下一代的搜索技術(shù)(附文《姜奇平,深遠地思考互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟:搜索與用戶(hù)體驗》)是怎樣的?很多人已經(jīng)在研究,并在實(shí)踐著(zhù)(搜索“下一代的搜索技術(shù)”可見(jiàn))。本文長(cháng)話(huà)短說(shuō),少提理論,著(zhù)眼于應用。
有必要提到麥田說(shuō)的“社會(huì )化搜索=社區≠社區搜索”,我的理解,對后者(不等式)的表達沒(méi)有疑義,但前者(等式),很容易會(huì )讓人一下子迷糊起來(lái);如果多加上一個(gè)字,改為“社會(huì )化搜索=大社區”,理解起來(lái)就會(huì )容易很多。
這里說(shuō)的“大社區”, 是指一種參與式的信息交流空間,它與“強關(guān)系”形成的社區概念有所不同。在大社區中,人們之間會(huì )有各種若即若離的信息流關(guān)系。是的,未來(lái)的網(wǎng)絡(luò )世界就是大社區,未來(lái)的搜索將是大社區中的信息流通道,這些通道將會(huì )促進(jìn)各個(gè)信息結點(diǎn)之間的互動(dòng)(背后還是人)。
大家知道,在互聯(lián)網(wǎng)上,寫(xiě)與讀是基本手段。新的搜索技術(shù)會(huì )面向閱讀,方便人們閱讀、學(xué)習、找資料甚至是找朋友。在這個(gè)基礎上,它會(huì )成為人們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )交際活動(dòng)的中間語(yǔ)言層。從閱讀的角度來(lái)看,它將有機地融合“推與拉”(pull and poll)兩種傳播方式的優(yōu)勢(對用戶(hù)體驗言),同時(shí)覆蓋“大眾”(某一社群的共同興趣或觀(guān)點(diǎn)看法)與“小眾”信息(某些人要的精確資料)兩個(gè)層面。
除了內容整合之外,其神奇之處在于,它還可以有機地整合起種種的功能型應用,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)上的信息通訊。我相信,在未來(lái)的不久,我們在互聯(lián)網(wǎng)上的交流效率將比現在的效率提高一個(gè)數量級。
更有意思的是,其實(shí)現的復雜度,比起現有的搜索技術(shù),同樣會(huì )高出一個(gè)數量級,有很多原因,下面列舉三點(diǎn):
一、在功能上,它不僅要能精確搜索,還要能促進(jìn)參與式的互動(dòng)。要注意,互動(dòng)的個(gè)體不再是網(wǎng)站,而是人,基數變大了10倍多(有數據表明,06年5月份,全球網(wǎng)民突破10億;06年4月份,全球網(wǎng)站數量超過(guò)8000萬(wàn),按這些數字計算,之間的比率是12~13倍。當然,很多人不愛(ài)交流,但是,網(wǎng)站方面同樣也有很多靜默狀態(tài)的站點(diǎn))。就這一點(diǎn)來(lái)說(shuō),復雜度是原來(lái)的2的10次方;再加上個(gè)人信息行為的變化度,互動(dòng)頻度的提高,那復雜度就更大了(考慮到個(gè)人的內容量會(huì )少于網(wǎng)站的內容量,這點(diǎn)會(huì )稍微降低復雜度,但不會(huì )低太多);
二、互聯(lián)網(wǎng)信息的寫(xiě)入速度在不斷加快,信息的“熵”值在不斷提高。在海浪中的高速度,比較起在真空中的高速度,前者明顯要難得多;
三、它要有一個(gè)更好的降噪技術(shù) —— 這是很多人都忽略了的地方;可是,請千萬(wàn)不要看小這一點(diǎn)。如果沒(méi)有好的降噪手段,系統的運行質(zhì)量會(huì )大打折扣,用戶(hù)體驗自然就不會(huì )好;只有做好了反SPAM的工作,信息噪音降低下來(lái),新系統才會(huì )行之有效。
正因為其難度高,大家都在探索階段;也正因為難度高,大家都有機會(huì )?,F在的實(shí)際情況是,很多團隊都同在一條起跑線(xiàn)上。只不過(guò),有些團隊的腿長(cháng),跑步會(huì )更快,象Google、Yahoo,就這樣而矣。
細推個(gè)中的關(guān)鍵,就是要通過(guò)模糊技術(shù),去達成更準確判斷的目的,也就是說(shuō),要有更高的AI 。毫無(wú)疑問(wèn),這種搜索系統如果能實(shí)現,那它將會(huì )成為互聯(lián)網(wǎng)信息的自動(dòng)化工場(chǎng),社區內容的加工流水線(xiàn)。
回歸主題,不管進(jìn)步得再好,歸根到底,搜索技術(shù)還是要服務(wù)于人,讓用戶(hù)能更快更低成本地獲取資訊,人際交往更便利。最終,這將會(huì )在世界范圍內,促進(jìn)信息生產(chǎn)力整體的提高。
本文的發(fā)端始于《社會(huì )化搜索:一個(gè)關(guān)鍵的等式》,《東拉西扯:當搜索遭遇社會(huì )》。象之前提過(guò)“會(huì )花更多的時(shí)間去研究”的那樣,自國慶前開(kāi)始,我一直在考慮著(zhù)這方面的事情。在這期間,找房子搬家費了一個(gè)星期的時(shí)間(用了酷訊,有些用,但最后,還是通過(guò)熟人才找到合適的房子),11號那天裝好寬帶,不巧又碰上DONEWS BLOG大修。剛好,現在也琢磨透了,先發(fā)篇短文,接下來(lái)再寫(xiě)透(內容引擎的發(fā)展軌跡,著(zhù)重在未來(lái)的競爭形態(tài))。后面的筆頭,可真不容易動(dòng),因為那涉及到了很多的“對象”,還好,謀篇已現,內容正在精煉之中。敬請暫待下文,有興趣的朋友,不妨多交流。
聯(lián)系客服