錢(qián)伯斯說(shuō)，在未來(lái)的10年內，Web 2.0和協(xié)同技術(shù)將極大推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)力，并在很大程度上改變人們的日常生活方式。
錢(qián)伯斯認為，社交網(wǎng)絡(luò )、wikis和視頻會(huì )議等將推動(dòng)國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入第二輪繁榮期。 而且，與90年代第一輪相比，第二輪的規模要更大。
他說(shuō)：“與第一輪相比，第二輪在網(wǎng)絡(luò )數量、生產(chǎn)力和商業(yè)模式變更上要更具規模。”錢(qián)伯斯認為，商業(yè)模式必須要從傳統的“命令和控制”類(lèi)型轉向“開(kāi)放和協(xié)同”。
錢(qián)伯斯還舉例，“將來(lái)家庭帶寬最低都會(huì )達到100Mbps到1Gbps，人們可以坐在家里視頻就醫。”
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