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創(chuàng )業(yè)教父 Paul Graham 給創(chuàng )業(yè)者的 “傻瓜式” 建議指南(上)

編者按:Paul Graham 是美國著(zhù)名的風(fēng)險投資人,他也被創(chuàng )業(yè)者譽(yù)為創(chuàng )業(yè)教父。他的文章都非常有指導性,不過(guò)其每篇文章篇幅都比較長(cháng)。Truth Labs 的 Stelios Constantinides 把 Paul Graham 給創(chuàng )業(yè)者 “傻瓜” 式的建議指南裁剪出最精煉的部分,組成本文。

由于原文過(guò)長(cháng),為了保證閱讀效果,本文分為上下兩篇。此篇是上篇。

對于第一次創(chuàng )業(yè)的人來(lái)講,總會(huì )有一些忐忑和不安,針對這類(lèi)初次創(chuàng )業(yè)的人群,創(chuàng )業(yè)教父 Paul Graham 給了他們 13 句創(chuàng )業(yè)金句:

1、挑選優(yōu)秀的聯(lián)合創(chuàng )始人。

2、速度決定創(chuàng )業(yè),并盡快地開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品。

3、在實(shí)踐中不斷更新創(chuàng )意。

4、了解自己的用戶(hù)群體。

5、讓一小部分人喜歡你的產(chǎn)品,好過(guò)大面積推向市場(chǎng)有人嫌棄你的產(chǎn)品。

6、提供高品質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)。

7、做自己關(guān)心的事。

8、盡可能減少開(kāi)支。

9、做到有飯吃就好,利于足夠維持創(chuàng )始人生活就可以。

10、避免分心。

11、避免士氣底下。

12、不要放棄。

13、要知道,創(chuàng )業(yè)路上總會(huì )有失敗的人。

簡(jiǎn)單地了解如何創(chuàng )業(yè)以及一些注意事項后,你就該開(kāi)始行動(dòng)了。不過(guò)在行動(dòng)之前,請先確定,你是準備用自己的新創(chuàng )意去開(kāi)拓新市場(chǎng)還是準備進(jìn)入已有的市場(chǎng)?

原創(chuàng )創(chuàng )業(yè)想法

如何能夠獲得這類(lèi)想法?首先你需要問(wèn)自己:你希望別人為你做什么?

如果你想得到一個(gè)原創(chuàng )創(chuàng )意,Paul Graham 建議創(chuàng )業(yè)者把精力更多的放在創(chuàng )意部分,然后才是創(chuàng )業(yè)。把那些本來(lái)看起來(lái)很零碎、體驗不佳的東西修復好,也許這樣做不能迅速地成立一家公司。但如果你能堅持這樣做下去,你最后一定想出很多對其人來(lái)說(shuō)很有價(jià)值的創(chuàng )意。如果你找到這樣的創(chuàng )意,那么恭喜你,你可以進(jìn)行創(chuàng )業(yè)了。

不過(guò)如果人們不看好你的創(chuàng )意,你也不要氣餒。實(shí)際上,你的創(chuàng )意都應該是值得稱(chēng)贊的偉大想法,可能是別人還不了解你的創(chuàng )意也不認可你的解決方案,但它可能會(huì )幫人們解決大問(wèn)題。

相比為用戶(hù)提供解決方案,如果你能創(chuàng )造出一個(gè)新需求,后者帶來(lái)的價(jià)值要遠遠高于前者。

如果獲得創(chuàng )業(yè)想法?

最好的創(chuàng )業(yè)想法一般都有這三個(gè)特性:創(chuàng )始人對產(chǎn)品有需求,創(chuàng )始人可以解決自己的需求,但只有少數人能意識到這么做有價(jià)值。

如果是按照這種思路創(chuàng )業(yè),那么創(chuàng )業(yè)者應該做的就是去解決已經(jīng)存在的問(wèn)題。不過(guò)大部分創(chuàng )業(yè)者往往會(huì )犯這樣的錯誤:他們去解決一個(gè)不存在的問(wèn)題。

