哲學(xué)家威廉·詹姆斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“我們這一代人最偉大的發(fā)現就是人類(lèi)能夠通過(guò)改變自己的態(tài)度去改變外部世界?!?/p>
下面介紹的這些方法將有助于陷入職業(yè)倦怠的人士走出倦怠泥潭。
職業(yè)倦怠自我調適的基本方法之一:轉換視角,看清利弊
“橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同”,境界不同,內心的體驗也截然不同。任何事物都有積極和消極兩個(gè)方面。同一客觀(guān)現實(shí)或情境,如果從一個(gè)角度來(lái)看,可能引起消極的情緒體驗;如果從另一個(gè)角度來(lái)看,就可以發(fā)現它的積極意義,從而使消極情緒轉化為積極情緒。
在審視、思考、評判某一客觀(guān)現實(shí)或情境時(shí),學(xué)會(huì )轉換視角,換個(gè)角度看問(wèn)題,常??梢允谷藬[脫痛苦的心理困境。
(1)職業(yè)倦怠的啟示。
其實(shí)職業(yè)倦怠就是一種因工作而導致的身心失衡狀態(tài),是個(gè)體內心的情感體驗。它的作用就像我們日常生活中的保險閘一樣,在出現緊急或異常情況時(shí)突然拉閘斷電,以防止整個(gè)系統發(fā)生意外。職業(yè)倦怠就是以最強烈的手段來(lái)提醒你要放慢腳步、體驗生活,思考如何去尋找問(wèn)題所在,從而改變這種狀態(tài)。換個(gè)角度看待倦怠,可以發(fā)掘職業(yè)倦怠積極的一面,而不總是糾纏于它的負面作用。這樣我們就會(huì )從工作中得到樂(lè )趣,而不是煩惱和悲傷,更不是職業(yè)倦怠。
(2)悅納自我,完善自我。
職業(yè)倦怠在很多情況下就是一種“能力恐慌”。這就需要我們認識自我、悅納自我、調整自我,建立良好的自我意識。要求我們充分的、客觀(guān)的、清醒的認識自己,正確的分析、評估自己的能力和自己所處的環(huán)境,根據自己的特征和優(yōu)勢,揚長(cháng)避短,恰當的確立自己的奮斗目標和發(fā)展方向。在挫折中不斷的完善自我、不斷的豐富自我、不斷的創(chuàng )造自我,迎接“能力恐慌”的挑戰。
(3)改變看法。
只要有正確的態(tài)度,就能化沮喪、挫敗為樂(lè )觀(guān)、自信。其實(shí)在職業(yè)生涯中有一些起伏是正?,F象,沒(méi)必要太在意,也沒(méi)必要對自己太過(guò)苛求。不要以消極順應的態(tài)度對待倦怠,而應采取積極主動(dòng)的應對方式。在重新認識自己的基礎上,找到對抗職業(yè)枯竭的技巧。
學(xué)會(huì )適當的調適自己的心理環(huán)境,定期清除“心理垃圾”,有意識的集聚內心的能量,使自己能夠以更好的心態(tài)去面對未來(lái)。
職業(yè)倦怠自我調適的基本方法之二:學(xué)會(huì )放松,給自己松綁
(1)放慢節奏,給心靈“放假”。
“當我們正在為生活疲于奔命的時(shí)候,生活已經(jīng)離我們而去。
“對于職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō),忙碌很多時(shí)候都是被迫和強加的,甚至使我們麻木的成為一種習慣,而自我的本性,卻早已被日復一日單調、重復的工作所埋沒(méi)。
工作看起來(lái)似乎讓人感覺(jué)更加豐富和充實(shí)了,但精神生活卻日益匱乏、枯竭,從而漸漸的迷失了自己。這時(shí)應該停下來(lái)思考一下,也就是說(shuō)“讓高速運轉的機器有一個(gè)檢修的機會(huì )”。
