魅力領(lǐng)導的五種特質(zhì)有哪些?怎樣才能成為一個(gè)魅力的領(lǐng)導呢?一個(gè)有魅力的領(lǐng)導總是盡可能地吸引和持續不斷地激勵員工。
星巴克CEO霍華德·舒爾茨表示，在當今人們并未真正參與決策的時(shí)代，做領(lǐng)導是非常難的，如果下屬覺(jué)得他們并沒(méi)有成為戰略制定的一員，就沒(méi)有辦法吸引和留住他們。因此，領(lǐng)導者要想更好地吸引員工，成為人們愿意為之工作的領(lǐng)導，需要具有以下特質(zhì)。
特質(zhì)1：必須要有愿景
我們都聽(tīng)說(shuō)過(guò)這句話(huà)：“你必須有信念，否則一事無(wú)成。”但這句話(huà)的真正意義是什么?在公司的政策和程序方面有堅定的信念，這很好，但這并不意味著(zhù)有愿景。作為一名領(lǐng)導者，你得學(xué)會(huì )與那些你想留住的人不斷交流你的愿景或是公司的愿景。該如何做呢?
■學(xué)會(huì )用言語(yǔ)來(lái)描繪愿景。敘述、書(shū)寫(xiě)、繪畫(huà)、觸摸，不管你能用什么樣的方法描繪出來(lái)，盡管做吧，就像人們常說(shuō)的那樣：“一幅圖景可抵千字。”
■要公司其他經(jīng)理人員用自己的話(huà)向你講述公司的愿景。他們講出來(lái)的和你以為他們理解的有多大差異?你的團隊是否和你的認識一樣?
■工作時(shí)，公司的愿景應當每天都在你的心中，有時(shí)你還應當重新評估這個(gè)愿景，好讓它能夠跟上時(shí)代的變化。記住，如果你真想要員工堅定奉行公司愿景，在保持公司愿景與時(shí)俱進(jìn)這個(gè)方面，員工也要和你一樣參與其中。一定要讓關(guān)鍵員工參與進(jìn)來(lái)。
特質(zhì)2：要有激情
員工需要激情。事實(shí)上，有了激情員工會(huì )赴湯蹈火，在所不惜。想想那些與哥倫布一起航海的水手或是與探險家埃立克森一起探索未知疆域的人們，他們的領(lǐng)導者的激情鼓舞著(zhù)他們接受一個(gè)又一個(gè)非常危險的挑戰。
要構建一支卓越的團隊，你得燃起“他們內心的火焰”，讓他們感到對公司的激情、與領(lǐng)導的愿景息息相關(guān)。激情是成為一名優(yōu)秀領(lǐng)導者非常重要的一部分，沒(méi)有激情你就根本不能成為優(yōu)秀領(lǐng)導者。想想各個(gè)時(shí)代的優(yōu)秀領(lǐng)導者，試試看能否找出一個(gè)不具有激情的人。而且，激情是有感染力的：當你談?wù)摴驹妇暗臅r(shí)候，讓你的激情散發(fā)出光芒。別人會(huì )感覺(jué)到這種激情的光芒，想和你一起為之奮斗。如果你對愿景沒(méi)有激情，你得重新制定愿景或是重新對愿景進(jìn)行描述，好讓它能與你的激情聯(lián)系起來(lái)。
特質(zhì)3：學(xué)會(huì )成為杰出的決策制定者
公司中的主要決策是如何制定的?制定決策的程序是怎樣的?例如，你是否會(huì )與管理團隊談話(huà)然后列出一個(gè)“同意”和“反對”的清單以幫助做出最佳決策?也許你會(huì )進(jìn)行成本分析，或者你是否為戰略的執行、程序和時(shí)間安排做出一個(gè)日程表?
