溝通有利于推進(jìn)
從參加企業(yè)文化培訓的感受談起
戈 洋
參加企業(yè)文化培訓,所學(xué)的知識確是不少,感觸也很多。但最讓我感興趣的是授課所采取的溝通交流的方式。啟發(fā)、討論、游戲、做題,沒(méi)有固定的模式,不必考慮爭論的場(chǎng)合,不必擔心錯答的尷尬,直到把主題弄清。在輕松歡樂(lè )的氣氛中,老師很快就將新的知識“印”在了每一個(gè)學(xué)生的腦海中,學(xué)生也清晰的知道今后該怎么做?!?span lang="EN-US">
這種教學(xué)方式是改革創(chuàng )新,還是繼承發(fā)揚?我看,兩者都兼而有之。說(shuō)它是改革創(chuàng )新,是因為在方式上與傳統的應式教育不同,更易為學(xué)生理解和接受;說(shuō)它是繼承發(fā)揚,是因為從內涵上體現了傳統的思想政治工作方法,這就是溝通與交流?!?span lang="EN-US">
自進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟以來(lái),人們引進(jìn)了先進(jìn)的管理方法,確立了制度管人的模式,使人們的行為有了規范,管理工作者在處理一些事物方面確實(shí)省事了許多、輕松了許多。但是,久而久之,一些管理者逐漸習慣了制度管人的經(jīng)濟手段,即以罰代管,而忽略了制度管人的政治手段,那就是思想政治工作,他們忘記了在我們建立健全的一系列制度中,還有如何加強與群眾的緊密聯(lián)系,如何去做與群眾溝通交流工作的規定,這或許是我們一段時(shí)間以來(lái)黨群關(guān)系、干群關(guān)系有些淡化的原因之一?!?span lang="EN-US">
既然溝通能推進(jìn)交流,能促進(jìn)關(guān)系的融洽,我們?yōu)槭裁床荒芏嗖扇∵@樣的方式,而要你的,我的分那么清楚,老大,老二的爭論呢?最近,廠(chǎng)黨委召開(kāi)的思想政治工作研討會(huì )就是一次成功的溝通與交流,參加研討的人員包括了黨政工團從領(lǐng)導到一般工作人員的代表,共同探討如何進(jìn)一步做好思想政治工作,實(shí)踐江總書(shū)記“三個(gè)代表”的思想,這是一次思想意識的溝通,工作經(jīng)驗的交流。通過(guò)溝通交流,搞行政管理的認識到了應負的思想政治工作的責任,搞黨群工作的也消除了沉悶感,為今后思想政治工作的順利開(kāi)展創(chuàng )造了良好的氛圍,奠定了扎實(shí)的基礎。接著(zhù),還與銷(xiāo)售公司聯(lián)手召開(kāi)了一場(chǎng)銷(xiāo)售工作報告會(huì ),目的還是為了溝通,讓全廠(chǎng)職工都了解銷(xiāo)售工作的重要與艱難,讓大家都增進(jìn)理解,使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與銷(xiāo)售形成一個(gè)緊密的工作鏈環(huán),創(chuàng )造更佳的經(jīng)濟效益?!?span lang="EN-US">
需要溝通的層面還有很多,溝通的方式方法也有很多,上下級之間、部門(mén)之間、同志之間、鄰里之間、家庭成員之間都可以通過(guò)交心談心進(jìn)行工作、學(xué)習、生活乃至情感方面的交流。這種交流如果都能建立在我們黨所一貫倡導的批評與自我批評的基礎上,那么,作為個(gè)人就會(huì )心情舒暢、激發(fā)潛能,作為組織就更會(huì )得到人民群眾的擁護和愛(ài)戴,形成牢不可破、無(wú)堅不摧的團隊精神,就能更有利于江總書(shū)記“三個(gè)代表”思想的實(shí)踐。
2001.07.04
此文刊登在廠(chǎng)報2001年9月10日第三版。
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