放慢節奏不是意味著(zhù)拖延時(shí)間、放棄效率,更不是支持懶惰,而是針對“倦怠族”來(lái)說(shuō)需要慢下來(lái)用以調整身心、剔除浮躁。它是一種繁忙之后的思考,用一點(diǎn)時(shí)間來(lái)對人生、對工作進(jìn)行冥想,是享受真我的生活。讓工作真正變成一種享受,這就是俗話(huà)說(shuō)的張弛有度。
(2)轉移注意力,放松心情。
當我們因缺乏控制感而喪失工作熱情的時(shí)候;當我們因目標不清而喪失承受挫折能力的時(shí)候;當我們因焦慮和罪惡感而陷入沮喪和絕望的深淵的時(shí)候;當我們因工作矛盾和沖突而心煩意亂的時(shí)候;這些不良的情緒會(huì )使我們在倦怠的泥沼里越陷越深……
此時(shí),最好的辦法就是及時(shí)轉移注意力,強迫自己注意工作以外的事情,使情緒放松。工作雖然是我們生活意義和目標的重要所在,但它并不是我們生活的全部,與其被倦怠吞噬,我們不妨放下那些不重要的工作,抽擠出一些時(shí)間,松弛一下緊繃的神經(jīng),舒緩一下疲軟的筋骨,放松一下疲憊的心神,尋找工作和生活之間的平衡點(diǎn),這樣可以轉移注意力,淡忘煩惱,使內心趨于平靜,更真切的體驗工作的細節,在過(guò)程中發(fā)掘真實(shí)的自我。
(3)接受現實(shí),掙脫羈絆。
當你的心境在消極的情緒中無(wú)法自拔的時(shí)候,好心情是不會(huì )來(lái)赴約的。正如生活中并不缺少美,而是缺少發(fā)現美的眼睛。其實(shí)工作中也并非缺少樂(lè )趣,而是缺少體驗樂(lè )趣的心情。那么只要我們從思想上接受職業(yè)倦怠存在的合理性,不讓心理危機擴大,進(jìn)行理智的思考,并做出相應的對策,從中找到自信,就能擺脫倦怠的羈絆。
要認識到危機亦是轉機,遇到困難,產(chǎn)生壓力,一方面可能是自己的能力不足,因而整個(gè)問(wèn)題處理的過(guò)程,也就成為增強能力、成長(cháng)發(fā)展的重要機會(huì )。倦怠雖然依舊存在,但并不令人遺憾,正是因為倦怠和為掙脫倦怠的羈絆所付出的努力,增強了生命的張力,使其更有層次、更加多元化。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),職業(yè)倦怠不但不是世界末日,或許還是一個(gè)令人驚喜的轉折點(diǎn)。
(4)學(xué)會(huì )放下,超越自我。
俗話(huà)說(shuō):“拿得起是一個(gè)人的能力,能得到別人的認可;放得下是一個(gè)人的胸懷,能換來(lái)自己的輕松?!彼?,放下也是一種智慧,懂得放下,你就能體驗到一種釋然的輕松和快樂(lè )。其實(shí)放下并不意味著(zhù)放棄,放下是為了進(jìn)取,同時(shí)也是為了堅持。
放下壓力,可以趕走迷茫;放下煩惱,可以獲得快樂(lè );放下自卑,可以堅定自信;放下偏見(jiàn),可以學(xué)會(huì )寬容;放下誘惑,可以使我們腳步更輕盈。放下是一種自我突破、一種自我解脫、一種自我超越、一種高層次的淡漠寧靜。
職業(yè)倦怠自我調適的基本方法之三:調整行為,更好適應
一個(gè)人的需求、興趣和才能是多方面的,如果在職場(chǎng)中善于挖掘,審時(shí)度勢,揚長(cháng)避短,那么,很可能會(huì )形成“柳暗花明又一村”的新局面。這樣不僅能減少挫折,增加成功的機會(huì ),而且為進(jìn)一步發(fā)展和取得成功打下良好的基礎。
(1)讓自己“懶”一點(diǎn)。
這種“懶”不是指懶惰,更不是放棄,而是職場(chǎng)工作中的一種自我調節方式。越是忙碌,越要學(xué)會(huì )見(jiàn)縫插針的偷“懶”,如在繁忙的空隙,伸伸懶腰,活動(dòng)活動(dòng)肢體;或閉目靜養5分鐘??傊?,讓身體最大程度的舒展,讓自己從煩惱、繁忙中解脫出來(lái),以旺盛的精力、輕松的心情、充沛的體力,從容的面對工作。
