她是中國乳業(yè)第一家突破100億元大關(guān)的企業(yè)，連續三年成為行業(yè)領(lǐng)跑者，實(shí)現穩健成長(cháng)；十幾年來(lái)她累計納稅近50億元，為國家和社會(huì )貢獻財富和力量；在她的帶動(dòng)下，500萬(wàn)奶農脫貧致富；她還是2008年北京奧運會(huì )唯一乳制品贊助商……
她就是來(lái)自?xún)让傻囊晾瘓F。
多年來(lái)，伊利集團一直堅持“社會(huì )與環(huán)境價(jià)值大于商業(yè)利潤，安全與健康大于物質(zhì)財富”的觀(guān)念。“和諧社會(huì )呼喚企業(yè)公民，而伊利就是要努力成為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)公民。”伊利集團董事長(cháng)潘剛表態(tài)。他認為，對于一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)公民而言，更重要的是在實(shí)踐中兌現“優(yōu)秀公民”的承諾。
做負責任的行業(yè)領(lǐng)導者
“一個(gè)企業(yè)，在注重自身經(jīng)濟效益增長(cháng)的同時(shí)，也應注重企業(yè)外部的生存環(huán)境，積極為社會(huì )承擔責任。”這是潘剛對于優(yōu)秀企業(yè)公民的思考。
在伊利而言，積極為社會(huì )承擔責任首先就要立足未來(lái)，追求可持續發(fā)展。潘剛認為，一個(gè)企業(yè)公民真正要承擔社會(huì )責任，應該把它當作企業(yè)的戰略，需要有一個(gè)長(cháng)遠的規劃，每年有一個(gè)具體的預算，接受社會(huì )各界監督；要長(cháng)期堅持做，而不是一個(gè)有期限的、短暫的行為。
據伊利今年年報顯示，伊利今年前三季度主營(yíng)業(yè)務(wù)收入為124.81億元，實(shí)現利稅11.04億元，繼續領(lǐng)跑中國乳業(yè)。對此，潘剛表示，伊利不會(huì )一味追求高速度，不會(huì )采取對環(huán)境、對行業(yè)破壞極大的掠奪式發(fā)展策略。相反，伊利將自己定位為長(cháng)跑選手，要做一個(gè)基業(yè)長(cháng)青的企業(yè)。
伊利的目標不僅僅是領(lǐng)先者，更是行業(yè)領(lǐng)導者。作為中國乳業(yè)的龍頭企業(yè)，伊利涉及農業(yè)、工業(yè)和服務(wù)業(yè)三大行業(yè)，所承擔的社會(huì )責任也涉及方方面面。在其身后，不僅有數千業(yè)內同行，還有數萬(wàn)員工，更有成千上萬(wàn)的奶農和消費者。在這樣的情況下，對行業(yè)地位的理解顯得至關(guān)重要。
一個(gè)真正有前途的企業(yè)需要與社會(huì )的完美融合，真正為社會(huì )回報更多才能得到社會(huì )更多的支持與動(dòng)力。而對于乳品行業(yè)來(lái)說(shuō)，要營(yíng)造健康、和諧的乳品企業(yè)圈，首先有賴(lài)于行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)的中流砥柱的作用。只有行業(yè)領(lǐng)袖樹(shù)立正確的企業(yè)發(fā)展以及社會(huì )責任價(jià)值觀(guān)，整個(gè)乳品行業(yè)才能朝有序、健康的方向發(fā)展。
“行業(yè)領(lǐng)導者就是常青樹(shù)，是能夠長(cháng)期、穩健成長(cháng)的企業(yè)；行業(yè)領(lǐng)導者就是風(fēng)向標，是能夠帶領(lǐng)整個(gè)行業(yè)朝正確方向前進(jìn)的企業(yè)；行業(yè)領(lǐng)導者對社會(huì )要有綠葉對根的情意，是能為社會(huì )承擔責任并為國家創(chuàng )造財富的企業(yè)。”潘剛如此闡述伊利對自身的理解。
做一個(gè)對社會(huì )負責任的企業(yè)，社會(huì )公益在所難免。伊利對于社會(huì )公益自有一番理解：捐贈不等于社會(huì )責任，社會(huì )公益不能用來(lái)做商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)。潘剛認為，現在很多企業(yè)都在談社會(huì )責任，這是一件好事。但是，搞一兩次捐贈并不就是承擔社會(huì )責任。
