看了許多前輩們關(guān)于業(yè)務(wù)員如何生存成長(cháng)的種種探討，都很有道理，但作為一線(xiàn)業(yè)務(wù)員總感覺(jué)讀完了也就忘完了，不是太有深度就是太為專(zhuān)業(yè)。

　　在此筆者通過(guò)分析總結那些成功的銷(xiāo)售管理人員，發(fā)現他們在成長(cháng)的過(guò)程中具備的一些共性特征，結合實(shí)際從多個(gè)角度簡(jiǎn)單的談?wù)剝?yōu)秀銷(xiāo)售人員應該具備的一些素質(zhì)及能力。

　　一、業(yè)務(wù)員首先要有目標：

　　有了目標離成功就近了一大步。給自己規劃一個(gè)清晰的職業(yè)生涯計劃，它將成為你經(jīng)營(yíng)自己這個(gè)品牌的戰略性藍圖，指導你怎么樣安排自己的人生。

　　二、業(yè)務(wù)員應該具備兩種精神：

　　1、善思善學(xué)精神

　　銷(xiāo)售是一個(gè)吃青春飯的職業(yè)，職業(yè)生涯短就決定了業(yè)務(wù)員必須在盡可能短的時(shí)間內努力往高爬。這就要求業(yè)務(wù)員一定要在繁忙瑣碎的日常工作中擠出時(shí)間來(lái)學(xué)習相關(guān)的知識，為自己充電。凡是日后成功的銷(xiāo)售人員，在他成長(cháng)的過(guò)程中，定是善思善學(xué)者。學(xué)習是開(kāi)啟你的智慧的鑰匙，智慧是提升你思考的源泉。將所學(xué)到的知識運用到你的工作中，你會(huì )發(fā)現工作原來(lái)如此的有魅力，從而能夠激發(fā)你的思考創(chuàng )造能力。

　　2、吃苦耐勞精神

　　要培養自己以苦為樂(lè )的生活態(tài)度，相信付出就會(huì )有收獲。作為業(yè)務(wù)員，經(jīng)常困惑的是，付出了但沒(méi)有達到自己預期的目標或是效果。這很正常，天將降大任于斯人，必先苦其行勞其骨。千萬(wàn)不要忘記要持之以恒，成功不是偶然，是日積月累的結果。

　　三、業(yè)務(wù)員要注重自己的行為態(tài)度

　　我們經(jīng)?？吹接行I(yè)務(wù)員不是欠缺學(xué)習精神，也不是沒(méi)有吃苦耐勞精神，但做了多年一線(xiàn)業(yè)務(wù)員還是沒(méi)有長(cháng)進(jìn)。這個(gè)時(shí)候一定要評估你自己是不是適合目前所在行業(yè)，如果你適合，請不要放棄。要分析自己是不是在行為態(tài)度上出了問(wèn)題：

　　1、記住一句話(huà)：這個(gè)世界上沒(méi)有絕對公平的事情，存在就是合理的。一旦你真正理解了這句話(huà)，不論你面對任何的艱難與困惑，你都會(huì )覺(jué)得很輕松，讓自己持續保持快樂(lè )積極的做人態(tài)度。

　　2、把握工作與生活的平衡：向螞蟻一樣工作，向蜜蜂一樣生活。向螞蟻一樣工作是為了更好的向蜜蜂一樣生活，向蜜蜂一樣生活是為了在工作效率更高。

　　3、做好外部營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)更要做好內部營(yíng)銷(xiāo)。你的機會(huì )是你的上級領(lǐng)導給的，一定要處理好與上級領(lǐng)導的關(guān)系，尤其是你的直接主管。

　　4、講求實(shí)事求是，切勿敷衍了事。如果你是領(lǐng)導怎么可能重用一個(gè)敷衍你的人呢？

　　四、業(yè)務(wù)員應該具備的四項基本功：

　　如果你覺(jué)得自己具備了以上心理狀態(tài)，也的確是那么行動(dòng)的，但是還是沒(méi)有成功。那就請客觀(guān)評估一下自己的實(shí)際工作能力吧！優(yōu)秀業(yè)務(wù)員要具備四項基本功，在這里形象的比喻為：鷹的眼睛兔的腿，青蛙的肚皮八哥的嘴。