(2)找回親情,享受關(guān)愛(ài)。
處于倦怠泥潭中的人,絕大多數是那種將醒著(zhù)的時(shí)間幾乎都給了工作的人,因此遠離了親情,遠離了關(guān)愛(ài),同時(shí)也遠離了自己,在缺乏愛(ài)的環(huán)境里生存必將使自己危機四伏。
我們不妨享受一下涓涓細流般的親情,給心田帶來(lái)甜甜的滋養;享受溫柔陽(yáng)光般的親情,讓冰凍的心靈無(wú)聲融化;享受寧靜港灣般的親情,讓遠航的疲憊煙消云散。親情不但能夠消減倦怠帶來(lái)的負面情緒,獲得關(guān)愛(ài),體驗歸屬感和認同感,而且還可以幫助我們運用社會(huì )支持系統去抵抗已經(jīng)形成的倦怠。
(3)豐富生活,喚醒心靈。
豐富的業(yè)余生活,可以使我們精神飽滿(mǎn),可以使我們尋找內心自我的回歸,可以使我們有效的抵抗職場(chǎng)壓力,可以使我們和職場(chǎng)保持一定的距離,享有自己的生活空間,可以重新喚醒心靈,重新激活創(chuàng )造力。
因此,通過(guò)興趣愛(ài)好、體育鍛煉、幽默、游戲等方式,提高機體的活力和人體在應付復雜枯燥工作時(shí)的適應能力,使自己經(jīng)常保持愉悅的心情和積極向上的生活態(tài)度,開(kāi)闊視野,找到適合自己舒緩緊張、獲得松弛的方法,以恬淡的心態(tài)面對職業(yè)倦怠。
(4)學(xué)習寧靜,修復心靈。
寧靜是一種氣質(zhì),一種修養,一種內心的淡定和坦然,亦是一種需要學(xué)習和實(shí)踐的技能。古人云:“非淡漠無(wú)以明志,非寧靜無(wú)以致遠”。
我們可以暫且拋開(kāi)倦怠強加于我們的煩惱、苦悶、疲憊、麻木,選擇在安靜、優(yōu)雅的環(huán)境中品一壺茶、賞一幅畫(huà)、讀一卷書(shū)、聽(tīng)一曲音樂(lè );或獨自沉思、冥想、祈禱;活在寧靜的山谷中享受自然清新的鳥(niǎo)語(yǔ)花香;這樣的清新、自然、平靜、安詳可以達到全面放松自己、緩解壓力、改善情緒、降低由情緒緊張而產(chǎn)生的過(guò)多的能量消耗,使身心舒緩,從而讓浮躁、喧囂的心靈得以休整,加速倦怠心理的修復。
職業(yè)倦怠自我調適的基本方法四:巧用倦怠,管理壓力
職業(yè)倦怠雖然令人心力交瘁、備感痛苦,但它并不是世界的盡頭,它只是人生的一個(gè)交叉路口,如果選擇得當,你或許就能找到人生新的方向,不但能將危機化為轉機,而且還能將轉機變?yōu)樵僖淮纬砷L(cháng)的契機。
(1)尋找倦怠源頭。
不管你是否認可,職業(yè)倦怠是有跡可尋的:是因為工作目標不清,缺乏控制感;還是因為工作界定不清,陷入茫然狀態(tài)?是因為工作負擔過(guò)重,缺乏成就感;還是因為工作中的沖突,陷入沮喪和絕望的深淵?及早明確自己的壓力來(lái)自哪里,需要哪些調整,哪些可以改善,哪些需要求助,哪些無(wú)法改變需要坦然接受。
對于職業(yè)人士來(lái)說(shuō),往往會(huì )故意忽視和回避職業(yè)倦怠的存在,任其自然發(fā)展。事實(shí)上,不找出真正原因,只會(huì )讓自己愈來(lái)愈不快樂(lè ),陷入更深的倦怠之中難以自拔,甚至積重難返。因此,我們要學(xué)會(huì )理性的思考和分析,查找倦怠原因,改變自己固有的認知元素,以積極的態(tài)度去理解倦怠存在的合理性和必然性,擺脫倦怠的陰影,接受不斷變化的刺激,變被動(dòng)為主動(dòng)的迎接挑戰,走出倦怠。
(2)學(xué)會(huì )“管理”壓力。