對此，伊利倡導的理念是：要捐助，更要幫助。潘剛舉了一個(gè)案例。在建設新農村過(guò)程中，伊利不僅要出資解決奶農們的實(shí)際生產(chǎn)生活，更以實(shí)際投入和實(shí)際行動(dòng)幫助奶農提高技能，帶領(lǐng)他們走上致富的道路。
此外，伊利更強調企業(yè)承擔社會(huì )責任，應該凈化動(dòng)機，不能在公益的瓶子里裝著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)的酒，利用人們的善良愿望去給自己賺錢(qián)。“假如說(shuō)在公益事業(yè)上只花了一塊錢(qián)，卻花一百塊錢(qián)去大肆炒作，真實(shí)目的卻是為了賺一千塊錢(qián)，這樣的行為是很難和責任、公益、慈善這些詞語(yǔ)匹配的。”潘剛評價(jià)說(shuō)。
實(shí)踐“公民承諾”
在潘剛的理解中，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)公民包括善待環(huán)境和資源、善待合作伙伴、善待整個(gè)社會(huì )等六大體系。他認為，伊利正在從實(shí)踐中兌現這幾方面的承諾。
作為食品企業(yè)的伊利，其發(fā)展與環(huán)境和資源密切相關(guān)。據了解，伊利在廠(chǎng)房和設備建設過(guò)程中嚴格按照國家環(huán)保的各項要求，并通過(guò)了ISO14000認證。在此，潘剛列舉了伊利金川液態(tài)奶工廠(chǎng)的例子。經(jīng)該廠(chǎng)污水處理設施處理達標的廢水，為下游烏素圖溝兩岸數千畝的農田提供了約300萬(wàn)噸的灌溉水源，生物降解池中的活性淤泥等經(jīng)處理后，為呼和浩特市北部山區的荒山綠化提供了4000余噸的優(yōu)質(zhì)有機肥，取得了明顯的環(huán)境效益。
不僅如此，伊利的快速發(fā)展，還從根本上改變了內蒙古畜牧業(yè)整體面貌，加快了地區農牧業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整，帶動(dòng)養殖業(yè)和飼草業(yè)的發(fā)展，并與國家的退耕還草工程、禁牧工程結合起來(lái)，改善生態(tài)環(huán)境。伊利方面算過(guò)一筆帳：一畝耕地，種植小麥，年收入不過(guò)300元錢(qián)，種植青貯玉米，年收入400元，種植紫花苜蓿，年收益超過(guò)800元。在奶牛產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)下，僅在呼和浩特市，優(yōu)質(zhì)紫花苜蓿種植面積就達200萬(wàn)畝，每年為農戶(hù)增加收入16億元。呼市地區的奶牛養殖量接近60萬(wàn)頭。如此龐大的奶?；鶖笛杆倮瓌?dòng)了當地飼草業(yè)的發(fā)展，目前，呼市地區飼料供應實(shí)現了“一頭奶牛，兩畝苜蓿，兩畝青貯玉米”的最佳比例。
對原材料以牛奶為主的伊利而言，與奶農的關(guān)系自然密不可分。“魚(yú)水情深，相輔相成。”潘剛如此形容伊利與奶農的關(guān)系。有數據顯示，伊利帶動(dòng)了數百萬(wàn)農戶(hù)從事奶牛養殖，惠及農民近500萬(wàn)人。在最近十幾年的發(fā)展中，為了解決農民養牛資金困難的問(wèn)題，伊利為養奶牛戶(hù)累計發(fā)放奶款150多億元，以滾動(dòng)的方式累計向農戶(hù)發(fā)放購?？罱?0億元。為確保乳品行業(yè)的健康發(fā)展，伊利一次性投入2000多萬(wàn)元，用于防疫工作補貼和疫病防治。此外，伊利還設立2000多萬(wàn)元的風(fēng)險基金，補償奶農在養牛過(guò)程中的意外損失，從而解除奶農的后顧之憂(yōu)。
不僅僅是環(huán)境和奶農，伊利還通過(guò)積極納稅，為社會(huì )承擔責任。十多年來(lái)，伊利納稅總額接近50億，僅2005年就納稅9億元。在員工方面，伊利為其員工提供具有競爭力的福利待遇。目前，各種形式的福利項目已達40項，其中法定福利項目占15％，伊利自定福利項目達85％。伊利還在2005年當選中國“最佳雇主”。
“成功企業(yè)的經(jīng)驗證明了伊利的方向是對的。我們更加相信，為社會(huì )負責，做優(yōu)秀企業(yè)公民，才是一條真正的基業(yè)長(cháng)青之路。”潘剛說(shuō)。
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