Web2.0新興網(wǎng)站無(wú)疑已經(jīng)具備了相當的粘著(zhù)力,獲的了生存發(fā)展的核心力量。然而,就如達文波特所說(shuō)的那樣,互聯(lián)網(wǎng)的注意力只是一個(gè)起點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)必須必須能吸引訪(fǎng)問(wèn)者并促成轉化,互聯(lián)網(wǎng)站的終極目標是將注意力轉化為現金。Web2.0新興網(wǎng)站在有了注意力經(jīng)濟的資本之后,如何將這種巨大的粘著(zhù)力轉化成實(shí)實(shí)在在的現金,這是對每一個(gè)Web2.0探索者的考驗。只有成功實(shí)現這一點(diǎn),才可以說(shuō)Web2.0互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)模式最終獲得成功。
這就關(guān)系到關(guān)于Web2.0新興網(wǎng)站的商業(yè)模式探討問(wèn)題,這幾乎是目前所有Web2.0實(shí)踐者、投資者關(guān)注的一個(gè)核心問(wèn)題,也是Web2.0新興網(wǎng)站最容易被人責難詬病之處。雅虎移動(dòng)產(chǎn)業(yè)策略師 Russell Beattie 就批評 Web 2.0 沒(méi)有自己的盈利模式,聲稱(chēng)從現在來(lái)看, 99% 的號稱(chēng)自己是 Web 2.0 的公司都找不到自己的盈利模式。這幾乎是現在責難Web2.0異口同聲的論調,似乎因為這一點(diǎn),Web2.0將新理念帶入互聯(lián)網(wǎng)的所有探索和實(shí)踐都值得懷疑且顯得的多余。
然而持此論調的互聯(lián)網(wǎng)成功人士門(mén)大概也常常會(huì )好了傷疤忘了痛,在1990年代早期互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)者幾乎都受到類(lèi)似的指責,但這并沒(méi)有妨礙門(mén)戶(hù)、搜索、電子商務(wù)在進(jìn)入21世紀之后所取得的輝煌成功。門(mén)戶(hù)的“廣告+游戲+無(wú)線(xiàn)”,搜索的“競價(jià)排名按照點(diǎn)擊付費”,電子商務(wù)“BtB” 、“C2C” 與“競拍”,這都成功實(shí)現了將注意力轉化為現金的終極目標,為雅虎、網(wǎng)易、新浪、Google、百度、ebay、阿里巴巴帶來(lái)成億上萬(wàn)的真金白銀,打造了這些企業(yè)的驚人價(jià)值。然而,早期的搜索、門(mén)戶(hù)、電子商務(wù),都曾被懷疑商業(yè)模式不清晰,看不到確切的盈利點(diǎn),甚至一度徘徊在股價(jià)低迷、營(yíng)收不景氣的邊緣。有些早期介入者甚至選擇撤出這些領(lǐng)域,停止探索。但從2002年開(kāi)始,到了2003年之后,誰(shuí)也不會(huì )懷疑這些網(wǎng)站商業(yè)模式不清晰,沒(méi)有贏(yíng)利能力。仔細算起來(lái),從1990年代早期到2002年,人們在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域探索了至少5年的時(shí)間。
因此在第一代門(mén)戶(hù)、搜索、電子商務(wù)巨頭們苦盡甘來(lái),賺的盆滿(mǎn)缽盈之后,我們以商業(yè)模式不清晰、沒(méi)有贏(yíng)利來(lái)評論甚至責難從2003年以來(lái)成立的Web2.0新興網(wǎng)站多少有點(diǎn)有失公允。毫無(wú)疑問(wèn),商業(yè)模式不清晰,不明確,這是目前99% 的Web 2.0 新興網(wǎng)絡(luò )公司的普遍存在的事實(shí),是無(wú)庸諱言的與Web1.0同樣擁有的一個(gè)軟肋。但商業(yè)模式從不清晰到清晰,公司盈利能力從無(wú)到有,這是一個(gè)自然歷史過(guò)程,是一個(gè)需要不斷努力探索和發(fā)現的過(guò)程。絲毫不能因為這一點(diǎn),就抹殺Web2.0新興網(wǎng)站存在與發(fā)展的意義。
