90年代開(kāi)始，兩個(gè)很摩登的詞匯伴隨著(zhù)MBA的理念進(jìn)入了中國，以人為本與團隊精神。今天，大陸幾乎所有的小企業(yè)也都在高談闊論這兩個(gè)詞，仿佛有了這兩東西存在，必然攻無(wú)不克戰無(wú)不勝。哪怕企業(yè)內管理出現問(wèn)題，也喜歡最終推卸到員工缺乏“團隊精神”，或是領(lǐng)導不能“以人為本”上。依我看，不盡然，有的企業(yè)確實(shí)存在這些問(wèn)題，但大多數情況是：中國人并不缺乏團隊精神，缺的反倒是英雄，那些明確目標和準確做法，帶領(lǐng)團隊走向成功的英雄人物。
西方人總說(shuō)“團隊精神”，那是人家的教育方式不一樣，比如美國人自小就非常獨立，自主，善于自己處理和決定事情。長(cháng)大進(jìn)入公司，也會(huì )一樣主觀(guān)，考慮自己的利益更多一些，每個(gè)人看上去都是英雄，結果開(kāi)做決定時(shí)往往容易吵得不可開(kāi)交。他們提倡“團隊精神”就是強制一種合作，對于美國人來(lái)說(shuō)很重要。
中國人卻沒(méi)有這些問(wèn)題，自小就處在各種復雜的關(guān)系網(wǎng)中，家庭的、學(xué)校的、社會(huì )的，人人相互影響，而且錯綜復雜。所以，中國人天生就有團隊觀(guān)念，不得不不停地學(xué)習如何平衡各方面的利益關(guān)系。也不管這種觀(guān)念是好是壞，中國人總是在不停地考慮自己對團隊的貢獻或影響。而不少始終老老實(shí)實(shí)工作的人，甚至會(huì )將團隊的利益至于自己的利益之上。我就看過(guò)有的企業(yè)干部，在單位資金緊張的時(shí)候，會(huì )自己掏錢(qián)給員工發(fā)工資。
在老美的公司里混了幾年，發(fā)現了規律，老外們特別奉行非常強勢的領(lǐng)導。這種強勢的領(lǐng)導并不是對著(zhù)自己下屬的員工瞎嚷嚷，亂指揮一氣，而是對外部部門(mén)、上級領(lǐng)導和客戶(hù)都有很強的聯(lián)絡(luò )溝通能力，至少是敢于說(shuō)話(huà)，為自己?jiǎn)T工爭取資源和協(xié)助。對內把工作安排好，只要員工按時(shí)按質(zhì)完成，不出錯，就基本沒(méi)有問(wèn)題。甚至有的企業(yè)，象google和3M，會(huì )鼓勵員工按自己的方式安排工作。
反觀(guān)中國的企業(yè)，剛好相反，能把下屬員工管得服服帖貼的領(lǐng)導很多，內部管理都成專(zhuān)家了，偏偏到對外的時(shí)候成了另一個(gè)人，大顯“團隊精神”，耍中庸忍讓之道。自己?jiǎn)T工吃足了苦頭，還不討好，最終打擊了自己團隊的士氣，他本人也會(huì )飽受非議。
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