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稻盛和夫de東方哲學(xué)

按語(yǔ): 稻盛和夫是日本京瓷公司創(chuàng )始人,獨創(chuàng )兩家全球500強企業(yè)。退休后他皈依佛門(mén),轉而去追求至高的財富——提升心智,因為他認為人生就是不斷提升心智的過(guò)程。正因為有了這樣的超脫和追求,稻盛和夫已經(jīng)成為日本、乃至亞洲享有盛譽(yù)的“經(jīng)營(yíng)之圣”。

他是一位佛教信徒,一位“蕭條中飛躍”的高手——率領(lǐng)的京瓷沖破了兩次石油危機、日元升值危機和日本泡沫危機,創(chuàng )造了京瓷50年從未虧損的奇跡。他就是稻盛和夫。

他甚至向一些主流的西方經(jīng)營(yíng)哲學(xué)說(shuō)“不”。因為稻盛一向不諱言,他向很多東方的偉大人物汲取了精神營(yíng)養。這個(gè)名單包括:印度佛陀、泰戈爾、中國儒家和道家、明治維新三杰。


一、經(jīng)營(yíng)者的“六項精進(jìn)”:

我認為:管理者只要做好“六項精進(jìn)”,就能搞好企業(yè),并擁有美好的人生。所謂“六項精進(jìn)”指的是:1、付出不亞于任何人的努力;2、要謙虛,不要驕傲;3、?要每天反??;4、活著(zhù),就要感謝;5、積善行、思利他;6、.忘卻感性的煩惱。

在我看來(lái),“六項精進(jìn)”是搞好企業(yè)經(jīng)營(yíng)所必須的最基本條件,同時(shí)也是我們度過(guò)美好人生必須遵守的最基本條件。如果我們每天都能持續實(shí)踐這“六項精進(jìn)”,我們的人生必將更加美好,甚至超乎我們自己的想象。我自己的人生就是如此。

1、付出不亞于任何人的努力

“六項精進(jìn)”中率先登場(chǎng)的就是“付出不亞于任何人的努力”。這是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最重要的一條。
每一天都竭盡全力、拼命工作,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最重要的事情。想擁有美好的人生,想成功地經(jīng)營(yíng)企業(yè),前提條件就是要“付出不亞于任何人的努力”。做不到這一點(diǎn),企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成功,人生的成功,都是空中樓閣。

  今年也許不景氣,但不管哪個(gè)年代,不管怎樣的不景氣,只要拼命工作,任何困難都能克服。人們常說(shuō):經(jīng)營(yíng)戰略最重要,經(jīng)營(yíng)戰術(shù)不可少。但是我認為:除了拼命工作之外,不存在第二條通向成功之路。

  在我27歲時(shí),開(kāi)始經(jīng)營(yíng)企業(yè),成立了“京瓷”公司。當時(shí),我連經(jīng)營(yíng)的“經(jīng)”字都不識,但我心里只有一個(gè)念頭,不能讓公司倒閉,不能讓支持我、出錢(qián)幫我成立公司的人遭殃。為此,我拼命地工作,常常從清晨干到凌晨,正是因為這種勤奮,才有了“京瓷”今天的輝煌。

  我常想起我的舅舅。戰后他身無(wú)一文,做起了蔬菜生意。舅舅的文化程度不過(guò)小學(xué)畢業(yè),不管是盛夏還是嚴冬,他每天拉著(zhù)比自己身體大得多的大板車(chē)做買(mǎi)賣(mài),被鄰居們嘲笑。他并不知道什么是經(jīng)營(yíng),該怎樣做買(mǎi)賣(mài),也不懂會(huì )計,但是就是憑借勤奮和辛勞,他的菜鋪規模越來(lái)越大,直到晚年他的經(jīng)營(yíng)一直很順利。沒(méi)有學(xué)問(wèn),沒(méi)有能耐,但正是這種埋頭苦干給他帶來(lái)了豐碩的成果。舅舅的形象深深刻在了我兒時(shí)的心中。

  我為什么強調要“拼命工作”呢?

  第一自然界存在的前提,就是一切生命都拼命求生存。稍微有了點(diǎn)錢(qián),公司剛有起色,就想偷懶,就想舒服,這種淺薄的想法也就是我們人類(lèi)才有。在自然界里,這樣的生物絕不存在。

  我看過(guò)一個(gè)電視節目。在環(huán)境嚴酷、灼熱的沙漠里,一年也會(huì )下幾場(chǎng)雨。有些植物趁著(zhù)這雨,很快發(fā)芽、長(cháng)葉、開(kāi)花、結果,然后枯萎,生命過(guò)程只有短短的幾周。它們在沙漠里頑強地生存,盡管生命短暫,為了留下子孫,只要有一點(diǎn)雨水,它們就要開(kāi)花結果,把種子留在地表,以待來(lái)年下雨時(shí)再次發(fā)芽。

  在嚴酷的條件下頑強地生存,這是自然界生存的規律,我們人類(lèi)在地球上生存,也必須認認真真、竭盡全力。

  我向許多人提問(wèn):“你是否在竭盡全力地工作?”“是的,我在努力工作。”我對這樣的回答并不滿(mǎn)意!“你是否付出了不亞于任何人的努力?”如果你不更加認真、更加努力,就不會(huì )有理想的結果。
 

       第二,只要喜歡你的工作,再努力也不覺(jué)其苦,拼命工作是辛苦的事情,辛苦的事情要一天天持續下去,必須有個(gè)條件,那就是讓自己喜歡上現在所從事的工作。

  有機會(huì )從事自己喜愛(ài)的工作,當然很好,但大多數人沒(méi)有這種幸運。一般的人都是為了生計而從事某項工作。既然如此,就有必要做出努力,讓自己去喜愛(ài)自己所從事的工作。努力了,喜歡上了自己的工作,接下來(lái)就好辦了。

  跟談戀愛(ài)一樣,如果喜愛(ài)以至迷戀的話(huà),不管怎樣的辛苦都不再感覺(jué)到辛苦。因此,雖然最初面對的是一個(gè)不懂的行業(yè)、不喜歡的公司,但我當年就是決心努力讓自己喜愛(ài)自己的工作、喜愛(ài)自己的研究。

  第三,全力投入工作就會(huì )產(chǎn)生創(chuàng )意。當你每天都聚精會(huì )神、全身心投入工作的時(shí)候,低效的、漫不經(jīng)心的現象就會(huì )消失。不管是誰(shuí),只要喜歡上自己的工作,只要進(jìn)入拼命努力的狀態(tài),他就會(huì )考慮如何把工作做得更好,就會(huì )尋思更好的、更有效的工作方法。

  拼命工作的同時(shí)又能思考如何改進(jìn)工作,那么你的每一天都會(huì )充滿(mǎn)創(chuàng )意。今天要比昨天好,明天要比今天好,這樣不斷琢磨,反復思索,就會(huì )生出好想法,產(chǎn)生有益的啟迪。