前任和訊網(wǎng)總裁謝文就曾經(jīng)非??陀^(guān)地指出,Web2.0新興網(wǎng)站商業(yè)模式的成熟需要時(shí)間。謝文認為一個(gè)商業(yè)模式的成熟、市場(chǎng)的成熟、包括用戶(hù)的認可是需要很艱苦的時(shí)間的,三年絕不長(cháng)。保守一點(diǎn)就是三到五年。這應該是一個(gè)正常的預期。謝文所謂的預期明確地講就是規?;?、形成穩定增長(cháng)趨勢的、有核心競爭力的、以納斯達克上市為標志的盈利。而第一代門(mén)戶(hù)、搜索、電子商務(wù)網(wǎng)站所經(jīng)歷的這個(gè)過(guò)程也至少走了3年。因此我們面對Web2.0新興網(wǎng)站就需要一種理性客觀(guān)的心態(tài),任其在自然歷史過(guò)程中尋求到合適的內在生發(fā)出來(lái)的商業(yè)模式,實(shí)現其潛在的商業(yè)價(jià)值。
其實(shí),從目前Web2.0新興網(wǎng)站的發(fā)展現實(shí)來(lái)看,一些網(wǎng)站的模式已經(jīng)在產(chǎn)生巨大的商業(yè)價(jià)值,比如社會(huì )性網(wǎng)站Myspace在2004年收入達到4、5千萬(wàn)美元,2005年是1.2億。美國P2P文件共享網(wǎng)站Bittorrent去年在兩個(gè)大學(xué)生宿舍中就獲得800萬(wàn)美圓的收益,日前已經(jīng)與好萊塢六大電影巨頭分別簽定協(xié)議,展開(kāi)在線(xiàn)分銷(xiāo)電影及娛樂(lè )視頻內容,開(kāi)辟了P2P盈利的新模式。大陸創(chuàng )辦于2005年在線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )雜志Gogosun通過(guò)收費訂閱模式當年就獲得了大約2000萬(wàn)元的純利潤。Gogosun今年的銷(xiāo)售收入預計在2億元左右,利潤回報將超過(guò)5000萬(wàn)元。而碰碰網(wǎng)則打造出的“興趣+交友”類(lèi)型SNS社交網(wǎng)站,也探索出了一種嶄新的經(jīng)營(yíng)模式:WAP2.0+ Web2.0,將無(wú)線(xiàn)資源與SNS交友結合在一起,解決了Web2.0的盈利瓶頸。美國社會(huì )性L(fǎng)inkedIn則通過(guò)嚴格集中確保社會(huì )性網(wǎng)絡(luò )的質(zhì)量,通過(guò)提供人際聯(lián)絡(luò )服務(wù)向個(gè)人和企業(yè)收取到越來(lái)越多的會(huì )費。這都表明Web2.0新興網(wǎng)站在某種程度上具備令人興奮的有別于1.0的新商業(yè)模式,且有潛力獲得規?;咚俪砷L(cháng)的盈利能力。因此,才獲得了風(fēng)險投資的青睞。Gogosun獲得了軟銀(中國)總計2000萬(wàn)美元的風(fēng)險投資。碰碰網(wǎng)獲得了軟銀(中國)1250萬(wàn)美元的風(fēng)險投資。LinkedIn則獲得著(zhù)名的風(fēng)險投資公司Sequoia Capital Partners 與 Greylock Partners 1500萬(wàn)美圓的風(fēng)險投資。而典型的Web2.0網(wǎng)絡(luò )公司陳一舟領(lǐng)導的千橡互動(dòng)集團,則以年逾2億的元的盈利能力獲得了來(lái)自GA、 DCM-Doll Capital、TCV、Accel Partners和聯(lián)想投資等4800萬(wàn)美元巨額風(fēng)險投資。
