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醫患關(guān)系從來(lái)就是個(gè)熱度不減的話(huà)題。對于如何處理好醫患關(guān)系，眼科專(zhuān)家肖耀廷主任醫師給出的答案是——“只有認真傾聽(tīng)患者的訴求，全面了解病情，患者也才會(huì )配合治療，也讓其得到心理上的安慰?！?/p>
呵護患者心理 重要程度不亞于醫技
門(mén)診時(shí)，很多醫生總是問(wèn)上三兩句話(huà)或在幾乎不交流的情況下就埋頭寫(xiě)病歷，往往會(huì )給病人消極的影響。冷漠的態(tài)度消磨著(zhù)患者的信任。一旦產(chǎn)生了誤會(huì )，甚至會(huì )迅速發(fā)展至醫鬧。
肖耀廷感嘆道：“醫生一句良言，病人三冬溫暖?；颊哂心膫€(gè)不希望得到關(guān)懷的。哪怕超出了門(mén)診時(shí)間，我多說(shuō)幾句也多聽(tīng)病人說(shuō)幾句，他們的心才會(huì )暖起來(lái)啊。作為一名醫者呵護患者心理，其重要程度不亞于醫技。讓患者有一個(gè)平和的心態(tài)，相互信任、相互理解才是該有的醫患關(guān)系?！毙ひ⑦€表示，自己會(huì )在這條傳遞溫暖的道路上繼續走下去，希望通過(guò)自己可能是微乎其微的關(guān)懷來(lái)溫暖患者。
醫生存在的意義在于轉變患者生活
談及和患者的深厚感情，肖主任從辦公室里搬出了一個(gè)小盒子，里面一件件整齊地收納患者給的禮物。感謝信、錦旗、手工編織的小飾品、明信片、自家種的農菜等等?！盎颊呖傁胫?zhù)送些什么表示感謝。而對于我來(lái)說(shuō)，最大的成就感便來(lái)自于患者治愈后的那些燦爛笑容，”肖耀廷語(yǔ)重心長(cháng)地說(shuō)，“對于患者的愛(ài)與尊重，我無(wú)以為報，只是以我的學(xué)識、技術(shù)和仁愛(ài)之心去溫暖更多的患者?！?/p>
肖耀廷主任拿出王阿婆白內障治愈后寄給自己的明信片。王阿婆來(lái)門(mén)診時(shí)，雖有老伴攙扶，但生活的不便在王阿婆身上得到了明顯體現。穿著(zhù)邋遢，頭發(fā)也未梳，兩眼垂下看著(zhù)地面。提到如今的王阿婆，便指指阿婆白內障手術(shù)后去國外旅游寄回的風(fēng)景明信片以及阿婆自己的照片，照片上的王阿婆穿著(zhù)整整齊齊，笑得很開(kāi)心。肖主任說(shuō)：“阿婆生活的轉變才是我們醫生存在的真正意義?！?/p>
1/4白內障患者因并發(fā)癥致盲
世界衛生組織發(fā)布的關(guān)于白內障數據的統計報道指出：隨著(zhù)全世界人口老齡化，白內障已成為全世界致盲和視力損害的首要原因。2002年，全球3700萬(wàn)的致盲人口中，白內障就占到近1/2，達1700萬(wàn)。作為老年人晚年幸福生活的大敵，白內障患者出現視力模糊、色彩黯淡等癥狀是因為晶體混濁，像眼前籠罩著(zhù)一層霧，隨著(zhù)病情的發(fā)展，視野模糊程度越來(lái)越明顯，嚴重者甚至可導致失明。
進(jìn)入1月后，霧霾再次侵襲上海，城市空氣陷入一片混沌。肖耀廷開(kāi)玩笑說(shuō)：眼睛健康的人在霧霾天外出走上一圈，大體就能體會(huì )白內障患者的感覺(jué)了。
就目前的醫療水平來(lái)說(shuō)，純粹治療白內障的手術(shù)已然十分成熟。然而，肖耀廷指出，術(shù)前術(shù)后并發(fā)癥的產(chǎn)生其復雜程度則可能要遠遠超出了單純的白內障。
白內障的術(shù)前并發(fā)癥多數最為典型的就是由于患者久拖不治導致的青光眼。肖耀廷指出，白內障成熟后發(fā)生的混濁晶體中的成分滲出在眼里引起炎癥反應，可以堵塞房水外流的通路，引起青光眼的發(fā)作。因此如果發(fā)現了白內障，就一定不能拖延，選擇盡快就醫來(lái)避免此類(lèi)致盲術(shù)前并發(fā)癥才是明智之舉。
肖耀廷提醒，白內障的術(shù)后并發(fā)癥更要引起重視，包括視網(wǎng)膜水腫、角膜炎癥、青光眼、視網(wǎng)膜脫落等等。就視網(wǎng)膜脫落來(lái)說(shuō)，白內障術(shù)后的人患視網(wǎng)膜脫落的幾率增加。這些并發(fā)癥很多都能通過(guò)另外的手術(shù)來(lái)治療。但即使是治療之后，并發(fā)癥也會(huì )使眼睛留下很差的視力。而且在某些時(shí)候，對并發(fā)癥的治療還可能引發(fā)進(jìn)一步的并發(fā)癥發(fā)生。如何降低并發(fā)癥的發(fā)生成為了科技技術(shù)突破的關(guān)鍵點(diǎn)。
肖耀廷提出，基于這一點(diǎn)，白內障手術(shù)技術(shù)的發(fā)展轉向了電腦數控。以減少術(shù)后并發(fā)癥為目的而引入的最新科技——飛秒激光白內障手術(shù)，改變了現有的白內障手術(shù)方式對于并發(fā)癥控制這一方面的缺失。在治療過(guò)程中，無(wú)需使用手術(shù)刀，減少了超聲能量對角膜內皮等鄰近組織的損傷。
據悉，此項技術(shù)可在術(shù)后有望達到同步治療近視和老花的“零屈光”視覺(jué)效果。肖耀廷說(shuō)，作為一名眼科臨床醫生，越來(lái)越感受到生活水平提高，患者對術(shù)后的恢復狀況、視覺(jué)質(zhì)量的期望也隨之提高，相信這項新技術(shù)能給更多患者帶去福音。
【醫生簡(jiǎn)介】
肖耀廷 主任醫師
擅長(cháng)：從事眼科臨床工作30多年，對眼科常見(jiàn)病罕見(jiàn)病有著(zhù)豐富的經(jīng)驗，尤其擅長(cháng)白內障超聲乳化手術(shù)、視網(wǎng)膜脫落、玻璃體切除術(shù)、眼底黃斑類(lèi)各種復雜病癥診療和手術(shù)。
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