你可以打造一款大多數人想要的產(chǎn)品,也可以創(chuàng )造一款少數人需要的產(chǎn)品。不過(guò) Paul Graham 給創(chuàng )業(yè)者的建議是選擇后者。

如果 Mark Zuckerberg 當初只開(kāi)發(fā)一款只針對哈佛大學(xué)學(xué)生的網(wǎng)站,那么就不會(huì )存在 Facebook 了。Facebook 是一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng )意,雖然它最初市場(chǎng)很小,但是這個(gè)市場(chǎng)提供了一個(gè)快速發(fā)展的通道。每個(gè)大學(xué)的環(huán)境都比較相似,如果這款產(chǎn)品能夠在哈佛大學(xué)流行,那么它也肯定能在其他大學(xué)風(fēng)靡。

如果你既是程序員,又是目標用戶(hù)的話(huà),你就可以開(kāi)發(fā)多個(gè)產(chǎn)品,進(jìn)行反復多種試驗。

你會(huì )認為自己在其他領(lǐng)域發(fā)現了很有趣的問(wèn)題:a)實(shí)際上這個(gè)領(lǐng)域的問(wèn)題解決方法并不像是軟件行業(yè)可以通過(guò)軟件來(lái)解決,b)因為你思考的是一個(gè)之前未進(jìn)入的領(lǐng)域,你對這個(gè)行業(yè)一點(diǎn)都不了解,拿到一些數據就認為自己可以看透整個(gè)行業(yè)。

作為創(chuàng )業(yè)者,你要知道創(chuàng )業(yè)公司被競爭對手滅掉的可能性很小,低到你可以不用考慮其存在的可能性。如果你的產(chǎn)品沒(méi)有任何競爭對手或者說(shuō)你剛好解決了一部分用戶(hù)最著(zhù)急的需求,那么恭喜你,你已經(jīng)搶占了市場(chǎng)的先機。

其實(shí),如果進(jìn)入是一個(gè)充滿(mǎn)競爭的市場(chǎng)也是一個(gè)不錯的選擇,因為競爭激烈有兩方面的含義,一是市場(chǎng)需求比較大,二是現行的解決方案并不完美。

要做就做不顯眼的事

創(chuàng )始人在創(chuàng )業(yè)初期做的很多事無(wú)法形成規模,其實(shí)根據 Paul Graham 的意見(jiàn)來(lái)講,創(chuàng )業(yè)初期最好做不起眼的小事。你第一件該做的事就是去人工獲取首批用戶(hù),幾乎所有的創(chuàng )業(yè)公司都會(huì )這么做,別指望用戶(hù)會(huì )自己找上門(mén)來(lái)。創(chuàng )始人要自己去尋找接觸潛在用戶(hù)。

我們鼓勵每一家創(chuàng )業(yè)公司都按周來(lái)衡量公司發(fā)展狀態(tài)。如果有 100 名用戶(hù),那么按照 10%的增長(cháng)率,下周就該有 110 名用戶(hù)。雖然看起來(lái) 110 比 100 沒(méi)有多多少,但 10%的增長(cháng)率還是會(huì )讓人感到興奮的。如果按照 10%的增長(cháng)率來(lái)看,一年之后,你就有 14000 名用戶(hù),兩年之后,你就會(huì )有 200 萬(wàn)用戶(hù)。

這個(gè)時(shí)候,你會(huì )發(fā)現很輕松就可以獲得 1000 名用戶(hù),但 1000 名用戶(hù)對 200 萬(wàn)來(lái)說(shuō),九牛一毛,增長(cháng)率幾乎就可以忽略不計了。對于創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō),剛起步的時(shí)候先通過(guò)人工獲取用戶(hù),然后慢慢地轉移到自動(dòng)獲取用戶(hù)。

那如何人工獲取用戶(hù)呢?如果你的產(chǎn)品解決了自己的需求,那么只需要找自己同類(lèi)人就可以了,這是一個(gè)最簡(jiǎn)單的方法。如果不是的話(huà),你就需要下一點(diǎn)功夫了,找到相應人群最密集的地方,不帶目的性的發(fā)布產(chǎn)品,然后觀(guān)察用戶(hù)中哪一批用戶(hù)在使用時(shí)更富熱情,然后你再去找這類(lèi)用戶(hù)群體。

