隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )化席卷全球,從市場(chǎng)本身到商家以及消費者都在日益接受網(wǎng)絡(luò )帶來(lái)的變化,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也因此應運而生,并且因其獨有的特點(diǎn)正在成為現代營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的主流,無(wú)論營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境還是營(yíng)銷(xiāo)方法都是一個(gè)轉換過(guò)程。相對于大企業(yè)來(lái)說(shuō),中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)因網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生開(kāi)辟了一個(gè)新的營(yíng)銷(xiāo)思路。
中小企業(yè)與大企業(yè)不同,從產(chǎn)品到資金價(jià)格定位以及分銷(xiāo)渠道都不及大企業(yè)的實(shí)力,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)因其特有的營(yíng)銷(xiāo)策略可以幫助中小企業(yè)走向成功。企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)應該遵循網(wǎng)頁(yè)策略、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷(xiāo)策略、渠道策略、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù)等等策略。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在國內企業(yè)中的應用正逐步走向深入,但是相比國際優(yōu)秀企業(yè),國內的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)應用才剛剛起步。從“中國網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)”提供的相關(guān)資料表明,隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟對于傳統經(jīng)濟的不斷滲透,國內企業(yè),特別是廣大中小企業(yè)如果不能有效地利用低成本高效率的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的手段,將面臨著(zhù)極大的競爭劣勢。
首先,中小企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢的地址建立自己的網(wǎng)站,建立后應有專(zhuān)人進(jìn)行維護,并注意宣傳,這一點(diǎn)上節省了原來(lái)傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的很多廣告費用,而且搜索引擎的大量使用會(huì )增強搜索率,一定程度上對于中小企業(yè)者來(lái)說(shuō)比廣告效果要好。
其次,使用產(chǎn)品策略。中小企業(yè)要使用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法必須明確自己的產(chǎn)品或者服務(wù)項目,明確哪些是網(wǎng)絡(luò )消費者選擇的產(chǎn)品,定為目標群體,因為產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的費用遠低于其他銷(xiāo)售渠道的銷(xiāo)售得費用,因此中小企業(yè)如果產(chǎn)品選擇得當可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)獲得更大的利潤。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中不可忽視的是價(jià)格策略,價(jià)格策略也是最為復雜的問(wèn)題之一。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格策略是成本與價(jià)格的直接對話(huà),由于信息的開(kāi)放性,消費者很容易掌握同行業(yè)各個(gè)競爭者的價(jià)格,如何引導消費者作出購買(mǎi)決策是關(guān)鍵。中小企業(yè)者如果想在價(jià)格上網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成功應注重強調自己產(chǎn)品的性能價(jià)格比以及與同行業(yè)競爭者相比之下自身產(chǎn)品的特點(diǎn)。除此之外,由于競爭者的沖擊,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)格策略應該適時(shí)調整,中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的目的不同,可根據時(shí)間不同制定價(jià)格。例如,在自身品牌推廣階段可以以低價(jià)來(lái)吸引消費者,在計算成本基礎上,減少利潤而占有市場(chǎng)。品牌積累到一定階段后,制定自動(dòng)價(jià)格調整系統,降低成本,根據變動(dòng)成本市場(chǎng)供需狀況以及競爭對手的報價(jià)來(lái)適時(shí)調整。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)還有自身的促銷(xiāo)策略,以網(wǎng)絡(luò )廣告為代表。網(wǎng)上促銷(xiāo)沒(méi)有傳統營(yíng)銷(xiāo)模式下的人員促銷(xiāo)或者直接接觸式的促銷(xiāo),取而代之的使用大量的網(wǎng)絡(luò )廣告這種軟營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)達到促銷(xiāo)效果。這種做法對于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)可以節省大量人力支出、財力支出。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )廣告的效應可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費者,可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )的豐富資源與非競爭對手達到合作的聯(lián)盟,以此拓寬產(chǎn)品的消費層面。網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)還可以避免現實(shí)中促銷(xiāo)的千篇一律,可以根據本企業(yè)的文化,以及幫助宣傳的網(wǎng)站的企業(yè)文化相結合來(lái)達到最佳的促銷(xiāo)效果。
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