǎng)競爭，一方是中國最大的國有企業(yè)之一，另一方是眾多新創(chuàng )業(yè)公司，而目前的戰勢則凸顯出國有企業(yè)即使是在中國最具活力的的市場(chǎng)上也依然占據著(zhù)明顯優(yōu)勢。
盡管運營(yíng)商與網(wǎng)絡(luò )服務(wù)供應商之間發(fā)生爭斗的情況并不罕見(jiàn)，但在中國這個(gè)規模龐大且發(fā)展迅速的市場(chǎng)，這場(chǎng)爭斗尤其引人矚目。中國移動(dòng)是全球擁有用戶(hù)最多的無(wú)線(xiàn)通訊運營(yíng)商，掌握了中國約5億手機用戶(hù)中的近3.38億。就像眾多無(wú)線(xiàn)運營(yíng)商一樣，中國移動(dòng)也逐漸在網(wǎng)絡(luò )數據服務(wù)的發(fā)展中看到了未來(lái)的商機。
在中國的“科技一族”眼中，手機正成為首選的上網(wǎng)設備。根據中國半官方機構──中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心(China Internet Network Information Center)的數據，中國的手機上網(wǎng)人數已由去年年底的1,700萬(wàn)人激增至今年上半年的4,400萬(wàn)人。這已經(jīng)超過(guò)了中國1.62億網(wǎng)民人數的四分之一。
中國移動(dòng)兩年前開(kāi)始發(fā)展自己的無(wú)線(xiàn)門(mén)戶(hù)和即時(shí)信息服務(wù)。與此同時(shí)，該公司推行的一系列政策使得獨立運營(yíng)商失去了大量網(wǎng)絡(luò )流量和訂戶(hù)。例如就在本周，那斯達克上市的空中網(wǎng)集團(KongZhong Corp.)稱(chēng)其第二季度凈利潤較上年同期銳減99%。
Softbank China & India Holdings合伙人賓威廉(William Bao Bean)稱(chēng)，目前運營(yíng)商的收入主要來(lái)自通話(huà)費，而數據服務(wù)未來(lái)將成為一大收入源。中國移動(dòng)及其唯一的競爭對手中國聯(lián)通股份有限公司(China Unicom Ltd.)都想盡可能多的控制數據服務(wù)市場(chǎng)，同時(shí)盡量不給對手留下空間。
中國移動(dòng)最近調整了用手機收發(fā)數據的收費方式，用戶(hù)再不能無(wú)限制的登錄互聯(lián)網(wǎng)和下載數據。中國移動(dòng)一邊在推廣自己的無(wú)線(xiàn)門(mén)戶(hù)──移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)，另一邊以短信方式通知用戶(hù)，如果登錄移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)外的網(wǎng)站將收取數據傳輸費。結果，其他網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量大幅下降。
賓威廉指出，這項調整重創(chuàng )了獨立服務(wù)提供商的業(yè)務(wù)。
一些業(yè)內人士稱(chēng)，中國移動(dòng)將小公司趕出市場(chǎng)的做法限制了整個(gè)市場(chǎng)的用戶(hù)增長(cháng)。但也有人認為，在中國移動(dòng)帶領(lǐng)下的行業(yè)整合符合手機用戶(hù)的長(cháng)期利益。他們表示，中國移動(dòng)最新出臺的規定有助于改善整個(gè)行業(yè)的健康狀況，讓手機用戶(hù)擺脫短信廣告和手機增值業(yè)務(wù)陷阱的騷擾。手機營(yíng)銷(xiāo)公司億動(dòng)廣告傳媒(Madhouse Inc.)發(fā)言人Wendy Wang表示，在開(kāi)通業(yè)務(wù)前征得用戶(hù)同意以及簡(jiǎn)化服務(wù)取消手續，中國移動(dòng)的這兩項做法將起到“凈化行業(yè)”和“提升中國手機互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)價(jià)值”的作用。
對于記者的多次置評請求，中國移動(dòng)發(fā)言人均予以拒絕。
下載手機鈴聲和短信聊天的方式早已在中國得到普及。其結果是，雖然中國手機上網(wǎng)的普及程度仍落后于日本，但發(fā)展速度已超過(guò)美國。而且與美國運營(yíng)商的普遍做法不同的是，中國運營(yíng)商未對用戶(hù)加以太多限制，因而用戶(hù)能從第三方網(wǎng)站下載數據并通過(guò)運營(yíng)商付費。
免費手機網(wǎng)站的生存之道是靠流量來(lái)招攬廣告。