  我并不認為自己有多大的能耐,但是在每天努力工作的同時(shí),我會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋,孜孜以求,推敲更好的工作方法。為了增加銷(xiāo)售,還有沒(méi)有更好的促銷(xiāo)方案呢?為了提高效率,還有沒(méi)有更好的生產(chǎn)方式呢?這樣不斷鉆研的結果,往往會(huì )出現自己都意想不到的進(jìn)展。京瓷能不斷地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,開(kāi)拓新市場(chǎng),就是我們勤于思考、精益求精的結果。

  第四,拼命工作可以磨練靈魂。從早到晚辛勤勞作,就沒(méi)有空閑。古話(huà)說(shuō):“小人閑居不為善”。人這種動(dòng)物,一旦有了閑暇,就會(huì )動(dòng)不正經(jīng)的念頭,干不正經(jīng)的事。但如果忙忙碌碌、專(zhuān)注于工作,就不會(huì )有非分之想,沒(méi)有時(shí)間考慮多余的東西了。

  禪宗的和尚和修道的修行者們,在刻苦修行的過(guò)程中磨練自己的靈魂。將心思集中到一點(diǎn),抑制雜念狂想,不給它們作祟的空間,通過(guò)這樣的修行,整理自己的心緒,磨練自己的心志,造就純粹而優(yōu)秀的人格。因此說(shuō),拼命工作和修行過(guò)程一樣,能磨練人的靈魂。

  25年前,在京瓷規模還不大時(shí),我應大家的要求成立了盛和塾。迄今為止,伴隨著(zhù)京瓷和第二電信電話(huà)公司的持續發(fā)展,我可以毫不隱瞞地告訴大家,我能傳授給你們的最重要的東西不是別的,就是“竭盡全力拼命工作”這一條。

2、要謙虛,不要驕傲

  我認為:謙虛是最重要的人格要素。“要謙虛,不要驕傲”并非只針對成功后驕傲自大的人,而是要求經(jīng)營(yíng)者在小企業(yè)成長(cháng)為大企業(yè)的整個(gè)過(guò)程中,始終保持謙虛的態(tài)度。

  年輕的時(shí)候,我知道了中國的一句古話(huà):“唯謙是福”。不謙虛就不能得到幸福,能得到幸福的人都很謙虛。從京瓷還是中小企業(yè)的時(shí)候起,我就崇尚謙虛。公司經(jīng)營(yíng)順利,規模擴大,人往往會(huì )翹尾巴,傲慢起來(lái),但我總是告誡自己,絕對不能忘記謙虛二字。

  “謙受福”是一句非常重要的格言,我下決心信守這句格言。在這個(gè)世界上,有些人用強硬手段排擠別人,看上去也很成功,其實(shí)不然。真正的成功者,盡管胸懷火一般的熱情和斗志,但他們同時(shí)也是謙虛的人、謹慎的人。

3、要每天反省

  一天結束以后,回顧這一天,進(jìn)行自我反省是非常重要的。比如說(shuō),今天有沒(méi)有讓人感到不愉快?待人是否親切?是否傲慢?有沒(méi)有卑怯的舉止?有沒(méi)有自私的言行?回顧自己的一天,對照做人的準則,確認言行是否正確,這樣的作業(yè)十分必要。

  抑制自己的邪惡之心,讓良心占領(lǐng)思想陣地,這個(gè)作業(yè)過(guò)程就是“反省”。所謂良心指的是“真我”,也就是利他之心,憐愛(ài)他人,愿他人過(guò)得好。與此相反的是“自我”,指的是利己心,只要自己好,不管別人。貪婪之心就屬于“自我”?;仡櫧裉?,想想冒出了多少“自我”,抑制這種“自我”,讓“真我”也就是利他之心活躍,這樣的過(guò)程就是“反省”。

  自己的言行中,如果有值得反省之處,哪怕只有一點(diǎn)點(diǎn),也要改正。和第一項一樣,天天反省也能磨練靈魂、提升人格。為了獲得美好的人生,通過(guò)每天的反省,來(lái)磨練自己的靈魂和心志是非常重要的。

  “竭盡全力拼命工作”,再加上“天天反省”,我們的靈魂就會(huì )被凈化,就會(huì )變得更美麗,更高尚。

  我常說(shuō):提高心性就能擴展經(jīng)營(yíng)。也就是說(shuō),不磨練自己的靈魂,就無(wú)法搞好經(jīng)營(yíng)。我經(jīng)常和大家談到這一點(diǎn),我想和大家一起遵循這個(gè)原則。

4、活著(zhù),就要感謝

六項精進(jìn)的第四項是:“活著(zhù),就要感謝”。

對一切都要說(shuō):“謝謝!”

“感謝”非常重要。我們要感謝周?chē)囊磺?,因為我們不可能單身一人活在這世上??諝?、水、食品,還有家庭成員、單位同事,還有社會(huì )——我們每個(gè)人都在周?chē)h(huán)境的支持下才能生存。不,與其說(shuō)是“生存”,不如說(shuō)是“讓我生存”。

這樣想來(lái),只要我們能健康地活著(zhù),就該自然地生出感謝之心,有了感謝之心,我們就能感受到人生的幸福。
“要抱著(zhù)感謝之心!”這句話(huà)說(shuō)來(lái)容易做來(lái)難。為此,我年輕時(shí)曾對自己說(shuō):“就是違心說(shuō)謊,你也要說(shuō)一聲‘謝謝’。”當“謝謝”這句話(huà)一說(shuō)出口,我的心情就變得輕松、開(kāi)朗了。

我想,各位都有過(guò)這樣的經(jīng)驗。在電車(chē)上給老人讓座,那位老人會(huì )彎腰道謝:“謝謝,太感謝了!”這時(shí),給他讓座的我們自己也會(huì )感到心情愉悅??吹竭@樣的情景,周?chē)娜藗円哺杏X(jué)很爽,而不會(huì )感到別扭。善意傳染給了周?chē)娜?,善意還將循環(huán)下去。

5、積善行、思利他

六項精進(jìn)的第五項是:“積善行,思利他”。

中國有句古語(yǔ),叫做“積善之家有余慶”,意思是:多行善,多做好事就會(huì )有好報。不僅當事人,就連家人、親戚也有好報。一人行善,惠及全家以至親朋好友,中國先賢們想說(shuō)的就是這個(gè)道理。

我相信這個(gè)法則。在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過(guò)程中,我努力實(shí)踐這個(gè)法則。多做好事,就能使命運朝著(zhù)好的方向轉變,使自己的工作朝著(zhù)好的方向轉變,這是我的信念。

日本過(guò)去就有“情不為人”,就是同情并非只為他人這種說(shuō)法。意思是講,對別人有情,為他人行善,日后必有好報。

另一方面,也聽(tīng)過(guò)這樣的事:真心幫助別人,結果反而自己倒霉。比如說(shuō),為了幫朋友解脫困境,去充當他的貸款連帶保證人,本以為做了善事,想不到出了麻煩,以至連自己的財產(chǎn)也喪失殆盡。還有一種情況,朋友有困難開(kāi)口借錢(qián),你借給他了,他卻遲遲不還,讓你陷入困境。

