春節將至,各種各樣的騙子又多起來(lái)。話(huà)說(shuō)現如今騙子們也是“蠻拼的”,不僅要研究消費者心理,還懂得利用大數據尋找下手目標。不過(guò)道高一尺魔高一丈,只要消費者不貪圖小便宜、刷卡時(shí)有安全防范意識,無(wú)論騙術(shù)如何翻新,也能夠看好自己的錢(qián)袋子,不讓騙子騙走年終獎。
“買(mǎi)油送米”暗藏玄機
“世界上沒(méi)有免費的午餐”、“貪小便宜會(huì )吃大虧”,這些淺顯的道理大家都懂。但是當真正面對一些小恩小惠的時(shí)候,還是有很多人掉以輕心,失去警覺(jué)性,這就給了犯罪分子欺詐行騙的空間。
去年底,陜西西安市發(fā)生多起銀行卡盜刷事件。幾名自稱(chēng)中糧集團的女子開(kāi)著(zhù)面包車(chē)進(jìn)入小區,聲稱(chēng)開(kāi)展“買(mǎi)油送米”回饋消費者活動(dòng),食用油的價(jià)格便宜得出奇,但交易方式是必須在其攜帶的移動(dòng)POS機上刷卡。結果參加活動(dòng)的市民回家后陸續發(fā)現,自己銀行卡內的資金被人在外地盜刷。警方調查發(fā)現,這些女騙子利用移動(dòng)POS機獲取被害人銀行卡信息及密碼,事后復制銀行卡在外地進(jìn)行取現、套現。目前犯罪嫌疑人已經(jīng)被通緝,案情還在進(jìn)一步調查中。
訣竅1 將磁條卡換成芯片卡
磁條卡信息刻錄早已是騙子們的慣用伎倆。本案的獨特之處在于,以前不法分子都是趁消費者不注意、使用秘密拍攝等手段暗中復制磁條卡,而這幾個(gè)膽大包天的女騙子竟然以打折促銷(xiāo)為誘餌、明目張膽地盜取持卡人信息。中國銀聯(lián)信息安全專(zhuān)家王宇提醒市民,首先盡快將磁條卡換成帶有芯片的金融IC卡,從根本上杜絕銀行卡信息被復制的風(fēng)險;其次,商戶(hù)小額交易時(shí)一般不愿刷卡,特意要求刷卡一定是有原因的;最后,消費者消費前要確認對方是正規機構。
輕輕一掃,18萬(wàn)巨款不翼而飛
只是用手機掃了一下二維碼,銀行卡里的18萬(wàn)元就遭盜刷。自從二維碼技術(shù)被廣泛應用以來(lái),這種“掃碼驚魂”的故事屢見(jiàn)不鮮。
浙江嘉興的汪女士和老公在淘寶上開(kāi)網(wǎng)店賣(mài)羊毛衫。事發(fā)當天下午4點(diǎn)多,有人通過(guò)旺旺發(fā)消息,稱(chēng)其拍了幾張漂亮毛衣的照片,存放在二維碼中,想詢(xún)問(wèn)汪女士店里是否有同款。汪女士沒(méi)多想,就用手機掃了一下,但是掃完二維碼點(diǎn)開(kāi)鏈接后,沒(méi)有任何顯示。汪女士覺(jué)得不對勁兒,立刻查看支付寶賬戶(hù),結果發(fā)現不僅支付寶綁定的銀行卡中的5000多元被轉走,余額寶以及阿里信用貸款中的幾萬(wàn)塊也都被轉走了。汪女士迅速凍結了賬號,立即前往派出所報案,并通知了淘寶客服。但就在做筆錄期間,對方又轉走12萬(wàn)多元的信用貸款,前后損失共18萬(wàn)元。民警調查發(fā)現,汪女士掃二維碼點(diǎn)開(kāi)的鏈接已被植入木馬類(lèi)病毒,汪女士手機中毒后,短信遭到監聽(tīng),騙子通過(guò)短信內容盜取了她的支付寶賬戶(hù)信息。
訣竅2 網(wǎng)上支付專(zhuān)戶(hù)專(zhuān)用
安全專(zhuān)家王宇解釋?zhuān)S碼只是信息載體,其背后的內容可能是文字、UL網(wǎng)址或程序。騙子植入木馬病毒后,立刻自動(dòng)通過(guò)軟件程序搜索支付寶客服95188號段發(fā)給汪女士的短信,從而獲得汪女士賬號密碼等信息。王宇提醒,消費者使用銀行卡時(shí)盡量做到大小額分開(kāi)、專(zhuān)戶(hù)專(zhuān)用,將用于網(wǎng)上支付的銀行卡與儲蓄卡、工資卡分開(kāi)。此外還可以在手機上加裝市場(chǎng)上主流的安全軟件,比如360手機安全衛士、騰訊手機管家等,以提高手機安全性。
刷卡單簽字藏玄機
刷卡單簽名時(shí)遇到復寫(xiě)紙,結果稀里糊涂地替別人買(mǎi)了單。這究竟是怎么回事呢?
