開(kāi)店的人越來(lái)越多,消費者可選擇的商家也就越來(lái)越多,這也就是當下許多老板所面臨的進(jìn)店的顧客不多,生意不好的日常情況。那么在這種情況下,實(shí)體店的商家要如何生存下去呢?其實(shí)啊消費者的心思再難猜,但是大體的方向基本是沒(méi)有什么變化的,想要把顧客牢牢的鎖定在店里面,只需要把市場(chǎng)中的一點(diǎn)做好,那么好生意自然就不會(huì )愁了。
今天就給大家帶來(lái)一個(gè)早餐店的案例,老板用“一碗小米粥”成功獲客,進(jìn)店的人數比以前增加了3倍不止,1年收款80多萬(wàn),那么到底是怎么回事呢?
這家早餐店,位于重慶的一個(gè)小區街道,是一個(gè)30歲的中年大姐開(kāi)的,劉大姐的早餐店在這個(gè)街道已經(jīng)開(kāi)了3個(gè)年頭了,店鋪面積不大,也就20平米不到。但是別看他這店小,每天進(jìn)店的客戶(hù)還不少,每天陳大姐還得在外頭放上幾張桌子,不然根本就沒(méi)地做人。當下不是很多人都在抱怨市場(chǎng)經(jīng)濟不好,導致自己店里面沒(méi)顧客,生意不好嗎?那么為什么陳大姐的早餐店每天前來(lái)用餐的顧客怎么多呢?事出有妖,必有原因。
沒(méi)人進(jìn)店,收不抵支,差點(diǎn)關(guān)店倒閉,這都是陳大姐開(kāi)店的這幾年遇到的問(wèn)題。但是現在他的早餐店每天都人來(lái)人往,生意興隆,一天的收入就高達3000多元,之所以達到現在這個(gè)景象,還是離不開(kāi)當初所做的一場(chǎng)活動(dòng),就是靠這個(gè)活動(dòng),陳大姐才沒(méi)有關(guān)店,那么這到底是怎么一回事呢?
當初陳大姐剛開(kāi)早餐店的時(shí)候,小區附近也就她這一家賣(mài)包子稀飯豆漿的,所以每天小區的上班族和周邊的一些住戶(hù),基本上都是在他這購買(mǎi)早餐,那個(gè)時(shí)候每天開(kāi)心數錢(qián),累一點(diǎn)也不打緊,可是好景不長(cháng),沒(méi)過(guò)幾個(gè)月,離他家店不遠的地方新開(kāi)了一家早餐店,也是啥都賣(mài),并且價(jià)格還比陳大姐賣(mài)的低,一年幾個(gè)月?tīng)I業(yè)額都持續下降,這可把陳大姐著(zhù)急壞了,后來(lái)啊陳大姐急中生智,想出了一招低價(jià)獲客,利用“一杯不起眼的稀飯”,就解決了當下出現的問(wèn)題,顧客比之前增長(cháng)了近3倍,現在一年下來(lái)能到手80多萬(wàn)。
面對客流量不斷流失,陳大姐是怎么做的呢?他在店門(mén)口貼了一張告示牌:紅薯玉米稀飯免費喝。雖然現在進(jìn)店的顧客沒(méi)有之前多了,但是還是有的,對進(jìn)店的顧客說(shuō):只要將店里面的宣傳內容和產(chǎn)品拍照發(fā)朋友圈,就能享受免費喝稀飯的權利,保證不刪除,那么在活動(dòng)的這一個(gè)周內,每天都可以到店里面喝免費的稀飯。
陳大姐在稀飯里面加入了紅薯和玉米粒,喝起來(lái)那可是甘甜爽口,這是先前不少顧客進(jìn)店必點(diǎn)的產(chǎn)品,一直都很受顧客歡迎,現在只需要把活動(dòng)內容轉發(fā)朋友圈就能夠免費品嘗,并且是在活動(dòng)期間一直能夠享用,所以很多顧客聽(tīng)到這個(gè)活動(dòng),都來(lái)到了店里面一探究竟。只需要動(dòng)動(dòng)手指,花幾秒鐘的時(shí)間就能夠獲得一碗熱氣騰騰,香甜可口的稀飯,哪個(gè)顧客會(huì )不愿意呢?
靠著(zhù)這個(gè)活動(dòng)一時(shí)間之前的顧客也回到了店里面來(lái)消費,店里面又開(kāi)始出現之前人來(lái)人往的景象,光靠這一個(gè)活動(dòng)就能長(cháng)期留住顧客了嗎?這怕是字異想天開(kāi),一般活動(dòng)什么時(shí)候結束,那么顧客也就什么時(shí)候不再是你的忠實(shí)顧客了,陳大姐在開(kāi)展這個(gè)活動(dòng)之前就想到了這一點(diǎn),所以啊,緊接著(zhù)她還另外做了一個(gè)舉動(dòng),也就是靠著(zhù),長(cháng)期鎖定顧客,客流量比之前增加了3倍不止,那么她有做了什么呢?
這是什么意思呢?就是說(shuō),顧客在活動(dòng)期間如果保證朋友圈沒(méi)有刪除,那么集了多少個(gè)贊就能獲得多少杯免費的稀飯,根據具體的集贊數量具體使用,沒(méi)有人數要求,先到先得。這個(gè)口號一打出去,第二天開(kāi)店,就被顧客圍了個(gè)水泄不通,大家都拿著(zhù)手機要陳大姐登記,靠這,又收攬了不少的顧客,每天到店買(mǎi)早餐的人也就越來(lái)越多了。陳大姐用早餐里面成本價(jià)成本最低的產(chǎn)品,成功將顧客鎖定在自己的店,成為每日固定消費者。接下來(lái)我們來(lái)分析一下它活動(dòng)的獲利點(diǎn)。(沒(méi)看到自己想要的行業(yè)?別急,可以到下方專(zhuān)欄合集查閱,500多個(gè)案例總有一款適合您)
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