至此，國內無(wú)線(xiàn)即時(shí)通信市場(chǎng)將出現飛信、手機QQ及移動(dòng)MSN等多個(gè)終端正面交鋒的“惡戰”格局。
提高用戶(hù)黏性 對抗其他運營(yíng)商
中國移動(dòng)內部人士稱(chēng)，飛信定位于綜合通信服務(wù)產(chǎn)品，而不是簡(jiǎn)單的IM(即時(shí)通信)工具，以無(wú)線(xiàn)通信應用為主，互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)為輔。飛信將是中國移動(dòng)集團年度三大重要指標任務(wù)之一，具有極高的戰略地位。
正式商用的飛信采取PC、手機客戶(hù)端、WAP發(fā)送消息免費的策略，使用手機客戶(hù)端或者WAP方式登陸飛信只需要按照當地資費標準收取GPRS流量費。
此外，飛信還支持類(lèi)似Skype的語(yǔ)音聊天功能，其收費標準為：主、被叫收費相同，8:00到18:00：0.25元/分鐘；18:00到次日8:00：0.15元/分鐘，漫游費率0.5元/分鐘。
除了中國移動(dòng)的飛信之外，中國聯(lián)通還推出了“超信”，中國網(wǎng)通也推出了“靈信”。Frost &Sullivan(中國)公司總裁王煜全認為，從目前來(lái)看，運營(yíng)商推出IM工具的商業(yè)模式還不是非常清晰，但IM的優(yōu)勢在于黏性極強，對于以后發(fā)展增值業(yè)務(wù)非常有利。
更重要的是，如果能夠通過(guò)飛信良好的使用感受捆綁住一部分用戶(hù)，不管是針對中國聯(lián)通或者是拿到移動(dòng)牌照的中國電信和中國網(wǎng)通，其分流中國移動(dòng)客戶(hù)的成本都將大大提高。
多種移動(dòng)IM工具混戰
關(guān)于中國移動(dòng)發(fā)展飛信的戰略意圖，業(yè)界已經(jīng)有了很多猜測，特別是去年底之前，中國移動(dòng)終止與騰訊以及MSN等在無(wú)線(xiàn)即時(shí)通訊業(yè)務(wù)方面的合作，更讓業(yè)界認為，中國移動(dòng)希望壟斷這一市場(chǎng)。
不過(guò)，MSN(中國)發(fā)言人在接受采訪(fǎng)時(shí)認為，移動(dòng)MSN業(yè)務(wù)不會(huì )受到飛信的太大影響，原因是移動(dòng)MSN與飛信面臨的目標市場(chǎng)不同，移動(dòng)MSN主要是作為互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的補充。目前，MSN Messenger用戶(hù)已經(jīng)達到1500萬(wàn)，而移動(dòng)MSN用戶(hù)雖然也在迅速發(fā)展，但與PC用戶(hù)相比還比較少。對方?jīng)]有透露移動(dòng)MSN用戶(hù)的具體數字。
對于騰訊而言，受到飛信的影響或許更少。據了解，去年12月，騰訊已與中國移動(dòng)合作，飛信的手機終端用戶(hù)與騰訊的QQ用戶(hù)實(shí)現互聯(lián)互通，而且現有的移動(dòng)QQ業(yè)務(wù)將逐步過(guò)渡到中國移動(dòng)的飛信平臺上。
不過(guò)，與中國移動(dòng)的飛信相比，騰訊的劣勢在于，該項服務(wù)目前需要5元/月。根據騰訊的2007年第一季度財報，目前騰訊的注冊用戶(hù)已經(jīng)達到5.97億，活躍賬戶(hù)也有2.53億，移動(dòng)及電信增值服務(wù)包月用戶(hù)已經(jīng)達到1020萬(wàn)。
除了MSN以及QQ之外，國內另外一家移動(dòng)IM公司掌中無(wú)限也在日前宣布，其即時(shí)通訊工具PICA將與MSN展開(kāi)技術(shù)以及市場(chǎng)的合作，這被看作是雙方互聯(lián)互通的第一步。
王煜全認為，由于中國移動(dòng)對客戶(hù)端的態(tài)度一直不是非常明朗，各種IM廠(chǎng)商在發(fā)展移動(dòng)IM業(yè)務(wù)時(shí)都非常謹慎，騰訊的手機QQ目前也只有百萬(wàn)級用戶(hù)，與其互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)不可同日而語(yǔ)，中國移動(dòng)飛信的發(fā)布可以看作是對客戶(hù)端軟件政策的進(jìn)一步明確，幾大廠(chǎng)商也將進(jìn)入正式競爭階段。
在他看來(lái)，將軟件內置到手機終端會(huì )是各個(gè)廠(chǎng)家爭奪的重點(diǎn)，而決定勝負的關(guān)鍵在于，誰(shuí)將獲得更大的用戶(hù)基礎。
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