| 奢侈品牌走俏MBA課堂 |
| 富有的MBA畢業(yè)生長(cháng)期以來(lái)一直是路易-威登(Louis Vuitton)、Tiffany、Prada和其它奢侈品牌的首要營(yíng)銷(xiāo)對象?,F在,許多MBA畢業(yè)生都希望成為這類(lèi)高級產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。 奢侈品牌在MBA課程中越來(lái)越受到重視,許多學(xué)生組建了奢侈品零售俱樂(lè )部,同潛在的雇主進(jìn)行聯(lián)系,學(xué)校也推出了形形色色的課程和會(huì )議,探討品牌形象和專(zhuān)營(yíng)、定價(jià)、分銷(xiāo)渠道以及產(chǎn)品仿冒等問(wèn)題。 哈佛商學(xué)院(Harvard Business School)奢侈商品及設計企業(yè)俱樂(lè )部的聯(lián)席總裁Michelle Liu說(shuō),奢侈品企業(yè)中對戰略預期和總體業(yè)務(wù)前景的需求不斷增長(cháng),而這正是MBA學(xué)員的用武之地。 憑借當地青睞高級時(shí)裝及其它高貴產(chǎn)品的悠久傳統,歐洲的商學(xué)院一直在聘用MBA畢業(yè)生管理高端品牌方面走在前列。這些學(xué)校相信奢侈品市場(chǎng)以及本身具有的許多特質(zhì)值得開(kāi)設專(zhuān)門(mén)的課程。 在法國巴黎高等商學(xué)院(HEC Paris)教授新開(kāi)設的奢侈品營(yíng)銷(xiāo)課的文森特•巴斯蒂安(Vincent Bastien)說(shuō),奢侈品策略同傳統的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)具有很大差異,它同心理學(xué)和人們的夢(mèng)想有關(guān),而不僅僅是高高在上的價(jià)格和卓而不凡的品質(zhì)。在做廣告時(shí)應充分展現你的形象,決不能提到價(jià)格,因為和禮品一樣,奢侈品的價(jià)格應該是個(gè)秘密。 在International University of Monaco,MBA學(xué)員有4門(mén)奢侈品選修課可以選擇,今年秋季該校將新設一個(gè)奢侈品管理碩士學(xué)位。意大利SDA Bocconi和西班牙IESE商學(xué)院的MBA課程沒(méi)有開(kāi)設這么多的專(zhuān)業(yè)課,但他們都舉辦過(guò)奢侈品會(huì )議,涉及從游艇建筑商到藝術(shù)品拍賣(mài)行等方方面面的企業(yè)。 盡管大多數商學(xué)院剛剛開(kāi)始注意到奢侈品,但法國的Essec商學(xué)院早在10年前就開(kāi)設了一年制的國際奢侈品牌管理MBA課程。該校預計,這項名為MBA Luxe的課程在今后幾年里吸引的學(xué)生數量將從目前的30人增加到50人,課程的涵蓋范圍也將從時(shí)裝和香水擴大到酒店、汽車(chē)、房地產(chǎn)和美術(shù)品,以及高檔咖啡和冰激凌等價(jià)格能為大多數人所接受的奢侈品。Essec的MBA課程吸引的多是年齡較大的學(xué)生,并幫助其中許多人完成了行業(yè)的轉型。比如,一位畢業(yè)生就從汽車(chē)產(chǎn)品工程師改行為時(shí)裝店的營(yíng)銷(xiāo)人員。 Essec的學(xué)生要學(xué)習第一手的創(chuàng )意過(guò)程,到現場(chǎng)參觀(guān),了解瑞士制表廠(chǎng)的工作情況,親歷葡萄園進(jìn)行考察,試穿手工縫制的衣服。Essec的職業(yè)顧問(wèn)安西雅•戴維斯(Anthea Davis)說(shuō),重要的是,我們的MBA學(xué)員要發(fā)展溝通和團隊技能,與設計師進(jìn)行良好的交流。他們必須了解到,設計師需要放松,才能發(fā)揮創(chuàng )造力,他們不能被束縛在一個(gè)狹小的空間里。 商學(xué)院也正在開(kāi)始關(guān)注亞洲對奢侈品牌管理技能的需求,尤其是蓬勃發(fā)展的中國市場(chǎng)。今年秋季,法國巴黎高等商學(xué)院將同清華大學(xué)(Tsinghua University)和法國時(shí)裝學(xué)校(Institut Francais de la Mode)合作,在北京和巴黎提供高級時(shí)裝和奢侈品管理課程。 在奢侈品零售商云集的紐約,奢侈品市場(chǎng)也對MBA學(xué)員產(chǎn)生了莫大的吸引力。紐約大學(xué)斯特恩商學(xué)院(Stern School of Business)奢侈品及零售俱樂(lè )部的成員今年成功地申請開(kāi)設了由奢侈品營(yíng)銷(xiāo)委員會(huì )(Luxury Marketing Council)主席格雷格•佛曼(Greg Furman)及其他業(yè)內客座教授講述的專(zhuān)業(yè)課。佛曼說(shuō),如果學(xué)員們有耐心了解奢侈品文化,并具有政治頭腦的話(huà),那么他們將會(huì )成為促進(jìn)改變的強大動(dòng)力。奢侈品公司在數據庫營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)關(guān)系管理等方面一直不如包裝商品公司和金融服務(wù)公司那么老道。 今年夏季在法國歐萊雅公司(L‘oreal)實(shí)習的達娜•狄龍-湯斯(Dana Dillon-Townes)發(fā)現,紐約大學(xué)的課程非常有價(jià)值,因為其中講到了工藝和同顧客情感聯(lián)系的重要性。她說(shuō),也存在難以置信的構建網(wǎng)絡(luò )的機會(huì ),其中包括在紐約21 Club同Michael Kors和Dior的管理人員共進(jìn)早餐。 哥倫比亞大學(xué)的奢侈品零售和設計班也通過(guò)奢侈品教育基金會(huì )(Luxury Education Foundation)建立起緊密的行業(yè)關(guān)系。管理人員可以分享它們的個(gè)人經(jīng)驗,安排學(xué)生參與一些咨詢(xún)項目,如改進(jìn)Hermes的網(wǎng)站,吸引年輕購物者到Saks Fifth Avenue,或是在曼哈頓的下一個(gè)奢侈品前沿陣地開(kāi)設一家路易-威登商店,等等。 在哥倫比亞大學(xué)教授奢侈品零售和設計課程的凱蒂•梅森盧茲(Ketty Maisonrouge)說(shuō),企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始認識到聘用商學(xué)院畢業(yè)生的好處了,但學(xué)生們需要清楚,他們的收入可能不如身處其它行業(yè)的同事們。 盡管如此,一份奢侈品營(yíng)銷(xiāo)的工作對學(xué)生們仍具有吸引力,因為它將學(xué)生們對奢侈品的個(gè)人情感同他們的金融和戰略知識結合到了一起。哥倫比亞大學(xué)的MBA學(xué)員安斯利•漢斯(Ainsley Hines)就將所學(xué)技能運用到實(shí)踐中,包括為Moet Hennessy舉行銷(xiāo)售培訓項目以及為一家網(wǎng)上零售商開(kāi)發(fā)產(chǎn)量有限的高價(jià)葡萄酒產(chǎn)品組合。 漢斯說(shuō),奢侈品市場(chǎng)很吸引人,因為它一般不會(huì )受衰退的影響,只會(huì )更加強大。她稱(chēng),她對人們在經(jīng)濟低迷時(shí)還有購買(mǎi)奢侈品的心理非常好奇。 |
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