有感于“中國沒(méi)有管理學(xué)大師”的嘆息
一些朋友、同行常常嘆息“中國沒(méi)有管理學(xué)大師”。由此引出了如下幾個(gè)問(wèn)題：一是什么人能算管理學(xué)大師？二是什么樣的學(xué)術(shù)環(huán)境能夠造就管理學(xué)大師？三是管理學(xué)大師成長(cháng)中有哪些個(gè)人特點(diǎn)？四是為什么我們沒(méi)有出管理學(xué)大師？回答了第一個(gè)問(wèn)題，對管理學(xué)大師做出恰當的界定，進(jìn)而就可回答第二、三、四個(gè)問(wèn)題。
談到管理學(xué)大師，講戰略管理，我們會(huì )想起邁克爾·波特（哈佛商學(xué)院“大學(xué)教授”，不是哈利·波特）；講人力資源管理，我們會(huì )想起舒爾茨（1960年任全美經(jīng)濟協(xié)會(huì )主席）、約瑟夫?N?斯坎倫（團體激勵計劃的提出者，曾為麻省理工學(xué)院教授）；講領(lǐng)導力，我們會(huì )想起約翰·科特（佛商學(xué)院終身教授）；講運作管理，我們會(huì )想起費雷德里克·泰羅（美國古典管理學(xué)家、科學(xué)管理的創(chuàng )始人）；講質(zhì)量管理，我們會(huì )想起戴明（將一系列統計學(xué)方法引入美國產(chǎn)業(yè)界，以檢測和改進(jìn)多種生產(chǎn)模式，為后來(lái)杰克·韋爾奇等人的六西格馬管理法奠定了基礎）；講知識管理，我們會(huì )想起彼德·德魯克（美國克萊蒙特大學(xué)教授、被譽(yù)為現代管理學(xué)之父）；講組織管理，我們會(huì )想起法約爾（法國著(zhù)名管理學(xué)家、西方古典管理理論學(xué)派代表人物之一）、切斯特?巴納德（美國《經(jīng)理人員的職能》一書(shū)的作者、被譽(yù)為現代管理理論之父、一生獲得了七個(gè)榮譽(yù)博士學(xué)位）、彼德·圣吉（《第五項修煉》的作者）；講營(yíng)銷(xiāo)管理，我們會(huì )想起米爾頓·科特勒（全球頂尖營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)公司科特勒營(yíng)銷(xiāo)集團KMG總裁）……國內學(xué)者說(shuō)，這些人是“世界頂級管理學(xué)大師”！
如果我們相信這些人是管理學(xué)大師，他們不外乎有這幾個(gè)特點(diǎn)，一是他們就某個(gè)管理學(xué)領(lǐng)域提出了一套獨到的思想，而這些思想啟迪了實(shí)際部門(mén)的管理者；二是他們?yōu)檫@個(gè)領(lǐng)域構建了一套邏輯化的分析方法，管理者可以基此分析現實(shí)的管理問(wèn)題；三是他們引領(lǐng)了所在學(xué)術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展，搭建了這個(gè)領(lǐng)域的知識體系，引來(lái)了信奉者。四是他們構建的理論與方法在實(shí)際部門(mén)應用后，改變了某些部門(mén)，甚至開(kāi)創(chuàng )了這些部門(mén)的新時(shí)代。不過(guò)，僅有這些特點(diǎn)，似乎這大師們的“美譽(yù)”得的也太容易了。
如果我們相信這些人是管理學(xué)大師，他們成長(cháng)的環(huán)境至少有這幾個(gè)特點(diǎn)，一是理論研究的實(shí)踐環(huán)境，即他們是在實(shí)踐中歸納理論的，不少人甚至曾經(jīng)或正在是企業(yè)的管理者，有著(zhù)豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。二是相互激發(fā)的同行氛圍。不少大師都處在一個(gè)相互激發(fā)的學(xué)術(shù)圈子里，且這個(gè)圈子不以官大官小論學(xué)問(wèn)。三是作為被研究對象的企業(yè)或政府機構的熱情配合。他們起碼可以得到想要的企業(yè)的數據和資料吧！
如果我們相信這些人是管理學(xué)大師，他們的成長(cháng)至少有這幾個(gè)特點(diǎn)，一是敏銳的觀(guān)察力和深邃的思考力。特別是獨到的觀(guān)察視角、觀(guān)察路徑和觀(guān)察方法，邏輯、系統、層層挖掘的分析方法，以及一套理論雛形辨偽識真的方法。要不然，為什么費雷德里克·泰羅能歸納出“科學(xué)管理”的一整套思想與方法，而同時(shí)期的其他學(xué)者沒(méi)有這個(gè)運氣？二是不辭辛苦地深入實(shí)踐。在實(shí)踐中發(fā)現現象，歸納理論，進(jìn)而親自操刀為企業(yè)和政府機構提供咨詢(xún)、培訓等知識性服務(wù)。例如，約翰·科特是領(lǐng)導力大師，曾服務(wù)過(guò)的客戶(hù)包括高級微型設備公司(AMD)、美國運通(American Express)、ARCO、雅芳(Avon)、通用電氣(General Electric)、IBM、摩托羅拉(Motorola)、殼牌石油(Shell Oil)、索尼(Sony)等知名企業(yè)。三是強烈的社會(huì )責任和對社會(huì )活動(dòng)的熱情投入。切斯特?巴納德被譽(yù)為現代管理理論之父，即是一名積極的社會(huì )活動(dòng)家，任職期間及退休后，從事過(guò)許多社會(huì )活動(dòng)，曾任新澤西少年革新委員會(huì )經(jīng)理，是美國國家少年俱樂(lè )部百人發(fā)起委員會(huì )的成員，還是美國空中青年的發(fā)起者，是由美國勞工部任命的專(zhuān)門(mén)研究?jì)和瘑?wèn)題的特別委員會(huì )成員。一戰期間還參與過(guò)政府事務(wù)，30年代大蕭條時(shí)期擔任新澤西州減災委員會(huì )總監。無(wú)疑，廣泛的社會(huì )活動(dòng)激發(fā)了他們更為活躍的思維與廣闊的視野，而這恰恰是成為“大師”所需要的?；蛟S還有其他特點(diǎn)，這里就一一不羅列了。
討論了這三個(gè)問(wèn)題，“為什么中國沒(méi)有管理學(xué)大師”這第四個(gè)問(wèn)題也就不言自明了。
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