隨著(zhù)外賣(mài)市場(chǎng)逐漸飽和，外賣(mài)商家競爭非常激烈，甚至存在著(zhù)價(jià)格的惡性競爭。普遍的外賣(mài)商家都存在以下幾個(gè)痛點(diǎn)：
日漸增長(cháng)的平臺服務(wù)費及抽成，使得成本逐漸增高
競價(jià)模式下高額的流量獲取成本，使得利潤越來(lái)越薄
營(yíng)銷(xiāo)手段受平臺限制極大，缺乏自主性
經(jīng)常使用外賣(mài)平臺的顧客，通常很容易因為價(jià)格而被其他同類(lèi)店鋪信息吸引走
新增外賣(mài)配送，“小程序+外賣(mài)”模式形成
為幫助商家擺脫這些困境，即速應用平臺正式接入“達達”外賣(mài)系統，推出達達外賣(mài)配送功能，全新升級餐飲行業(yè)解決方案，形成“小程序+外賣(mài)”的線(xiàn)上線(xiàn)下完全聯(lián)動(dòng)的運營(yíng)系統。商家通過(guò)這個(gè)系統可以全面提供外賣(mài)、到店、預約、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、會(huì )員管理等一系列的服務(wù)，提升店鋪營(yíng)業(yè)額。
目前商家只需要在即速應用后臺進(jìn)行“完善店鋪信息→注冊達達商戶(hù)→創(chuàng )建門(mén)店→配送設置”4個(gè)步驟就能接入達達外賣(mài)配送功能，接入后商家可以在后臺設置開(kāi)通城市、收費標準、更換配送方式、切換門(mén)店和管理訂單狀態(tài)等操作。
點(diǎn)擊查看接入流程
便捷訂單管理，提升服務(wù)
商家在小程序中接入達達外賣(mài)服務(wù)后，可自主配置營(yíng)業(yè)時(shí)間、配送范圍、外賣(mài)菜單等參數，顧客在微信上就能完成下單支付，商戶(hù)則可通過(guò)達達配送系統、即速應用商家版及管理后臺等多渠道同步更新接收用戶(hù)訂單，確保外賣(mài)訂單配送的及時(shí)性和有效性，大力提高物流配送的效率，實(shí)現便捷的訂單管理。
擺拖外賣(mài)平臺限制，提升盈利空間
商家入駐第三方外賣(mài)平臺后往往還需要面對平臺服務(wù)費、抽成、廣告費、裝修費等費用，最關(guān)鍵的是沒(méi)辦法獲取核心的用戶(hù)數據，無(wú)法了解用戶(hù)真實(shí)的喜好，因此在很多活動(dòng)中只能根據平臺的變化而變化，極為被動(dòng)，外賣(mài)的利潤也越來(lái)越薄。
外賣(mài)系統接入后，不僅可以幫助商家打通“預約-點(diǎn)餐-支付-出票-配送-反饋”各個(gè)環(huán)節，實(shí)現一體化的營(yíng)銷(xiāo)管理。而且最主要的是最后的流量及會(huì )員都留在了自己的平臺，并被記錄下來(lái)。這些數據被記錄下來(lái)后，通過(guò)詳細的用戶(hù)行為數據分析，商家可以了解用戶(hù)真正的興趣，進(jìn)而根據用戶(hù)的喜好來(lái)進(jìn)行商品推薦等活動(dòng)?？梢哉f(shuō)完全擺脫第三方外賣(mài)平臺限制，大大提升了盈利空間。
多樣化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)自由組合，吸引用戶(hù)留存
外賣(mài)實(shí)際上是一個(gè)區域性很強的服務(wù)，商家服務(wù)只能輻射到特定區域內的人群，因此建立用戶(hù)忠誠度十分重要。而在第三方外賣(mài)平臺上要么只能用平臺上面的促銷(xiāo)，要么就自掏腰包加大補貼來(lái)刺激銷(xiāo)量，吸引用戶(hù)關(guān)注和購買(mǎi)。往往吸引來(lái)的用戶(hù)及會(huì )員都直接留在了三方外賣(mài)平臺中，并非自己的店鋪。
但是在即速應用的“外賣(mài)+小程序”系統中我們針對新、老用戶(hù)提供了12大類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)玩法及7大類(lèi)推廣方法，包括小程序+公眾號、小程序+社群分享、社交立減金、拼團、秒殺、會(huì )員積分等等。商家可根據店鋪實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行組合使用，滿(mǎn)足不同用戶(hù)的特色需求。而外賣(mài)小程序可以做好自己的產(chǎn)品和品牌，同時(shí)還可以在外賣(mài)小程序當中吸引用戶(hù)，增強用戶(hù)的粘性。
總結來(lái)說(shuō)，伴隨著(zhù)達達外賣(mài)配送功能的加入，餐飲行業(yè)解決方案正式升級進(jìn)入一體化服務(wù)階段。升級之后，到店體系、預約體系、外賣(mài)體系及會(huì )員管理體系全面打通，并且商家可利用多樣化的營(yíng)銷(xiāo)方式，進(jìn)行精準的拓客留存，挖掘用戶(hù)價(jià)值，促進(jìn)用戶(hù)的二次消費，從而全面提升營(yíng)業(yè)額。
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