Tim Cook 不可能在用戶(hù)買(mǎi)了一臺 Macbook 之后給用戶(hù)寄去一封手寫(xiě)信。因為他們的規模太大,不過(guò)你就可以這樣做。這就是創(chuàng )業(yè)公司 “小” 的好處:你可以提供很多大公司無(wú)法提供的服務(wù)。

創(chuàng )業(yè)=發(fā)展

創(chuàng )業(yè)公司的目的就是想要快速發(fā)展。在 YC 里,創(chuàng )業(yè)公司被要求每周增長(cháng) 5-7%。如果一周增長(cháng)了 10%,那么就說(shuō)明你做的非常好了;如果一周只增長(cháng)了 1%,那么就說(shuō)明你做的還有待提高。

判斷創(chuàng )業(yè)公司發(fā)展速度快慢的最好標準就是收入,然后才是活躍用戶(hù)。

我們一般建議創(chuàng )業(yè)公司挑一個(gè)可以完成的增長(cháng)指標,然后在孵化過(guò)程中努力按周完成這一指標。其實(shí)關(guān)鍵就在于 “努力” 二字。如果他們決定選擇 7%的周增長(cháng)率,那么他們這一周就算是成功一半了,如果超過(guò) 7%,就別不要再想著(zhù)超越了。但如果沒(méi)有達到這個(gè)目標,那么就說(shuō)明他們在很多事情上都沒(méi)有完成好,需要得到相應的警告。

18 個(gè)會(huì )扼殺創(chuàng )業(yè)公司的錯誤

1、單一創(chuàng )始人

你需要創(chuàng )業(yè)伙伴來(lái)進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,在你講出愚蠢的想法的時(shí)候有人可以提醒你,在你出錯的時(shí)候有人可以鼓勵你。

2、錯誤的地點(diǎn)

你想招聘的人想在 A 地辦公,工廠(chǎng)設在 B 地,用戶(hù)集中在 C 地。選擇合適的地點(diǎn)將決定公司未來(lái)的發(fā)展。

3、邊緣細分市場(chǎng)

你不能因為要避免市場(chǎng)競爭就回避好的創(chuàng )意。

4、衍生想法

不要抄襲 Facebook,要去做一些 Facebook 未曾做過(guò)忽略的事,或者說(shuō)從另一個(gè)角度來(lái)思考問(wèn)題。也不要從別人已經(jīng)解決和正在解決的問(wèn)題入手,你應該找到一個(gè)問(wèn)題,從他們的角度來(lái)思考,他們會(huì )如何解決,然后動(dòng)手去做。

5、頑固

絕大數成功的創(chuàng )業(yè)公司最出名的產(chǎn)品都和他們最開(kāi)始設想的不同。如果突然想出更好地的創(chuàng )意,請準備接納他們。如果說(shuō)每一周都換一個(gè)創(chuàng )業(yè)項目,那么這家公司基本也沒(méi)什么前途可言。問(wèn)問(wèn)自己,這些創(chuàng )意是否帶來(lái)更多的進(jìn)步更大的發(fā)展空間。如果說(shuō)新的創(chuàng )意可以在原有工作上繼續進(jìn)行,對之前的產(chǎn)品重復改造的話(huà),這個(gè)創(chuàng )意算是有意義的。如果這個(gè)新的想法要求公司改變發(fā)展方向,那你就需要考慮考慮了,如果用戶(hù)期待,那么成功的幾率會(huì )很大,但如果無(wú)人問(wèn)津,就不要去以身犯險了。

6、招聘不合適的程序員

做生意的人不知道自己招到程序員是否適合自己的公司,你需要利用外界來(lái)幫你判斷。錯誤的人會(huì )加速公司的失敗。

7、選擇錯誤的平臺

如果挑選合適的平臺?一般來(lái)講,只要招到最合適最優(yōu)秀的程序員,你可以讓他們來(lái)挑選平臺。但如果你既沒(méi)招到合適的程序員,你也不懂技術(shù)的話(huà),Paul Graham 認為你可以去學(xué)校的計算機系,了解他們都用什么樣的平臺。