身在職場(chǎng)必然要面對各種各樣的壓力。要同時(shí)處理頭緒繁多、雜亂無(wú)章的事務(wù)很容易讓人感覺(jué)分身乏術(shù)、疲憊不堪,久而久之便會(huì )心力交瘁。實(shí)際上,再多的事情都可以區分出輕、重、緩、急來(lái),只是因為壓力過(guò)多的堆積,心緒煩亂,而陷入了一種忙碌、無(wú)序狀態(tài)??梢試L試在完成某一件復雜的事情時(shí),將其分解成幾個(gè)容易著(zhù)手的小部分,然后合理的分配每段時(shí)間要做的事情,且根據自己的情況量力而行,以避免不必要的沖突和矛盾。
其實(shí)良好的壓力管理可以幫助個(gè)體從更高的角度看待工作和生活中的各種問(wèn)題和選擇,將看似孤立的事件有機的聯(lián)系起來(lái),使職業(yè)生活更加充實(shí)和富有成效,也可以實(shí)現職業(yè)生涯與家庭生活等多個(gè)生活目標的平衡,避免顧此失彼。
(3)“享受”倦怠。
很多時(shí)候,讓我們對工作失去興趣的并不是工作本身,而是我們對待工作的態(tài)度。其實(shí)人生就是在挫折和失敗中成長(cháng)起來(lái)的,挫折和失敗也許就是機遇、成功和展開(kāi)人生光明卷軸的前奏,不要試圖去抗拒它、改變它,試著(zhù)去接納它、允許它、善待它、“享受”它。
“我們無(wú)法改變人生,但是我們可以改變人生觀(guān);我們無(wú)法調整環(huán)境來(lái)完全適應自己的生活,但是我們可以調整自己的態(tài)度來(lái)適應一切的環(huán)境;我們無(wú)法預知未來(lái),但是我們可以把握現在;我們不能左右天氣,但是我們可以調節自己的心情?!币虼?,我們同樣可以將倦怠視為一種財富,享受“倦怠”,就是享受完美中的殘缺,享受遺憾中的圓滿(mǎn),享受多彩而豐富的人生。
職業(yè)倦怠自我調適的基本方法五:尋找樂(lè )趣,自我激勵
雖然每天繁忙、枯燥、乏味、沉悶的工作使我們失去了工作的快樂(lè ),疲憊、乏力的身心使我們喪失了工作興趣,但是工作中的快樂(lè )卻無(wú)處不在,這種快樂(lè )是一種心態(tài),需要自己把握和感觸。只要我們善于發(fā)現、捕捉工作中的快樂(lè )情景,哪怕是在陰雨連綿的日子里,也可以營(yíng)造一個(gè)“局部晴天”。
其實(shí)快樂(lè )的秘訣,不是做自己喜歡的事,而是去喜歡自己做的事。
(1)獎勵自己。獎勵是一門(mén)藝術(shù),也是一種行為矯正的手段,它可以成為激發(fā)人們行為的動(dòng)力。職場(chǎng)里沒(méi)有旁觀(guān)者,每個(gè)人都有一個(gè)屬于自己的位置,每個(gè)人也都能找到一種屬于自己的精彩。其實(shí),“獎勵自己”本身就包含著(zhù)勞動(dòng)價(jià)值的實(shí)現和對勞動(dòng)者本人的尊重,就是以積極的信念暗示自己,努力挖掘自己的優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處,使自己恢復樂(lè )觀(guān)與自信,也是推動(dòng)自己不斷進(jìn)步的一個(gè)重要條件。
這種獎勵不需要付出太大的代價(jià),也不需要花太多的精力。既可以不拘形式,也可以不拘風(fēng)格。它可以是工作之后去喝杯咖啡,或邀約三五好友去踢場(chǎng)足球,或請兩三知己去游山玩水,或與朋友聚餐等等;此外,在工作中取得的成績(jì)本身也是一種激勵因素,這些看似不經(jīng)意的獎勵會(huì )帶給你意想不到的效果。
