隨著(zhù)越來(lái)越多人購買(mǎi)了屬于自己的房產(chǎn),“業(yè)主”的概念日益深入人心。相對的,人們對物業(yè)管理公司的要求越來(lái)越高,產(chǎn)生的糾紛也越來(lái)越多。一旦發(fā)生糾紛,業(yè)主往往會(huì )選擇拒交物業(yè)管理費的方式加以對抗,其實(shí)這種做法是錯誤的。因為在業(yè)主與物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同后,雙方就形成了一種服務(wù)合同關(guān)系,業(yè)主逾期不交納物業(yè)費,物業(yè)管理公司有權起訴業(yè)主承擔違約責任。那么發(fā)生物業(yè)糾紛后,業(yè)主應當通過(guò)什么方式進(jìn)行維權呢?
下面為業(yè)主介紹六種物業(yè)糾紛解決方式,業(yè)主可根據實(shí)際情況選擇適用。
一、業(yè)主與物業(yè)管理公司協(xié)商解決?!?/span>物業(yè)管理條例》中明確規定了業(yè)主、業(yè)主委員會(huì )及物業(yè)管理公司之間的權利和義務(wù),業(yè)主和物業(yè)管理公司可以依據有關(guān)的法律、法規以及管理規約和物業(yè)管理合同的約定,自愿平等地進(jìn)行磋商,進(jìn)而解決管理糾紛。
二、由第三人調解。一般第三人調解可分為民間調解、行政調解和司法調解三種。業(yè)主與物業(yè)管理公司發(fā)生糾紛后可以將糾紛提交給第三人,由第三人來(lái)主持雙方進(jìn)行協(xié)商,促成雙方在自愿平等的基礎上達成調解協(xié)議。
三、提交仲裁機構仲裁。業(yè)主與物業(yè)管理公司發(fā)生糾紛后,根據我國《仲裁法》第4條的規定,依照物業(yè)管理合同中仲裁條款或糾紛發(fā)生后自愿訂立的仲裁協(xié)議,雙方可將糾紛提請有管理權的仲裁機構進(jìn)行裁決以解決糾紛。
四、投訴。業(yè)主與物業(yè)管理公司發(fā)生糾紛時(shí),業(yè)主可以根據《物業(yè)管理條例》第49條規定,向其所在地縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)投訴。
五、提起訴訟。業(yè)主通過(guò)以上四種方式仍無(wú)法解決糾紛時(shí),可將糾紛訴至法院或直接向當地人民法院起訴,請求法院依法行使審判權以解決糾紛。
六、如果以上方式都不能讓業(yè)主滿(mǎn)意,則業(yè)主可以選擇更換物業(yè)管理公司。《物業(yè)管理條例》中明確規定廣大業(yè)主有權選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。因此,作為小區的真正主人,廣大業(yè)主有權重新選擇物業(yè)管理公司為其提供物業(yè)管理服務(wù)。
來(lái)源:濟南時(shí)報
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