石家莊市民宋先生到一家裝修市場(chǎng)買(mǎi)地磚,付款時(shí)宋先生刷了銀行卡。但在簽購單上簽完名后,宋先生感覺(jué)此次簽名的單據比之前的厚了很多,就留意了一下。不料,卻發(fā)現在他簽名的單據下面竟還有張幾百元的刷卡單……見(jiàn)露出破綻,服務(wù)員馬上慌張地把后面的紙撕掉,解釋稱(chēng)太忙刷錯了。
訣竅3 輸密碼時(shí)看清金額
在正常交易的情況下,商戶(hù)是不會(huì )隱瞞打單內容的。本案中宋先生可能遇到兩種情況,一種是刷了兩筆,一筆是他的,一筆不是他的,都讓宋先生來(lái)簽;另一種情況是重復簽單?!盁o(wú)論哪種情況,持卡人輸入密碼時(shí)應該注意核對金額,如果在交易當時(shí)沒(méi)留意,消費后也要看銀行發(fā)來(lái)的余額變動(dòng)提示短信?!蓖跤罱榻B,通常簽單不會(huì )超過(guò)三聯(lián),一般只有兩聯(lián),消費者簽單時(shí)略加留意即可避免這種欺詐。
退款暗藏陷阱
“某某女士,您好!您購買(mǎi)的商品無(wú)法發(fā)貨,請問(wèn)是否需要退款?”如果說(shuō)消費者對購買(mǎi)過(guò)程中的欺詐還有警惕,那么在退款環(huán)節卻往往掉以輕心。其實(shí)退款和支付流程一樣,也是核心信息泄露的敏感時(shí)刻。
近日,王小姐在京東商城上購買(mǎi)了一批年貨,準備帶回老家。第二天,她接到一位自稱(chēng)京東客服的人員打來(lái)的電話(huà),稱(chēng)她購買(mǎi)的商品只能部分發(fā)貨,問(wèn)王小姐是否接受退款。雖然有點(diǎn)不高興,但王小姐還是接受了退款?!翱头彪S后通過(guò)QQ發(fā)給王小姐一條鏈接,王小姐打開(kāi)一看是京東商城的“異常訂單處理中心”。她沒(méi)有多想就按照“客服”提示逐一輸入身份證號、銀行卡號、支付密碼等信息,待王小姐一切填完,“客服”很客氣地結束了通話(huà)。大約過(guò)了20分鐘,王小姐突然收到銀行發(fā)來(lái)的余額變動(dòng)短信,顯示她“異地POS消費7.8萬(wàn)元”。王小姐心里咯噔一下,立刻掛失了銀行卡。銀行客服告訴她,錢(qián)是在某個(gè)第三方支付平臺上購買(mǎi)虛擬商品消費掉的。這時(shí)王小姐回看QQ留言,才發(fā)現“客服”根本不是京東商城的官方網(wǎng)址。
訣竅4 官方網(wǎng)址要牢記
本案中犯罪分子以電商客服名義發(fā)給受害人釣魚(yú)網(wǎng)站網(wǎng)址,讓受害人填寫(xiě)敏感信息,再將盜刷的資金用于虛擬交易變現。王宇提醒:“無(wú)論釣魚(yú)網(wǎng)站的頁(yè)面做得多逼真,它的網(wǎng)址與真正的官網(wǎng)一定不一樣。消費者登錄時(shí)只需留意一下網(wǎng)址?!?nbsp;
記者 張品秋 J229
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