(2)制造快樂(lè )??鞓?lè )是一種追求并達到目的時(shí)所產(chǎn)生的滿(mǎn)足體驗。它是具有正性享樂(lè )色調的情緒,能使人產(chǎn)生超越感、自由感和接納感??鞓?lè )是可以“制造”的,這并不是一個(gè)秘密,問(wèn)題是當我們有苦惱的時(shí)候,要相信快樂(lè )其實(shí)可以通過(guò)一種技能去獲得,快樂(lè )能夠更好的把有限的心理能力投入到外界建設性的事物中去,能夠更自然的開(kāi)展工作,更大的釋放自己的潛能,提高工作效率,而不是任憑壞心情一點(diǎn)點(diǎn)的吞噬你。
兩千多年前的古希臘時(shí)代,快樂(lè )主義的開(kāi)山鼻祖伊壁鳩魯就曾明確指出:“快樂(lè )是生活的開(kāi)始和目的。幸福是我們天生的善,我們的一切取舍都從快樂(lè )出發(fā),我們的終極目的仍是得到快樂(lè )。
(3)體驗過(guò)程。
我們的職場(chǎng)工作很多時(shí)候是一種簡(jiǎn)單而不斷的重復,但是在這簡(jiǎn)單的重復之中,也蘊藏著(zhù)許多變化,就看我們如何發(fā)現“過(guò)程”中的快樂(lè ),如何尋找“過(guò)程”中的快樂(lè ),如何尋找“過(guò)程”中的興趣。其實(shí),倦怠給我們帶來(lái)痛苦、煩惱、勞累的同時(shí),也可以給我們帶來(lái)成功的喜悅、輕松和快樂(lè )。其關(guān)鍵是要學(xué)會(huì )改變自己的想法,不要試圖去改變已經(jīng)發(fā)生的讓自己不愉快的事實(shí),而是換種方式、換個(gè)角度去看待職業(yè)倦怠,從中體會(huì )到工作帶給我們戰勝困難和挑戰自我的快樂(lè ),體會(huì )到創(chuàng )造的喜悅和欣慰。因為,沒(méi)有緊張,就無(wú)所謂松弛;沒(méi)有痛苦,便難以體會(huì )幸福。其實(shí)倦怠也可以成為我們快樂(lè )工作的動(dòng)力。
職業(yè)倦怠自我調適的基本方法六:尋求支持,重振雄風(fēng)
一個(gè)人所擁有的精力、智能、心理等資源的總量是有限的,一旦資源耗盡,就會(huì )導致枯竭。因此,在燃燒殆盡之后積極補充資源,可以使熄滅的火種再次燃燒,恢復原有的工作熱情。而良好的人際網(wǎng)絡(luò )、社會(huì )支持系統可以使倦怠者獲得安全感、滿(mǎn)足感、歸屬感,提高自信心、增進(jìn)友誼、獲得幫助和支持,減少空虛、寂寞、恐懼、孤獨和痛苦。
研究表明,當人們遇到威脅的時(shí)候,缺乏社會(huì )支持的人比那些經(jīng)常有朋友交往、具有較多社會(huì )支持的人更可能生病或死亡。
(1)尋找親朋的幫助。
任何人都不可能沒(méi)有不良情緒,關(guān)鍵在于如何調整自己的不良情緒,不讓它隨意泛濫或持續時(shí)間過(guò)長(cháng),這樣才能防止或減少不良情緒對身體健康的損害。當受到壓力威脅時(shí),不妨求助于現實(shí)中可以幫助你的人。如與家人親友或知心朋友一起討論目前壓力的情境,在他們的幫助下確立更現實(shí)的目標,以便對壓力的情境進(jìn)行重新的審視,一些消極情感如憤怒、恐懼、挫折等也可以得到某種程度的發(fā)泄?;蚴乔笾谂笥?、同事、同學(xué)、同鄉等,這對舒緩壓力和緊張的情緒也非常有用。情況嚴重者應及時(shí)尋求專(zhuān)業(yè)人員的心理援助,接受心理咨詢(xún)和治療。
(2)尋找人際網(wǎng)絡(luò )。
作為步入職場(chǎng)的社會(huì )人,需要依賴(lài)周?chē)沫h(huán)境生存,況且人的大部分樂(lè )趣和滿(mǎn)足感都是在與人的交往中產(chǎn)生的。當你遇到困難的時(shí)候給予幫助,當你煩惱的時(shí)候得以?xún)A訴,當你郁悶的時(shí)候給予安慰,當你進(jìn)步的時(shí)候給予鼓勵。因此,廣泛的人際網(wǎng)絡(luò )不僅可以滿(mǎn)足我們對安全感、自尊感、價(jià)值感和意義感的需要,而且能提高自信,使我們充實(shí)而豐富,產(chǎn)生滿(mǎn)足的幸福感和自我實(shí)現感,增強應對挑戰和創(chuàng )新的能力,從而使我們在親情、友情、愛(ài)情、恩情等和諧、溫馨的環(huán)境中,穩定心態(tài),調節情緒,克服倦怠。
