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[原創(chuàng )]企業(yè)如何招聘人力資源總監
  企業(yè)管理一般分為個(gè)人化管理和組織化管理兩大類(lèi)情況(我有專(zhuān)門(mén)論述個(gè)人化管理和組織化管理的文章),對人力資源總監的知識能力結構有不同要求,企業(yè)的人力資源管理又分為三個(gè)階段:1、人事管理階段,把員工當作業(yè)務(wù)的附屬品,工作狀態(tài)是員工進(jìn)出、存檔、發(fā)工資等,許多中小企業(yè)都是這樣;2、人力資源管理階段,企業(yè)開(kāi)始實(shí)行組織化管理(計劃預算、流程、考核等),應用人力資源各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)方法參與企業(yè)管理;3、戰略的人力資源管理階段,企業(yè)組織化管理和戰略管理日趨成熟,人力資源負責人在企業(yè)發(fā)展戰略中起到關(guān)鍵作用,人力資源管理對戰略發(fā)展起到?jīng)Q定性支撐作用;

中國企業(yè)管理水平很低,對人力資源管理的認識和專(zhuān)業(yè)應用也很粗淺,70%的企業(yè)處在第一階段,或有第二階段的形式,沒(méi)有實(shí)質(zhì),25%處于第二階段,5%的企業(yè)處于第三階段。

我們找了6家獵頭公司幫我們介紹中高級管理人員,只能說(shuō)是介紹,不能說(shuō)推薦,他們雖然運用評測模型評價(jià)人選,基本都是形式有余,實(shí)質(zhì)不足,獵頭顧問(wèn)基本沒(méi)有評斷人的能力,獵頭公司也就只做到了二傳手/中介的初級水平,這樣浪費企業(yè)許多時(shí)間和精力。我談?wù)務(wù)衅溉肆Y源總監的經(jīng)驗體會(huì ),其中有一些需要規避的陷阱和識別的假象,供大家思考。

我帶領(lǐng)的企業(yè)正在組織化管理的提升過(guò)程中,對招聘人力資源總監崗位的要求:1、熟練掌握人力資源各種專(zhuān)業(yè)技術(shù),能指導教授下屬專(zhuān)業(yè)技術(shù)方法;2、在組織化管理(計劃預算、流程、考核等)的企業(yè)工作過(guò),有參與管理體系建立完善的實(shí)踐經(jīng)驗;3、通曉人性,對人的本性和優(yōu)缺點(diǎn)有研究,并有管理人的心得體會(huì );4、具有領(lǐng)導力、影響力,能整合企業(yè)人力資源(老板、董事、高級經(jīng)理,中基層經(jīng)理),能推動(dòng)人員觀(guān)念轉變和組織變革;

 

    我面試人力資源總監的方法,先讓候選人講述他/她是如何做人力資源工作的,我隨時(shí)插話(huà),把話(huà)題引向深入,我目的是搞清楚他/她到底是怎么做人力資源工作的,在人力資源工作中擔當什么角色,掌握了什么人力資源管理工具方法,積累了什么人力資源管理能力,是否具有對人的洞察力,如何管理下屬,如何運用人力資源管理工具方法解決企業(yè)難題,如何處理企業(yè)里的復雜的人際關(guān)系,如何與老板/總經(jīng)理的關(guān)系處理,如何克服企業(yè)中的困難/難題推動(dòng)人力資源管理完善發(fā)展。經(jīng)過(guò)面試者的回答中,我就能知道了這個(gè)人在人力資源管理方面的基本能力。

    通過(guò)面試過(guò)程我發(fā)現:50%的人選或者擔當過(guò)人力資源經(jīng)理/總監/副總等職務(wù),多屬于經(jīng)驗型管理、沒(méi)有用過(guò)/掌握現代管理工具的經(jīng)驗,是水貨;或者是簡(jiǎn)歷由個(gè)人編造或獵頭公司包裝,是假貨;30%是擔當過(guò)人力資源經(jīng)理/總監/副總等職務(wù),對專(zhuān)業(yè)技術(shù)津津樂(lè )道,以為自己能力高強,憑借專(zhuān)業(yè)技術(shù)就能勝任人力資源總監職務(wù),忽視人和文化的可變因素,不懂得做高級管理者;15%是擔當過(guò)人力資源總監/副總等職務(wù),在以前的企業(yè)有過(guò)較好的業(yè)績(jì),輕視企業(yè)文化因素,照搬原有經(jīng)驗和方式,認為只要掌握絕對權力就能快速提升新企業(yè)管理水平和業(yè)績(jì);5%是擔當過(guò)人力資源總監/副總等職務(wù),有專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力、有一定領(lǐng)導經(jīng)驗,對文化應變有心得體會(huì ),但對地域文化和企業(yè)文化有偏好;

我從6家獵頭公司提供的候選人中面試十幾位,基本合格的有三位人選,從中為商業(yè)集團招聘到了人力資源總監。有人質(zhì)疑:憑什么你經(jīng)過(guò)這么簡(jiǎn)單的流程和方法就能判斷人力資源總監的能力呢?流程形式雖簡(jiǎn)單,但也要花費2-3個(gè)月的時(shí)間,越是你看中的人選,越要多花時(shí)間交流,要不止一次請他到企業(yè)里來(lái)考察面試;更多的是憑著(zhù)我二十多年的企業(yè)實(shí)踐和管理經(jīng)驗,雖然還不能確保他就一定能融入企業(yè)文化,達到企業(yè)預期的目標,但是有百分之八十的成功可能性,其他的只有在實(shí)踐中印證了。

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