“不是說(shuō)善有善報嗎?怎么我做善事卻得到了惡報?” 有人這么說(shuō)。我認為這種說(shuō)法不對。

在那樣的場(chǎng)合,只憑感情,只憑同情,就慷慨解囊,或當他的連帶保證人,這本身就是一個(gè)問(wèn)題。善有“大善”和“小善”之分。朋友手頭緊,找上門(mén)求你幫忙,僅僅因為他來(lái)求你,你就同情他,不假思索就出錢(qián)相助,表面上看你是幫了他,實(shí)際上是害了他。遷就朋友的不合理要求,這是“小善”,你關(guān)愛(ài)和同情他的方式不對,是幫他的倒忙,讓他越陷越深。

朋友找上門(mén)來(lái)借錢(qián),求你做他的連帶保證人,這時(shí),首先你要問(wèn)清楚事情的來(lái)龍去脈,要認真調查,如果是由于他做事不檢點(diǎn),乃至揮霍浪費才導致了今天的結果,那么你應該明確告訴他,這錢(qián)不能借,而且,你還要勸導他正視眼前的困難,接受教訓,重新振作起來(lái)。

如果你唯唯諾諾、有求必應,借錢(qián)給他,或同意做他的連帶保證人,這是“小善”,這種“小善”會(huì )把你自己牽連進(jìn)去,弄得你自己也很狼狽。在需要做出判斷的時(shí)候,不能感情用事,判斷的基準是“大善”還是“小善”,這才是問(wèn)題的關(guān)鍵。

6、忘卻感性的煩惱

六項精進(jìn)的最后一項是:“不要有感性的煩惱”。

因為我自己年輕時(shí)有過(guò)各種各樣的煩惱,所以才會(huì )覺(jué)得這一條也很重要。

擔心、煩惱、失敗等等,是人生的常事。但是,覆水難收,總為已經(jīng)的失敗而悔恨,毫無(wú)意義。老是悶悶不樂(lè )會(huì )引起心病,接下來(lái)會(huì )引發(fā)身體的毛病,最終給自己的人生帶來(lái)不幸。不要讓已經(jīng)過(guò)去的事再困擾自己,心里要想新的事情,新的想法要轉移到新的行動(dòng)上去,這一點(diǎn)很重要。

要對過(guò)去的事進(jìn)行深刻的反省,但不要因此在感情和感性的層面上傷害自己,加重自己的心理負擔。要運用理性來(lái)思考問(wèn)題,迅速地將精力集中到新的思考和新的行動(dòng)中去。我認為:這樣做就能開(kāi)創(chuàng )人生的新局面。
二十幾年前發(fā)生的一件事,讓我至今印象深刻。

當時(shí),我們用陶瓷材料研制成功了人骨的替代品。最初是牙科移植用品,接著(zhù)又開(kāi)發(fā)出了人工股關(guān)節,得到厚生省的認可并開(kāi)始銷(xiāo)售。接下來(lái)研制膝關(guān)節的呼聲很高,但銷(xiāo)售必須經(jīng)過(guò)厚生省的批準,為此,必須進(jìn)行臨床試驗,然后將有關(guān)數據提交給厚生省,需要很長(cháng)的時(shí)間。然而,醫生們都認為:陶瓷股關(guān)節效果非常好,已經(jīng)積累了幾百個(gè)成功病例,同樣,用陶瓷制作膝關(guān)節不會(huì )有任何問(wèn)題,如有問(wèn)題,我們醫生可以負責,為了那些因為膝關(guān)節不好而痛苦的人們,請你們盡快開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品。我們公司的技術(shù)人員也認為:既然如此,我們就應該研制人工膝關(guān)節,提供給患者使用。

與人工股關(guān)節一樣,膝關(guān)節的效果也非常好,訂制人工膝關(guān)節的要求源源不斷。正當我們依照客人要求制作時(shí),有人寫(xiě)新聞稿投訴,報紙雜志紛紛登載:“京瓷在沒(méi)有得到厚生省批準的情況下,銷(xiāo)售陶瓷膝關(guān)節賺錢(qián)。在人命關(guān)天的醫療領(lǐng)域,為做生意而銷(xiāo)售未經(jīng)許可的產(chǎn)品,這樣的企業(yè)太缺德了!”

這不僅有傷我個(gè)人的體面,而且媒體連日把矛頭指向京瓷公司,指責我們?yōu)橘嵈箦X(qián)不惜以病人為誘餌。我們多次去厚生省說(shuō)明解釋?zhuān)⒄J錯道歉。每當此時(shí),媒體的電視攝像機就擺開(kāi)陣勢,我低頭道歉的樣子連日出現在電視新聞之中。在家族、公司員工以及周?chē)娜巳褐形姨Р黄痤^來(lái),我的名譽(yù)、信用都受到了莫大的傷害。
我坐立不安,心里非常痛苦。那時(shí),我想到了臨濟宗妙心寺派圓福寺的西山片雪老師,向他傾訴了自己的痛苦和委屈。

“稻盛君,之所以你會(huì )感受到這樣的苦惱,那是因為你還活著(zhù)。如果你死了的話(huà),就沒(méi)什么苦惱了。正因為活著(zhù)才會(huì )有苦惱,這不是件好事嗎?”“因為人工膝關(guān)節的問(wèn)題,你受到了嚴厲的批判,你感到痛苦和煩惱。但是,這種程度的挫折就能把事情了結,就能將你過(guò)去的罪孽一筆勾銷(xiāo)……稻盛君,該慶祝一番才對??!”
后來(lái),我覺(jué)醒了,災難的發(fā)生,是自己過(guò)去犯下罪孽的報應,如果不殃及性命,到此為止的話(huà),那反而是值得慶賀的事。

對挫折和災難抱上述正面的態(tài)度,才會(huì )有一個(gè)幸福的人生。這個(gè)觀(guān)點(diǎn)非常重要。
估計今后經(jīng)濟的不景氣將越發(fā)嚴重,銷(xiāo)售貨款無(wú)法回收,到手的支票不能兌現,等等,會(huì )發(fā)生各種糾紛或災難。越是面臨這些障礙,不讓感性的煩惱困擾自己,朝前看,堅強地活下去,這才是最重要的。

二、 告別災難心相

他懷有能夠滲透到潛意識中的強烈而持久的愿望,形成了一種對公司未來(lái)的積極而偉大的“心相”。

幼時(shí)學(xué)習成績(jì)平平,患過(guò)結核病,沒(méi)考上名牌大學(xué),進(jìn)了“火車(chē)便當大學(xué)”,又進(jìn)不去大公司,在“黑社會(huì )”門(mén)口徘徊的稻盛和夫,費盡周折,終于加入了松風(fēng)工業(yè)??墒菦](méi)想到他滿(mǎn)懷期待的松風(fēng)工業(yè),卻是一個(gè)由銀行管理的虧損公司。家族政治搞得公司分崩離析。公司發(fā)不出工資,沒(méi)有人氣,同期進(jìn)入工廠(chǎng)的5個(gè)大學(xué)生離開(kāi)了4個(gè)。稻盛和夫的“心相”說(shuō)顯示了魔力。

