1、有些事要想到領(lǐng)導前邊。雖然你要聽(tīng)領(lǐng)導布置工作，但有些事，秘書(shū)要想在領(lǐng)導前邊，當好領(lǐng)導參謀。這樣，領(lǐng)導才會(huì )感到你是個(gè)好秘書(shū)。
2、領(lǐng)導布置的工作要提前交卷。如寫(xiě)材料、搞調查等，一定爭取提前一點(diǎn)完成，對于按照要求完不成的任務(wù)，要提前向領(lǐng)導打招呼，使領(lǐng)導早有安排，免得被動(dòng)。
3、注意保密工作。秘書(shū)和在領(lǐng)導身邊工作的職員，知道好多機密事情，有的事要比其他員工，早一些時(shí)候知道，一定注意保密，不能為了顯示自己的優(yōu)越，隨意亂說(shuō)。泄密的秘書(shū)是不稱(chēng)職的，而且會(huì )給領(lǐng)導添麻煩的。
4、負責做領(lǐng)導與他人的溝通工作。當領(lǐng)導與另外領(lǐng)導或其他人發(fā)生矛盾時(shí)，做秘書(shū)工作的，不能在領(lǐng)導面前火上加油，而要找到恰當的場(chǎng)合，“吹吹風(fēng)”，使其消氣，并為領(lǐng)導向他人溝通，使矛盾盡快消除，別人會(huì )以為秘書(shū)的行動(dòng)，是受他的領(lǐng)導指使的。這個(gè)的具體分析，搞不好，也會(huì )適得其反。
5、平時(shí)多給領(lǐng)導提供資料。領(lǐng)導比較忙，有一些材料顧不上看，秘書(shū)就要將有關(guān)資料，及時(shí)提供給領(lǐng)導，這會(huì )對他的決策有參考價(jià)值。
6、善于聽(tīng)取領(lǐng)導意見(jiàn)。對領(lǐng)導的批評或要求，要認真聽(tīng)取，不要因小事而同領(lǐng)導翻臉。有不同意見(jiàn)，可慢慢與領(lǐng)導溝通。
7、不要輕易在領(lǐng)導面前告別人的狀。輕易告別人的狀，影響領(lǐng)導對他人的看法，如果看錯了人，領(lǐng)導會(huì )從內心埋怨秘書(shū)。最好，只同領(lǐng)導談某些工作，不做那種議論是非的事。
8、不要提過(guò)高有利于自己的要求。有的要求會(huì )使領(lǐng)導為難，如果辦不成，以后領(lǐng)導會(huì )過(guò)敏地認為，你不滿(mǎn)意了，即便辦成，影響也不好。
9、多到基層去。聽(tīng)聽(tīng)普通員工對一些事情的議論和看法，以便提供給領(lǐng)導。秘書(shū)做到及時(shí)反映員工要求，可以使領(lǐng)導辦事不脫離群眾，一些普通員工，也會(huì )對秘書(shū)反映群眾情緒的作法，極為滿(mǎn)意。
10、要關(guān)心領(lǐng)導的生活。經(jīng)常在領(lǐng)導身旁工作，對領(lǐng)導的飲食、作息時(shí)間、身體健康，多進(jìn)行關(guān)懷照顧，既體現了關(guān)心領(lǐng)導，又反映了同事之情，尤其是領(lǐng)導的夫人或老公，內心會(huì )私下對你特感謝。
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