開(kāi)會(huì )遲到？流于形式？沒(méi)效率？沒(méi)權威？作為企業(yè)溝通、構思、規劃戰略、部署戰略等的平臺，會(huì )議無(wú)疑會(huì )遇到種種問(wèn)題。九個(gè)頭條為此特地請到了任正非、柳傳志、馬云、李彥宏和貝索斯等5位中外科技大佬為大家教授如何開(kāi)會(huì )，請同學(xué)們認真聽(tīng)講，并做好轉載。 “務(wù)虛會(huì )”要有危機意識 在中國，開(kāi)“務(wù)虛會(huì )”應該也算很具中國特色的會(huì )議。任正非也會(huì )定期召集一些高級的干部，開(kāi)“戰略務(wù)虛會(huì )”。 “一個(gè)好的領(lǐng)導者應該要多用腦、少動(dòng)手，讓腦袋變得畸形的大，每天坐在云里霧里，喝著(zhù)咖啡泡著(zhù)茶，說(shuō)一些不咸不淡的話(huà)?！比A為企業(yè)傳記 《活下去，是最大的動(dòng)力！》作者田濤說(shuō)：“但這些話(huà)，3年之后就會(huì )變成原子彈！” 之所以會(huì )有這樣的成果來(lái)自于任正非的危機意識。因為害怕失敗，他得要不斷思考，以及預測未來(lái)的發(fā)展，未雨綢繆，不能只專(zhuān)注眼前的瑣事。 |
 以身作則制止“開(kāi)會(huì )遲到” 在有些人看來(lái)，開(kāi)會(huì )遲到是再小不過(guò)的事情，但是在聯(lián)想，卻是不可原諒的事情。柳傳志認為，立下的規矩是要嚴格遵守的，如果每次開(kāi)會(huì )都有人遲到的話(huà)，所有的事情就都議不成了，所以柳傳志定下規矩：只要不請假，不管多重要的事情，都不能遲到。遲到了就要罰站，罰站就一定要站一分鐘。而且，罰站的方式是大家先把會(huì )議停下來(lái)，看著(zhù)遲到的人站一分鐘，像默哀似的，讓遲到的人感覺(jué)自己非常難看。二十多年來(lái)，聯(lián)想的開(kāi)會(huì )遲到罰站制度一直延續下來(lái)，無(wú)一人例外。 柳傳志剛開(kāi)始制定遲到罰站這個(gè)規矩時(shí)，原計算所科技處的一個(gè)老處長(cháng)，也是柳傳志以前的老領(lǐng)導，就成了第一個(gè)“始作俑者”。柳傳志回憶說(shuō)：“罰他站的時(shí)候，他站了一身汗，我在這兒坐著(zhù)也是一身汗，后來(lái)我跟他說(shuō)，老吳今天晚上我到你們家去，給你站一分鐘。但是今天，你非得在這兒站一分鐘不可。當時(shí)真的是很尷尬，但是也就這么硬做下來(lái)了?！?br> 聯(lián)想的創(chuàng )始人之一，聯(lián)想最早的副總經(jīng)理、副總裁張祖祥也因為開(kāi)會(huì )遲到被罰站過(guò)。 就連柳傳志本人也曾被罰站過(guò)三次。 |
 開(kāi)會(huì )也可以很“武俠” 馬云是個(gè)武俠迷，其“風(fēng)清揚”的化名早已名聲在外。武俠小說(shuō)也影響到阿里巴巴和淘寶的開(kāi)會(huì )。據報道：阿里巴巴和淘寶網(wǎng)的會(huì )議室人稱(chēng)“光明頂”。 進(jìn)入到阿里巴巴和淘寶網(wǎng)后，所有的員工都有一個(gè)屬于自己的“化名”，金庸武俠小說(shuō)中的名字用盡了，就用《仙劍奇俠》中的名字。 據說(shuō)，馬云有一些特殊的激勵手段。比如，在開(kāi)會(huì )時(shí)經(jīng)常讓與會(huì )者“倒立”（俗稱(chēng)‘拿大頂’），以“換位思考”來(lái)激發(fā)大家的思維創(chuàng )造力。 上圖就是03年淘寶網(wǎng)一次會(huì )議中，淘寶網(wǎng)九人集體“倒立”照片。左起：小寶、楊過(guò)、多隆、虛竹、財神、無(wú)忌、破天、楊逍、二當家。 |
 可以偶爾打破常規 2001年度百度召開(kāi)董事會(huì )。李彥宏因為身體還沒(méi)有痊愈，在百度深圳分公司總經(jīng)理劉計平的辦公室，通過(guò)電話(huà)參加會(huì )議。在會(huì )上，李彥宏信心百倍地提出百度轉型做獨立搜索引擎網(wǎng)站，開(kāi)展競價(jià)排名的計劃。 然而，令李彥宏始料不及的是，他的這個(gè)提議遭到股東們的一致反對。當時(shí)，百度的收入全部來(lái)自給門(mén)戶(hù)網(wǎng)站提供搜索技術(shù)服務(wù)支持。