8、產(chǎn)品發(fā)布過(guò)于緩慢

認為自己的產(chǎn)品功能齊全,可以提供更好的服務(wù),但由于發(fā)布過(guò)程過(guò)于緩慢,導致從用戶(hù)那里獲得的反饋極少。

9、產(chǎn)品發(fā)布過(guò)早

考慮到長(cháng)遠目標,你最好建立一個(gè) MVP 產(chǎn)品,來(lái)試驗你的產(chǎn)品價(jià)值。這樣做,你不會(huì )浪費過(guò)多時(shí)間。如果你的產(chǎn)品足夠優(yōu)秀可以讓早期用戶(hù)感到驚喜,那么他們一定可以容忍你的產(chǎn)品的缺點(diǎn)。他們不指望一款剛剛問(wèn)世的產(chǎn)品有多完整多完美,但他們希望這個(gè)產(chǎn)品會(huì )有自己的價(jià)值。

10、腦海中沒(méi)有特定的用戶(hù)群體

如果你不能了解用戶(hù)群體的喜好,你也不可能創(chuàng )造出他們喜歡的產(chǎn)品。

11、融資過(guò)少

如果從投資人那里拿到了融資,你也需要確定這些錢(qián)能夠支撐公司的運作直到下一輪融資。一般來(lái)講,想要獲得更多融資,你需要讓你的計劃比現實(shí)先走一步,就像如果有創(chuàng )意可以做出產(chǎn)品模型,如果有模型,將樣品上線(xiàn)運行,如果產(chǎn)品已經(jīng)在測試,你就需要給出足夠大的用戶(hù)群。

12、花錢(qián)太多

常見(jiàn)的燒錢(qián)方式就是雇傭大量的員工。如果不需要這樣多人,你就要采取拯救措施了;此外,你也可以給員工期權,少漲工資,這樣不僅會(huì )省錢(qián),也會(huì )讓員工的責任感和憂(yōu)患意識更強。你需要把錢(qián)花在聘請可以給公司帶來(lái)用戶(hù)的優(yōu)秀的人才。

13、融資太多

一旦你拿到了過(guò)多的錢(qián),你就很難再改變自己的發(fā)展方向了。投資人不會(huì )允許你冒險的。你招聘的人越多,你也就只能保持在同一個(gè)方向上前進(jìn)。

14、投資者管理系統比較糟糕

你不可以忽略投資人,他們除了給你錢(qián)之外,他們還可以為你提供比較專(zhuān)業(yè)的行業(yè)信息。不過(guò)你要謹記不能讓他們來(lái)代替你管理公司。

15、犧牲用戶(hù)換取利益

對于創(chuàng )業(yè)公司來(lái)講,獲取足夠的用戶(hù)比獲取利益難多了,你應該避免這種用用戶(hù)換利益的商業(yè)模式。

16、別把自己的名聲毀了

如果你想吸引用戶(hù),一定要用正確且合法的方法。你要坐在你的電腦前分析數據,然后找到原始用戶(hù)。

17、創(chuàng )始人內部矛盾

Paul Graham 建議創(chuàng )始人團隊要適時(shí)的股權兌現,有序地退出。絕對多數創(chuàng )始團隊出現糾紛不是因為公司出現了問(wèn)題,而是因為創(chuàng )始團隊內部出現了問(wèn)題,也是因為人出現了問(wèn)題。對于創(chuàng )業(yè)公司來(lái)講,最重要的組成部分就是人,所以一定要避免人事糾紛。

18、工作并不是全心全意投入

絕對多數失敗的創(chuàng )業(yè)公司的創(chuàng )始人并沒(méi)有放棄他們之前的工作,而那些成功的創(chuàng )業(yè)公司的創(chuàng )始人基本都是辭職創(chuàng )業(yè)。

“看完這篇還不夠?如果你也在創(chuàng )業(yè),并且希望自己的項目被報道,請戳這里告訴我們!”

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