有些領(lǐng)導者有固定的流程，其他人可能是憑感覺(jué)行事。不過(guò)你不會(huì )愿意成為這樣的領(lǐng)導者：做決策之前不和別人商量，第二天就宣布變革，然后沒(méi)人聽(tīng)從的時(shí)候又受挫。如果你是這樣的情況，鼓勵你按一套流程執行。事實(shí)上，這里有一個(gè)你能用來(lái)使自己成為更好的決策制定者的體系，叫做“Q-CAT”：
Q=Quick，迅速，速度要快，但不能草率。
C=Committed，堅定，堅持自己的決策，但不要太刻板。
T=Thoughtful，周詳，考慮有關(guān)的事要周到仔細，但不要過(guò)了頭。
當你使用“Q-CAT”體系的時(shí)候，它會(huì )幫助你決定何時(shí)讓別人參與流程、需要采取什么步驟幫你做出更好的決策。
特質(zhì)4：成為團隊建設者
要成為優(yōu)秀的領(lǐng)導者，你就得組織起一支優(yōu)秀的團隊，但如何做呢?可以從向團隊移交職責開(kāi)始做起，讓你的團隊帶著(zhù)責任開(kāi)始運作，不要緊跟在他們后面或是大包大攬，而是要在有問(wèn)題或麻煩出現的時(shí)候再站出來(lái)干預。教會(huì )團隊使用“Q-CAT”決策制定體系，給他們自由，讓他們能做出自己的決策。
當計劃偏離、或是團隊超出了最后期限時(shí)，如果你僅僅大加指責，那對誰(shuí)都沒(méi)好處。這正是需要你挺身而出鼓舞員工信心的時(shí)候，讓他們知道你支持他們，愿意幫助他們。做好改變計劃或是制定新計劃的準備。別忘了在危機時(shí)刻用幽默來(lái)讓團隊士氣高漲。當突發(fā)事件出現時(shí)，團隊會(huì )指望你成為力量和耐力的靠山。
特質(zhì)5：有鮮明的性格
沒(méi)有性格，所有其它的“關(guān)鍵特質(zhì)”都是零，這是因為先天的性格強項和弱項在領(lǐng)導風(fēng)格中起到了關(guān)鍵的作用。真正的問(wèn)題是，你意識到上述問(wèn)題所起的作用了嗎?所有優(yōu)秀的領(lǐng)導者都采取了措施來(lái)了解他們的個(gè)人性格品質(zhì)以及這些性格品質(zhì)在領(lǐng)導風(fēng)格方面發(fā)揮的作用。
那么，你的領(lǐng)導風(fēng)格是什么樣的?如果你不清楚，在市場(chǎng)上有許多領(lǐng)導風(fēng)格評估方法，其中兩種廣泛長(cháng)期使用的方法是Myers-Briggs評估方法和“360-DegreeFeedback”模式。還有許多其它方式可以選擇，重要的是你“行動(dòng)起來(lái) ”，然后看看評估結果如何，對自己和自己的領(lǐng)導技能做一個(gè)“性格測試”是一個(gè)好方法。
然后，一旦完成了評估，你要問(wèn)自己的問(wèn)題是：你認為自己的性格與評估所得出的結果相一致嗎?如果你覺(jué)得這些特質(zhì)與你認為的不相一致，那么再研究得深入一些，對自己誠實(shí)一些，有時(shí)我們的第一反應是具有防御性的。你可能想用不同的答案來(lái)評估自己，然后比較不同的結果。在“360-DegreeFeedback”模式里，你還有機會(huì )看到員工和同僚們是如何看待你的。在學(xué)習如何成為優(yōu)秀領(lǐng)導者的過(guò)程中，第一步是要對關(guān)于自己作為一名領(lǐng)導者的反饋信息抱著(zhù)開(kāi)放的態(tài)度，并把這種信息與自己本人分開(kāi)看待。
那么，你是優(yōu)秀的領(lǐng)導者嗎?或者你想要成為優(yōu)秀的領(lǐng)導者嗎?記住，優(yōu)秀的領(lǐng)導者是有著(zhù)清晰的愿景、并能把這種愿景變成其他人能看到的生動(dòng)畫(huà)面的人。當你談?wù)撛妇皶r(shí)，應當伴隨著(zhù)發(fā)自?xún)刃牡募で?，一種能創(chuàng )造出無(wú)限積極性的激情，讓你的團隊想要立刻加入進(jìn)來(lái)。需要做出重要決策時(shí)，應當鼓勵大家使用“Q-CAT”體系，對他的行為負責。要不斷評估自己的性格，永遠保持成長(cháng)，不管是個(gè)人方面或是在職業(yè)方面。
因此，對于領(lǐng)導者來(lái)說(shuō)，如果真正能夠把以上五種因素運用到現實(shí)領(lǐng)導中，成為一個(gè)有魅力的領(lǐng)導也是很容易的。
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