免費手機網(wǎng)站和手機下載業(yè)務(wù)提供商的收入增長(cháng)近來(lái)有所放緩，這反映出中國移動(dòng)的新收費政策對它們產(chǎn)生了負面影響。據北京科技業(yè)咨詢(xún)公司易觀(guān)國際(Analysys International)的統計，2005年中國手機服務(wù)提供商的總收入達到人民幣20億元（折合2.635億美元），而2003年時(shí)還僅有1.5億元。但2005至2006年的收入增長(cháng)速度僅為26%，不及同期中國移動(dòng)30%的增速。此外，中國移動(dòng)表示，今年上半年利潤在增值服務(wù)的帶動(dòng)下超出預期，增幅達25%。
分析人士稱(chēng)，中國移動(dòng)搶占手機網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的做法，造成包括空中網(wǎng)和TOM在線(xiàn)有限公司(Tom Online Inc., 簡(jiǎn)稱(chēng)TOM在線(xiàn))在內的手機服務(wù)提供商收入銳減。
TOM在線(xiàn)今年第二季度凈虧損960萬(wàn)美元，遠遜于上年同期凈利潤1,180萬(wàn)美元的表現，這種情況一定程度與中國移動(dòng)的新政策有關(guān)。許多實(shí)力較弱的服務(wù)提供商甚至已關(guān)門(mén)大吉。中國的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )服務(wù)提供商數量已由2005年的近8,000家降至去年的3,000家左右。
業(yè)內人士預計這種行業(yè)整合還將繼續下去，至少持續到政府發(fā)放3G牌照時(shí)。屆時(shí)可能會(huì )有更多的移動(dòng)運營(yíng)商進(jìn)入市場(chǎng)，這些新成員可能會(huì )與服務(wù)提供商結盟來(lái)加強競爭力。專(zhuān)家認為，為了生存下去，也為了業(yè)務(wù)的長(cháng)期發(fā)展，手機服務(wù)提供商必須開(kāi)發(fā)出更多創(chuàng )新業(yè)務(wù)和原創(chuàng )內容。
移動(dòng)博客和網(wǎng)絡(luò )交友網(wǎng)站萬(wàn)蝶公司(Personal Dimension X)的創(chuàng )始人項方偉(Marcus Xiang)表示，中國移動(dòng)的政策調整桎梏了整個(gè)手機網(wǎng)絡(luò )行業(yè)的發(fā)展，他們采取的錯誤策略限制了手機服務(wù)的自由。他說(shuō)，如果與賣(mài)手機的人交流一下就會(huì )發(fā)現，他們希望能有更多網(wǎng)站供人訪(fǎng)問(wèn)，這樣消費者就愿意掏更多錢(qián)買(mǎi)手機，特別是那些能上網(wǎng)的手機。談到萬(wàn)蝶公司，他表示，中國移動(dòng)的新政策導致公司損失了五成訪(fǎng)問(wèn)量和收入。
易觀(guān)國際首席執行長(cháng)于揚(Edward Yu)表示，中國移動(dòng)新政策對服務(wù)提供商的影響將波及整個(gè)市場(chǎng)。他說(shuō)，消費者會(huì )被新的收費制度嚇退，從而造成兩敗俱傷的局面。一方面，其他服務(wù)提供商不但損失訪(fǎng)問(wèn)量，而且由于最近手機市場(chǎng)升溫，付費用戶(hù)和廣告減少也將造成潛在收入的流失。另一方面對中國移動(dòng)來(lái)說(shuō)，由于其做法相當于是把用戶(hù)完全 出手機網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)，因此他們的訪(fǎng)問(wèn)量和收入也不會(huì )有太大提升。
上海手機廣告企業(yè)明復信息技術(shù)有限公司(mInfo Inc.)表示，到目前為止，中國移動(dòng)的新政策對公司產(chǎn)生的影響是積極的，這是因為一些原來(lái)發(fā)送垃圾短信和設置服務(wù)陷阱的小服務(wù)提供商被趕出了市場(chǎng)，從而加強了客戶(hù)對現有提供商的信任。
但該公司首席執行長(cháng)汪叢青(Alvin Wang Graylin)仍擔心，中國移動(dòng)沒(méi)有從行業(yè)長(cháng)期發(fā)展的大局著(zhù)眼。
汪叢青談到，運營(yíng)商從數據服務(wù)中掙到的錢(qián)最終將超過(guò)從單純的手機鈴聲下載以及移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)付費帳戶(hù)中獲得的利潤。他指出，提供數據包增值服務(wù)可以讓收入輕而易舉地增加一到兩成，中國移動(dòng)應該在鼓勵用戶(hù)使用移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)的同時(shí)，也讓他們享受其他免費網(wǎng)站的服務(wù)。