職業(yè)倦怠自我調適的基本方法七:評估資源,重修規劃
良好的職業(yè)規劃管理可以使個(gè)體更理性的體會(huì )到工作與生活的平衡,更平穩的處理工作和生活中的各種矛盾,更有效的管理自己,更大程度的發(fā)揮自己的優(yōu)勢,以實(shí)現自己的職業(yè)目標。而要從體會(huì )到職業(yè)倦怠,再恢復到原來(lái)的過(guò)程就像鳳凰涅槃,是需要經(jīng)過(guò)痛苦的蛻變方能獲得重生。
(1)修訂職業(yè)目標。
職業(yè)倦怠對于職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)只是工作中的挫折而不是職業(yè)生涯的盡頭,它只是提醒你,該轉彎了。這時(shí)我們就應該停下來(lái),重新審視我們的職業(yè)規劃和職業(yè)目標,重新了解自身的價(jià)值取向和承受壓力的能力,重新分析對比自身的綜合優(yōu)勢和劣勢,重新評估職業(yè)目標與現實(shí)的差距。根據內外環(huán)境的變化,有目的、按計劃的進(jìn)行修正,同時(shí)加強自身專(zhuān)業(yè)技能、專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習和更新,從而增強職業(yè)競爭能力,實(shí)現自己的職業(yè)目標,在輕松快樂(lè )的節奏中,收獲真正應該屬于自己的那份成功。
(2)更換職業(yè)崗位。
職業(yè)目標的設定,是職業(yè)規劃的核心。職業(yè)的重新選擇是對職業(yè)規劃和職業(yè)目標的修正,也是對自身職業(yè)能力和潛力的一種挑戰和發(fā)掘,同時(shí)也是對自身價(jià)值的重新評定。它可以幫助你重新建立工作信心,對自身的特點(diǎn)、優(yōu)勢、差距等進(jìn)行評估,對新職業(yè)的要求及前景進(jìn)行分析對比,以增加事業(yè)成功的機會(huì ),避免倦怠的再次襲擊。給自己一點(diǎn)信心,我們將擁有一個(gè)豐富多彩的人生。
職業(yè)倦怠的產(chǎn)生原因是多方面的、廣泛而復雜的,常常以工作為主要因素、加上人格因素和家庭影響的交互作用,使倦怠者身心疲憊、人際關(guān)系緊張、職業(yè)發(fā)展受阻,而且組織效率降低、破壞組織穩定性、危及組織的聲譽(yù)等。善于心理自救者,能把這些不良情緒升華為一種力量,引向對己、對人、對社會(huì )都有利的方向,在獲得成功滿(mǎn)足的同時(shí),也清除了心理壓力、焦慮和困惑,達到心理平衡。
我們通過(guò)學(xué)習和創(chuàng )新,可以消除專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的枯竭;通過(guò)運動(dòng)鍛煉或休息,可以緩解生理和心理倦??;通過(guò)社會(huì )、人際網(wǎng)絡(luò )支持,可以消減情感冷漠和情感枯竭。因此,面對職業(yè)枯竭這一人生的轉折點(diǎn),只要積極的應對,不斷充實(shí)自己的庫存能量,尋求自我和社會(huì )的支持,就可以順利的從職業(yè)枯竭的“陰霾”中走出來(lái),重新回到積極向上的狀態(tài),重建美好的未來(lái)。
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