鹿兒島的爽朗天性拯救了他

起初,稻盛和夫也不安心了。他跟一個(gè)同來(lái)的大學(xué)生考試通過(guò)了國民自衛隊員,只是戶(hù)口本不在身邊,哥哥利則扣住身份證不給他寄,沒(méi)法辦手續。哥哥利則非但不給他寄身份證,還義正詞嚴地訓誡他:“要是這樣就辭職的話(huà),到哪里都一樣。”背叛自己投效的老板,對講究名分的大哥來(lái)說(shuō),是不能理解的。

是的,在這樣百廢待興的公司做不出點(diǎn)成績(jì)來(lái),到好公司又能做什么?憤然脫離惡劣環(huán)境去尋找新天地而成功的,大有人在??墒窃趷毫拥沫h(huán)境中堅守本位,成功的也不乏其例。無(wú)論到什么環(huán)境,那么牢騷滿(mǎn)腹是什么事也干不成的。再糟糕的環(huán)境也能干事。這里總比父母的環(huán)境好吧?!這個(gè)想法像雷電一樣擊中了他。他猛然記起,少兒得肺結核病時(shí)所學(xué)到的“災難心相”。

災難心相,對一個(gè)人是決定性的。他不會(huì )從積極的角度看待事物,只是固定地從否定的角度看待人和事,永遠把自己固定在一個(gè)惡受害者的角度。原本晴朗的天空,他會(huì )想陰云必然密布;陰郁的天氣里,他會(huì )想這是世界的末日。有此等心相,不再努力,就必然等來(lái)可怕的現實(shí)。心相決定了態(tài)度,態(tài)度決定了行為,行為決定了結果。稻盛意識到,“人生中的遭遇全部是自己內心吸引來(lái)的。其人生低谷與高峰、幸福與不幸,也是由內心呼喚而至的。”

鹿兒島鄉村的爽朗天性拯救了他。他產(chǎn)生了一種強烈的愿望,要改變自己的災難心相!調整心態(tài)以后,一切都爽朗起來(lái),精氣神完全不同。愿望是一粒種子,只有愿望是不行的,還必須有忘我的投入。稻盛和夫把鍋碗瓢盆都搬進(jìn)了實(shí)驗室,全身心地投入了工作。別人鬧罷工,他卻想的是如何給工廠(chǎng)減少損失。他認為罷工、向公司發(fā)泄不滿(mǎn)根本就沒(méi)有意義。就算為發(fā)泄不滿(mǎn)而罷工,工資也不會(huì )漲,公司財政赤字確實(shí)沒(méi)有錢(qián),還不如努力把自己的目標研究搞好,并把研究成果投入生產(chǎn)。別人罵他“工賊”,“公司的走狗”。他感到孤單寂寞,但一想起故鄉,想起父母的容顏,想起弟妹們也在家鄉困苦的環(huán)境中努力工作,稻盛就又有了勇氣,繼續努力做研究。

他入廠(chǎng)后第一年就研制開(kāi)發(fā)出了一種被稱(chēng)為“U字型絕緣材料”的新型陶瓷材料,為瀕臨破產(chǎn)的工廠(chǎng)帶來(lái)了大量定單。因此他成為新成立的特陶科的生產(chǎn)負責人。他所領(lǐng)導的特陶科是整個(gè)公司中唯一盈利的部門(mén)。

1956年,日本第一銀行的一位業(yè)務(wù)負責人來(lái)到松風(fēng)工業(yè)調查工作,驚異于一個(gè)死氣沉沉的工廠(chǎng)中竟有特陶科這樣一支士氣高昂的隊伍。這位高管還特別請稻盛和夫在酒店里吃飯。在與24歲的稻盛和夫攀談中,他聽(tīng)到的不僅是未來(lái)電子工業(yè)的發(fā)展趨勢,還有如何采取措施使人才得到有效利用,增添活力等等問(wèn)題。這位高管興奮地說(shuō),“你有自己的Philosophy(哲學(xué))。”當時(shí)稻盛還不懂英文,Philosophy卻留在了心底。

在看不到生機和出路的環(huán)境里,稻盛撐起了一片天。對他很欣賞的制陶部部長(cháng)青山政次意識到,這個(gè)年輕人有股不竭的激情與不甘人下的霸氣。那是一片專(zhuān)業(yè)的天空,沒(méi)有同樣虔敬的人,要想在他上邊是不成的,他會(huì )毫不猶豫地把他掀下來(lái)。那種追求完美、追求至理的倔強,會(huì )逼得上司喘不過(guò)氣來(lái)。

歃血為盟,鑄造積極“心相”

松山的觀(guān)察很快得到了應驗。

在稻盛的研究部不斷取得成績(jì)并給公司帶入新的生機之后,公司政治則使得原來(lái)賞識并信任他的制陶部部長(cháng)青山政次靠邊站了。新部長(cháng)是個(gè)退休的研究所所長(cháng),后來(lái)又開(kāi)了一家古董店。應社長(cháng)之邀加盟松風(fēng)。進(jìn)廠(chǎng)一年來(lái)不斷搞些有頭無(wú)尾的改革,每次都以失敗告終。稻盛領(lǐng)導的團隊,正在為日立的一個(gè)高精密度真空管產(chǎn)品攻關(guān),一連幾次試驗都失敗了。新部長(cháng)倉促做出了結論:“你的頭腦已經(jīng)無(wú)法勝任這項工作,我要招聘其他技術(shù)人員來(lái)進(jìn)行陶瓷真空管的開(kāi)發(fā)。” 稻盛一聽(tīng),一年來(lái)壓抑的火焰爆發(fā),熱血上涌,提出了辭職。稻盛竭盡全力,硬是逼著(zhù)自己和手下攻克了那么多難關(guān),把公司從虧損的邊緣帶進(jìn)了大發(fā)展的軌道?;蛟S正是稻盛不可替代的成功,對新部長(cháng)的權威產(chǎn)生了威脅。故此找個(gè)由頭,逼退了27歲的稻盛。

上天在給一個(gè)人重大機會(huì )的時(shí)候,總是要以相反的形式表現出來(lái)。那些弱者往往容易跟著(zhù)命運拉起的纖繩走,迷失在形式之中。而那些有積累和定力的人,卻能夠把握住機遇而走上自主的道路。松風(fēng)工業(yè)的家族政治,以及那個(gè)新來(lái)的亂折騰的部長(cháng),實(shí)際上是來(lái)給稻盛開(kāi)啟壯行酒瓶的人。不然,依著(zhù)稻盛對工作的投入力度和對忠誠負責的勁頭,不可能踏上自己創(chuàng )業(yè)的路。

