績(jì)效管理有三個(gè)目的:
戰略目的
企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心是要達成戰略目標,企業(yè)無(wú)論做戰略管理、目標管理、全面預算管理、全面質(zhì)量管理、還是績(jì)效管理,背后總會(huì )隱藏著(zhù)一個(gè)核心目的:達成企業(yè)目標。
如果企業(yè)戰略不清楚,甚至連年度計劃都沒(méi)有的話(huà),績(jì)效管理就會(huì )從頂層失去依據,那么部門(mén)二級指標和崗位三級指標的設定就會(huì )失去根基,考核的重點(diǎn)就會(huì )偏重于職責和工作量,也就是所謂的苦勞。而業(yè)績(jì)指標的達成,特別是戰略目標的達成,也就是功勞的考核就會(huì )落空。所以績(jì)效管理的戰略目的是達標。
管理目的
1、提升管理者的管理能力。通過(guò)績(jì)效管理螺旋的推進(jìn),管理者不斷的做績(jì)效計劃,實(shí)施計劃,做績(jì)效評估,做改進(jìn)反饋,如果督導到位,周而復始,管理能力不自覺(jué)地就會(huì )得到提升。
2、提高員工的工作技能。部門(mén)目標的達成與部門(mén)每一位在崗員工是息息相關(guān)的,部門(mén)經(jīng)理能夠得到提升,基本上都是因為工作上有“絕招”,所以在績(jì)效實(shí)施過(guò)程中,部門(mén)經(jīng)理通過(guò)工作輔導,傳授“絕招”,提高部門(mén)員工的工作技能,是部門(mén)績(jì)效目標達成的基本保障。
發(fā)展目的
績(jì)效考核的結果必須應用于員工的績(jì)效工資發(fā)放、評優(yōu)、培訓、薪酬晉級、崗位晉升等環(huán)節,才能帶來(lái)員工的發(fā)展,同時(shí)推動(dòng)各級管理者對于績(jì)效工作的重視。
綜上:績(jì)效管理的戰略實(shí)質(zhì)是達標,也就是完成企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標。換句話(huà)說(shuō),績(jì)效管理是是企業(yè)戰略或者年度經(jīng)營(yíng)計劃落地的工具。老板或者總經(jīng)理對概念性的東西比較排斥,如果從達標的角度跟老板或者總經(jīng)理溝通,那么在企業(yè)內實(shí)施績(jì)效管理項目也就水到渠成了。
本文作者鄧玉金是資深HRD,知名培訓師,公眾號:鄧玉金人力資源實(shí)戰,轉載請注明作者和出處
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