在這些大宗投資事件背后是投資人對于Web2.0新興網(wǎng)站商業(yè)模式的肯定和未來(lái)商業(yè)價(jià)值的樂(lè )觀(guān)預期。而不是如坊間傳聞中可笑的投資人瘋狂的賭博和毫無(wú)把握的投機。稍有風(fēng)險投資常識的人士都會(huì )明白,現在畢竟不同于泡沫四起的1990年代,在經(jīng)歷過(guò)一次互聯(lián)網(wǎng)泡末危機之后,如今的投資人更為“冷酷”。沒(méi)有誰(shuí)會(huì )象10年以前一樣憑借一紙商業(yè)計劃和一堆“華麗”的概念可以忽悠到投資人的“資本”。在看似狂熱的密集投資背后,是投資人審慎的考量和對Web2.0新價(jià)值理性樂(lè )觀(guān)的預期。
被稱(chēng)為互聯(lián)網(wǎng)投資女皇的摩根斯坦利分析師瑪麗.米克(Mary meeker)在2005年10月召開(kāi)的“Web2.0會(huì )議”上就曾說(shuō)過(guò)“過(guò)去的十年互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生的一切不過(guò)是在演練,變化才剛剛開(kāi)始?!痹诮衲暧善洳俚冻雠_的《全球互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢》(Global internet trends)研究報告中,瑪麗.米克(Mary meeker)對于新近出現的下一代網(wǎng)絡(luò )(Next Generation)的新興趨勢予以了特別關(guān)注,對于如orkut,facebook,myspace.com等社會(huì )性網(wǎng)絡(luò )、如Flickr,del.icio.us,wikipedia等新興Web2.0網(wǎng)站在戶(hù)創(chuàng )造內容(UGC)/個(gè)性化/社區”三個(gè)關(guān)鍵方面做出的創(chuàng )新性探索予以了充分肯定。而這三個(gè)點(diǎn),被瑪麗.米克(Mary meeker)認為是未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)站獲得成功的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節?,F任美國頂尖風(fēng)險投資公司Kleiner Perkins Caufield & Byers普通合伙人、曾經(jīng)擔任了Oracle八年總裁和首席運營(yíng)官的Ray Lane,也對Web2.0持有相當樂(lè )觀(guān)的看法,認為Web2.0公司帶來(lái)的新浪潮已經(jīng)在對軟件行業(yè)和企業(yè)管理產(chǎn)生強烈的沖擊,2.0因其為用戶(hù)提供了更為自然的體驗,而成為一種方向,目前正在從消費者應用向企業(yè)應用擴展,而且Ray Lane本人目前也正在培養一系列的新興Web2.0公司如Visible Path 和Spikesource。雖然在Ray Lane看來(lái),目前出現的5000家公司中只有300家可能會(huì )生存下來(lái),但這300家將會(huì )因為其具有經(jīng)過(guò)市場(chǎng)殘酷的檢驗和遴選而體現出真正的價(jià)值,會(huì )真正改變歷史,在商業(yè)中引起巨大的變化。
因此,我們真正考慮Web2.0新興網(wǎng)站的價(jià)值的時(shí)候,商業(yè)模式不清晰不應該作為一種譏諷與責難的理由,商業(yè)模式不清晰不能代表這些Web2.0新興網(wǎng)站沒(méi)有價(jià)值。就如同這些積極探索者一樣,我們需要積極的探索與發(fā)現,而不是籠統潦草的否定與判斷和毫無(wú)意義的冷嘲熱諷。事實(shí)上隨著(zhù),越來(lái)越多的Web2.0新興網(wǎng)站將其巨大的粘著(zhù)力轉化為源源不斷的真金白銀,其商業(yè)模式將越來(lái)越成熟,其價(jià)值將越來(lái)越被人們了解和肯定。而那些紛紛擾擾的懷疑和嘲笑也終將會(huì )得到其應有的回報——當初杰夫.貝左斯在初創(chuàng )亞馬遜的時(shí)候,不斷有人懷疑嘲笑他的所做的一切,認為貝左斯是和亞馬遜純粹是一個(gè)愚蠢的玩笑。后來(lái)亞馬遜成功IPO之后,《時(shí)代》周刊有一期做貝左斯的封面報道使用了一個(gè)很有意思的標題——《現在,看誰(shuí)嘲笑誰(shuí)》。