銷(xiāo)售，是當下這個(gè)產(chǎn)能過(guò)剩時(shí)代里面必須要面對的一個(gè)問(wèn)題。從一開(kāi)始的認為這份工作不實(shí)在，丟面子，到現在的實(shí)際情況是很多人不得不做，而且只有做好了才會(huì )有更高的收入。能夠迅速讓自己擺脫囧境。
那么問(wèn)題來(lái)了，很多人天生的性格內向，而自己的其他專(zhuān)業(yè)技能又不是特別專(zhuān)業(yè)?；蛘咂渌ぷ髦荒苣玫胶艿偷墓べY，銷(xiāo)售就變成了一種不得不面對的工作。這個(gè)困境如何才能打破呢？可能會(huì )遇到很多問(wèn)題。
比如：見(jiàn)面不知道要說(shuō)什么？怎樣才能跟客戶(hù)打成一片？見(jiàn)面很緊張甚至還結巴？沒(méi)有自信？甚至不敢敲開(kāi)門(mén)？自卑等等。這些都是內向人經(jīng)常面臨的問(wèn)題。那如何在不強行改變自己性格的情況下扭轉這種局面呢？
我認為可以做以下工作。為咱們打開(kāi)銷(xiāo)售局面，尤其是面對大客戶(hù)的時(shí)候更需要做。
1、做好市調工作。
a、公司層面市調。這個(gè)市調包括對于公司層面的市調、規模、歷史、業(yè)務(wù)范圍、企業(yè)背景、優(yōu)勢特長(cháng)、核心業(yè)務(wù)、重點(diǎn)地區、公司文化等方面，根據你客戶(hù)的重要性來(lái)決定你所市調的詳略情況。
b、個(gè)人層面市調。做好你要接見(jiàn)的這個(gè)人的市調，包括他的職位、年齡、愛(ài)好、身體特征、生活習慣、喜歡話(huà)題等等?？梢远喾矫娴娜チ私?。
2、讓這個(gè)成為這個(gè)領(lǐng)域的半個(gè)專(zhuān)家，要想做好銷(xiāo)售，你必須得有拿得出手的東西，懂客戶(hù)所在行業(yè)，了解他行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)，最前沿的科技，這個(gè)行業(yè)里面的一些龍頭企業(yè)，包括這個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)、運營(yíng)、核心技術(shù)、主要客群等方面。你做好了這些，還怕跟客戶(hù)聊不起來(lái)嗎？肯定是滔滔不絕的。另外，可以搜集一些行業(yè)的發(fā)財故事，保證跟客戶(hù)談得不亦樂(lè )乎。
3、準備一些養生的話(huà)題?，F在社會(huì )高節奏的生活環(huán)境讓很多人都處于亞健康狀態(tài)，根據客戶(hù)的特點(diǎn)準備一些養生的話(huà)題，然后送上一些養生的小禮物，保證成為客戶(hù)非常喜歡的客人。
4、懂得包裝自己，要準備一些話(huà)術(shù)介紹自己，先寫(xiě)出來(lái)，然后再一遍遍的錘煉。這個(gè)過(guò)程需要對自己所從事業(yè)務(wù)精通，這樣你自己介紹起來(lái)才不會(huì )膽怯。
5、要提前想想客戶(hù)可能會(huì )問(wèn)哪些問(wèn)題，然后把這些問(wèn)題都寫(xiě)下來(lái)，想好應對的答案。
做完了以上這些工作，你還認為自己害怕見(jiàn)客戶(hù)嗎？還覺(jué)得自己性格內向嗎？跟內向不內向關(guān)系好像不大吧。
我每天都會(huì )抽出一到兩個(gè)小時(shí)來(lái)更新文章，主要是銷(xiāo)售+策劃的一些實(shí)踐干貨，歡迎大家交流。
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