稻盛辭職,一大幫人要跟著(zhù)他走。其中還有年齡56歲的前制陶部部長(cháng)青山政次。青山以廣博的社會(huì )關(guān)系,費盡周折找到了社會(huì )名流西枝一江和宮木電子社長(cháng)等5個(gè)資深人士給稻盛籌得了200萬(wàn)日元,由稻盛、青山等9個(gè)人的團隊靠技術(shù)折成100萬(wàn)日元,共計300萬(wàn)日元,稻盛、青山各占10%,注冊成立了京瓷公司。西枝一江不僅個(gè)人出資40萬(wàn)日元,還用自己的房子抵押為新公司借得了銀行的1000萬(wàn)日元貸款。

稻盛帶著(zhù)7個(gè)弟兄(因為青山年長(cháng),樂(lè )觀(guān)年輕人抱團),聚在一起討論將來(lái)的打算。稻盛提出要立血誓。一群人異口同聲相應。按稻盛的意愿寫(xiě)好了誓言:“吾等定此血盟不為私利私欲,但求團結一致,為社會(huì )、為世人成就事業(yè)。特此聚合諸位同志,血印為誓。”稻盛率先切破小手指按下血印。這個(gè)協(xié)議的起點(diǎn)不低,很有點(diǎn)共產(chǎn)革命的意味。京瓷于1959年4月1日成立,宮本電機的社長(cháng)宮木男也就任社長(cháng),西枝一江任董事,稻盛任董事總經(jīng)理兼技術(shù)部部長(cháng),青山擔任專(zhuān)務(wù)。

京瓷不是私人公司,是投資者看好稻盛的一種風(fēng)險投資。管理團隊9人持股,投資者5人持大股。他們以“活用自己的制陶技術(shù),開(kāi)發(fā)新品,借以問(wèn)世”為目標,朝氣蓬勃地投入了創(chuàng )業(yè)中。對稻盛來(lái)說(shuō),這就意味著(zhù),憑自己的技術(shù)最低限度必須拿得出可以維持30多位員工生活的薪資,一旦拿不出,就會(huì )把自己逼入絕境。

稻盛和夫沒(méi)有氣餒。相反,他懷有能夠滲透到潛意識中的強烈而持久的愿望,立志要做一個(gè)日本一流的公司。他面對著(zhù)28名員工,每天都重復著(zhù)這樣的話(huà):“讓我們拼命吧,我們要創(chuàng )造一個(gè)卓越的公司,鎮上第一的公司,不,京都第一的公司,日本第一的公司”。稻盛和夫從早到晚,一遍又一遍地反復倡導下,漸漸地在每個(gè)人心目中形成了一種潛意識,形成了一種對公司未來(lái)的積極而偉大的“心相”。

三、開(kāi)啟智慧之井

在這個(gè)世界上,有一個(gè)應該稱(chēng)作“智慧之井”的地方。當一個(gè)人專(zhuān)注一件事情之中,而且有一種全然的敏感時(shí),人們會(huì )得到神靈的幫助,從那眼“智慧之井”中,獲取新思路、靈感或者創(chuàng )造力

稻盛和夫的積極心相,鑄造了京瓷帝國,也鑄造了一道為世人敬仰和取之不盡的精神山脈。在他的自傳體著(zhù)作《活法》中,稻盛和夫坦言,在這個(gè)世界上,有一個(gè)應該稱(chēng)作“智慧之井”的地方。當一個(gè)人專(zhuān)注一件事情之中,而且有一種全然的敏感時(shí),人們會(huì )得到神靈的幫助,從那眼“智慧之井”中,獲取新思路、靈感或者創(chuàng )造力。

“智慧之井”就在那里。那些具有創(chuàng )造性的科學(xué)家和技術(shù)專(zhuān)家,會(huì )時(shí)常邂逅創(chuàng )造性的靈感。就是中國許多企業(yè)家,在創(chuàng )業(yè)階段多能夠保持一種沖鋒勢頭,可是一旦上了規模、有了向往已久的平臺之后,反而會(huì )無(wú)所適從,致使企業(yè)出現大的滑坡。稻盛和夫持續開(kāi)發(fā)智慧之井的經(jīng)驗,對中國企業(yè)家有很多有益的借鑒。

人生事業(yè)成功方程式

一個(gè)人,一個(gè)企業(yè),一個(gè)組織,一個(gè)政黨,一個(gè)國家,看上去生存的式樣差異很大,但生存發(fā)展的基本問(wèn)題都一樣:如何能夠持續過(guò)得更好?稻盛和夫對此做了一個(gè)很有意思的概括。他認為,一個(gè)人或一個(gè)企業(yè),是否能夠過(guò)持續得更好,取決于能力、熱情和思維方式這三個(gè)因子的乘積:

人生·事業(yè) = 思維方式 X 熱情 X 能力。

能力更多是指才能、智力、體魄、運動(dòng)神經(jīng)等先天資質(zhì),熱情是指從事一件工作的激情和渴望的程度等后天方面的因素,思維方式則是指一個(gè)人對待工作的心態(tài)、精神狀態(tài)和價(jià)值偏好。一個(gè)人和一個(gè)企業(yè)能夠取得多大成就,就看這三個(gè)因素的乘積。

其中,能力和熱情,取值區間為0—100。因為是乘法,所以即使有能力而缺乏工作熱情,也不會(huì )有好結果。自知缺乏能力,而能以燃燒的激情對待人生和工作,最終能夠取得比擁有先天資質(zhì)的人更好的成果。

思維方式取值范圍則為 “-100”至“+100”。改變思維方式,人生和事業(yè)就會(huì )有180度大轉彎。有能力,有熱情,但是思維方式卻犯了方向性錯誤,僅此一點(diǎn)就會(huì )得到相反的結果。積極思維方式包括:總是積極向前、建設性的;有一顆感恩的心,具備和大家一齊行動(dòng)的協(xié)調性;樂(lè )觀(guān)地接受;充滿(mǎn)善意、有理想、態(tài)度吻合;不惜努力;知足、不自私、不貪婪等等。

開(kāi)啟智慧之井的神靈在現場(chǎng)

在最早加盟的松風(fēng)工業(yè),沒(méi)有工作氛圍,沒(méi)有精密設備反復進(jìn)行理論性試驗,他自己也沒(méi)有經(jīng)驗??墒?,他居然搞出領(lǐng)先世界的發(fā)明!稻盛和夫后來(lái)在《活法》中解釋說(shuō),那既不是偶然的,也不是他的才能所導致的。那是他忘情地、瘋狂地、全神貫注地投入工作,不斷地想,不斷地去思考,一次又一次地在頭腦中模擬推演,那些開(kāi)始只出現在夢(mèng)境里的東西逐漸清晰,最后夢(mèng)境與現實(shí)的界限消失,得到了神靈的幫助,從“智慧之井”中,獲取了靈感和創(chuàng )造力。

