面對著(zhù)是先做大再做強,還是先做強再做大的問(wèn)題,大多企業(yè)都是非常困惑的。其實(shí),現在很多企業(yè)做規模都是惡性循環(huán)。我們相當一部分的企業(yè)說(shuō)自己做大了,只是生產(chǎn)力規模做大了;但是要知道,生產(chǎn)規模做大了,并不等于說(shuō)就是最強的。
在資源里面,生產(chǎn)規模是一部分,技術(shù)是一部分,人力資源是一部分,市場(chǎng)同樣也是其中的一部分,但是我們很多企業(yè)都沒(méi)有意識到市場(chǎng)的作 用。市場(chǎng)并不是說(shuō)企業(yè)有多少個(gè)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),有多少加盟商就是資源,這都是片面的;企業(yè)的產(chǎn)品在消費者心中占據的位置越重要,則說(shuō)明該資源越稀缺,越重要。
從營(yíng)銷(xiāo)行為來(lái)說(shuō),市場(chǎng)本身有無(wú)形和有形之分。有形的資源就是能夠親眼看到的,觸摸的,比如說(shuō)企業(yè)鋪了多少個(gè)網(wǎng)點(diǎn)出去;而無(wú)形的資源就 是指存在于消費者心中的,我們不能親眼看到但是又確實(shí)存在的東西。如果無(wú)形的資源方面做得不好,產(chǎn)品和品牌在消費者的心中沒(méi)有產(chǎn)生情感認同,并占據一定的 位置,那我們的有形資源占據再多也是沒(méi)有用的,因為有形資源可能一夜之間就會(huì )都沒(méi)了。
市場(chǎng)的無(wú)形資源是有形資源的前提和基礎,有形資源是無(wú)形資源實(shí)現的保證。
所以,企業(yè)建立的渠道網(wǎng)絡(luò )資源是建立在消費者購買(mǎi)我們產(chǎn)品的基礎之上的。換句話(huà)說(shuō),就是消費者在需要購買(mǎi)并想尋找到我們的時(shí)候,我們的網(wǎng)絡(luò )渠道資源才會(huì )發(fā)生作用;如果消費者連對我們產(chǎn)品的需求都沒(méi)有,肯定就不找我們了,那么我們的網(wǎng)絡(luò )資源就等同于虛無(wú)了。
我們的企業(yè)在維護一個(gè)龐大的渠道資源的同時(shí),還應該維持消費者對產(chǎn)品的情感認同。這兩點(diǎn)是結合著(zhù)來(lái)的,是相對的??赡苡行┢髽I(yè)會(huì )說(shuō),只要我有渠道資源的話(huà),就可以隨便去賣(mài)別的產(chǎn)品;其實(shí),如果你沒(méi)有品牌,賣(mài)什么都沒(méi)有用,因為消費者是不會(huì )接受的。
現在,據我所知,很多企業(yè)都是著(zhù)眼于單方面的資源維護,卻忽略了對其他方面資源的關(guān)注。如果一直這樣的話(huà),企業(yè)規模再大也是沒(méi)有意義;只有當市場(chǎng)做大了,消費者對你產(chǎn)生好感了,這個(gè)時(shí)候即使你沒(méi)有產(chǎn)品,也可以做OEM。
所以,企業(yè)做大和做強是不能分開(kāi)的,先做大也不一定就不好,先做強也不一定就壞,這里面就要有區分,就要看具體的情況了。
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