管理已經(jīng)是一門(mén)學(xué)科，附加在“管理”兩字之上的內容也日益繁雜。琳瑯滿(mǎn)目的思想、工具、書(shū)籍、案例，一旦埋首其中，猶如陷身叢林，很容易失去初心，迷失方向。
有沒(méi)有簡(jiǎn)單可行的管理秘笈呢，未來(lái)有沒(méi)有不知道，現在確實(shí)還沒(méi)出現。
沒(méi)有一擊必殺的銀彈，沒(méi)有長(cháng)生不老的靈丹。只有一些前人今人總結出來(lái)的原則，供后來(lái)者揣摩思考。管理原則不是操作手冊，沒(méi)法照搬，只能借鑒。一千個(gè)管理者，會(huì )有一萬(wàn)個(gè)管理原則。原則之間沒(méi)有是非高下，環(huán)肥燕瘦，各有所愛(ài)，更多是因為個(gè)人口味和品味的不同。
管理只有兩個(gè)字，嘗試一下同樣簡(jiǎn)單的兩字原則，也許能有一些啟迪。
第一個(gè)字，誠。
誠，誠實(shí)正直。德魯克認為，一個(gè)卓有成效的管理者，和他的性別性格、學(xué)歷資歷無(wú)關(guān)，和所屬公司的國別行業(yè)、規模大小無(wú)關(guān)。最重要的一條，是管理者必須誠實(shí)正直。硅谷創(chuàng )業(yè)教父格雷厄姆最近撰文，說(shuō)他認識的大多數成功人士中，很少有卑鄙之人。即使有例外，也沒(méi)有幾個(gè)。據格雷厄姆分析，原因之一是卑鄙會(huì )讓人愚蠢，更重要的，卑鄙的人很難吸引并留住最頂尖的人才。
誠，待人以誠。不藏著(zhù)掖著(zhù)，更不顛倒黑白，誠實(shí)誠懇地對待用戶(hù)和同事、朋友和家人。大家都知道撒一個(gè)謊，需要后續編造十個(gè)、百個(gè)謊言去掩蓋。但是，當別人都在信口雌黃，當謊言可以換來(lái)當前利益，當誠實(shí)可能失去千載良機，此時(shí)此刻，還要不要待人以誠，還能不能做最美的自己呢。只有身臨其境，才知道超越世俗和卑微，需要多么強大的信念和力量。能夠待人以誠，本身就彰顯了一種深沉的力量。
誠，對己以誠。誠其意者，毋自欺也。誠實(shí)地面對自己，并不容易，甚至比誠實(shí)地對待他人更難。難在哪里呢，難在認清自己。難在認清自己的優(yōu)點(diǎn)，不偏不倚；難在認清自己的缺點(diǎn)，不偏不倚。佛家常說(shuō)，平靜的水面才能映照出天上的月亮。要認清自己，就要先讓飄忽的心靈平靜下來(lái)，何其難也。
第二個(gè)字，成。
成，成果為本。管理不是道德說(shuō)教，不是教書(shū)育人。管理者有更加現實(shí)的追求，這就是成果，就是企業(yè)的績(jì)效。不以成果為本，團隊沒(méi)有明確的目標，管理也將失去方向。近些年，多家聞名于世的實(shí)驗室舉步維艱，有的在公司內部飽受排擠，有的不得不賣(mài)樓維生，有的只能徹底解散。不是研究人員沒(méi)有才華，不是研究本身沒(méi)有價(jià)值，而是研究成果解不了企業(yè)燃眉之急。企業(yè)需要當下成果，管理者必須時(shí)刻反思，以成果為本。
成，成就他人。都說(shuō)管理者要有宰相般博大的胸懷，要容得下各種各樣的委屈，實(shí)際上就是要求管理者成就他人。好的管理者，不與同事?tīng)幚?，不和下屬搶功。即便面對巨大的利益，也能克制內心的貪婪。老大就是被拿?lái)砍的，只有不怕吃虧、能夠吃虧、愿意吃虧的管理者，才能建立起有凝聚力的團隊。
成，成就自己。如果把管理當成忽悠和權謀之術(shù)，沉湎其中不能自拔，不再學(xué)習和提升之前擅長(cháng)的業(yè)務(wù)技能，這樣自我放棄的管理者，其實(shí)是在給下屬和同事做反面教材。管理者言傳身教，自強不息，在成就自己的過(guò)程中，帶領(lǐng)團隊前行。
誠與成，看似簡(jiǎn)單的兩個(gè)字，要做到非常困難。
誠，關(guān)注的是態(tài)度，著(zhù)眼在內心。成，關(guān)注的是成果，著(zhù)眼在外部?，F在很少有人提“內圣外王”了，但是從根本上說(shuō)，一個(gè)好的管理者必定內外兼修，也只能在內外兩個(gè)方向上下功夫。大家都知道，德魯克在《管理的實(shí)踐》中首次提出了“目標管理”這個(gè)概念，但是德魯克在討論“目標管理”的時(shí)候，總是會(huì )同時(shí)提及“自我控制”。簡(jiǎn)單說(shuō)，目標管理關(guān)注的是外部的成果，就是“成”這個(gè)字；“自我控制”追求的是內在的修煉，就是“誠”這個(gè)字。
管理，歸根到底是推動(dòng)人去做事。以誠為本，不會(huì )失人；以成為本，不會(huì )誤事。
管理兩個(gè)字，無(wú)外誠與成。
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文榮：博士，今目標軟件創(chuàng )始人兼CEO，在業(yè)界被譽(yù)為“德魯克的IT追隨者”。其創(chuàng )建的今目標企業(yè)工作平臺永久免費，B輪獲得老虎基金6000萬(wàn)美元投資。
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