自1959年創(chuàng )立京瓷公司后,稻盛和夫幾十年一直作為京瓷研發(fā)帶頭人。他發(fā)現,一旦發(fā)瘋地投入工作之中,對某個(gè)目標有著(zhù)強烈的渴望,就會(huì )在腦海里形成一個(gè)意象,身邊的任何一個(gè)新發(fā)生,都會(huì )堅定地指向那個(gè)意向。這時(shí),工作現場(chǎng)就會(huì )出現照亮前途的火炬,智慧之井就會(huì )洞開(kāi)。用稻盛和夫的話(huà)說(shuō)就是,“工作現場(chǎng)有神靈”。

稻盛和夫一次次遭遇這種工作現場(chǎng)的神靈,以至于他作出結論,解決問(wèn)題的答案總是在現場(chǎng)。當一個(gè)人以不服輸的高度熱情投入產(chǎn)品研發(fā)之中,在對其進(jìn)行全然的審視、傾聽(tīng)、專(zhuān)注當中,往往會(huì )聽(tīng)到“產(chǎn)品的私語(yǔ)”,找到解決問(wèn)題的辦法。

原來(lái),稻盛和夫的神靈是專(zhuān)注產(chǎn)生的一種強大力量。一如一把錐子通過(guò)力量凝聚在最前端的一點(diǎn)上,這種“集中力”,是根據思考能力的強度、深度、大小產(chǎn)生的。當我們有了清晰的追求目標,實(shí)現目標的渴望又特別強烈和持續,對現實(shí)工作的細節有著(zhù)全然的敏感和全然的傾聽(tīng)時(shí),這種現場(chǎng)的神靈就會(huì )顯現。

稻盛和夫體悟到了超越現實(shí)的想象力和創(chuàng )造力產(chǎn)生的真實(shí)過(guò)程。他知道追求盡善盡美的強度,決定了一個(gè)人和一個(gè)公司的前景。一次,一個(gè)跟他同時(shí)大學(xué)畢業(yè)的同學(xué),在京瓷公司領(lǐng)軍做一個(gè)新產(chǎn)品的研發(fā)。他和他的團隊歷經(jīng)幾個(gè)月的艱辛,克服重重困難,終于拿出了完全符合客戶(hù)要求的產(chǎn)品。但是,稻盛和夫卻以這不是他心里所見(jiàn)的鮮亮陶瓷為由拒絕了這個(gè)主管。那個(gè)被拒絕的主管簡(jiǎn)直是怒氣沖天,還不得不回去研制稻盛和夫“眼里看到的鮮亮陶瓷”。最后,歷經(jīng)磨難終于拿出了完美的產(chǎn)品。

稻盛和夫的體悟,給了我們一個(gè)相當重要的啟示。當對一個(gè)追求目標有著(zhù)強烈的持續的渴望時(shí),丟掉成見(jiàn),苦苦思索體悟,事先能夠清晰“看見(jiàn)”那個(gè)嶄新的結果。相反,如果事先沒(méi)有清晰的意象,就不會(huì )有嶄新的成果出現。這是稻盛和夫在人生的各種經(jīng)歷中體驗到的真實(shí)。

企業(yè)家特殊的戰斗力

稻盛和夫的“工作現場(chǎng)有神靈”,讓我想起羅丹的名句“你一定會(huì )發(fā)現美,因為你有了真”。

人生和工作之中,都有大量的超越了感覺(jué)和思想的美麗,如果沒(méi)有激情,這種美麗就無(wú)法被領(lǐng)悟、被了解、被認識。一個(gè)富有激情的人不會(huì )僅僅滿(mǎn)足于少量的工作,在其中可以實(shí)現它自己然后去睡大覺(jué)。同樣,如果沒(méi)有愛(ài)心,那么這種激情就沒(méi)法持續。只有當我們忘了自我,帶著(zhù)愛(ài)去做事做企業(yè)時(shí),才可以保持這種充盈的激情,去發(fā)現和追求我們個(gè)人生命和工作中的美麗。一個(gè)富有愛(ài)和激情的頭腦一直在摸索、探詢(xún)、突破中,不接受任何傳統。它不是一個(gè)已經(jīng)達成的頭腦,而是一個(gè)年輕的尚未達成的頭腦。

沒(méi)有人可以賜予我們“智慧之井”,我們只能自己去發(fā)現它。當我們依據個(gè)人所受的制約、個(gè)人的偏見(jiàn)開(kāi)始解釋、翻譯的時(shí)候,我們會(huì )錯過(guò)它。因為束縛于信仰、偏見(jiàn)、認同時(shí),頭腦就無(wú)法直接感知。“智慧之井”只青睞于極其敏銳的頭腦和極其柔軟的心。

當我們帶著(zhù)愛(ài)的激情特別強烈和持續時(shí),就產(chǎn)生了對某一個(gè)事物全然的敏感。任何一個(gè)方面的刺激,有關(guān)的和無(wú)關(guān)的,都會(huì )通過(guò)全然的敏感,轉化為通向所渴望目標的臺階,智慧之井最終將噴薄而出,創(chuàng )造性的工作將不斷帶來(lái)喜悅。這是被稻盛和夫證實(shí)和揭示出的道理,也是被史蒂夫·喬布斯、比爾·蓋茨、馬云、江南春、李彥宏、李想、史玉柱等優(yōu)秀的創(chuàng )業(yè)領(lǐng)軍人物所證實(shí)了的“本真”。

人性都有偷懶的偏好,領(lǐng)軍人物是否能夠掌握一刻接一刻的完美標尺,是駕馭企業(yè)的關(guān)鍵所在。研發(fā)是這樣,服務(wù)是這樣,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的總體運營(yíng)也是這樣。只有當事人,最知道利潤指標能夠說(shuō)清的問(wèn)題是有限的。而只有置身其中,反復體悟并推究事理,才可以知道實(shí)際上可以做得更好。

企業(yè)家為了做強做大,絕不恪守形式,甚至可以不要自尊,而必須擁有特殊的戰斗力。與一般人想象的不同,這種特殊戰斗力表現為一次次“回歸零”的能力,表現為與自己和企業(yè)的每一個(gè)新發(fā)生接觸的能力。不管先前何等成功,什么時(shí)候他不能回歸零了,開(kāi)始脫離傾注熱情的專(zhuān)業(yè)了,也就到了他向下滑行的時(shí)候了。

四、經(jīng)濟蕭條正是企業(yè)成長(cháng)的好機會(huì )

蕭條意味著(zhù)艱難和痛楚,但蕭條可以而且必須成為企業(yè)再次飛躍的臺階。不景氣的程度越嚴重,越是要以積極開(kāi)朗的態(tài)度面對,全員團結一致,切磋琢磨,集思廣益,竭盡全力去突破困境。