如果百度轉做獨立的搜索引擎網(wǎng)站，那些門(mén)戶(hù)網(wǎng)站不再與百度合作，百度眼前的收入就沒(méi)了；而競價(jià)排名模式又不能馬上賺錢(qián)，百度就只有死路一條。從投資的角度看，股東們的小心謹慎是可以理解的。 這次會(huì )議氣氛非常緊張，大家爭論得很厲害，李彥宏想盡一切辦法去說(shuō)服投資人。以前，大家對李彥宏的印象是冷靜、理智，很少大聲說(shuō)話(huà)，但這次在與投資人爭論時(shí)，他變得前所未有地激動(dòng)。因為他覺(jué)得公司發(fā)展到了一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，必須堅持自己的觀(guān)點(diǎn)。李彥宏在電話(huà)里與董事們溝通了幾個(gè)小時(shí)。 在充分陳述了自己的計劃和觀(guān)點(diǎn)后，仍舊得不到首肯的李彥宏平生第一次發(fā)了大火。據說(shuō)，他將自己的手機狠狠地摔到桌子上，對著(zhù)電話(huà)那頭吼道："不讓百度做獨立搜索引擎網(wǎng)站，那就別干了！" 最終，投資人同意李彥宏將百度轉型為面向終端用戶(hù)的搜索引擎公司，并同期推出競價(jià)排名。他們告訴李彥宏："是你的態(tài)度而不是你的論據打動(dòng)了我們。" |
 拿捏開(kāi)會(huì )人數 亞馬遜CEO杰夫-貝索斯掌管亞馬遜這么久，有著(zhù)自己獨道見(jiàn)解，對于如何提高開(kāi)會(huì )效率這個(gè)問(wèn)題有自己的解決辦法。他稱(chēng)之為“兩個(gè)披薩原則”，即與會(huì )人數不能多到兩個(gè)披薩餅還不夠他們吃的地步。 貝索斯把披薩的數量當做衡量團隊大小的標準。假如兩個(gè)披薩不足以喂飽一個(gè)項目團隊，那么這個(gè)團隊規?？赡芫惋@得太大了。人的大腦無(wú)法處理太多人的意見(jiàn)，人多的結果往往導致人云亦云，無(wú)法凸顯個(gè)人的獨特想法。較少人參加的會(huì )議往往能夠取得更好的效果。那么，兩個(gè)披薩能夠管夠多少人呢?可能也就是六七個(gè)人。 一些公司認為，人多好辦事，將項目交給大型團隊來(lái)做可以節省時(shí)間和資金。但是，貝索斯不以為然。他認為，讓一些富有創(chuàng )意的人組成一個(gè)大的團隊來(lái)完成某個(gè)項目，往往會(huì )帶來(lái)很多問(wèn)題，而不是解決問(wèn)題的辦法。因為由于團隊太大，成員之間無(wú)法深入溝通，結果導致扯皮推諉，最終讓項目陷入停頓狀態(tài)或徹底失敗。 貝索斯發(fā)現，“兩個(gè)披薩原則”有助于避免項目陷入停頓或失敗的局面。領(lǐng)導人需要慧眼識才，找出能夠讓項目成功的關(guān)鍵人物，然后盡可能地給他們提供資源，從而推動(dòng)項目向前發(fā)展。讓一個(gè)小團隊在一起做項目、開(kāi)會(huì )研討，更有利于達成共識，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng )新。 事實(shí)上，貝索斯建議只有在絕對必要的時(shí)候才召開(kāi)會(huì )議。 在運營(yíng)管理公司的過(guò)程中，貝索斯形成了獨特的管理風(fēng)格。他并不總是那么“和藹可親”。他能夠鼓舞員工的士氣，也會(huì )怒不可遏地斥責員工。但他始終強調獨立思考的價(jià)值。 “貝索斯想要建立一家充分放權的、甚至缺乏組織的公司，從而讓獨立的思想充分發(fā)揮作用，讓集體的意見(jiàn)靠邊站?！薄度A爾街日報》的理查德-布蘭特(Richard Brandt)說(shuō)。布蘭特曾采訪(fǎng)過(guò)一名亞馬遜前高管，該高管回憶說(shuō)，一次開(kāi)會(huì )時(shí)，有經(jīng)理建議員工彼此之間應加強工作交流。貝索斯站了起來(lái)，大聲說(shuō)：“千萬(wàn)不要這樣做，相互交流的效果會(huì )越來(lái)越糟糕?！?div class="iog2cqs" id="voteMainFrame" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; outline: 0px; vertical-align: baseline; background-color: transparent; clear: both; "> |
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