互聯(lián)網(wǎng)使用場(chǎng)景的變遷
我們每天使用的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),一切顯得那么必然,而實(shí)際上緣于一系列復雜機構的驅動(dòng),看上去平靜卻無(wú)時(shí)無(wú)刻不發(fā)生變化,類(lèi)似于我們常常提到的冷水煮蛤蟆,那些已經(jīng)相對龐大而嚴格按照既定規則辦事的公司,隨著(zhù)時(shí)間的推移正陷入越來(lái)越深的危機之中。
環(huán)境變化是互聯(lián)網(wǎng)變化的真正驅動(dòng)力!
看一看圖1-1中的“網(wǎng)絡(luò )周?chē)h(huán)境的變化”,Web2.0的成功案例及領(lǐng)先案例如何與環(huán)境變化相關(guān)聯(lián)呢?來(lái)看看環(huán)境中一些要素,內容(信息);人(企業(yè)、消費者);貨幣(貨款、廣告費)這三項已經(jīng)發(fā)生了很多的變化,僅舉兩個(gè)典型的例子,“信息發(fā)送者的多樣化”和“內容之間、用戶(hù)之間的相互關(guān)聯(lián)增加”。
信息發(fā)送者的多樣化
以前的網(wǎng)絡(luò ),信息發(fā)送者僅限于大企業(yè)、公眾社區、信息靈通的文化素質(zhì)高的用戶(hù)。雖然用戶(hù)可以在BBS及Email上發(fā)布信息,但是嚴格地說(shuō)這些信息只存在于各種服務(wù)器或單個(gè)機器上,難以展示出真正的價(jià)值。
在Web2.0上,任何人都可以簡(jiǎn)單地利用博客(blog)、SNS(社會(huì )網(wǎng)絡(luò )服務(wù)Social Networking Site)、Wiki(網(wǎng)民合作一種模式)以及其他一些用戶(hù)信息發(fā)布網(wǎng)站來(lái)發(fā)布信息。任何人可以簡(jiǎn)單地進(jìn)行信息收發(fā),收集到的信息不僅單獨存在,而且形成相互聯(lián)系在一起的關(guān)聯(lián),有些人稱(chēng)這個(gè)是自媒體(CGM Consumer Generated Media),越來(lái)越多受到人們的關(guān)注。
圖3-1 信息發(fā)送者的多樣化及CGM的崛起 出處:“野村綜合研究所”
圖中名詞翻譯:(1)早期的web;(2)web2.0;(3)信息發(fā)送者;(4)大企業(yè)、大信息量;(5)高端個(gè)人用戶(hù);(6)以前的已經(jīng)使用互聯(lián)網(wǎng)的人和企業(yè);(7)現在開(kāi)始使用互聯(lián)網(wǎng)的中小企業(yè)、普通用戶(hù);(8)信息傳遞;(9)以前的web頁(yè)面;(10)評價(jià)信息;(11)博客blog;(12)容易寫(xiě)入的網(wǎng)頁(yè);(14)信息閱讀;(15)信息閱讀者;(16)最終用戶(hù)。
“自媒體”并不僅限于文本、圖片等形式,也可以是以播客(Podcasting)形式的聲音和動(dòng)畫(huà)等。
內容之間關(guān)聯(lián)的改變
以前,網(wǎng)絡(luò )上的內容關(guān)聯(lián)的手段是基于HTML文件的各頁(yè)面(page)之間的鏈接,而Web2.0上的鏈接手段常常使用RSS/ATOM 或Web API,RSS/ATOM 可以做成文章間的鏈接,使用Web API時(shí)則可以在自己的網(wǎng)站上使用其它網(wǎng)站所提供的功能。
以前只能停留在頁(yè)與頁(yè)之間的鏈接現在可以實(shí)現文章之間甚至功能之間的鏈接了,是更高級別的內容之間的鏈接。
用戶(hù)之間關(guān)聯(lián)的改變
用戶(hù)之間的鏈接又是怎樣的呢?
以前,網(wǎng)絡(luò )上的用戶(hù)之間的信息手段主要是Email及BBS,各個(gè)信息都是獨立的,做不到用戶(hù)間的鏈接。而Web2.0上,博客、社會(huì )網(wǎng)絡(luò )等信息共享手段正在快速增加,形成了相互關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò )社區,那些有共同興趣的人有著(zhù)更高級別的信息共享。
圖3-2 相互鏈接的增加 出處:“野村綜合研究所”
圖中名詞翻譯:(1)早期web;(2)web2.0;(3)內容的鏈接;(4)HTML之間的鏈接;(5)新聞,文章A、B、C;(6)搜索,結果A、B、C;(7)博客,文章A、B、C;(8)RAA/ATOM Feed,Web API、文章鏈接、功能鏈接;(9)地圖,位置A、B、C;(10)用戶(hù)的鏈接;(11)用戶(hù)反饋的相互鏈接;(12)社區形成;(13)博客、社會(huì )網(wǎng)絡(luò )參與
使用場(chǎng)景的變遷將導致web業(yè)務(wù)結構的概念,如何改變呢?請繼續關(guān)注。