2009年京瓷將迎來(lái)創(chuàng )業(yè)50周年。京瓷原來(lái)只是京都一家小企業(yè),但僅僅創(chuàng )業(yè)10年后,就到美國加利福尼亞設立營(yíng)銷(xiāo)據點(diǎn),接著(zhù)又在圣地亞哥建設工廠(chǎng),開(kāi)始當地生產(chǎn)。京瓷在這50年中也遭遇過(guò)多次嚴重的經(jīng)濟蕭條,每當此時(shí),我總是擔心得夜里睡不著(zhù)覺(jué)。但是,每一回蕭條的結果都是京瓷的發(fā)展壯大。從這個(gè)經(jīng)驗當中,我得出了“應當把蕭條當作成長(cháng)的機會(huì )”的結論。

蕭條來(lái)臨,員工團結應對,就可以造出一個(gè)“節”來(lái),像竹子那樣的節。經(jīng)濟繁榮時(shí),企業(yè)只是單調地成長(cháng),遇著(zhù)蕭條,全體員工擰成一股繩,發(fā)奮努力,形成“節”,使企業(yè)再次快速成長(cháng)。這種“節”越多,企業(yè)就變得越發(fā)優(yōu)秀。我們應該這樣來(lái)思考問(wèn)題。

訂單減少九成的活法兒

應對蕭條最高明的一招,就是在平日里打造企業(yè)高收益的經(jīng)營(yíng)體制。

為什么高收益的企業(yè)可以預防蕭條呢?蕭條出現,首先是客戶(hù)的訂單減少,對制造業(yè)來(lái)講,就是沒(méi)有活干,可賣(mài)的產(chǎn)品減少,由此銷(xiāo)售額降低。比如:本來(lái)賣(mài)100個(gè)的現在只能賣(mài)90個(gè),利潤當然會(huì )減少,但因為平時(shí)有10%的利潤率,即使銷(xiāo)售額降10%,利潤只會(huì )降5%、3%、2%,照樣可以盈利。要銷(xiāo)售額降30%、40%才可能出現赤字。

京瓷曾經(jīng)在一次蕭條期的時(shí)候,半年中銷(xiāo)售額降了90%,卻還是沒(méi)虧本!因為當時(shí)京瓷利潤率達到30%。因為具有獨創(chuàng )性技術(shù),能制造當時(shí)誰(shuí)也做不了的新穎陶瓷產(chǎn)品,所以有很高的利潤率。這種情況下,即使銷(xiāo)售額大幅下滑也不會(huì )出現赤字。

我主張:“沒(méi)有10%的銷(xiāo)售利潤率,就算不上真正的經(jīng)營(yíng)。”這句話(huà)包含兩層意思:一是企業(yè)在平時(shí)、在經(jīng)濟繁榮時(shí)期就必須付出最大的努力。二是為了對付經(jīng)濟蕭條的襲擊,一個(gè)堅強的企業(yè)體質(zhì)至關(guān)重要。

經(jīng)濟不景氣,員工就動(dòng)搖。當時(shí)我這樣說(shuō):“請大家不要擔心,即使優(yōu)秀企業(yè)也因不景氣接連破產(chǎn),然而我們京瓷仍然可以生存,那怕兩年、三年銷(xiāo)售為零,員工們照樣有飯吃,因為我們具備足夠的內部留成。所以大家不必驚慌,讓我們沉著(zhù)應戰,繼續努力。”我用這些話(huà)來(lái)穩定軍心,而事實(shí)上當時(shí)我們確有足夠的資金。

這就是松下幸之助所講的“水庫式經(jīng)營(yíng)”。幾十年前我聽(tīng)松下先生講演時(shí),也想搞“水庫式經(jīng)營(yíng)”,而且從那時(shí)開(kāi)始我就一直實(shí)行“水庫式經(jīng)營(yíng)”,這就是防御蕭條最好的辦法。而且這樣做還能穩定人心,面對蕭條,員工們可以不必驚惶失措,而能沉著(zhù)冷靜地去克服困難。這就是高收益的企業(yè)體質(zhì)所具備的優(yōu)點(diǎn)。

追求資本利潤是謬論

以美國為中心的海外基金和投資家們,他們動(dòng)用巨額資金買(mǎi)賣(mài)企業(yè)股票,借此獲利。這些人看重股東資本利潤率(ROE)。資金平衡表中有自有資本這個(gè)部分,相對于這個(gè)自有資本,當期純利潤是多少,這個(gè)經(jīng)營(yíng)指標就叫股東資本利潤率。我講的“利潤率10%”是利潤相對于銷(xiāo)售額而言,而投資家們看重的是利潤相對于自有資本的比例。

自有資本只要將賺到的錢(qián)不斷積攢就能增加,也就是積累內部留成。企業(yè)經(jīng)營(yíng)得越好,自有資金就越發(fā)充實(shí)。而投資家們看重的是這么多的自有資本能生出多少利潤,自有資本雖然很大,但由它生出的利潤卻不高,因此就判定為投資效率差。

投資家們常說(shuō):“如果達不到百分之多少的ROE,那家的股票就不能買(mǎi)。”受他們的影響,一般經(jīng)營(yíng)者也開(kāi)始認為:“為了提高ROE應該減少內部留成。”因此,使用內部留成的資金不斷購并企業(yè),不斷購買(mǎi)設備,去增加短期的利潤。降低包括內部留成在內的自有資金,增大利潤,分母小分子大,ROE的百分比就上去了,在美國式資本主義世界,這樣的企業(yè)被稱(chēng)作優(yōu)秀,這已成為常識。

京瓷的經(jīng)營(yíng)干部在美國、歐洲開(kāi)投資說(shuō)明會(huì ),總會(huì )聽(tīng)到這樣的意見(jiàn):“京瓷的自有資本比例實(shí)在太高,而ROE太低,存這么多錢(qián)干什么呢?應該去投資,應該去使用,好賺更多的錢(qián),這是我們投資家的要求。” 聽(tīng)到這種議論,干部們回來(lái)同我商量,我就說(shuō):“不必按那些投資家的意見(jiàn)去辦。” 對“ROE高的企業(yè)就是好企業(yè)”這種觀(guān)點(diǎn),我的意見(jiàn)是謬論。我認為這不過(guò)是短期內衡量企業(yè)的尺度?,F在買(mǎi)進(jìn)股票,待明年升值時(shí)拋出,就能輕松賺錢(qián)。對于這樣思考問(wèn)題的人來(lái)說(shuō),當然ROE越高越好。但我們要考慮未來(lái)的幾十年,要一直把企業(yè)經(jīng)營(yíng)下去。對于我們來(lái)說(shuō),穩定比什么都重要。企業(yè)應該有足夠的儲備,才能承受得起大蕭條的沖擊。

所以,我對京瓷的干部們說(shuō):“去告訴那些投資家,我們必須保護員工,保護企業(yè)。如果他們要給我們打‘不夠格’的烙印,那是他們的事。”

五、人為什么活著(zhù)?

曾經(jīng)讀過(guò)許多企業(yè)家的傳記,書(shū)中所描繪的他們在奮斗中的謙虛、堅韌與執著(zhù),一次次打動(dòng)了我們??墒?,在成功之后,他們除了不厭其煩地在那里述說(shuō)那些成功的往事,常常很難再有更深入的主題——他們陶醉在自己的成功中不能自拔。

而稻盛和夫,則是少有的能夠把主題深化的商業(yè)領(lǐng)袖。

稻盛和夫在四十余年的經(jīng)營(yíng)生涯中,一手創(chuàng )造了兩家世界500強,并把個(gè)人的股份全部捐獻給員工,他退休后皈依佛門(mén),轉而去追求至高的財富——提升心智。他認為,人生就是不斷提升心智的過(guò)程。有了這樣的超脫和追求,才使他擁有了俯瞰人生的視野。他在書(shū)中這樣寫(xiě)道:“并非只有失敗才是考驗,成功同樣也是一種試煉……有人成功了,就覺(jué)得自己很了不起,態(tài)度變得傲慢無(wú)禮,這就表示其人性墮落了;但也有人成功了,同時(shí)領(lǐng)悟到單憑自己無(wú)法有此成就,因而更加努力,也因此進(jìn)一步提升了自己的人性……無(wú)論成功或失敗,真正的勝利者都能利用造物主給予的機會(huì ),磨煉出純凈美麗的心靈。”

成功同樣也是一種試煉,在書(shū)中稻盛和夫的這句話(huà)可謂一語(yǔ)驚人。許多中國一線(xiàn)企業(yè)家,可以經(jīng)受任何艱難困苦的煉獄,卻偏偏經(jīng)受不住成功的磨難。問(wèn)題在于,他們沒(méi)有像稻盛和夫那樣認識到“人生與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是相通的”,沒(méi)有回到人生和心靈修為的原點(diǎn)去經(jīng)營(yíng)企業(yè)。其實(shí),正如稻盛和夫在本書(shū)中竭力闡發(fā)的:人生中信奉的哲學(xué)與經(jīng)營(yíng)管理中行之有效的哲學(xué)如出一轍。

讓我們回想一下,2008年,黃光裕、牛根生等遭逢困境的企業(yè)家,其實(shí)都是在成功中折戟沉沙的。挫折和失敗,打不倒他們,而唯有成功可以葬送他們!黃光裕的滑鐵盧,不是個(gè)案。他代表了中外一大批企業(yè)家的走向。在他們取得了一個(gè)又一個(gè)的成功之后,他們忘記了當初打天下的武器——如履薄冰的敬畏和開(kāi)放頭腦的謙虛。這些最可寶貴的東西,被他們一股腦兒丟到了九霄云外,而自以為是的惡魔開(kāi)始吞噬了他們的心智。

謙虛帶來(lái)的是開(kāi)放的頭腦,驕傲帶來(lái)的是自負的武斷。

俯瞰受苦中的中國一線(xiàn)企業(yè)家,我內心焦急萬(wàn)分。他們總是在成功的當下,忘了謙虛,態(tài)度開(kāi)始變得傲慢,開(kāi)始目空一切。他們只想留下更成功、更幸運的欲望,并且任憑欲望肆意膨脹。但是,一旦失去了謙虛和努力,也就失去了支撐自己成功的支點(diǎn),也因而走向最終的沒(méi)落和衰退。他們有著(zhù)高遠的志向,卻唯獨沒(méi)有“大義”。所以,盡管他們的企業(yè)帝國已經(jīng)看上去很雄偉了,可就是缺乏了大的格局——他們遭遇的是格局的困境。

大義和志向是完全不同的東西。“志向”主要是指個(gè)人目標,“大義”則是指對共生的社會(huì )有著(zhù)重大意義的事物。企業(yè)家把企業(yè)做大以后,如果延續此前的小志向,就很難把公司帶進(jìn)大的格局。如果成功以后能夠時(shí)刻用“大義”來(lái)鼓舞自己和激勵員工,就可以激發(fā)出真正的勇氣,這股勇氣能夠使自己和團隊擁有無(wú)與倫比的“地頭力”。

地頭力,是稻盛和夫沒(méi)有明確使用的詞匯,卻是他的一貫思想和邏輯的起點(diǎn)。地頭力是一種在田間地頭往前拱的力量,是嫩芽破土而出的沖力。推而廣之,就是在公司運作的一個(gè)個(gè)現場(chǎng),清除掉所有那些教條和經(jīng)驗,能夠把握住一刻接一刻的本真,去發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的力量。這種力量,依靠單純的物質(zhì)刺激不會(huì )經(jīng)久,必須有一種大義來(lái)把握和駕馭。

稻盛和夫在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中,非常推崇“現場(chǎng)有神靈”和“答案永遠在現場(chǎng)”。他真正意識到公司的成敗與全員的地頭力密切相關(guān)。在他看來(lái),公司運營(yíng)的第一目標,不是為了股東的利潤,也不是為了客戶(hù)的利益,而是為了公司員工及其家屬的幸福。他堅信,一個(gè)公司無(wú)論規模多大,只要建立起員工心有所屬的平臺或道場(chǎng),就可以釋放全體員工的地頭力,公司才可能擁有持續的競爭力。正是窺見(jiàn)了這個(gè)真理,他在京瓷建立了1000多個(gè)阿米巴組織,最大限度地取消官僚層級,最大限度地讓每個(gè)人貼近工作現場(chǎng),釋放他們的地頭力。

自覺(jué)、自知、自信、自強、自勝(大愛(ài)),這是心智成長(cháng)的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程的起始是一種責任自覺(jué),是一種使命意識的發(fā)現或回歸,而其最后一個(gè)環(huán)節則是大愛(ài),這也是新一輪自覺(jué)的開(kāi)始。正是在這樣的循環(huán)往復中,才有了像稻盛和夫一樣強者族群的出現。但令人堪憂(yōu)的是,很多的中國企業(yè)家還沒(méi)有建立起自己人生和心靈的道場(chǎng),還沒(méi)有像稻盛和夫那樣進(jìn)入自覺(jué)、自知、自信、自強、自勝(大愛(ài))這樣周而復始的過(guò)程。

稻盛和夫是真正大徹大悟的人。

1997年6月,在一次身體檢查中,醫生告訴他已經(jīng)患上了胃癌。他沒(méi)有一點(diǎn)恐懼,只是淡淡地回應:“喔,是癌癥嗎?”他聽(tīng)完醫生的宣告,沒(méi)事人似的,繼續搭乘新干線(xiàn)火車(chē)到本州島西側的岡山縣為一批中小企業(yè)家作演講,然后又跟一些學(xué)員喝了點(diǎn)酒交流意見(jiàn),直到深夜才回家,和平常一樣上床休息睡覺(jué)。

他知道,他的人格、精神、心智和意識體,已經(jīng)成形了,沒(méi)有什么東西可以傷害到他,死亡也不能。

 

來(lái)自稻盛和夫相關(guān)書(shū)籍及《中外管理》、清華大學(xué)的研究等,香港唯優(yōu)國際李峰特表鳴謝!

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